フェリシモの口コミ・評判 2ページ目

トップスコーデセットを買いました。
写真では、カラフルなブラウスがいろいろあったので、そういうイメージしてたら、
届いたのは、ダボダボの白い長袖Tシャツと、重たい真っ黒のチュニック………
白Tは、前面に黄色の写真プリントついたヴィンテージ調？？
黒チュニックは真冬か？ってくらい分厚い生地の、鎧のように重たくて
写真はイメージだったんだろうけど、明らかに全く違うものが届いて、開けてしまったし、返品不可だったので、仕方ないとはいえ、悔しい。
売れ残りを押し付けられた感。
何がくるかわからないものは、もう2度と買わない。

20代〜30代の頃毎月注文してみては、気に入らないので返品の繰り返し。返品の郵送代の無駄でした。カタログを見ると、良さげに見え、つい注文してしまう。期待して1ヶ月待って待って、コレかよ！？の繰り返しでした。20年ぶりくらいに、携帯を見てると広告が入ってきて、可愛いなーと久しぶりに注文。他の通販なら数日後に届くのに、まだこのシステム？と思いながら、我慢して待ってると、また期待はずれ。何年経っても改善されてない。よく会社続いてるなと逆に感心します。

フェリシモとの付き合いは10年以上で、時々　注文が途切れる時もあります。
注文してから約1ヶ月後に到着しますので、その仕組みがわかっていれば　商品が届くのが遅いとイライラする事もありませんし、お小遣いの範囲で注文するので、その点はなんら問題はありません。
途中でほしい物があれば、別便でも送ってくれます。
商品ですが、今まで買った中で　裏ボアパンツは１番良い商品です。
とっても温かくて最高です！が　しかし他の商品はプチプラ感は否定できません。洋服は製品洗い仕上げとやらなので、サイズは誤差はありますが、サニクラでも身丈が10センチも短い時がありビックリしました。ニットやトレーナーはビックリするほど重い時もありますので、今まで返品した回数はハンパではありません。ニットタートルもチクチクしないがうたい文句ですが、寒いです。
やはりモデルさんの力は偉大です。沢山買ったのに、裏ボアパンツ以外はメルカリで売って何も残っていません。
雑貨やいろんな物もありますが、ランプを買った時は不良品で光が灯らず、交換したにもかかわらず届いたのが　また不良品。クラゲの傘はコンビニのビニール傘のレベル。バッグは一見して安物とすぐわかるので即返品。
とにかく、技術もないのに手を広げすぎてどれもイマイチ。
裏ボアパンツだけはイチオシです。
あとは個人の判断にお任せします。

30年前から利用していて、当時はデザインも可愛くて子供のおそろいで購入したりしてました。気に入らないと返送料わざわざ支払って返品をよくしてました。そこまでして自分でもよく購入してるなと、カタログ見るのが楽しくて洗脳されてたんですね。カタログがやたら無駄すぎやしないかというくらい多い、それなら返品無料にすればいいのにと思ってました。他社よりシビアです。割に合わないので暫くやめてました。しばらくすると、１回限りで購入出来るもの靴も神戸なのでおしゃれなデザインに惹かれたり、サイズ表示も工夫され再度利用するようになりました。しかし最近服のデザインが昔よりだいぶダサくなりました。殆ど海外製造のせいか、変な形の服になりました。クタクタしてて洗濯したら一回でボロボロになったものもあり、そういったクレームを出したところで何も対策をしない。サニークラウズがそこそこ生地もしっかりしていて、掘り出し物もあるのでチェックはします。でもサニーも以前よりダサくなってます。日本の服は縫製もしっかりしていましたし、袖の感じもきっちりしてましたが、今は適当な簡単でデザイン性が凝ってません。あの日本らしいしっかりしたデザインがなくなりました。フェリシモに限らず、どこも国産縫製品がなくなり、大変残念です。

「魔女のコート」を2024年末に購入。3週間後に「売り切れましたのでお送りできません」のメールが来たので、「確かに買ったが」と返信したら「この商品には不具合があり、回収を進めている」との返答。
一度はあきらめましたが、今年に入り再販をしていたので不具合が修正されたと考えて購入。やはり3週間後に「売り切れましたのでお送りできません」の返答。一度ならず二度までも同じ対応でさすがに腹が立ち「前回は不具合と言っていたけれど今回はどういう理由か？」と聞いたところ「売り切れの商品を誤って再販にしてしまった、申し訳ない」との回答。
いい加減すぎる。本当に売り切れならもっと早くメールが出来たろうし、その間、コートを買わずに待ったこちらの気持ちをどのように考えているのだろう？
商品はかわいいのに、この対応は本当に残念。さすがにもうフェリシモでは買わないと決めました。

