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bloomee/ブルーミー(旧:ブルーミーライフ) 写真付きに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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81件中 11〜20件目表示
- Mさん
- 投稿日:2022.01.05
特にマンションには向かない
マンション住まいです。
ポストに投函されると配達口側へ行かないとお花が取れません。
うちのマンションはチラシ配布対策のため配達口へは管理員さんに鍵をお借りしてドアを開けないと入れず、受け取りが非常に不便でした。
ブルーミーに宅配ボックスへの配達を相談しましたが、あくまでもポスト投函が基本なので備考欄に希望を書けば配達員が気付いてくれるかも、というだけの対応でした。
その通りにしてみましたが、備考欄に書いた文章は非常に小さな文字でしか表示されないので配達員さんが気付くことはかなり難しく、ポストへの差し込み方でお花まで潰れていることも多かったです。
またお花の内容も、最初だけは良いと思いましたが、その後レギュラープランにランクアップしてみても貧相で満足の行くものではありませんでした。
ですから、最低期間は我慢しましたが、すぐ解約することにしました。
この解約がまた曲者で、解約の仕方を調べるだけで一苦労。
始めようかな、と思っている人には絶対にやめたほうが良い!と強く言いたいです。
- ddb19xxさん
- 投稿日:2022.03.26
やめておいた方がいいです
花店さんに行かずに、綺麗な花を届けてくれるならと、割高を承知の上で試してみました。
プレゼントの花瓶は100均レベルの物が送られて来て、一日遅れで送られてきた、肝心の花の一つのキンモクセイも、半円が潰れたものが送られてきました。
ポスト投函なのでこんなこともあるかと思いながらも、事実は伝えておこうと、問い合わせ窓口に現状を報告するつもりで投稿することにしました。
選択肢として「新しいものに再送」と「次回無料」があり、どちらかを選らばなければならなかったため、「新しいものに再送」のままにし、メッセージには「特に何も希望しないが、次回は良い花をお願いします」と送信したところ、ネットで「クレームを避ける上手な断りかた」と検索したような、何の誠意も感じられない丁寧な文章で、「ご期待には添いかねます。完全に開花するまでお待ち下さい」とのこと。 言葉通り待ちましたが、数日経過しても、潰れた花は潰れたままです。
面倒でも花店さんで納得出来るものを購入すること。ブルーミーは信用出来ない会社だということを勉強できました。皆さんもお気をつけください。
- マロンさん
- 投稿日:2021.03.19
やっと解約できる事になりました。
初回のみ、質の良い可愛いお花で
友人にも紹介してしまった自分がはずかしい。
2回目、3回目は、売れ残りみたいなカーネーションやら葉っぱ、3回目で解約を考えました。あまりにも悪すぎ、(画像も添付)4回目を無料にしてもらいました。
3回目を再送という選択もありましたが、
同じお店から、配達は嫌でしたので
4回目を無料にした次第です。
まぁ過度の期待はしていませんでしたが、やはり・・・。
お花の切り口も保護なしでカラカラ。
メイン花びらは、おれ、
他のお花は、蕾は、枯れてました。
やっと事務局と4回のメールで解約できるフォームが出ました。
お花屋さんへの配送の教育等は、0に等しいと感じ、薬剤も入っていませんでした。
クチコミは、大事なので
閲覧して契約を決めるので記載することにしました。
これからは、高くても質の良いお花を
近くで購入したいです。
時間とお金の無駄だと感じました。
- 花好きさん
- 投稿日:2024.06.29
花届きません
1回目が届かなかったのですが、翌週に2回分まとめて届きました。なぜ2個?と開けたところ1回目のお花が入っており、画像の通り枯れて腐っていました。
そりゃそうですよね、前の週のものをそのまま入れてるんですから。メールでやりとりしましたが、3回目も届きませんでしたので、ペナルティかかりますが関わりたくないので解約しました。
