フェリシモの口コミ・評判 2ページ目

人気商品ですが、7月初旬に注文　1回のみの単発売りでした　3〜4週間後のお届け(通販にしては遅い)予定→3週間後　今回の商品は注文が集中して、お届けが間に合いません　キャンセルするか後日配送をお願いします　とのメールが、、、問い合わせると→後日発送予定が9月中旬〜下旬ですって？　夏物(ノースリーブ)が9月下旬になる可能性！　8月初めには遅くても届くから、と思ってたのに、、　今になって　注文時から暫く経ってなら理解できるし　あきらめて別物購入するのに、今更⁈ 予定してたのに今からリゾート服探すんかい！　販売方法間違ってる　夏物を秋口に着るの？　セール時期だわ！　人気商品だったら、それを見越して予約販売なり、受注数増やすなり　普通はするのでは？　これではリピートしないし、人に勧めん　「やめといた方がいいよ」

たまに利用。
その度に、もうやめようと思う。
写真の色を鮮やかにし過ぎているため、実物見てがっかりが多い。
今回は2点返品。
一点は不良品、もう一点は写真付きと違いすぎてガッカリ。でもこのガッカリは購入者側のイメージ違いになるから送料は私持ち。¥1,500かかった。
定期便とかジャストワンとか、よくよくみないとわからない。
ベスト購入したら3色の定期便で、毎月違う色が届くらしいけど、1枚目が11/3に届いて、今12/10だけど、2枚目来ない。
マイページ確認したけど、現在進行形の定期便の欄は別口にすべきなのに、全て1箇所にあり、とても分かりづらい。
そもそも、このベスト、ハイネックのニット。実際はすごくペラペラの薄い生地で、一度着用で首元伸びた。
3枚コースだが、あと2枚届くのか？
いらないけど、ストップの方法もわかりづらく、パジャマにするわ！！
メリーポイントもなんであんな倍数の大きな数字にするのか意味不明。
1ポイント一円にすべきでは？？？
全てにおいて、目眩しというか、わざと複雑にして誤魔化されてる気がする。
若い子にはサクサク使えてるのだろうか？
還暦だが、パソコンもスマホもサクサク扱える私だが、様々なオンラインショップ利用しているが、フェリシモがダントツ使いづらい。
毎回沢山のカタログを押し付けで入れてあるのも気分滅入る。
こんなストレスになる買い物はここだけ。
もう完全にやめる事にした。

雑貨は可愛いのがありますけど、〇回限定みたいな感じのが多いです。
北欧雑貨や刺しゅうの手づくりキットが好きで買ってましたが、好きなデザインをピンポイントで選んで買えないので、要らないなあってデザインのも高確率で届きます。(ジャストワンの商品なら、まだ良いかもしれないけど)

雑貨ならまだしも、カットソーで同じデザインのものが3色あって、色が選べないとかは本当に困る仕組みだし売り方改善しないですね。ジャストワンは増えたにしても、まだ多い。


5月注文分に関しては、5月10日が締め切りだったのですがサイト側の不具合で締め切りが16日まで伸びたので、届くのが更に遅くなったのが地味にストレスでした。

いっしょに買うと1点で買うより安くなるバッグやら服がありますが、皆さんが既に記載されている通りレビュー欄が無いのでお薦めしません。(帆布バッグを買ってみたら商品画像と色が違い過ぎてダメだったので、早々に返品しました)

返品や交換は顧客側の都合だと、こちらが負担する事になるので1回でも送料が結構かかって勿体ないし、手作りキットも別のサイトでも買えるので、今後使うのは止めるつもりでいます。
フェリシモメリーも7000メリーで250円引きとか、他では考えられないくらいレートが低いので意欲が失せてしまいました。(普通なら1ポイント＝1円の所が殆どなので)

かれこれ3.4年ずっと何かしら定期便を利用しています。ワクワク感に負けて頼んでいますが配送の遅さはほんとうなので仕方なく目をつむっています。一度フェリシモに怒りの電話をしたのは手芸用品がハズレなしでA賞、B賞、C賞のどれかが届いてからのお楽しみといったものでA賞→B賞→C賞といったふうに景品がしょぼいものになるものです。もともとくじとかが好きなので何かもらえるならと購入しました。いつも配送が遅いので月末になると何度もサイトを確認しに行くのですがその月も月をまたぐほど配送されなかった月でした。そしてサイトを見に行くと品揃え中のままで詳細を見ることが出来たので何を頼んでいたかなと確認しにいくと、その手芸セットの横にC賞　ボタンセットの記載が、、、届いてからのお楽しみをサイトのお客様が見れるところでネタバレするなんて酷くありませんか？その楽しみのために購入しているのに何が届くか既にわかっていて、しかもC賞で、、正直もういらないなと思いましたがとりあえず怒りの電話だけしました。申し訳ありませんとのことですがフェリシモさんにはがっかりした件でした！これからも利用するとは思いますが100%信頼できないショップであることに変わりはないです！個人的にラミプリュスのリュックなどはマザーズバッグとしても2年ほど使っていますがとても重宝していて新作も注文したところです！他では買えない機能たっぷりバッグが多くて魅力的です！

普通の通販の感覚で買ってしまい、まさかの『初回(or再開)の人は注文から3、4週間後に発送』を見落としてました(というか、そんなことないと思ってたので買う前に確認しなかった自分も悪いんですが)
幸いにも夏にも着れる春物を購入したので、届くのが遅くても大丈夫でしたが、シーズン物を買う方は要注意ですね。