人気商品ですが、7月初旬に注文　1回のみの単発売りでした　3〜4週間後のお届け(通販にしては遅い)予定→3週間後　今回の商品は注文が集中して、お届けが間に合いません　キャンセルするか後日配送をお願いします　とのメールが、、、問い合わせると→後日発送予定が9月中旬〜下旬ですって？　夏物(ノースリーブ)が9月下旬になる可能性！　8月初めには遅くても届くから、と思ってたのに、、　今になって　注文時から暫く経ってなら理解できるし　あきらめて別物購入するのに、今更⁈ 予定してたのに今からリゾート服探すんかい！　販売方法間違ってる　夏物を秋口に着るの？　セール時期だわ！　人気商品だったら、それを見越して予約販売なり、受注数増やすなり　普通はするのでは？　これではリピートしないし、人に勧めん　「やめといた方がいいよ」

2025年12月中旬に、インスタでみた「栞里デザインワンピ」が気になり注文をしました。
一向に届かず約1か月が経過。
「商品のお届けについてのお詫びとお知らせ」と、題したメールが届き、【商品の用意が出来ませんがカタログは送ります。】という内容。。。。は？
ワンピが欲しいから注文したのに、商品がなく、カタログだけ送付します？？？
年末年始があるにしても、遅すぎませんか？？？
インスタで注文殺到したのか、もともと商品発送が劇的に遅い会社なのか知りませんが、昨今の通販事情としては遅すぎます。
電話で注文キャンセル、退会を連絡しましたが、オペレーターさんは慣れているのか淡々と手続きをしてました。
今後、利用は無いです。

かれこれ3.4年ずっと何かしら定期便を利用しています。ワクワク感に負けて頼んでいますが配送の遅さはほんとうなので仕方なく目をつむっています。一度フェリシモに怒りの電話をしたのは手芸用品がハズレなしでA賞、B賞、C賞のどれかが届いてからのお楽しみといったものでA賞→B賞→C賞といったふうに景品がしょぼいものになるものです。もともとくじとかが好きなので何かもらえるならと購入しました。いつも配送が遅いので月末になると何度もサイトを確認しに行くのですがその月も月をまたぐほど配送されなかった月でした。そしてサイトを見に行くと品揃え中のままで詳細を見ることが出来たので何を頼んでいたかなと確認しにいくと、その手芸セットの横にC賞　ボタンセットの記載が、、、届いてからのお楽しみをサイトのお客様が見れるところでネタバレするなんて酷くありませんか？その楽しみのために購入しているのに何が届くか既にわかっていて、しかもC賞で、、正直もういらないなと思いましたがとりあえず怒りの電話だけしました。申し訳ありませんとのことですがフェリシモさんにはがっかりした件でした！これからも利用するとは思いますが100%信頼できないショップであることに変わりはないです！個人的にラミプリュスのリュックなどはマザーズバッグとしても2年ほど使っていますがとても重宝していて新作も注文したところです！他では買えない機能たっぷりバッグが多くて魅力的です！

普通の通販の感覚で買ってしまい、まさかの『初回(or再開)の人は注文から3、4週間後に発送』を見落としてました(というか、そんなことないと思ってたので買う前に確認しなかった自分も悪いんですが)
幸いにも夏にも着れる春物を購入したので、届くのが遅くても大丈夫でしたが、シーズン物を買う方は要注意ですね。

あと発送の連絡が来ても、書いてある配送サービスの追跡には4日経過しても『番号未登録』。こちらも来るのが遅いという情報を後で知ったので、諦めモードで待っていたら発送連絡から5日後に到着。追跡を見返すと、配達当日に『配達所入荷』となっており、それ以前のステータスはありませんでした。

以前からSNSで可愛い商品が多くて気になっていたフェリシモさんですが、安心と早さを求めるとしたら、もう注文することはないかなぁと思いました。
こちらの多くの口コミが他の消費者さんの目に止まってくれたらいいなぁと思いました(公式サイトにはそういった口コミがないので)