フェリシモの口コミ・評判 3ページ目

もうかれこれ30年以上、定期便でのお付き合いになります。アナログ注文しかない時代からなので、ネット注文が普通になり、スピード感のある通販が盛んになってからのご利用には合わない点もあるのかもしれません。酷評が多いのにビックリ。頒布会（シリーズ商品を1度注文したら、毎月届く順番は分からず、全回届いたら終了というもの）が普通でした。でも他には無い、魅力的なラインナップで、ちょっと面倒な買い方でも手が出てしまいましたw その頃はジャストワン（その商品だけ注文できる）はかなり少なかったように思います。そんな注文方式なので、当然要らないアイテムも届きましたが、気に入らなければ届いてすぐ返品すれば良いし（返品送料は自分もち）お目当ての商品が届いたら、翌月からストップも出来ます。そんなことを繰り返して、生活の一部になっています。以前は「毎月サンタ」と銘打って、自分が注文しているにもかかわらず、何が届くか楽しみ！という売りにしていた記憶があります。確かに毎月届くのが楽しみです。これからもずっとお世話になると思います。あ、そんな私もレッスン系の物は満足したことがありません。誘い文句は興味をそそられますが、テキストもペラペラで内容薄いです。1回目で後悔しても途中で辞められません。（クチュリエは途中でやめられますし、丁寧な説明と材料が全て揃っていてオススメ）ハッキリ言って通信教育の分野はそちら専門の業者の方がいいかと。ですので、星ひとつマイナスですが、全体的には大好きな会社です。

雑貨は可愛いのがありますけど、〇回限定みたいな感じのが多いです。
北欧雑貨や刺しゅうの手づくりキットが好きで買ってましたが、好きなデザインをピンポイントで選んで買えないので、要らないなあってデザインのも高確率で届きます。(ジャストワンの商品なら、まだ良いかもしれないけど)

雑貨ならまだしも、カットソーで同じデザインのものが3色あって、色が選べないとかは本当に困る仕組みだし売り方改善しないですね。ジャストワンは増えたにしても、まだ多い。


5月注文分に関しては、5月10日が締め切りだったのですがサイト側の不具合で締め切りが16日まで伸びたので、届くのが更に遅くなったのが地味にストレスでした。

いっしょに買うと1点で買うより安くなるバッグやら服がありますが、皆さんが既に記載されている通りレビュー欄が無いのでお薦めしません。(帆布バッグを買ってみたら商品画像と色が違い過ぎてダメだったので、早々に返品しました)

返品や交換は顧客側の都合だと、こちらが負担する事になるので1回でも送料が結構かかって勿体ないし、手作りキットも別のサイトでも買えるので、今後使うのは止めるつもりでいます。
フェリシモメリーも7000メリーで250円引きとか、他では考えられないくらいレートが低いので意欲が失せてしまいました。(普通なら1ポイント＝1円の所が殆どなので)

新製品のレインスカートを購入しました。大雨到来、早速着用いざ出勤！…自転車に乗ってほどなく中の紐がちぎれました。荒い扱いはしていません。思えば可愛さに負けて買った猫の茶碗もすぐに割れたし…とにかく製品の作りが脆弱過ぎる。いつも期待を裏切られる。もう買うの本当にやめたほうがいいのかな…(>_<)

もう数年注文していますが、商品が届くのは月　1回　だし、アタリ、ハズレも多い。それも想定内の事。
時々、怒りの口コミを見てはいましたが、我が身にふりかかるとは思っていませんでした。
怒りしかありません！！
ジャストワンはOK、今回　欲しかったのは　3回定期コースの商品。
届くと信じて疑わなかったのですが、
ほしい色は１色。
1回目、２回目を届くたびに返品し
やっと3回目にほしい色が届くと思っていましたが、まさかの販売終了！！
こっちは3回定期コースで頼みたくなかったのに、やむなく頼み最後に
販売終了とはどういう事！？
3回コースで頼んだのならちゃんと商品、確保して！！
商品確保できないのなら、全部ジャストワンにして！！
あまりの身勝手さに怒り心頭！！
もう、縁を切ります！！

初めて洋服を購入しましたが、確認メールでお届けが3-4週間後とありびっくりした派です。
梅雨時期に着たい洋服だったので、そんな時間かかるなら梅雨終わってるんじゃ…って愕然としました。ZOZOで買い直そうかと思いましたがサイズがなかったので、とりあえず様子見していました。結果的に1週間後に出荷準備となり、10日後に届きました。ロッコも宅配ボックス使用でしたので問題ありませんでした。
商品はデザインは写真通り可愛く、品質は値段なりでした。スカート生地は白で透けるのに裏地が付いてなくてびっくり。ペチコートは必須です。

同梱されていたカタログは可愛いですが、どれもすぐには届かないので、欲しくなっても仕方ないので捨てました。

雑貨や習い事系なら定期の意味も分かりますが、季節ものの商品が色違いで3ヶ月届くとか、意味がわかりません。私はアパレルで企画生産をしていますが、生産的にも物流的にも無駄しかない気がします。着たい時に、使いたい時に欲しいものが届かないのはすごくストレスです。企画デザインはいいのに、とてももったいないと思います。
会社のホームページを見たら、このシステムは高評価で〜と書かれているので、変わることは無さそうと思います。残念！

