DREAMBEER（ドリームビア）の口コミ・評判 2ページ目

生産者の方々のビールを届けるという想いにも共感して契約しましたが、契約時にも頼める本数（最小本数）や注文方法を明確に伝えられず、契約説明も雑。ふたをあけてみたら、本数も余分に頼ませるような仕組みになっていてかなりのコスト増。
かつ、3年解約できないのはかなり大きな負担です。


契約する前に本当に本当に、慎重に考えたほうがよい。

結局カスタマーサクセスに説明不足ではないかというお話をしましたが、対応もかなり悪く、残念でならない。後でもめても対応はしてもらえないので、本当に契約したことを後悔しているし、全くおすすめできない。

2024年1月、コストコで契約しました。
現在の契約内容は以下です。
プレミアムプラン
本体を19800円で買い取り(シングルタップ)
ビールクーポン26400円(2200円x12回分)付き
ビール代は一本1.5Lで3960円
契約縛りなし

ただ、ちょっと気になったことが。。。
「スタンダードプランに変更すると本体レンタル料が3300円かかります。」
本体は買い取りしたはず、なぜプランを変えたらレンタル料がかかるのか？🤔

ドリームビアのホームページを確認したところ、
スタンダードプランは、レンタル料3300円、ビール代3300円
そして、プレミアムプランは、レンタル料無料、ビール代3960円
初期費用なし、契約縛りあり

なるほど、スタンダードプランはレンタル料を払う代わりにビール代が安い、
プレミアムプランはレンタル料が無料だけどビール代が高く、ビール代にレンタル料が含まれている。

契約縛りのありなしはあるものの、
コストコのプレミアムプランはネットで契約出来る公式のプレミアムプランと金額は全く同じです。
なら、コストコの本体19800円は何だったのか

さらにホームページを確認したところ、
19800円で、26400円のクーポンを売ってました。
つまり、本体代と言いつつ、クーポンを買ったのと同じなのかなと思いました。

ちなみに契約上の最低料金は、一回最低2本で、月二回頼む必要がありますが、一回はスキップ出来るので、毎月スキップを忘れなければ、レンタル料無料の月一回7920円(3L)+配送料になるかなと思います。
コストコで本体を19800円で買ったと思えば、クーポンがありますので、一年間は7920円-2200円=5720円+配送料で飲めます。
うちは、月3Lでは足らないですが(笑)

色々書きましたが、うちは満足しています👍
注ぎたてのクラフトビールは美味しく楽しく感動すらあります👌

某ショッピングモール内で勧誘をしているスタッフが数人居ました。
たまたま近くで待ち合わせをしていたので、様子を見ていたらとにかく接客態度が悪すぎて驚きました。
足を止めるために言葉巧みに手法様々に、行きゆく人に絡んでいきます。
ドリームビアを断られると次から次へと他のサブスクの勧誘をし、オンラインで支払い手続きをしたところ、その場で認証がされない方がいて勧誘の人に「残高あります？笑」とバカにされていました。
その方もイラッとして断ってましたが、人通りが減ると、私にも声をかけてきたので無視していたら「ババアがチッ」と小さな声で言っていました笑
この様な対応でも許されるって事は、それなりに勧誘すると大金が入る仕組みなのかな？とか色々と詮索しながら、ツレが来るまで見てました。
ドリームビアさんの社員とかではないと思いますが、あの様な勧誘のやり方を黙認しているのであれば、企業としてどうなのかな？と思いました。
後からドリームビアさんのホームページを
拝見したところ、悪くはなさそうですが利用するなら、きちんとした方から契約したいなと思います。

キリンと迷ってて、こちらにした。
金額はあまり大きくかわらず、ドリームビアの方が少し量が多くて、色々選べるのでいいと思って契約しました。
クラフトビールが生ビールでこの値段で買えるのは嬉しかったです！
キリンもいいと思ったけど、種類が少なくて、値段が同じくらいだったので、キリンは缶ビールで楽しんで、クラフトビールをサーバーで味わいたいと思います！

ドリームビア契約中です。
届くビールは自分で選べて美味しいですが、とにかくコストコでの催事セールスで3年以内の解約の件は一切触れておらず、説明の無さは法令違反レベルです。
　一番の心配はサーバーが途中で壊れたらどうなるのか、よく分かりません。知ってる方教えてください。
　安心保証パックは月980円もするのと、セールスが2ヶ月経ったら解約しちゃってくださいと軽く言っていたので解約してます。

キリンのホームタップを何年も使用してましたが、解約して先月こちらを契約しましたが、大手が修正してない、常時冷えている。冷蔵庫で冷やしやすい。明日、明後日でも、そのまま飲める。地域の地ビールが飲めるのを評価してほしいなと個人的に思います。

有名どころのビールがこの価格で飲めるのは安い。
クラフトビールなので、いい値段のもが多いけど、この価格なら納得。
説明してくれるお兄さんもわかりやすかった。
悪い人もいる？？って評価見たけど、対応してくれた人はすごい丁寧な方で、当たりだったかもしれないです。
いつもビール楽しんでます。

送られた商品に同封された説明書によると、「ビールの入ったボトルは全部飲みきってから外せ」とのこと。

「飲み残したボトルはサーバーから外してキャップをして冷蔵庫で保存できます」という説明は何だったの？

（※営業マンに「ビールばかり毎日飲むわけではない」と言うと上記の説明をされた）

カスタマーセンター曰く、「外して冷蔵庫に入れた場合その度にガスが抜ける。後日ガスが足りなくなったらガスを別途購入していただきます」とのこと。

・家族で飲む人
・独りでもガンガン飲む人
・ホームパーティーとか仲間を自宅に呼ぶことが多い人
なら導入してもいい＂かも＂しれない。

しかし、基本的には「封を切ったらその日に全部飲みきる」ものなのでしょう。「風呂上がりにサーバーでビールを1杯」なんて考えで購入するものではありません。

配送時期を遅らせることもできるが、一定期間の購入がない場合は期間に応じた課金がされるし、トータルで考えるとこんなの3年間も続けるとか無理。

いつ解約しても3万円解約料取られることを考えると、次の支払いが発生する前に解約するのが得策と思いました。

飲食のイベントやショッピングモール等にブースを作って、無料試飲と言って勧誘してきます。
契約時には都合良い事を言ってきます。
消費者センターに報告してますので、
身バレしたくないので詳しくは伝えれないですが、
契約して本当に後悔しました。

ペットボトルに入ったクラフトビールなんて美味しく無いです。クラフトビールを扱うお店に行った方が美味しくてリーズナブル。
ドリームビアのクラフトビールは高いし美味しくない。
営業の人はノルマがあるのでしょうね。
あれもこれも無料って感じで、足りなくなった物を注文したら有料って言われるし、
1ヶ月休んだら次は本数増えてくるし、
何万円も価値のあるビールじゃないです！
かなり苦情が出てる会社の様ですね。