DREAMBEER（ドリームビア）の口コミ・評判

名古屋　栄　で試飲会があったため試飲。
商品説明や内容を一通り話していただいた。

解約手数料が、3年以内だと、3万かかるなど今後の使用状況が不透明だったため検討すると回答。
すると、いきなり態度が急変し、買うの？買わないの？どっちなの？と言われかなり高圧的な態度をされ非常に不愉快だった。

広告料を削減するため、ビールサーバーをお客さんに広めて欲しいと言われたので、
終わってる接客態度について、広めて行きたいと思いました。

某ショッピングモール内で勧誘をしているスタッフが数人居ました。
たまたま近くで待ち合わせをしていたので、様子を見ていたらとにかく接客態度が悪すぎて驚きました。
足を止めるために言葉巧みに手法様々に、行きゆく人に絡んでいきます。
ドリームビアを断られると次から次へと他のサブスクの勧誘をし、オンラインで支払い手続きをしたところ、その場で認証がされない方がいて勧誘の人に「残高あります？笑」とバカにされていました。
その方もイラッとして断ってましたが、人通りが減ると、私にも声をかけてきたので無視していたら「ババアがチッ」と小さな声で言っていました笑
この様な対応でも許されるって事は、それなりに勧誘すると大金が入る仕組みなのかな？とか色々と詮索しながら、ツレが来るまで見てました。
ドリームビアさんの社員とかではないと思いますが、あの様な勧誘のやり方を黙認しているのであれば、企業としてどうなのかな？と思いました。
後からドリームビアさんのホームページを
拝見したところ、悪くはなさそうですが利用するなら、きちんとした方から契約したいなと思います。

先日、商業施設のイベントで契約しました！
レンタル料やガス代まで無料で250種類以上のビール代だけで使えるサブスクのサービスという内容。クラフトの缶ビールを普段から買っていたりお店に飲みに行くことが多かったので、コスパは最強だと思い契約しました！7杯分には若干満たないが、全銘柄が一律で3960円(税込)はお得かと！スタッフの方も丁寧におすすめや高いビールを教えてくださり大満足です！何故かクチコミが悪いので良いスタッフにあたれてよかったです！

妊娠が発覚しお酒が飲めなくなってしまいました。
ノンアルコールがなかったので、1年ほど休止をしようと思ったら、最長6ヶ月までしかできず、6,600円もかかるとのこと。それ以降は一度飲めもしないビールを頼まないと再延長できないというなかなかのクソ仕様でした。

再延長のために飲めないビールを頼むコストを考えると違約金の33000円を払って解約した方が損失が少なかったので、勉強代と諦めました。

そのほかにも、定期便の変更期限日内なのに配達手配がされて変更が出来ない、アプリ操作がわかりにくい、銘柄指定が直近にならないとできない、問い合わせが平日の10時〜17時しかできない。などなど不満点はいっぱいあります。

ビールそのものはとても美味しいのに、それ以上にサービスの酷さが勝ってしまっています。

今後、子どもを授かる可能性のある人は絶対に使わない方がいいです。

イベント会場で加入し自宅でサーバーを利用。月二本でOKだったので加入したが、スキップは1回限りでスキップすると最低購入2本から3本になりその後スキップは出来なくなります。
2週間で2本ずつ購入か4週間で3本の二種類になりますので、「「注意」」してください。
途中の中止は一切できないので夏場ならいいけど冬場はとっても消費がつらいです。

違約金は30000円発生します。

3年も続けられないので違約金を払って解約しました。
安易に頼んだのが失敗です。高い勉強代でした。

送られてくるビールは好みではない匂いが強い物、よくわからない製造元の地ビールばかり。
地ビール専門店に行けばよかったと大後悔！！

契約の際、解約金の話が出ない場合が多いので要確認です！！！

「ビールサーバープレゼント」に釣られた者です。

ショッピングモールでティッシュを配り「1つだけ受け取って下さい」と主人との間に割って入り受け取ると「ウォーターサーバーは何を使っているか」と尋ねられました。
よく見るウォーターサーバーの銘柄が展示してあり、今思えば使っていないと答えればウォーターサーバーの営業をすると思います。
私は展示されてないサーバーを愛用しており答えると「いつもありがとうございます！そのメーカーはメンバーさんなのでビールサーバープレゼント出来ますよ」と言われました。

メンバーと言われ信用してしまいましたが、何故かNetflixの会員登録を勧められました笑
Netflixの会員登録をすると映画チケットのサービスがあるそうですが、既にNetflixユーザーなので塩対応されました。
一旦その場を離れましたがビールサーバーのプレゼントはどうなったか確認しに戻り契約しました。
元々ビールサーバーに興味があり、クラフトビールも好きだし、缶ビールは不味くて飲めない、飲食店のなんちゃって生ビールの方がマシといった好みです。

居酒屋でサーバーの洗浄など取り扱いも経験あり、自宅でクラフトビールをサーバーから注げるなら…と、ノリノリでしたが
営業の対応がどうしても納得いかず年末にサーバーとビールが届きましたが、開封せず本当に愛用しているウォーターサーバーのメーカーがメンバーなのか、ウォーターサーバーのメーカーに問い合わせしました。

