DREAMBEER（ドリームビア）の口コミ・評判 2ページ目

コストコで説明を受け契約直前まで行きました。私に対応していただいた方だけかも知れませんが、最初は都合の良い事ばかり言っておりいざ契約するとなりクレジット情報まで入れていくとどんどん言っていることが変わっていきました。そこまでは契約せずに済んだのでまだ許せると思っていたのですが、サーバーもレンタルしていないし対応した方も「クレジット情報を入れてはいるが金銭のやり取りは発生しない、すぐに情報を削除します」と言っていたのにも関わらず、次の月になぜか3,300円の請求がありました。何もサービスを受けてないし言っていることも全然守ってもらえず信用できない会社との印象を受けました。サービスセンターに電話して確認してもらい、支払い情報を削除すると言ってもらえましたが本当に対応されるか心配している現状です。ただ、サービスセンターのオペレーターの方は謝り慣れてるのか、かなりしっかりした受け答えをして頂いきました。

某食のお祭りで契約

使い方などを細かく説明しますね。と話があるが契約したら即終了。まーいいや程度に考えていて後程後悔

まず、届いてセットしようとしたが、ビールのボトルが2箇所はまってしまう場所があり、間違えてつけると噴出する。ここは私が悪いが最初の説明だと、飲まないときや出掛けるときは2ヵ月とばせると話があったが連続してとばせないので、1ヵ月に最低8000ほどかかる上、1本1.5リットルほどなのですぐに飲み終わる。また、自分の好みでないものもおすすめで届くのでとても損した気分。

セットしてしまうと2日ほどしか持たずそれもマイナス。
何よりも解約時3万もの解約金が発生するので、期待をして頼み、使いにくさ金額の高さでびっくり、解約時にさらにお金をとられびっくりする。営業が悪いのかもしれないが説明不足にもほどがある。ただ、とても感謝しているのが今後は、営業に関してはどこの業者も信用しないほうがいいことを教えてもらった。

先日、コストコで興味を持ってお話を伺いました。
最初は
・修理保証永久無料
・他メーカーと違い、ビールの発注ノルマなし
・こんなにお得なクーポンまでついてくるのはコストコだけ
・銘柄のパネルも無料でついてきます
と、説明を受けました。
しかし、ほぼ購入を決め、先ほどと同じ営業さんから契約前の詳しい説明を受けると、
・最低２ヶ月は保証プランに入らなければならない。
・２週間または４週間に数本購入しなければならない。（連続スキップ不可）
・休止の場合は別料金。
・ネットで同じクーポン買えます。
・銘柄のパネルは数か月は無料だが、その後はアプリで購入
と、先ほどとは違う内容を説明し始めた為、不審に思い「やっぱり少し考えさせてください」とお伝えしたところ、イライラした様子で説明に使った紙をグシャグシャに丸めてごみ箱の中に叩き入れていました。

長い目で見たら少々高額な商品とサービスなので、営業担当者の矛盾や態度の悪さに唖然としました。
コストコでは「０円、無料、限定、人気で売り切れてしまう」等の言葉を連呼し購入を急がせますが、購入を検討されている方は契約内容をしっかり確認することをおすすめします。

「ビールサーバープレゼント」に釣られた者です。

ショッピングモールでティッシュを配り「1つだけ受け取って下さい」と主人との間に割って入り受け取ると「ウォーターサーバーは何を使っているか」と尋ねられました。
よく見るウォーターサーバーの銘柄が展示してあり、今思えば使っていないと答えればウォーターサーバーの営業をすると思います。
私は展示されてないサーバーを愛用しており答えると「いつもありがとうございます！そのメーカーはメンバーさんなのでビールサーバープレゼント出来ますよ」と言われました。

メンバーと言われ信用してしまいましたが、何故かNetflixの会員登録を勧められました笑
Netflixの会員登録をすると映画チケットのサービスがあるそうですが、既にNetflixユーザーなので塩対応されました。
一旦その場を離れましたがビールサーバーのプレゼントはどうなったか確認しに戻り契約しました。
元々ビールサーバーに興味があり、クラフトビールも好きだし、缶ビールは不味くて飲めない、飲食店のなんちゃって生ビールの方がマシといった好みです。

居酒屋でサーバーの洗浄など取り扱いも経験あり、自宅でクラフトビールをサーバーから注げるなら…と、ノリノリでしたが
営業の対応がどうしても納得いかず年末にサーバーとビールが届きましたが、開封せず本当に愛用しているウォーターサーバーのメーカーがメンバーなのか、ウォーターサーバーのメーカーに問い合わせしました。

正月休み明けに回答があり「なんの関連性もありません」とのことでした。

早速、消費者センターに報告し
ドリームビアに電話で問い合わせをしたところ、配送後にも関わらず無料で解約が出来ました。
クレジットで初回ビール費用を引き落としされましたが、電話対応後すぐに返金がありました。
電話対応はあまり慣れていないと思いましたが、真摯に対応しようとする担当者の方で好感がもてました。
未開封なので梱包材の発送は断り、宅配の伝票のみ依頼しました。
ビールは衛生管理上返品出来ませんが、費用は不要なので飲んでくださいとの事でした。