水曜日に二日ほどで届きますと連絡がきて、木金と待ってもこないので土曜に解約すると、翌々週の解約になります(金曜までの解約なら翌週まででストップ出来ます)この辺もよくできてますよね。
サブスク以前の問題です。
- とくめいさん
- 投稿日:2024.05.17
わからない
母の日に子供から送られたのですが、留守にしていたのに不在表もなくブルーミーって何なのでしょう?と言う感じでした。結局こちらからの問い合わせで、1週間遅れでお花が届きましたが、花びらがべろーんべろーんで、子供には感謝を伝えましたが ひどい商品にびっくりしました。そもそも生花をひどい状態で送る ブルーミーに無理があるのでは?カブトムシを自販機で売るのと同じですね
3
- たむさん
- 投稿日:2024.03.11
初回無料お試しキャンペーンの罠に注意
初回無料キャンペーンで申し込みしましたが、あとから4回契約しないと解約できないことを知りました。問い合わせしましたが、冷たい回答が返って嫌な気持ちになってます。
選べる3つのプランを謳ってるのに、安い体験プランは選べません。
消費者契約法や景品表示法に抵触するやり方だと思いますので改善して欲しいです。解約料金を取られて不愉快です。
- おーにゃんさん
- 投稿日:2021.01.30
500円ならね
SNSの写真が割と素敵だったので、お試し気分で申し込みました。
プレミアムプランだったので、手渡しで受け取りましたが、開けてびっくり。メインのお花がカーネーションとガーベラ各1本、実物のヒペリカムとフリージアや咲くかどうか怪しいラナンキュラス。安いので有名なお花ばっかりじゃないですか。
スーパーの横で束で500円で売っていれば、まあOKですが、これでお品代税込1320円って、プランを間違えて届いたのかと思いました。枯れていたわけではないので、苦情は無駄だと思ってしませんでしたが、さっそくレギュラープランに変更しました。こんな調子なら4回縛りが終わったら解約すると思います。
お花の値段を知らない方なら、春らしいピンク赤系のお花かわいいねで幸せなのかもしれませんが、バカにするなと腹立たしいです。結局花屋さんの当たりはずれが激しいということなのかもしれないですが、そこの花屋さんを外したりもできないし、個々のお届けを評価するシステムもないので、どうしようもないですね。
- とくめいさん
- 投稿日:2024.06.12
期待ハズレ
Instagramの広告を見て気軽に初められるならと思い申し込みました。
サービスの花瓶といえど、底が均一ではなく置くとガタガタしています。お花の状態も良いドアは言えず、「外側の花びらはお花を守る為〜取り除いてください」的なことが書かれていましたが、薔薇が外側だけではなく全体的に痛んでいる感じでした。また先にお花が届き、花瓶が後に届きました。4回継続しないといけないそうですが以降はリピートしないと思います。
- さくらさん
- 投稿日:2024.02.10
品質保証で連絡したら、返答にガッカリ
届いたチューリップが一度凍って解けた様だったので、写真付きで品質保証の連絡しました。ブルーミーからの返答は、「品質に問題無いと、判断しました」でした。
数年、利用して、正直、この内容でこの値段?や、枝が折れていたなど、ありましたが、今回はメインのお花が、飾らない程なのに、問題無いと答える、会社の意識が、信じられません。
即、解約しました。
- サラブライトまんさん
- 投稿日:2021.01.26
最初と最後だけ立派な物を送ってきた
初回は全て生花で、花の種類、ボリュームともに立派で長持ちする花束だったので継続していましたが、2回目から質が落ちました。その後は同じお店から毎回カーネーションかガーベラにドライフラワーのみ。3日ほどしか持たなかったり、枯れたり折れたりしたものが届くこともありました。解約しようとすると最後に無料でプレゼントといわれ依頼してみたら、花数も多く立派な生花だけの花束が届きました。しかもわざわざ遠くの、初めてのお店からでした。最初に惹きつけるためと、最後に引き止める為だけに質の良いものを送ってくる姿勢に悲しくなり、更に解約を決意しました。
写真の左側が最後のもの、右側がいつも通りの、850円の代金を払って送られてきたものです。