本音本音

DREAMBEER(ドリームビア)の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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koolfkさんがアップロードしたアバター画像

1.00

飲み切れない

結局、かなり割高になることがわかり、解約金払ってでもすぐに解約した方が一番損しないため泣く泣く解約。解約も罠が有り、サーバーレンタルだけを止めてもビール配送を止めないとどんどん送られて来る。まじビールで冷蔵庫がいっぱいで困っている。あわててビール配送を止めようとしたらすでにアカウント削除されていた。
にもかかわらずビールはどんどん配送されて来る。問い合わせても時間がかかる。
サーバーレンタル中止から3週間して返送キットが届いたが遅すぎるしそれまでビール配送を止めないとダメなことに気が付かなかった。
よく読まなかった自分も悪いがアカウント削除されて何もできない。
退会が完了してないのにサーバー退会申し込みをネットでしただけでアカウント削除され身動きとれないっておかしいだろ。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

2024年1月現在

2024年1月、コストコで契約しました。
現在の契約内容は以下です。
プレミアムプラン
本体を19800円で買い取り(シングルタップ)
ビールクーポン26400円(2200円x12回分)付き
ビール代は一本1.5Lで3960円
契約縛りなし

ただ、ちょっと気になったことが。。。
「スタンダードプランに変更すると本体レンタル料が3300円かかります。」
本体は買い取りしたはず、なぜプランを変えたらレンタル料がかかるのか?🤔

ドリームビアのホームページを確認したところ、
スタンダードプランは、レンタル料3300円、ビール代3300円
そして、プレミアムプランは、レンタル料無料、ビール代3960円
初期費用なし、契約縛りあり

なるほど、スタンダードプランはレンタル料を払う代わりにビール代が安い、
プレミアムプランはレンタル料が無料だけどビール代が高く、ビール代にレンタル料が含まれている。

契約縛りのありなしはあるものの、
コストコのプレミアムプランはネットで契約出来る公式のプレミアムプランと金額は全く同じです。
なら、コストコの本体19800円は何だったのか

さらにホームページを確認したところ、
19800円で、26400円のクーポンを売ってました。
つまり、本体代と言いつつ、クーポンを買ったのと同じなのかなと思いました。

ちなみに契約上の最低料金は、一回最低2本で、月二回頼む必要がありますが、一回はスキップ出来るので、毎月スキップを忘れなければ、レンタル料無料の月一回7920円(3L)+配送料になるかなと思います。
コストコで本体を19800円で買ったと思えば、クーポンがありますので、一年間は7920円-2200円=5720円+配送料で飲めます。
うちは、月3Lでは足らないですが(笑)

色々書きましたが、うちは満足しています👍
注ぎたてのクラフトビールは美味しく楽しく感動すらあります👌

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2.00

賞味期限が短い

契約時と内容が違うと言うのは、他の方の口コミを読んでいても当たり前の様です。
契約時に『2回スキップできる』と説明され『3ヶ月に1回発送ができると言う事?』と聞いたら『その通りです!』との事で契約しました。
実際にはスキップは翌月のみでした。
各月で注文していますが、最近、届くビールの賞味期限が3週間しかないものが届きます。
1本だけならまだしも、今月は全てが同じ賞味期限で3週間しかありませんでした。
初期の頃は3〜4ヶ月賞味期限があるものが届いていましたが、ここ数ヶ月はひと月以下の物ばかり届くので、ゆっくり楽しむことができません。
たまの贅沢に、と思って契約しましたが、毎月かなりの量を飲む方にしか向かない様に思います。

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クラフトさんがアップロードしたアバター画像

3.00

サーバーが壊れたらどうなるのか?