恐らく営業はドリームビアの方ではないと思いますが、ドリームビアのサイトを見る限り、生活スタイルにマッチすればサブスクとしては良いと思います。

今回は導入タイミングじゃなかったな…と思いました。理由としては営業の対応に不満と不信があったからで、それからこちらのサイトを見つけました。
ユーザーが増えればもっと手軽に利用出来るようになるのかな？と、期待したいです。

①購入・利用したきっかけは、昨年のゴールデンウイークに中央公園で試飲付きで営業していたので、営業トークを聞きました。駆けつけ3杯お代わりして、一旦はまた宜しく!!…でお別れして、他のイベントで手にしたプラグラスが結構大きめでしたが、それを持って再び試飲に行き、しっかり注いで頂き大変満足でした。それで契約(4週に1回2本)しました。
②良かった点･③気になった点は、クラフトビールなので、美味しいのも不味いのも有りますが、長男夫婦と同居しているので、家内や長男のお嫁さんにも飲んで貰うと評価はまるで異なるので話題性が有って満足です。③ラベルバッジが、届かなくなりましたが、問い合わせすると250円/枚だと云われました。スマホでボトルを撮影して会社で50mm角に縮小してドリームビールのバッジにセロテープで貼って使えば十分ですしバッジが貯まると結構な重さになって邪魔っけなので捨てるのも大変だから、途中で配布が止まって丁度良かったですね。
④今後も引き続き利用したい。1年経たない 8ヶ月経過した頃(真冬)に電源が入らない事に気が付いたのですが真冬だったので、炭酸ガスが有ればビールは問題なく出ますし、届いたボトルは、冷蔵庫で冷やしているので4月中迄は、そのままで使用しました。カスタマーセンターに問い合わせすると再利用品のサーバーが送られてきましたのでそいつに全部入れ替えしましたが、その前に考えました。炭酸ガスボンベを外すとガスが全部抜けて無駄なので、電源アダプターだけ入れ替えしたらどうだろうか？想定通りにコンプレッサーが動き出しサーバーはビールを冷やして十分問題なく稼働しております。現在は故障している電源アダプター(MADE IN CHINA)をネットで探して見つかれば、我が家はダブルサーバーの2台態勢になるので大変楽しみです。我が家には、中元･歳暮で缶ビールがかなり届くので、クラフトビールと飲み比べたり、クラフト黒ビール系は、缶ビールとブレンドしたり楽しみ方は∞無限大ですね。

ホームタップ、1年使用後解約、どこかのイベントで、ドリームビア契約、2年使用継続中。金額的には、さほど変わらないかな。
私が借りていた頃は、ホームタップには、冷蔵機能がなく、保冷のみの為、セットしてからの消費期限が短かった。
ホームタップも、美味しいが、やはり種類が少なく、ドリームビアは、色々なもの（自分で好きな種類を選択）が届くので、まぁ、好きでないものもあれば、おっ美味いじゃん！何これ？といった発見もあり、サブスクとしては、いいのかな？と思う。また、自分で、好きな銘柄を選ぶ、といったプランもあるが、私は、どんなビアがあるのかな？といったところで、当たりはずれあるが、月3本届くプランにしている。月1万円程。サーバーもインテリア的に好きなので、ドリームビアには頑張って欲しいなという、一ファンからの投稿です。

コストコで契約
最初に全て設備代が無料でビールを定期購入するだけですよとフリップを見せられる。
いざ蓋を開けてみると、当日コストコで機器代19,800円を払いクーポン10枚を貰えるということ。
クーポンも1回の購入に2本以上購入しなければならなくて、クーポンは1枚しか使えない。
色々釈然としないまま購入し持って帰ると、サーバーの冷却音が爆音。
これは無理だと翌日コストコに返品しました。(全額返金)
ビールの契約は別途らしいので(コストコでの契約は契約金無しのはず…)、解約の電話をします。
家飲みオンリーでクラフト好きな人はいいかもしれないけど、これなら缶ビールで十分ですね

全部無料です！とい意味不明なセールス。何も縛りなしと言ってみたり、無料と言ってみたい。
ビール代金月々、二年しばり。嘘ばかりでヤバい営業。

コストコで入会。みなさん言われているように、店頭での話とは全然違う内容で、その件についてカスタマーサポートに連絡をしても、それについての返事はありません。さらに、その間にも請求がされています。
コストコからも、対応が難しいようで?、コストコ経由で連絡をしても１週間以上たつ今も、お伝えした時間帯以外に数回コール音があり、こちらからかけるとナビダイヤルになります。しかも、繋がらない…。
その間もクレカ請求され続けています。
もう消費者センターと警察しかないですかね…
クレジット契約はオススメしません。

現在、楽天でも契約出来るみたいです。
初期費用3300円、サーバーレンタル料無料
ビール代は一本1.5Lで4050円～4820円
銘柄にこだわらなければ得々セット二本で6600円があります。
送料は全て無料です。
定期購入縛りなし、契約縛りなし
※サーバーレンタル料は2ヵ月に一本以上頼めば無料です。

ということで、最低料金は、初期費用を払えば、2ヵ月で4050円てすね。
得々セットなら二本で6600円です。
これだと気軽に始められるのではないでしょうか
ライフスタイルに合わせて選択肢が増えるのはよいですね👍