DREAMBEER(ドリームビア)の口コミ・評判 4ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ビール大好きさんがアップロードしたアバター画像

1.00

不可解

コストコで契約しました。月一で4本注文していた物をアプリで契約変更したら、アチラの勘違いで再度3本送られてきた。ドリームビアの電話は朝10時からしか繋がらず、その前に宅急便が来て家族が受け取ってしまった。先方に間違いの注文が届いた旨 10時になり電話したら受け取った物は支払い義務があると言われビックリ!(カード決済今日だけで12000円)コストコでは39800円(10本分のクーポン)支払ったけど、届くのはクーポン単価より安いビールばかり、、
最初契約時には良いことばかり、実際は対応含め良いとは言えず、コストコと消費者センターに連絡。
ビールサーバー、もっとメジャーな会社のものの方が安全だと思います。

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4.00

粘った結果、いいサービスです!

ショッピングセンターのイベントに通りかかり、
以前から生ビールサーバーに興味があり、まして150種以上のクラフトビールが飲めるなんて、
とプレミアムプランを契約。
でも帰り道、嘘ばかりの営業トーク(無料をやたら言う、送料も無料と言っていたのにクール便送料がかかる、契約縛りなしと言っていたのに2年契約)に不安になり、家に帰ってパンフを熟読。
やはりやりたい気持ちはあるので、キリンやアサヒと比較しました。

キリンホームタップ 月8250円~ 月4L
アサヒドラフターズ 月7980円~ 月4L
ドリームビア     7760円   3L 2週ごと クーポン¥1100適用後

クラフトビールはもともと高いので、キリンアサヒより高いのは仕方がない。
でもドリームビアは最大で2カ月お休みできるので、
毎日のビールではなく2カ月に一度のお楽しみならできる!

でも引っかかるのが2年契約(違約金3万)・・・
長いなぁ、、、1年ならやるのに、、、

ということで、カスタマーセンターにダメもとで電話。
初回出荷前ということで、無事違約金もかからず解約できました。
カスタマーセンターのかたは感じのよい方で、きちんと対応していただけました。

でもやりたかったなーと検索していたところ、ドリームビア楽天市場店を発見!
なんとこちらはリユースのビールサーバーを使っているので、

初期費用3300円+ビール代(4000円台)
送料無料。契約期間、違約金なし。ただし2カ月に1回の注文が必要。
グラス(300ml)あたり¥900前後
初期費用にガス2本、ストロー2本つき(ビール8本で1回交換)

もちろんメンテナンスされているので、リユース品でも気にしない。
こちらならいつでも止められるので、ここで注文することにしました!

全国各地のビールが飲めて、地域支援にもなる。
とてもよいサービスなのに、営業の仕方でマイナスになっているので、
正々堂々と営業すればいいのに、と思います。

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3.00

お酒ほとんど飲まない夫婦

普段、お酒を飲まない夫婦2人世帯
月に500mlを1本飲むか飲まないか。

主人が飲んでみたいと契約しましたが、余る余るで冷蔵庫に8本!
延長しても余る笑

せめて飲みやすいのが届けばと、ビアスタイルを変更しようと3週間WEBを探しても辿りつかず、出てくるのは契約者のページにも申し込みはこちら!ばかり。
アプリならわかるかなとインストールしましたが、WEBサイトとほぼ同じ。
よくある質問からも探せず、問い合わせして1週間回答なし。また苦手な飲みにくいのが届いてしまいました。

コストコプランは解約手数料無料だったはずだね、、と解約しようか主人と考え中です。
コストコでのスタッフの方はとても良い印象だったので、契約後は色々と思うこともあり残念です。
無料クーポン、1枚も使う事なく解約になりそうです。

ビールが好きな方も、シーズンによってテイスト変更はしたいと思うのですが、我が家のように変更出来ない方がいらっしゃるのでしょうか。

カスタマーは平日のみで対応時間は仕事をしており電話できず。


困りました。

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1.00

騙された

一年契約と聞かされ、一年後に解約の連絡入れた所、二年契約なので、違約金3万払ってくださいって言ってくる悪質業者。
説明受けて契約してますよね?一年って説明受けてますよって伝えると二年でサインしていただいてますって謎の回答。

僕自身ネット回線等の仕事をしていて、違約金や契約期間には、慎重に手続きしていたのに、まさか騙されるとは…

周りにも勧めてしまい、契約している人にも最低な業者だと伝えていかないといけないことを考えるとしんどいです。

せっかく一年美味しくクラフトビールをいただけたのに残念。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

営業トーク

サーバレンタル料、消耗品(炭酸ガス、ストローなど)が全部無料ということでしょう。
さすがにビール代まで無料になるわけがない(笑)
縛りなしは、コストコで契約すると二年縛りの違約金が免除されます。
コストコでの販売ももう数年経ち、最近はプランもこなれてきましたが、まだ営業トークのクレームが散見されますね。
サービスも物も良いだけに、営業スタイルで損をしているのはもったいないと思います。

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絶対に契約はしない方が良いです!

