本音本音

DREAMBEER(ドリームビア)の口コミ・評判 9ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

148件中 81〜90件目表示

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1.00

使えない、サービスが悪い

作動音がうるさく、常時電源オンにできません。
サポートは平日日中帯しかつながりません。
そもそも、ビールが出ません。ペットボトルから直接飲むことになります。
本当に契約したことを後悔します。クーリングオフが間に合う方は絶対にした方がいいです。

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1.00

対応なし、店頭説明とは違う

コストコで入会。みなさん言われているように、店頭での話とは全然違う内容で、その件についてカスタマーサポートに連絡をしても、それについての返事はありません。さらに、その間にも請求がされています。
コストコからも、対応が難しいようで?、コストコ経由で連絡をしても1週間以上たつ今も、お伝えした時間帯以外に数回コール音があり、こちらからかけるとナビダイヤルになります。しかも、繋がらない…。
その間もクレカ請求され続けています。
もう消費者センターと警察しかないですかね…
クレジット契約はオススメしません。

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5.00

おいしすぎる。

ビールの品質はもちろん良い!
私は金額的にクラフトビールの生ビールがこの価格で飲めるのであれば、間違いない!
缶ビールでは味わえない質と味の濃さがたまらない!
種類も豊富だから、毎回別の頼んで飲んでます!

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1.00

気をつけて

あなたの街にも来ていると思います。
キャンペーンで言いくるめられてしまった自分が悪いが

単価は1.5L/本 4,000円です。

3年間は「サーバーをメルカリなどで売らないで下さい」

と言われたが、解約もできない。

生産者が作ったビールが美味しいこと「だけ」が救いです。

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5.00

楽天でも契約出来ます。

現在、楽天でも契約出来るみたいです。
初期費用3300円、サーバーレンタル料無料
ビール代は一本1.5Lで4050円~4820円
銘柄にこだわらなければ得々セット二本で6600円があります。
送料は全て無料です。
定期購入縛りなし、契約縛りなし
※サーバーレンタル料は2ヵ月に一本以上頼めば無料です。

ということで、最低料金は、初期費用を払えば、2ヵ月で4050円てすね。
得々セットなら二本で6600円です。
これだと気軽に始められるのではないでしょうか
ライフスタイルに合わせて選択肢が増えるのはよいですね👍

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−

20日経過しても、返送出来ず!玄関の邪魔!

もう本当に辟易しました。届かない送り状。前回対応した女性が電話口に!前回受け付けたのに他人事! 前回と同じ対応をされたので、全く信用出来ず上席の方をお願いした所暫く変わる事を渋り一旦電話を切り暫し待ち。 上席が電話口に!であるにも関わらず同じ言い回し。 2度も送ると言って送って来られない為信用出来ないので配達証明で送って貰うように、要請するもどうのこうの言って、コチラから強く要請し更に上席と話して月曜に連絡貰えるとのこと。この方が互いに確認出来るから良いと思い提案してるのに本当に融通も効かなければ、誠意も感じられない!

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2.00

賞味期限が短い

契約時と内容が違うと言うのは、他の方の口コミを読んでいても当たり前の様です。
契約時に『2回スキップできる』と説明され『3ヶ月に1回発送ができると言う事?』と聞いたら『その通りです!』との事で契約しました。
実際にはスキップは翌月のみでした。
各月で注文していますが、最近、届くビールの賞味期限が3週間しかないものが届きます。
1本だけならまだしも、今月は全てが同じ賞味期限で3週間しかありませんでした。
初期の頃は3〜4ヶ月賞味期限があるものが届いていましたが、ここ数ヶ月はひと月以下の物ばかり届くので、ゆっくり楽しむことができません。
たまの贅沢に、と思って契約しましたが、毎月かなりの量を飲む方にしか向かない様に思います。

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1.00

カスタマーセンターの対応が杜撰

なぜか早めに料金の引き落としと配送手配が行われたため問い合わせたところ、もう変更期間が過ぎていて変更できないの一点張りだった。カスタマーセンターに問い合わせてもよくある質問以上の回答はもらえないため、設置するだけ無駄な内容。安くない金額払っているので、せめて誠意ある対応ができるように多少は成長してほしい。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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