IBEXエアラインズ（アイベックスエアラインズ）の口コミ・評判

航空機には累積200便程度とあまり乗ってないので見当違いであればすみません。ANAでチケット買ったのでコードシェア便でもそれなりの航空会社であることを期待してましたが、IBEXの安全意識の低さには驚きました。先進国のLCCや海外キャリア含め安全意識の低さでは過去最低レベルです。
まず最初の安全に関する説明を、CAが乗客に見せる気が無かったのが気になりました。LCCでももっとしっかりやってますよ。
まだこれだけならよかったですが、リクライニングやテーブルを離陸前チェックでCAが指摘しない姿勢は頂けないですね。他の航空会社では当たり前にやってます。アナウンスこそしていまいたが、搭乗客(何度も乗ってそうな)もCAが指摘しないことを知ってるのか一人ではなく複数名やっており、IBEX流の安全意識にカルチャーショックを受けましたw。ANAやJALでは客の聞き分けがいいのか指摘される人あまり見ませんが、PeachのようなLCCでもこんな行動すればCAから叱られますよ。
新型コロナへの対応も雑としか言えないです。機内消毒は、どう考えても拭いてないようにしかみえないテーブルや座席を見て残念に感じましたし、ANAやJALでやってる席順での降機はもちろんやってないですし、アルコールティッシュの配布もやってませんでした。マスク未着用で2時間遅れるANAと違い、マスク着用の指摘も特に無かったです。

普通のサービスについてはANAレベルであり悪くはないです。ですが、万が一事が起こった時、何も指摘できないCAがきちんと民度の低い客層を捌けるのか不安かありますね。ANAもコードシェアする相手はきちんとした所にしてほしいですね。

広島ー仙台です。欠航、遅れが許さない方は絶対に使ってはいけない路線です。欠航時の対応も最悪、代替も絶望。遅延は当たり前で、定刻に到着する事が珍しい。客室乗務員等も慣れ過ぎているのか、申し訳無さそうな雰囲気もありません。悔しいですが、代替えは新幹線のみなので、使いたくなくても使うしかありません。

IBEXエアラインは伊丹空港から新潟空港への航路で利用しました。
1か月前に予約したので2万円切る価格でした。
初めての搭乗でスマートな機体のボンバルディア機で興奮したのを覚えています。
機内がコンパクトなので、海外の映画によく出てくるいかにもなリージョナルジェットで、ちょうどよいサイズでした。
噂ではよく揺れると聞いていたのですが、さほど気にならない程度でした。
むしろ、もう少し揺れた方が臨場感とゆうか浮遊感を味わえて飛行機好きには堪らないと思いました。
やだ、エンジン音が少しうるさくて全く寝れませんでした。

登場の際に荷物を預けた時、私が優しく丁寧に、「昨日乗ったとき、預けていた荷物の取手が取れてなくなっていた」旨伝えました。
すると、悪質なクレーマーのような怪訝な目をされ、無表情で対応されました。
クレーマーにならないよう、事実を丁寧に伝えただけにも関わらずこのような無愛想な対応は非常に残念です。
敷居が高いと思っていたANAグループのIBXにはがっかりしました。

仙台空港～中部国際空港間で、IBEXかANAの2択だったので、IBEXの方を利用しました。理由はANAよりも、僅か数百円ですが、IBEXの方が安くチケットを購入できるからです。しかもANAを利用する場合、プロペラ機になる可能性があり、プロペラ機の場合はジェット機よりも到着に時間がかかってしまうため、確実にジェット機に乗れるIBEXを選択しました。飛行時間は僅か1時間ちょっとの時間だけなので、車内サービス等も大手航空会社とそれほど違いはありません。

新潟空港から伊丹空港へ帰る朝一の便が欠便しました。
仕方ないと思いますが、欠便が決定した時点でメールなりアプリ通知なりで教えてくれてもいいのに。
分かっていたらわざわざ空港まで行かずにネットで払い戻ししてすぐに新幹線に乗っていました。
ムダな時間を取られました。

他の人も書いていましたがスタッフの方は欠便欠航には慣れている感じでしたね。
申し訳なさそうな感じはなかったです。
もう信用がないので、どんなに安くてもIBEXとANAは利用しないです。

ibexは機体の色良いし、また更に
ANAと共同運行だから便もあるしスカイマークより一度利用したいです。