ドリームビア契約中です。
届くビールは自分で選べて美味しいですが、とにかくコストコでの催事セールスで3年以内の解約の件は一切触れておらず、説明の無さは法令違反レベルです。
 一番の心配はサーバーが途中で壊れたらどうなるのか、よく分かりません。知ってる方教えてください。
 安心保証パックは月980円もするのと、セールスが2ヶ月経ったら解約しちゃってくださいと軽く言っていたので解約してます。

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1.00

イベントでの対応に失望し、解約を決意しました。

契約者です。
先日、イベント会場にドリームビアのブース出展がありました。
近くに設置されていたゴミ箱にゴミを捨てようとしたところ、スタッフの方から高圧的な態度で「ここ違うんですけど!」と注意されました。
驚いて「拾った方がいいですか?」と聞くと、「拾ってください」と言われたため、怖々ながらゴミ箱の中に手を入れて自分のゴミを拾いました。
周りを見ると、他の参加者も普通に様々なゴミを捨てており、非常に困惑しました。
サポートに問い合わせたところ、「分別が厳しかったので」との回答でした。
分別を徹底したいのであれば、事前の案内や適切な対策をすべきだと思います。高圧的な対応はお客様を不快にさせるだけです。
プラのコップだけ捨ててるからお願いした。と言われました、でも、実際ビールの飲み残しもありました。
飲み残しのゴミ箱について確認したところ、サポートの上席の方から
「私はフートコードにある飲み残しの所に手を入れますけど?」
という返答がありました。
ゴミ箱に手を入れることに抵抗がない方が対応する会社からビールが届くことに衛生面で不安を感じ、解約を決断しました。
ビール自体は他社含めとても美味しかっただけに、非常に残念です。
このような対応をされるので、ドリームビアは残念ながらおすすめできません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

普通にいいと思う。

キリンと迷ってて、こちらにした。
金額はあまり大きくかわらず、ドリームビアの方が少し量が多くて、色々選べるのでいいと思って契約しました。
クラフトビールが生ビールでこの値段で買えるのは嬉しかったです!
キリンもいいと思ったけど、種類が少なくて、値段が同じくらいだったので、キリンは缶ビールで楽しんで、クラフトビールをサーバーで味わいたいと思います!

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1.00

消費者生活センターに報告しました

飲食のイベントやショッピングモール等にブースを作って、無料試飲と言って勧誘してきます。
契約時には都合良い事を言ってきます。
消費者センターに報告してますので、
身バレしたくないので詳しくは伝えれないですが、
契約して本当に後悔しました。

ペットボトルに入ったクラフトビールなんて美味しく無いです。クラフトビールを扱うお店に行った方が美味しくてリーズナブル。
ドリームビアのクラフトビールは高いし美味しくない。
営業の人はノルマがあるのでしょうね。
あれもこれも無料って感じで、足りなくなった物を注文したら有料って言われるし、
1ヶ月休んだら次は本数増えてくるし、
何万円も価値のあるビールじゃないです!
かなり苦情が出てる会社の様ですね。

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たまこさんがアップロードしたアバター画像

4.00

最初は

キリンのホームタップを何年も使用してましたが、解約して先月こちらを契約しましたが、大手が修正してない、常時冷えている。冷蔵庫で冷やしやすい。明日、明後日でも、そのまま飲める。地域の地ビールが飲めるのを評価してほしいなと個人的に思います。

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口頭の説明と違うよね

送られた商品に同封された説明書によると、「ビールの入ったボトルは全部飲みきってから外せ」とのこと。

「飲み残したボトルはサーバーから外してキャップをして冷蔵庫で保存できます」という説明は何だったの?

(※営業マンに「ビールばかり毎日飲むわけではない」と言うと上記の説明をされた)

カスタマーセンター曰く、「外して冷蔵庫に入れた場合その度にガスが抜ける。後日ガスが足りなくなったらガスを別途購入していただきます」とのこと。

・家族で飲む人
・独りでもガンガン飲む人
・ホームパーティーとか仲間を自宅に呼ぶことが多い人
なら導入してもいい"かも"しれない。

しかし、基本的には「封を切ったらその日に全部飲みきる」ものなのでしょう。「風呂上がりにサーバーでビールを1杯」なんて考えで購入するものではありません。

配送時期を遅らせることもできるが、一定期間の購入がない場合は期間に応じた課金がされるし、トータルで考えるとこんなの3年間も続けるとか無理。

いつ解約しても3万円解約料取られることを考えると、次の支払いが発生する前に解約するのが得策と思いました。

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