ドリームビアをショッピングモールにて契約。
いつでも解約できますとのことだったので契約。
2週間に1度ビールが届くので飲みきれずスキップ等も利用しましたが途中から嫌気が差し解約の電話をすると3年未満の場合は解約に3万掛かりますとのこと。
ダラダラ契約を続け飲みきれない高いビールになるよりもと思い泣く泣く3万払い解約。

アカウント削除依頼をしましたがアカウントは簡単に削除してくれません。
我が家は半年前に解約し、すぐアカウント削除依頼をしましたが未だにアカウント削除されず弁護士に相談依頼をしようと考え中です💢

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1.00

契約時と違った!

最悪です。契約する方は注意してください。
契約時にガスが無くなった場合、どうするかと聞いたら、ガス代含めての金額。
ガスが無くなった場合は請求して、
それは金額が別に発生しないのですね?と念を押して聞いたけど、結局は追加料金がかかった。
プレミアムプランは消耗品セット(ガス、ストロー)は0円と。全くの嘘でした。

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1.00

イベント会場で今だけ!みたいな感じで契約したら…

ビールのイベント会場で、先着100名の方のみサーバー代無料、ガス代無料みたいなお得な感じで宣伝していたから、悩んだすえ契約して、後から調べたら通常の契約プランとなんら違いがなく全くお得感がなくすぐ解約してくださいといいにいきました。
解約するときも、一旦解約できませんみたいな事言ってきたり、無理やり契約継続させようとしてきたりして不快な感じがしました。

解約されたくなかったらちゃんとその場だけのお得なプランを提示して納得させてほしいものです。

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2.00

炭酸ガスが突然なくなる

16本ごとに無償の炭酸ガスが届くが、14本で炭酸ガスがなくなる。
追加購入が可能とのことだが、わざわざ購入してまでも飲む気になれずテンションがさがった。
せめて、ガスがなくなる前わかるようにしてほしかった。
解約したいが縛りが、、、。

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ジャッキー〇〇ちゃんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

サーバーの本体は故障しませんが電源アダプターが、故障しました。

①購入・利用したきっかけは、昨年のゴールデンウイークに中央公園で試飲付きで営業していたので、営業トークを聞きました。駆けつけ3杯お代わりして、一旦はまた宜しく!!…でお別れして、他のイベントで手にしたプラグラスが結構大きめでしたが、それを持って再び試飲に行き、しっかり注いで頂き大変満足でした。それで契約(4週に1回2本)しました。
②良かった点・③気になった点は、クラフトビールなので、美味しいのも不味いのも有りますが、長男夫婦と同居しているので、家内や長男のお嫁さんにも飲んで貰うと評価はまるで異なるので話題性が有って満足です。③ラベルバッジが、届かなくなりましたが、問い合わせすると250円/枚だと云われました。スマホでボトルを撮影して会社で50mm角に縮小してドリームビールのバッジにセロテープで貼って使えば十分ですしバッジが貯まると結構な重さになって邪魔っけなので捨てるのも大変だから、途中で配布が止まって丁度良かったですね。
④今後も引き続き利用したい。1年経たない 8ヶ月経過した頃(真冬)に電源が入らない事に気が付いたのですが真冬だったので、炭酸ガスが有ればビールは問題なく出ますし、届いたボトルは、冷蔵庫で冷やしているので4月中迄は、そのままで使用しました。カスタマーセンターに問い合わせすると再利用品のサーバーが送られてきましたのでそいつに全部入れ替えしましたが、その前に考えました。炭酸ガスボンベを外すとガスが全部抜けて無駄なので、電源アダプターだけ入れ替えしたらどうだろうか?想定通りにコンプレッサーが動き出しサーバーはビールを冷やして十分問題なく稼働しております。現在は故障している電源アダプター(MADE IN CHINA)をネットで探して見つかれば、我が家はダブルサーバーの2台態勢になるので大変楽しみです。我が家には、中元・歳暮で缶ビールがかなり届くので、クラフトビールと飲み比べたり、クラフト黒ビール系は、缶ビールとブレンドしたり楽しみ方は∞無限大ですね。

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