フェリシモの口コミ・評判

外人モデルが着た、素敵なロングコート購入。
2万ほどです。
届いてガッカリ。
生地が硬くてゴワゴワ…… なめらかさ無く。

でも写真では、すごくソフトな感じ。
裏地が可愛い花柄でそこにも惚れました。

しかし実際の裏地のポリエステル生地は明らかに安っぽく、花柄の色もかなり暗い。

即返品。その日のうちに郵便局持ち込みました。
それでも
私の都合理由になるため送料は自腹。
1500円ほどかかりました。
が、こんなコート2万も出したくない。
もしも買うなら6000円くらいなら？レベル。

とにかく硬くて安っぽいのです。

レビュー書きたいけど書けない。
もしも私よりも先に購入した方がいたら、レビューに書いてくれたはず。

そしたら買わなかったのに。

今どき、レビュー書かせないって悪質ではないですか？？？

もうフェリシモでは買わないでいようと決めました。

カタログもやたら一緒に入れてくるし、最悪な気分。
カタログもプレゼントも全てまるごと返品しました。

トップスコーデセットを買いました。
写真では、カラフルなブラウスがいろいろあったので、そういうイメージしてたら、
届いたのは、ダボダボの白い長袖Tシャツと、重たい真っ黒のチュニック………
白Tは、前面に黄色の写真プリントついたヴィンテージ調？？
黒チュニックは真冬か？ってくらい分厚い生地の、鎧のように重たくて
写真はイメージだったんだろうけど、明らかに全く違うものが届いて、開けてしまったし、返品不可だったので、仕方ないとはいえ、悔しい。
売れ残りを押し付けられた感。
何がくるかわからないものは、もう2度と買わない。

30年前から利用していて、当時はデザインも可愛くて子供のおそろいで購入したりしてました。気に入らないと返送料わざわざ支払って返品をよくしてました。そこまでして自分でもよく購入してるなと、カタログ見るのが楽しくて洗脳されてたんですね。カタログがやたら無駄すぎやしないかというくらい多い、それなら返品無料にすればいいのにと思ってました。他社よりシビアです。割に合わないので暫くやめてました。しばらくすると、１回限りで購入出来るもの靴も神戸なのでおしゃれなデザインに惹かれたり、サイズ表示も工夫され再度利用するようになりました。しかし最近服のデザインが昔よりだいぶダサくなりました。殆ど海外製造のせいか、変な形の服になりました。クタクタしてて洗濯したら一回でボロボロになったものもあり、そういったクレームを出したところで何も対策をしない。サニークラウズがそこそこ生地もしっかりしていて、掘り出し物もあるのでチェックはします。でもサニーも以前よりダサくなってます。日本の服は縫製もしっかりしていましたし、袖の感じもきっちりしてましたが、今は適当な簡単でデザイン性が凝ってません。あの日本らしいしっかりしたデザインがなくなりました。フェリシモに限らず、どこも国産縫製品がなくなり、大変残念です。

気に入っている商品もありますが、届いてみてからじゃないとクチコミを見て判断して帰る訳ではないので、使えなくてすぐゴミ箱行きの物も多々あります。クチコミ機能をつけてください。
クチコミできない理由を説明してください！

20代〜30代の頃毎月注文してみては、気に入らないので返品の繰り返し。返品の郵送代の無駄でした。カタログを見ると、良さげに見え、つい注文してしまう。期待して1ヶ月待って待って、コレかよ！？の繰り返しでした。20年ぶりくらいに、携帯を見てると広告が入ってきて、可愛いなーと久しぶりに注文。他の通販なら数日後に届くのに、まだこのシステム？と思いながら、我慢して待ってると、また期待はずれ。何年経っても改善されてない。よく会社続いてるなと逆に感心します。

