フェリシモの口コミ・評判 2ページ目

かれこれ3.4年ずっと何かしら定期便を利用しています。ワクワク感に負けて頼んでいますが配送の遅さはほんとうなので仕方なく目をつむっています。一度フェリシモに怒りの電話をしたのは手芸用品がハズレなしでA賞、B賞、C賞のどれかが届いてからのお楽しみといったものでA賞→B賞→C賞といったふうに景品がしょぼいものになるものです。もともとくじとかが好きなので何かもらえるならと購入しました。いつも配送が遅いので月末になると何度もサイトを確認しに行くのですがその月も月をまたぐほど配送されなかった月でした。そしてサイトを見に行くと品揃え中のままで詳細を見ることが出来たので何を頼んでいたかなと確認しにいくと、その手芸セットの横にC賞　ボタンセットの記載が、、、届いてからのお楽しみをサイトのお客様が見れるところでネタバレするなんて酷くありませんか？その楽しみのために購入しているのに何が届くか既にわかっていて、しかもC賞で、、正直もういらないなと思いましたがとりあえず怒りの電話だけしました。申し訳ありませんとのことですがフェリシモさんにはがっかりした件でした！これからも利用するとは思いますが100%信頼できないショップであることに変わりはないです！個人的にラミプリュスのリュックなどはマザーズバッグとしても2年ほど使っていますがとても重宝していて新作も注文したところです！他では買えない機能たっぷりバッグが多くて魅力的です！

以前購入したワンピースやシャツが良かったので、今年2年ぶりに利用しました。

夏に麻混の黒いワンピースを購入しましたがこれが最悪でした。

色落ちと生地から出る生地くずが酷すぎる。
着る前に洗いましたが、洗濯機がクズだらけになりました。これでは着られないとこれまで10回洗ったのですが、色落ちもくずも収まる気配がありません。洗濯機から出して振ると糸くずが大量に出ます。
海外在住購入したので返品期間は過ぎており、残念ですがこのまま廃棄する予定です。
リサイクルに廻すのも憚られる品質です。

サイズ展開も細かく、面白い商品もあるので好きだったのですが、やはり通販は生地感が分からないので難しいなと感じました。
これまで大きな失敗がなかったので、今回は勉強代を払ったと思うことにします。

好きだったので残念ですが、もう利用することはないと思います。

もうかれこれ30年以上、定期便でのお付き合いになります。アナログ注文しかない時代からなので、ネット注文が普通になり、スピード感のある通販が盛んになってからのご利用には合わない点もあるのかもしれません。酷評が多いのにビックリ。頒布会（シリーズ商品を1度注文したら、毎月届く順番は分からず、全回届いたら終了というもの）が普通でした。でも他には無い、魅力的なラインナップで、ちょっと面倒な買い方でも手が出てしまいましたw その頃はジャストワン（その商品だけ注文できる）はかなり少なかったように思います。そんな注文方式なので、当然要らないアイテムも届きましたが、気に入らなければ届いてすぐ返品すれば良いし（返品送料は自分もち）お目当ての商品が届いたら、翌月からストップも出来ます。そんなことを繰り返して、生活の一部になっています。以前は「毎月サンタ」と銘打って、自分が注文しているにもかかわらず、何が届くか楽しみ！という売りにしていた記憶があります。確かに毎月届くのが楽しみです。これからもずっとお世話になると思います。あ、そんな私もレッスン系の物は満足したことがありません。誘い文句は興味をそそられますが、テキストもペラペラで内容薄いです。1回目で後悔しても途中で辞められません。（クチュリエは途中でやめられますし、丁寧な説明と材料が全て揃っていてオススメ）ハッキリ言って通信教育の分野はそちら専門の業者の方がいいかと。ですので、星ひとつマイナスですが、全体的には大好きな会社です。

初めて洋服を購入しましたが、確認メールでお届けが3-4週間後とありびっくりした派です。
梅雨時期に着たい洋服だったので、そんな時間かかるなら梅雨終わってるんじゃ…って愕然としました。ZOZOで買い直そうかと思いましたがサイズがなかったので、とりあえず様子見していました。結果的に1週間後に出荷準備となり、10日後に届きました。ロッコも宅配ボックス使用でしたので問題ありませんでした。
商品はデザインは写真通り可愛く、品質は値段なりでした。スカート生地は白で透けるのに裏地が付いてなくてびっくり。ペチコートは必須です。

同梱されていたカタログは可愛いですが、どれもすぐには届かないので、欲しくなっても仕方ないので捨てました。

雑貨や習い事系なら定期の意味も分かりますが、季節ものの商品が色違いで3ヶ月届くとか、意味がわかりません。私はアパレルで企画生産をしていますが、生産的にも物流的にも無駄しかない気がします。着たい時に、使いたい時に欲しいものが届かないのはすごくストレスです。企画デザインはいいのに、とてももったいないと思います。
会社のホームページを見たら、このシステムは高評価で〜と書かれているので、変わることは無さそうと思います。残念！

シロップの福袋を初めて購入しました。どれも個性的でかわいかった。トップス3枚にズボン１枚、スカーフ１枚でした〜。ズボンは春夏用かな。タートルネックは首元がきつかったけど伸びる素材なので回数着れば着やすくなるかな、と思います。手帳かカレンダーがおまけで選べました。ブーケにもなるラッピングの袋も無料で選べました!どちらもおしゃれでとても良かったです。貯まったメリーポイントは保護猫支援２口に使いました。フェリシモは色々な支援活動をしているので今後とも応援していきたいです!