正月休み明けに回答があり「なんの関連性もありません」とのことでした。

早速、消費者センターに報告し
ドリームビアに電話で問い合わせをしたところ、配送後にも関わらず無料で解約が出来ました。
クレジットで初回ビール費用を引き落としされましたが、電話対応後すぐに返金がありました。
電話対応はあまり慣れていないと思いましたが、真摯に対応しようとする担当者の方で好感がもてました。
未開封なので梱包材の発送は断り、宅配の伝票のみ依頼しました。
ビールは衛生管理上返品出来ませんが、費用は不要なので飲んでくださいとの事でした。

恐らく営業はドリームビアの方ではないと思いますが、ドリームビアのサイトを見る限り、生活スタイルにマッチすればサブスクとしては良いと思います。

今回は導入タイミングじゃなかったな…と思いました。理由としては営業の対応に不満と不信があったからで、それからこちらのサイトを見つけました。
ユーザーが増えればもっと手軽に利用出来るようになるのかな？と、期待したいです。

ビールサーバー無料等のキャンペーンに惹かれ、話を聞いたものです。
キャンペーンにより、1.5ℓのビールが本/3,960円＋サーバー無料レンタル、消耗品永年無料等、サービスの説明をされ、毎月購入の場合のランニングコストは3,960円＋配送料の認識で良いかと確認したところ、最低注文本数は2本〜、配送タイミングは最長で1ヶ月に1回。配送タイミングを延長する場合は最大2ヶ月休止できる(その場合休止事務手数料が1,100円/月発生)と説明を受けました。
飲み切れなければ金を払って休止すれば良いと。
その後、言われるがままにアカウント作成をしクレカ情報等の個人情報を入力すると、契約が成立しておりました。(書面でのサイン等はしていない状況)
公式サイトにも記載がありますが、初回注文前、かつサーバーの配送前であれば契約違約金30,000円は発生しないとのことなので、初期段階で不信感を持ち、この口コミを見られた方はすぐにカスタマーセンターへの連絡を強くお勧めします。
*恐らくイベントスタッフ(アルバイト)の方が担当されたと思うので、ユーザーに不都合なことは聞かされていない可能性もあると考えています。契約をキャンセルしたい旨を申し出たら、急に機嫌が悪くなり、キャンセルはこの場ではできない、カスタマーセンターへ聞かないと何もわからないの一点張りでした。
**カスタマーセンターの方の対応は誠実でした。委託業者でしょうが。

色々書きましたが、サービスとしては面白く、日頃からビールをたくさん自宅で飲んでいる方等にとっては満足いくものかもしれません。ただ、契約を考えている方は利用規約をしっかりと読み込むことをお勧めします。

ホームタップ、1年使用後解約、どこかのイベントで、ドリームビア契約、2年使用継続中。金額的には、さほど変わらないかな。
私が借りていた頃は、ホームタップには、冷蔵機能がなく、保冷のみの為、セットしてからの消費期限が短かった。
ホームタップも、美味しいが、やはり種類が少なく、ドリームビアは、色々なもの（自分で好きな種類を選択）が届くので、まぁ、好きでないものもあれば、おっ美味いじゃん！何これ？といった発見もあり、サブスクとしては、いいのかな？と思う。また、自分で、好きな銘柄を選ぶ、といったプランもあるが、私は、どんなビアがあるのかな？といったところで、当たりはずれあるが、月3本届くプランにしている。月1万円程。サーバーもインテリア的に好きなので、ドリームビアには頑張って欲しいなという、一ファンからの投稿です。

勧誘の方が知識が乏しいのか、言われていた通りのサービスではなかった。
あとから納得がいかず半年ほどで解約を願い出た。
メールの対応はあまりよくなかったが、電話ではきちんと対応してくれた。
店頭にいる勧誘している方は委託なのか？なんでも大丈夫と言ってくるのはどうなのか？
ビールは美味しいけれど、契約内容が勧誘時と全然違っていたので、きちんと話したら解約金を払わずに済んだので、悩んでいる方はきちんと電話で話した方がいいと思う。
口コミを読んでいたら妊娠や病気などで途中で飲まなくなっても解約金や休止のためのお金も払わなければならないのはサービスとしては不親切だなと感じた。
ビールはとても良いのでとてももったいない。

味は美味しいです。ただ、はじめ、初期不良で、泡しか出ず、何回問い合わせても、泡。仕方ないので、駄目もとで、ストロー変えたら、なおりました。ただ、それで、空になった炭酸の保証もストローもなく、別に購入。まだまだアフターフォローができていないように感じます。また、ビールはつけたら1週間以内に飲みきらないと、味が劣化します。なので、急いで飲んでます。
ストローは、定期的に購入（有料）しないと、洗うだけでは菌がわくようです。
色々不満があり、3年契約というしばりがあるものは、二度とやめようと思いました、、、