たまに利用。
その度に、もうやめようと思う。
写真の色を鮮やかにし過ぎているため、実物見てがっかりが多い。
今回は2点返品。
一点は不良品、もう一点は写真付きと違いすぎてガッカリ。でもこのガッカリは購入者側のイメージ違いになるから送料は私持ち。¥1,500かかった。
定期便とかジャストワンとか、よくよくみないとわからない。
ベスト購入したら3色の定期便で、毎月違う色が届くらしいけど、1枚目が11/3に届いて、今12/10だけど、2枚目来ない。
マイページ確認したけど、現在進行形の定期便の欄は別口にすべきなのに、全て1箇所にあり、とても分かりづらい。
そもそも、このベスト、ハイネックのニット。実際はすごくペラペラの薄い生地で、一度着用で首元伸びた。
3枚コースだが、あと2枚届くのか？
いらないけど、ストップの方法もわかりづらく、パジャマにするわ！！
メリーポイントもなんであんな倍数の大きな数字にするのか意味不明。
1ポイント一円にすべきでは？？？
全てにおいて、目眩しというか、わざと複雑にして誤魔化されてる気がする。
若い子にはサクサク使えてるのだろうか？
還暦だが、パソコンもスマホもサクサク扱える私だが、様々なオンラインショップ利用しているが、フェリシモがダントツ使いづらい。
毎回沢山のカタログを押し付けで入れてあるのも気分滅入る。
こんなストレスになる買い物はここだけ。
もう完全にやめる事にした。

2025年12月中旬に、インスタでみた「栞里デザインワンピ」が気になり注文をしました。
一向に届かず約1か月が経過。
「商品のお届けについてのお詫びとお知らせ」と、題したメールが届き、【商品の用意が出来ませんがカタログは送ります。】という内容。。。。は？
ワンピが欲しいから注文したのに、商品がなく、カタログだけ送付します？？？
年末年始があるにしても、遅すぎませんか？？？
インスタで注文殺到したのか、もともと商品発送が劇的に遅い会社なのか知りませんが、昨今の通販事情としては遅すぎます。
電話で注文キャンセル、退会を連絡しましたが、オペレーターさんは慣れているのか淡々と手続きをしてました。
今後、利用は無いです。

人気商品ですが、7月初旬に注文　1回のみの単発売りでした　3〜4週間後のお届け(通販にしては遅い)予定→3週間後　今回の商品は注文が集中して、お届けが間に合いません　キャンセルするか後日配送をお願いします　とのメールが、、、問い合わせると→後日発送予定が9月中旬〜下旬ですって？　夏物(ノースリーブ)が9月下旬になる可能性！　8月初めには遅くても届くから、と思ってたのに、、　今になって　注文時から暫く経ってなら理解できるし　あきらめて別物購入するのに、今更⁈ 予定してたのに今からリゾート服探すんかい！　販売方法間違ってる　夏物を秋口に着るの？　セール時期だわ！　人気商品だったら、それを見越して予約販売なり、受注数増やすなり　普通はするのでは？　これではリピートしないし、人に勧めん　「やめといた方がいいよ」

かれこれ3.4年ずっと何かしら定期便を利用しています。ワクワク感に負けて頼んでいますが配送の遅さはほんとうなので仕方なく目をつむっています。一度フェリシモに怒りの電話をしたのは手芸用品がハズレなしでA賞、B賞、C賞のどれかが届いてからのお楽しみといったものでA賞→B賞→C賞といったふうに景品がしょぼいものになるものです。もともとくじとかが好きなので何かもらえるならと購入しました。いつも配送が遅いので月末になると何度もサイトを確認しに行くのですがその月も月をまたぐほど配送されなかった月でした。そしてサイトを見に行くと品揃え中のままで詳細を見ることが出来たので何を頼んでいたかなと確認しにいくと、その手芸セットの横にC賞　ボタンセットの記載が、、、届いてからのお楽しみをサイトのお客様が見れるところでネタバレするなんて酷くありませんか？その楽しみのために購入しているのに何が届くか既にわかっていて、しかもC賞で、、正直もういらないなと思いましたがとりあえず怒りの電話だけしました。申し訳ありませんとのことですがフェリシモさんにはがっかりした件でした！これからも利用するとは思いますが100%信頼できないショップであることに変わりはないです！個人的にラミプリュスのリュックなどはマザーズバッグとしても2年ほど使っていますがとても重宝していて新作も注文したところです！他では買えない機能たっぷりバッグが多くて魅力的です！