いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
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たまたま立ち寄っただけなのに契約してたw
池袋駅のポップアップでたまたま立ち寄ったのがきっかけでしたが、結果的に契約して大正解！
営業の方がなんと20歳とのことで驚きましたが、年齢を感じさせない丁寧さと情熱に心を打たれました。
質問にも一つひとつ誠実に答えてくれて、無理な押し売り感もゼロ。
ビールサーバー自体も使いやすくて、家飲みが一気にグレードアップしました！
本当にありがとう！
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解約ページに辿り着けない
熟慮の末にクーリングオフしようとしたらアカウントから辿り着けず書面で送ったのに受け付けてもらえず。
フォームも解約画面に行かず、キャンセル画面もなく、問い合わせ画面から希望を入れたがなかなか解約できない。
確信的にキャンセルできなくしてるのでは思った。
クーリングオフ8日間過ぎるの狙ってる？
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接客態度が終わってる。
名古屋 栄 で試飲会があったため試飲。
商品説明や内容を一通り話していただいた。
解約手数料が、3年以内だと、3万かかるなど今後の使用状況が不透明だったため検討すると回答。
すると、いきなり態度が急変し、買うの？買わないの？どっちなの？と言われかなり高圧的な態度をされ非常に不愉快だった。
広告料を削減するため、ビールサーバーをお客さんに広めて欲しいと言われたので、
終わってる接客態度について、広めて行きたいと思いました。
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契約不履行？
契約はDream Beer とのものなのに指定した日時にビール🍺が配達されないと、全て配送業者に責任転嫁。
仮に受け取れないと、商品破棄でも費用はしっかりチャージされる。
こんな状況で3年間も契約を維持するのは無理。
これから契約する方,3万円をドブに捨てたと思って契約するべき。
サーバーは水💦がたまるからメンテが大変！
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勧誘の人の態度にイラッ
オクトーバーフェスでサーバーが一生無料です。と声をかけられ話を聞いていました。お酒も毎日のように飲むので検討しようかと思い、話を聞きましたが、1人で決められることでも無いので「夫と相談してみます。」と伝えたところ「はっ相談」と鼻で笑われすぐに去っていきました。態度が悪すぎて驚きました。思わず口コミ検索すると案の定の評価でした。
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カスタマーセンターの対応が杜撰
なぜか早めに料金の引き落としと配送手配が行われたため問い合わせたところ、もう変更期間が過ぎていて変更できないの一点張りだった。カスタマーセンターに問い合わせてもよくある質問以上の回答はもらえないため、設置するだけ無駄な内容。安くない金額払っているので、せめて誠意ある対応ができるように多少は成長してほしい。
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対応が悪い！
有料と言って勧誘し、ビールはあまり飲まないと言ったら延期できるからと説得され、延期手数料がかかる説明がその場でなかった。
結局、解約金3万とるならかなりぼったくり！詐欺行為だと思います。
会員を増やす為に入会させようとした説明が不備だった事、やり方が汚い。
解説してほしい。
キリンさんの方が全然よかった。
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美味しい。
説明通りで満足です。
説明を理解するのが少し難しかったですが、一つ一つ丁寧に説明してくれました。
ビールも美味しいものを教えてもらえて、毎回頼むのが楽しいです。
飲み過ぎになってしまいそうで、毎回本数は節約してます。
お家で本格的な味が楽しめるので、仕事終わりの楽しみの一つになりました。
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ひどい対応態度
とあるイベントで見かけ、無料試飲の旗があったのでせっかくならと近づくとずっとスマホいじってたスタッフが、ご自宅にビールサーバーどうですか！？と試飲よりいきなり勧誘、お断りすると、あ、そうですか。とスマホまた触りだす。試飲しようとコップもったら勝手に触るなという、その後ずっとスマホいじってばかり。
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最低な接客
イベントで無料試飲してるから行ったらまず勧誘されました、いえ、大丈夫ですと断ったら、あそこ、そうっすか。で終わり。ミニカップがあったから試飲しようとしたら勝手に触るなと言われました。素人目線でも、まずは普通試飲してもらってから勧誘だろと思います。最悪な気分になってしまいました。利用は絶対にしません。
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