本音本音

DREAMBEER(ドリームビア)の口コミ・評判

公式

2.91

144

(カテゴリ平均2.8)

DREAMBEER(ドリームビア)は全国各地のビール職人が製造するクラフトビールを自宅に届けるサービスです。専用のビールサーバーをレンタルすることができます。

DREAMBEER(ドリームビア)のサービスでは、ビールの銘柄を選択することも、ビールの好みを指定して銘柄選択はおまかせすることも可能です。その他にも、定期的ではなく好きなタミングで購入出来るプランもあります。自宅でレンタルするビールサーバーは、自社開発した専用のビールサーバーで、炭酸ガスカートリッジや注出ストロー等の消耗品は必要量については無償提供される点も特徴です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

144件中 1〜10件目表示

4.00

冷たいビール飲める

イベント会場で契約したけど
契約してよかった!

仕事終わりに、冷たいビール少しだけ飲めたり
料理とペアリングしたり楽しみ方があるのでたのしい。

アウトドアでも使えるみたいなので今度使ってみようとおもいます。

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1.00

重要事項を説明しない営業

ビールサーバー無料等のキャンペーンに惹かれ、話を聞いたものです。
キャンペーンにより、1.5ℓのビールが本/3,960円+サーバー無料レンタル、消耗品永年無料等、サービスの説明をされ、毎月購入の場合のランニングコストは3,960円+配送料の認識で良いかと確認したところ、最低注文本数は2本〜、配送タイミングは最長で1ヶ月に1回。配送タイミングを延長する場合は最大2ヶ月休止できる(その場合休止事務手数料が1,100円/月発生)と説明を受けました。
飲み切れなければ金を払って休止すれば良いと。
その後、言われるがままにアカウント作成をしクレカ情報等の個人情報を入力すると、契約が成立しておりました。(書面でのサイン等はしていない状況)
公式サイトにも記載がありますが、初回注文前、かつサーバーの配送前であれば契約違約金30,000円は発生しないとのことなので、初期段階で不信感を持ち、この口コミを見られた方はすぐにカスタマーセンターへの連絡を強くお勧めします。
*恐らくイベントスタッフ(アルバイト)の方が担当されたと思うので、ユーザーに不都合なことは聞かされていない可能性もあると考えています。契約をキャンセルしたい旨を申し出たら、急に機嫌が悪くなり、キャンセルはこの場ではできない、カスタマーセンターへ聞かないと何もわからないの一点張りでした。
**カスタマーセンターの方の対応は誠実でした。委託業者でしょうが。

色々書きましたが、サービスとしては面白く、日頃からビールをたくさん自宅で飲んでいる方等にとっては満足いくものかもしれません。ただ、契約を考えている方は利用規約をしっかりと読み込むことをお勧めします。

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2.00

ビールは美味しい。サービスが微妙

勧誘の方が知識が乏しいのか、言われていた通りのサービスではなかった。
あとから納得がいかず半年ほどで解約を願い出た。
メールの対応はあまりよくなかったが、電話ではきちんと対応してくれた。
店頭にいる勧誘している方は委託なのか?なんでも大丈夫と言ってくるのはどうなのか?
ビールは美味しいけれど、契約内容が勧誘時と全然違っていたので、きちんと話したら解約金を払わずに済んだので、悩んでいる方はきちんと電話で話した方がいいと思う。
口コミを読んでいたら妊娠や病気などで途中で飲まなくなっても解約金や休止のためのお金も払わなければならないのはサービスとしては不親切だなと感じた。
ビールはとても良いのでとてももったいない。

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5.00

飲んだことない味にたくさん出会える

はじめて、半年ぐらい


いいところは、

いろんな銘柄が届くこと


ビアパブにもいかないし、
外に飲みに行くと、冒険しても1杯ぐらいしか
飲んだことない銘柄チャレンジしにくいけど

飲んだことがないビールが
自宅に届くのが、
サプライズみたいでうれしい


ビールサーバーは、350MLとかなじゃなくて、
一口レベルでも、ちょっとづつ出して飲めるのが、
働く女子には、帰ってきてからのルーティン合うような気がする。


私は、もともとビールに詳しくないから

ビアカテゴリの除外設定とか、銘柄指定とか
細かい機能いろいろあるけど、まったく使わずに初めて


ヘイジーっていうIPAは初めて飲んだけど、おいしい
とか、

ヴァイツェン●●みたいなのは、そこまで好きじゃないなとか

飲みながら、
ドリームビアのアプリのメモ機能に、スコアつけたり、
除外したり、、、


悪い点は、

自分の口に合わない感じなものが届くと
飲むときのテンションが下がる
なかなか減らない気がする

除外や指定しない限りいろいろなものが届く

中には、自分に合わない味が届くことがあり得る

(そういうサービスなんだけど (笑))