あと発送の連絡が来ても、書いてある配送サービスの追跡には4日経過しても『番号未登録』。こちらも来るのが遅いという情報を後で知ったので、諦めモードで待っていたら発送連絡から5日後に到着。追跡を見返すと、配達当日に『配達所入荷』となっており、それ以前のステータスはありませんでした。

以前からSNSで可愛い商品が多くて気になっていたフェリシモさんですが、安心と早さを求めるとしたら、もう注文することはないかなぁと思いました。
こちらの多くの口コミが他の消費者さんの目に止まってくれたらいいなぁと思いました(公式サイトにはそういった口コミがないので)

もうかれこれ30年以上、定期便でのお付き合いになります。アナログ注文しかない時代からなので、ネット注文が普通になり、スピード感のある通販が盛んになってからのご利用には合わない点もあるのかもしれません。酷評が多いのにビックリ。頒布会（シリーズ商品を1度注文したら、毎月届く順番は分からず、全回届いたら終了というもの）が普通でした。でも他には無い、魅力的なラインナップで、ちょっと面倒な買い方でも手が出てしまいましたw その頃はジャストワン（その商品だけ注文できる）はかなり少なかったように思います。そんな注文方式なので、当然要らないアイテムも届きましたが、気に入らなければ届いてすぐ返品すれば良いし（返品送料は自分もち）お目当ての商品が届いたら、翌月からストップも出来ます。そんなことを繰り返して、生活の一部になっています。以前は「毎月サンタ」と銘打って、自分が注文しているにもかかわらず、何が届くか楽しみ！という売りにしていた記憶があります。確かに毎月届くのが楽しみです。これからもずっとお世話になると思います。あ、そんな私もレッスン系の物は満足したことがありません。誘い文句は興味をそそられますが、テキストもペラペラで内容薄いです。1回目で後悔しても途中で辞められません。（クチュリエは途中でやめられますし、丁寧な説明と材料が全て揃っていてオススメ）ハッキリ言って通信教育の分野はそちら専門の業者の方がいいかと。ですので、星ひとつマイナスですが、全体的には大好きな会社です。

新製品のレインスカートを購入しました。大雨到来、早速着用いざ出勤！…自転車に乗ってほどなく中の紐がちぎれました。荒い扱いはしていません。思えば可愛さに負けて買った猫の茶碗もすぐに割れたし…とにかく製品の作りが脆弱過ぎる。いつも期待を裏切られる。もう買うの本当にやめたほうがいいのかな…(>_<)

もう数年注文していますが、商品が届くのは月　1回　だし、アタリ、ハズレも多い。それも想定内の事。
時々、怒りの口コミを見てはいましたが、我が身にふりかかるとは思っていませんでした。
怒りしかありません！！
ジャストワンはOK、今回　欲しかったのは　3回定期コースの商品。
届くと信じて疑わなかったのですが、
ほしい色は１色。
1回目、２回目を届くたびに返品し
やっと3回目にほしい色が届くと思っていましたが、まさかの販売終了！！
こっちは3回定期コースで頼みたくなかったのに、やむなく頼み最後に
販売終了とはどういう事！？
3回コースで頼んだのならちゃんと商品、確保して！！
商品確保できないのなら、全部ジャストワンにして！！
あまりの身勝手さに怒り心頭！！
もう、縁を切ります！！

初めて洋服を購入しましたが、確認メールでお届けが3-4週間後とありびっくりした派です。
梅雨時期に着たい洋服だったので、そんな時間かかるなら梅雨終わってるんじゃ…って愕然としました。ZOZOで買い直そうかと思いましたがサイズがなかったので、とりあえず様子見していました。結果的に1週間後に出荷準備となり、10日後に届きました。ロッコも宅配ボックス使用でしたので問題ありませんでした。
商品はデザインは写真通り可愛く、品質は値段なりでした。スカート生地は白で透けるのに裏地が付いてなくてびっくり。ペチコートは必須です。

同梱されていたカタログは可愛いですが、どれもすぐには届かないので、欲しくなっても仕方ないので捨てました。

雑貨や習い事系なら定期の意味も分かりますが、季節ものの商品が色違いで3ヶ月届くとか、意味がわかりません。私はアパレルで企画生産をしていますが、生産的にも物流的にも無駄しかない気がします。着たい時に、使いたい時に欲しいものが届かないのはすごくストレスです。企画デザインはいいのに、とてももったいないと思います。
会社のホームページを見たら、このシステムは高評価で〜と書かれているので、変わることは無さそうと思います。残念！

卒業式のセットアップを、特急便で注文しました。
特急便は5〜10日で届くと明記されていますので、卒業式には余裕を持って間に合う計算でした。
ところが注文後3日後に「発送しました」とのメールを貰ってから、商品が一向に届かない。
メールに記載されていた配送会社に問い合わせると、「今月頭にシステムトラブルがあり、配送に大幅な遅れが出ている」とのこと。そして配送番号を伝えても、「正確な場所の追跡は出来ず、いつ届くかはこちらも分からない」と言われ、驚きました。
フェリシモのサイトで購入履歴を確認すると、「配送に遅れが出ている」との説明がありましたが、これは注文ページには記載されていませんでした（今も書かれていません）。
フェリシモに問い合わせると、注文時には既に配送に遅れが出ている事は把握していたとのこと。これを伏せて販売するのはあまりにも酷いと思います。
うちは結局卒業式には間に合わず、後日相当経ってから届きました。
普通の商品ならともかく、セレモニー商品も多く扱っているこの時期に、相当不誠実な姿勢だと思います。
問い合わせの際も「あーそれはすみませんでした…」「この度はご意見ありがとうございました」等の心無い人ごとの様な対応で「もし返品される際は着払いでお受けしますので」等の、当然とも言える案内すらありませんでした。