ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ビールペットボトルが突然、発泡
何年前かに栃木のコストコでドリームビアのブースを見かけました。
近くを通りかかったら、突然の爆音、周りはビールが飛び散り
床はびしょ濡れでビール臭い！
見本のビールのペットボトルが膨張したのかビールがあふれ出てと言うか爆発したような感じでした。
通りかかった人にもビールがかかっていてました。
もし家でこんな事があったら怖いなーと思いました。
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泣き寝入り
営業の契約時の話の内容の違いに納得できません。
カスタマーに問い合わせしても定型文を言ってくるだけで何にも解決にはなりません。
営業の方と直接話をしたいと伝えても、絶対に取次いでくれません。その方がどこに居るのかも分からないそうです。
住所、名前、連絡先、クレジットカード情報などを預けてしまってますが不安で仕方ないです。
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不親切
契約時の説明に不備がある。２週間に一度と聞いていたが、最初が土曜日でそれ以降の配送が日曜日設定になってるのでと、まさかの２回目が、次の週に送られてきた。最初に説明してください。
カスタマーサービスの返信が遅いのは仕方ないが、マイアカウントの操作を間違えたから、何とかできないかと聞いたら、「できません」との回答。
今、違約金を払ってでも解約すべきかと真剣に考えてます。その前に冷蔵庫の中に溜まっているビールを飲まなければ。
クラフトビールには罪はありませんが、解約の方向です。
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クラフトビール好きにはたまらないサービス
契約して1年くらいになります。
コロナ禍で外食に行きにくくなり、家飲みを充実したいなぁと思っていて、
最初はキリン ホームタップを検討していたんですが、
コストコでドリームビアの存在を知り、契約しました。
キリン ホームタップはビールの種類が少なくて、
特にクラフトビールが少ないので、
ドリームビアを知った時は「これこそ私の為のサービス！」と興奮しました（笑）
結果、契約して良かったです。
注文する時は夫婦で話し合って盛り上がり、
届いたら、味はもちろん、泡や香りを楽しんで、
ワインのような感覚で飲んでいます。
途中、値上げもあったし、お高いサービスではありますが、
クラフトビール好きは満足できるのではと思います。
逆に「一番搾り」や「スーパードライ」みたいな生ビールを飲みたい、という人には向かないかな。
ちなみに、
「お友達紹介キャンペーン」等のクーポンを利用すると、
お得に契約できてオススメです♪
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不可解
コストコで契約しました。月一で4本注文していた物をアプリで契約変更したら、アチラの勘違いで再度3本送られてきた。ドリームビアの電話は朝10時からしか繋がらず、その前に宅急便が来て家族が受け取ってしまった。先方に間違いの注文が届いた旨 10時になり電話したら受け取った物は支払い義務があると言われビックリ！（カード決済今日だけで12000円）コストコでは39800円（10本分のクーポン）支払ったけど、届くのはクーポン単価より安いビールばかり、、
最初契約時には良いことばかり、実際は対応含め良いとは言えず、コストコと消費者センターに連絡。
ビールサーバー、もっとメジャーな会社のものの方が安全だと思います。
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粘った結果、いいサービスです！
ショッピングセンターのイベントに通りかかり、
以前から生ビールサーバーに興味があり、まして150種以上のクラフトビールが飲めるなんて、
とプレミアムプランを契約。
でも帰り道、嘘ばかりの営業トーク（無料をやたら言う、送料も無料と言っていたのにクール便送料がかかる、契約縛りなしと言っていたのに２年契約）に不安になり、家に帰ってパンフを熟読。
やはりやりたい気持ちはあるので、キリンやアサヒと比較しました。
キリンホームタップ 月８２５０円～ 月４Ｌ
アサヒドラフターズ 月７９８０円～ 月４Ｌ
ドリームビア ７７６０円 ３Ｌ ２週ごと クーポン¥1100適用後
クラフトビールはもともと高いので、キリンアサヒより高いのは仕方がない。
でもドリームビアは最大で２カ月お休みできるので、
毎日のビールではなく２カ月に一度のお楽しみならできる！
でも引っかかるのが２年契約（違約金３万）・・・
長いなぁ、、、１年ならやるのに、、、
ということで、カスタマーセンターにダメもとで電話。
初回出荷前ということで、無事違約金もかからず解約できました。
カスタマーセンターのかたは感じのよい方で、きちんと対応していただけました。
でもやりたかったなーと検索していたところ、ドリームビア楽天市場店を発見！
なんとこちらはリユースのビールサーバーを使っているので、
初期費用3300円＋ビール代（4000円台）
送料無料。契約期間、違約金なし。ただし２カ月に１回の注文が必要。
グラス（300ml）あたり¥900前後
初期費用にガス2本、ストロー2本つき（ビール8本で1回交換）
もちろんメンテナンスされているので、リユース品でも気にしない。
こちらならいつでも止められるので、ここで注文することにしました！
全国各地のビールが飲めて、地域支援にもなる。
とてもよいサービスなのに、営業の仕方でマイナスになっているので、
正々堂々と営業すればいいのに、と思います。
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お酒ほとんど飲まない夫婦
普段、お酒を飲まない夫婦2人世帯
月に500mlを1本飲むか飲まないか。
主人が飲んでみたいと契約しましたが、余る余るで冷蔵庫に8本！
延長しても余る笑
せめて飲みやすいのが届けばと、ビアスタイルを変更しようと3週間WEBを探しても辿りつかず、出てくるのは契約者のページにも申し込みはこちら！ばかり。
アプリならわかるかなとインストールしましたが、WEBサイトとほぼ同じ。
よくある質問からも探せず、問い合わせして1週間回答なし。また苦手な飲みにくいのが届いてしまいました。
コストコプランは解約手数料無料だったはずだね、、と解約しようか主人と考え中です。
コストコでのスタッフの方はとても良い印象だったので、契約後は色々と思うこともあり残念です。
無料クーポン、1枚も使う事なく解約になりそうです。
ビールが好きな方も、シーズンによってテイスト変更はしたいと思うのですが、我が家のように変更出来ない方がいらっしゃるのでしょうか。
カスタマーは平日のみで対応時間は仕事をしており電話できず。
困りました。
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騙された
一年契約と聞かされ、一年後に解約の連絡入れた所、二年契約なので、違約金3万払ってくださいって言ってくる悪質業者。
説明受けて契約してますよね？一年って説明受けてますよって伝えると二年でサインしていただいてますって謎の回答。
僕自身ネット回線等の仕事をしていて、違約金や契約期間には、慎重に手続きしていたのに、まさか騙されるとは…
周りにも勧めてしまい、契約している人にも最低な業者だと伝えていかないといけないことを考えるとしんどいです。
せっかく一年美味しくクラフトビールをいただけたのに残念。
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営業トーク
サーバレンタル料、消耗品(炭酸ガス、ストローなど)が全部無料ということでしょう。
さすがにビール代まで無料になるわけがない(笑)
縛りなしは、コストコで契約すると二年縛りの違約金が免除されます。
コストコでの販売ももう数年経ち、最近はプランもこなれてきましたが、まだ営業トークのクレームが散見されますね。
サービスも物も良いだけに、営業スタイルで損をしているのはもったいないと思います。
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勝手に住所不明で返品
10ヶ月ほど利用していますが、到着予定日にビールが届かず突然住所不明の為返品されたと連絡があり、問い合わせると商品を発送することも返金することも出来ないとの事。
サービスが悪い！
最初の契約時も4週スキップ出来ると言っていたが、2週間しか出来なかった。
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