好きな味をみつけて、
アプリの味わいマップ?のような苦みや酸味とかの指標をみて、
あんまり苦いの強くないかなとか、

好みの傾向を把握できるのは楽しい


好きな味の点数をつけながら、
除外設定や指定をばんばんつければ楽しめる気がする




ドリームビアの銘柄一周するだけで数年かかりそうだけど、

外飲みよりは安いし、
最近は、家ですごくおともとして、楽しめてるかな

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1.00

飲み切れない

結局、かなり割高になることがわかり、解約金払ってでもすぐに解約した方が一番損しないため泣く泣く解約。解約も罠が有り、サーバーレンタルだけを止めてもビール配送を止めないとどんどん送られて来る。まじビールで冷蔵庫がいっぱいで困っている。あわててビール配送を止めようとしたらすでにアカウント削除されていた。
にもかかわらずビールはどんどん配送されて来る。問い合わせても時間がかかる。
サーバーレンタル中止から3週間して返送キットが届いたが遅すぎるしそれまでビール配送を止めないとダメなことに気が付かなかった。
よく読まなかった自分も悪いがアカウント削除されて何もできない。
退会が完了してないのにサーバー退会申し込みをネットでしただけでアカウント削除され身動きとれないっておかしいだろ。

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契約したら3万か30万以上の出費確定

この話はショッピングモールの様な所で勧誘している場合に限りますが。。
契約時に良いことだけ言って、消費者が契約後の金額感などの判断基準になるような部分を説明せずに契約に持ち込もうとします。
「キャンペーン中で3万払うと4万分のクーポンが付いてくる!」とか、「解約金はかからないとか。」
※クーポンは一回の発注につき2000円分しか使えません。

この企業のビジネススキームはは客が契約した時点で「違約金3万」か「3年間のビール購入代金の最低金額30万以上の売上」が確定するというものです。
試しにやってみるという行為は3万以上の出費が確定する事と思ってください。

ビールは各ブルワリーが愛情込めて作っている美味しいビールです、もちろん本当に美味しい。
だから、本当にクラフトビールが好きで、お金を気にしないで飲みたい人に限ると思います。
だからこそ荒い勧誘でもしないとユーザー数が伸びないんだとも思うんですが。。。

因みにこの企業はプレミアムウォーターという水の販売会社の関係会社になります。
水の販売ノウ・ハウをビールに転用したビジネスですね。

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契約しなくて良かったです

本日ビジネス向けの展示会にて勧誘を掛けられました。
最初話を聞いていてこちら側の良い話ばかりでしたので半信半疑でしたが聞いていてまあ良さそうだと思い、いざ契約となりWEBで申し込みをし始め、最終段階でご利用規約を一応目を通そうと開いて確認すると、スキップの内容もサーバーが壊れた場合の補償額15万等、当初説明にない事がズラズラ記載されており、一旦冷静にならなければと思い「再度検討する」と席を離れてそのまま戻ることはありませんでした。
こちらの口コミを見て、やはり契約しなくて良かったと思いホッとました、、、
契約される方はまずご利用規約をしっかり読んで納得してから契約された方が良いと思います。

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1.00

イベントでの対応に失望し、解約を決意しました。

契約者です。
先日、イベント会場にドリームビアのブース出展がありました。
近くに設置されていたゴミ箱にゴミを捨てようとしたところ、スタッフの方から高圧的な態度で「ここ違うんですけど!」と注意されました。
驚いて「拾った方がいいですか?」と聞くと、「拾ってください」と言われたため、怖々ながらゴミ箱の中に手を入れて自分のゴミを拾いました。
周りを見ると、他の参加者も普通に様々なゴミを捨てており、非常に困惑しました。
サポートに問い合わせたところ、「分別が厳しかったので」との回答でした。
分別を徹底したいのであれば、事前の案内や適切な対策をすべきだと思います。高圧的な対応はお客様を不快にさせるだけです。
プラのコップだけ捨ててるからお願いした。と言われました、でも、実際ビールの飲み残しもありました。
飲み残しのゴミ箱について確認したところ、サポートの上席の方から
「私はフートコードにある飲み残しの所に手を入れますけど?」
という返答がありました。
ゴミ箱に手を入れることに抵抗がない方が対応する会社からビールが届くことに衛生面で不安を感じ、解約を決断しました。
ビール自体は他社含めとても美味しかっただけに、非常に残念です。
このような対応をされるので、ドリームビアは残念ながらおすすめできません。

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