普通の通販の感覚で買ってしまい、まさかの『初回(or再開)の人は注文から3、4週間後に発送』を見落としてました(というか、そんなことないと思ってたので買う前に確認しなかった自分も悪いんですが)
幸いにも夏にも着れる春物を購入したので、届くのが遅くても大丈夫でしたが、シーズン物を買う方は要注意ですね。

あと発送の連絡が来ても、書いてある配送サービスの追跡には4日経過しても『番号未登録』。こちらも来るのが遅いという情報を後で知ったので、諦めモードで待っていたら発送連絡から5日後に到着。追跡を見返すと、配達当日に『配達所入荷』となっており、それ以前のステータスはありませんでした。

以前からSNSで可愛い商品が多くて気になっていたフェリシモさんですが、安心と早さを求めるとしたら、もう注文することはないかなぁと思いました。
こちらの多くの口コミが他の消費者さんの目に止まってくれたらいいなぁと思いました(公式サイトにはそういった口コミがないので)

11月初旬にアウターを購入。
届くのを楽しみに待っていましたが1ヶ月くらい経っても発送通知が来ない状況。マイページから確認すると準備中とだけ表示されていました。流石に12月に入ってアウターを着たいのてカスタマーに問い合わせると発送が来年1月中旬予定と言われました！
え？嘘でしょ？となりキャンセル。これまでの1ヶ月間出先で良さげなアウターを見つけたりブラックフライデーで割安で購入できる機会もあったけど、フェリシモでかったからなぁーと我慢しました。
1月半ばなんて、アウターはバーゲンが始まってるのでは？と思い大変ガッカリしました。

〇十年前にも買ってたんですが、予約商品が届く月に届かず、納品書は予約商品名をボールペンで線引いて消されていて、それについての説明なし。その後も予約した商品届かずで、予約って…？と呆れて買うの止めてたんですが、久し振りに購入してみたらシステム何も変わってなかった。
カタログ見てると欲しくはなるんですよね、ものもそんなに悪くないし。ただ、届くまでに気持ちが萎えてる確率高いですが…。
数種の中からどれが届くかわからないのでその中の1つが欲しい場合は欲しいものがいつ来るかわからない、いらなければ返品する手間と運賃持ちになるので出費が大きい。
今回、3回シリーズで欲しい柄は2回来なかったので返送料が+2000円。やっぱり合わないシステムだった。わくわく待てる人にはいいシステムかもしれないですが。

「魔女のコート」を2024年末に購入。3週間後に「売り切れましたのでお送りできません」のメールが来たので、「確かに買ったが」と返信したら「この商品には不具合があり、回収を進めている」との返答。
一度はあきらめましたが、今年に入り再販をしていたので不具合が修正されたと考えて購入。やはり3週間後に「売り切れましたのでお送りできません」の返答。一度ならず二度までも同じ対応でさすがに腹が立ち「前回は不具合と言っていたけれど今回はどういう理由か？」と聞いたところ「売り切れの商品を誤って再販にしてしまった、申し訳ない」との回答。
いい加減すぎる。本当に売り切れならもっと早くメールが出来たろうし、その間、コートを買わずに待ったこちらの気持ちをどのように考えているのだろう？
商品はかわいいのに、この対応は本当に残念。さすがにもうフェリシモでは買わないと決めました。

付き合いの長さから言える事を書きます。新しい物ほどとにかく品質に期待出来ず、もって数シーズンの物がある。

例えば靴。
加水分解など理解した上で乾燥剤と一緒に保管していたのですが、出してみると、ぼろぼろと表面が崩れる。安物も高級品もサイズさえ合えばと購入しますが、こんな酷い物には当たったことがない。

ウエストがゴムシャーリングのスカート。翌シーズンで出して来たら、中のゴムが劣化していてシャーリングの中でブツブツ切れているのが分かる。勿論履けないしゴムの入れ替えも不可。ごみに。

2-3シーズンしか着用できない品質って酷いです。し○○らや、ニッ○○でも、こんな事ないです。がっかり。

辞め時ですかね。売って終わりなんですね。だからかな、意外と人気が続くコレクションですら、定番みたいな物がないの。