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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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オーナー視点でも最悪でした
コロナ期に利用者を募るために依頼したことがあります。
利用者が一時的に退去した後、他に貸し出すためには清掃が必要ですが、すべてオーナーの負担になります。頻繁に出入りされると、それだけで赤字になります。
また、トラブル対応が遅く（全くなく）利用規約の不備について確認しても返答が得られませんでした。
2か月で解約（というより自然消滅）し、その後はここの会社からは受け入れないようにしました。
他の方も書いておられるように学生バイトレベルの運営がいまだに続いているようで、よくまだ会社が存続しているなと感心します。
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連絡が取れない
とにかく連絡が取れません。
1ヶ月の入居の契約をしましたが、設備についての説明も不十分でこちらが質問をすると返事もかなり遅いです。
なんとか以前かかってきた連絡先に連絡するも、出ない。
代表の連絡先に連絡をするも出ない。
どちらも折り返しはありませんでした。
金額も最初の契約の金額と全く違う倍の請求書が届き、とにかくてきとうすぎてびっくりです。
マンションは綺麗で満足だったので、ただ住む分にはよかったですが、今後この対応だと思うともう使いたくありません。
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運営にびっくり
とにかく管理がずさんです。
管理会社との連携も取れていません。
部屋は汚れやほこりが凄く、家具も壊れていました。
問い合わせをしても返信が来ず、高校生のアルバイトが対応しているのかと思うほど簡素な答えしか帰ってきませんし送った内容も読んではいません。
物件の都合の悪い部分はサイトに載せないようにしているようなので、利用される際はくれぐれも気をつけてください。
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運営が雑
物件は満室なのに、なぜあたかも入居できるかのように広告に出しているのでしょうか？
管理がずさんなようですね。
LINEで返信を催促してくるわりには、実際にこちらが返信しても一向に反応がありません。
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最悪でした
何度か近いサービス（過去にはOYO等）利用してきましたが、圧倒的にサービス品質が低かったです。細かい部分は百歩譲って許せたとしても、最低限のサービス品質も担保できていません。具体的にはカスタマーが非常に頼りない（高校生のバイト？）かなり重要な事でも連絡してこなかったり、対応もかなり遅く、客を舐めているとしか思えないレベルでした。安い買い物でもないため、誰も利用しない事を望みます。
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お勧めできません
只今Unitoさん直営のところに泊まっています。中はしっかりとリフォームされているので、悪くありません。外は古く、今でも撤去されそうな雑居ビルというか、古い建物です。階段を上ったり下りたりしないとEVに乗れません。このあたりは全く紹介されていませんね。あえて都合悪い部分を見せないようにしているから、気を付けてください。
一番ひどいのが運営の杜撰さです。Lineコンシェルジュはいつ返事してくれるかはわかりません。今わかってきたのが、返事しやすい内容でしたらすぐ早く返事してくれるが、ちょっと面倒な問い合わせでしたら返事してくれません。
例えば、入居した瞬間洗濯機の調子が悪いことを気付いて、問い合わせしたらまったく返事がきません。何回も本社に電話して、やっと返事してくれました。
コロナ禍を便乗りして生まれたものですが、長生きできるとは思えません。
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予約、申込のわかりにくさにびっくりです
検索方法だったり、予約申し込み方法だったり、まったく混乱した運営だと思いました。すぐライン登録勧められて追加しましたが、広告ばかりいっぱい送られますが、空室確認もできないぐらいなんの役に立つのか分からない。検索は入力検索できなく、非常に変な絞り方で、なかなかヒットしません。日本のITセンスの悪さを代表できるのではないかと思うぐらいです。
空室状況も更新せず、満室の状態で広告出して何の意味ありますか？
申し込む時点でクレジットカードや個人情報の登録が必要になり、空室確認はその後になります。月単位で申し込む場合、大金がかかるので、皆さんも是非気を付けてください。支払いは必ず空室確認ができた後に行ってください。
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話になりません
チェックインの時間は守れない、掃除もかなり甘い、宿泊の日時を間違えている、ドライヤーがないとの連絡が急にくる
こんな馬鹿げたサービス初めてです
良い大人が運営しているとは思えない
間違いなくオススメしません
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ビジネスモデルとしての発想はいいけれど
あらゆる点でシステムがあまりにも雑です。内部処理が全然自動化されていないようで、人力に由来すると思われる大小さまざまなミスが目立ちます。スタートアップだからと思って見逃していましたが、さすがに予約してた日に泊まれないってのが月2回もあるとは、もはやサービスの根幹が成り立ってないです。
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少ない家賃で良いエリアに住めました！
月の家賃負担が高いと感じ、シェアハウスの利用を考えるようになりました。シェアハウスを紹介されているサイトを見ていったところ、ここが理想的だと感じるようになりました。都心部に物件があるのと、家にいない時の分が家賃として計上されないところが良かったです。仕事柄、全国を飛び回る機会が多く、泊まり込みで出掛けることも珍しくありません。家にいない分を家賃に含まないことは、とても理想的なシステムだと感じました。敷金や礼金、月の光熱費や退去の際の費用が掛からない点も良かったです。入居の申し込みや、退去の流れについてもスマホから行え、とても便利だと思いました。幾つかの物件を見比べながら、都心部の物件を選び、入居することを決めました。いまでは、月の家賃負担が大きく減り、快適な暮らしを送れるようになっています。
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