フェリシモで購入した商品のサイズが合わず、返品交換カードに交換のコメントと交換したいサイズ、理由を記入し送り返しましたが1ヶ月経過しても商品が届かず。オペレーターに問い合わせしたところ返品処理されていると伝えられました。フェリシモのホームページに書かれている交換手続きについての説明を見たうえで交換処理をしっかりおこなったのに、オペレーターからはこちらが返品処理をされた為返品になっていると伝えられたことに納得できず。両者とも証拠が無いためどちらのミスか明確にできず、結局謝罪の言葉はもらえませんでした。ただこちらとしては返品希望の方は空欄にして提出してくださいという欄に交換と交換したいサイズを確実に記入している為、勝手に向こうのミスで返品処理されたととてももやもやしています。また再度注文処理をするため、2週間も配達に時間がかかると言われたのも納得できませんでした。

たまに利用。
その度に、もうやめようと思う。
写真の色を鮮やかにし過ぎているため、実物見てがっかりが多い。
今回は2点返品。
一点は不良品、もう一点は写真付きと違いすぎてガッカリ。でもこのガッカリは購入者側のイメージ違いになるから送料は私持ち。¥1,500かかった。
定期便とかジャストワンとか、よくよくみないとわからない。
ベスト購入したら3色の定期便で、毎月違う色が届くらしいけど、1枚目が11/3に届いて、今12/10だけど、2枚目来ない。
マイページ確認したけど、現在進行形の定期便の欄は別口にすべきなのに、全て1箇所にあり、とても分かりづらい。
そもそも、このベスト、ハイネックのニット。実際はすごくペラペラの薄い生地で、一度着用で首元伸びた。
3枚コースだが、あと2枚届くのか？
いらないけど、ストップの方法もわかりづらく、パジャマにするわ！！
メリーポイントもなんであんな倍数の大きな数字にするのか意味不明。
1ポイント一円にすべきでは？？？
全てにおいて、目眩しというか、わざと複雑にして誤魔化されてる気がする。
若い子にはサクサク使えてるのだろうか？
還暦だが、パソコンもスマホもサクサク扱える私だが、様々なオンラインショップ利用しているが、フェリシモがダントツ使いづらい。
毎回沢山のカタログを押し付けで入れてあるのも気分滅入る。
こんなストレスになる買い物はここだけ。
もう完全にやめる事にした。

〇十年前にも買ってたんですが、予約商品が届く月に届かず、納品書は予約商品名をボールペンで線引いて消されていて、それについての説明なし。その後も予約した商品届かずで、予約って…？と呆れて買うの止めてたんですが、久し振りに購入してみたらシステム何も変わってなかった。
カタログ見てると欲しくはなるんですよね、ものもそんなに悪くないし。ただ、届くまでに気持ちが萎えてる確率高いですが…。
数種の中からどれが届くかわからないのでその中の1つが欲しい場合は欲しいものがいつ来るかわからない、いらなければ返品する手間と運賃持ちになるので出費が大きい。
今回、3回シリーズで欲しい柄は2回来なかったので返送料が+2000円。やっぱり合わないシステムだった。わくわく待てる人にはいいシステムかもしれないですが。

シューティ以外の合成皮革の靴が、書いてあるサイズよりびっくりするくらい大きいのですが、サイトに口コミ機能が無いから他の意見を聞けずここに来ました。
普段22.5なんですが、明らかに23.5からそれ以上あるくらいブカブカなんです。あまりに大きいから中敷きを買って入れたんですが、自分のサイズで切るとまたブカブカで、買い直して切らないで24くらいのままでやっと靴に合うというくらい
たまたま買った商品が大きかったのかもと、次はミュージアム部のティーストラップを買ったら、また同じサイズ感…
シューティの同じサイズと見比べてもあまりにも大きさがちがうんです
靴の裏にはしっかり22.5の表記
みんなホントにこれ買ってるのか、ほんと不思議
さすがに今度は返品して、サイズほんとにこれで合ってますか？何か社内で手違いとか起こってませんか？と書いてみましたが、黙って返品されるだけでもちろん何の返事もなし…
かわいいデザインが多くて欲しいものがあるんですが、怖くてなかなか手が出せない状況です
同じ目に合ってる人居るかなぁ？

ここ最近のフェリシモの失敗です。

まずは日傘。水彩画のようなデザインの可愛い日傘に飛びついた結果、まず第一に臭いです。使う度に臭いです。日傘なので常に下にいる訳ですが、日は遮られても臭いは遮ってくれません。というか、そのものが臭いんですから！
敏感な方ではなくても臭いです。身体に悪いんじゃないかというレベルです。
日傘を入れていたバッグまで臭いです。
そしてちょっとした風で壊れる弱さ。かなり問題です。格安で買った日傘をさしていた友達の傘のほうがよっぽど使えてました。

次にリバーシブルジャンパーです。
黒と白のジャンパーで、見た目可愛いけど白を表にして着るとチャックの部分の縫製がぐにゃぐにゃ。チャックの上から下まで黒の生地の巾が波打っていて幅も明らかに違う。
許容範囲内じゃないんです。一部分は黒い生地から外れて縫製されてる…これはいけない。
あのね、いくら気軽に羽織れるカジュアルなジャンパーたって縫製はきちんとしてください。
服を販売したいなら基本でしょ？

しかしオマケでついてきたスケジュール帳はとても可愛いです。はー…ため息。

めんどいですが交換します。