本音本音

国華園の口コミ・評判

国華園

[引用]公式

2.73

170

国華園は植物・園芸資材・果物・野菜などを扱う園芸総合会社です。本社は大阪府にあります。園芸センターの他に、通販サイトでも商品を販売しています。

新鮮で高品質な果物や野菜を、「どこよりも安く!!」をスローガンに掲げ、日本全国の産地から直接仕入れを行っています。通販サイトでは、売れ筋商品をピックアップして表示しています。無料の通信販売カタログを送ってもらうことも可能です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

170件中 1〜10件目表示

フルーツ大好きさんがアップロードしたアバター画像

1.00

とても残念な商品でした。

注文品は、りんご 3kg 高糖度サンふじ 青森産、でした。リンゴは大好きでしたが去年のリンゴの出来は相当に悪く国華園で求める前にも何件もの会社から取り寄せましたが正直に言いまして全滅状態でした。どう駄目だったかというと甘みが全くなく渋みあるいは無味のような常態でした。高糖度を歌う今回の商品には強く希望を持って注文しましたが結果は残念なことでした。
確かに甘みは多少はマシでしたがリンゴ本来のサッパリした甘みは望むベクもありませんでした。
タダ3個に1個くらいのリンゴには全く甘みも無いと言う常態でした。えぐみのような不愉快な食感ばかりが口に残るような商品でした。先年も国華園からリンゴを買い求めましたが、こんなことはありませんでした。十分い楽しめる美味しさがありました。だから去年の収穫したリンゴに特定される問題なのかもしれませんが、正直に言ってお金を払うレベルの物ではありませんでした。来年に期待して今年は買わない方が良いと思います。

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1.00

顧客への対応や期日の感覚がこれほど適当な企業は見たことがありません

先日入荷遅延による発送の遅れのメールが注文後1週間経ってから来ました。

普通の企業であれば注文後「2週間後に発送予定です」という内容のメールになると思うのですが、国華園では1週間経ってから「あと1週間後に発送予定です」という連絡の仕方になるようです。
国華園からメールが届くまでにAmazonなら3回以上は配送を終えているのではないでしょうか。

そもそも配送の遅れならまだしも入荷がない状態で平然と商品を掲載し、1週間経ってから遅延の連絡を送り付けるような経営の仕方は初めから顧客とのトラブルを軽視しているように思えてなりません。

それと別件で4か月前に購入して育てていた植物の種が違う商品だったようで「去年の冬に配送した商品で入れ違いがあり、現在在庫切れのため今年の夏にまた送ります」といった内容のメールも送られてきていました。

これに関してはもはや理解不能です。
苗の状態で今年の春に植える予定の種を今年の夏に送られてきて、私にどうしろというのでしょうか。
楽しみに育ててきた日々の労力と時間も台無しになってしまいました。
なぜ4か月も経ってから連絡してくるのでしょうか。

今回の件で思ったことは、国華園は1年ぐらいはスケジュールがズレても気にならないよという方以外には全くお勧めできないということでした。

このご時世に日本の企業が未だこのような顧客対応の仕方をしていることに驚きを隠せません。
正直に言うとその辺の中華企業の方がまだまともなコンプライアンス意識を持っていると感じました。

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ちづさんがアップロードしたアバター画像

家庭用の梅最悪です、

家庭用の難あり、不揃いなどと書かれていましたが、今日、10キロ届いてびっくりです! 
すぐに傷んだ梅が何個も目に入り雹被害と思っていましたが、梅干しになるとは思えないほどの黒い大きな傷のようになっており、がっかりです😰
傷んでいたのが1キロ、黒い斑点やえぐれるほど深い傷のように変形しているもの、無数についているものが1.7キロありました。
他は斑点のものでした。

  • ちづさんがアップロードした画像

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1.00

商品送ってこない

この度 花の種 たくさん注文しました。値段は 超安かったけど送料も払ったのに20日経ってもも送ってこない、金額が大したことないからもう諦めるけど最悪の企業、時期的に春の種まきはまだ間に合うからよそで 買い直します。

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これを売ってるんですか?

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
愛媛産せとかを
LINEの画面から国華園オンラインショップを見て少しだけ訳ありと書いてありましたが、商品の写真が綺麗だったので注文しました。

【気になった点】
発送予定から3週間近くたち月が変わってしまいシーズン終わりが近くなってしまいそうだったので、メールで問い合わせ。
翌日返信があり、「配送が遅れていて申し訳ありません。今週中に発送予定です。」と。
その日の夕方、配送会社から和歌山から荷物発送の連絡。国華園から発送連絡は、その2時間後に。
翌日午後、和歌山県から愛媛県産のせとかが到着。

箱を開けて目を疑ってしまいました。
痛んでいてカビだらけで、ほとんどが黒点だらけで見た目も悪い。
毎年生産者さんから直接買っていますが、これほど黒点だらけで、変形、色の悪いもの、見た目の悪いものが混ざっていたことはありません。というか、そのようなものは入っていません。
例年でしたら購入してから日数がたち食べきれないで見た目が悪くなってしまい廃棄しているレベルのものばかり。

少しだけ訳ありとあったけど、どこまでが少しだけのレベルなの?
怒りを通り越して、あきれて笑っちゃいます。
傷んでいましたとメールをする気にもなりません。
5キロ箱3箱全部廃棄予定です。
いい勉強になりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
もちろん、二度と利用しません。
申し訳ないけどLINEもブロックさせていただきました。
早くこちらの口コミサイトに気が付いていればと後悔しています。

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さっちゃんさんがアップロードしたアバター画像

悔しくて仕方がない

2年前にリコリスの 4種類の球根10 球を購入した
2年間 水やり と管理を頑張ったが、10球が10球とも 一輪もさかない ばかりか、花芽すら出てこなかった
そこで 電話をしたところ
①日当たり
②肥料
③水やり
に問題がないとわかると、届いた時の球根の状態が悪かったとしても、その段階で連絡をしないのは購入者の責任で、返金に関しては2年前だから応じられないの一点張り
これは息子に買ってもらったプレゼントの球根だから 一生懸命育てたが、息子の気持ちと2年間の時間と労力がただただ もったいなくて悔しい
最終的に私の方で折れ、半額だけ返金の形になった
その後 この口コミ を知り、国華園のあまりにひどい口コミ状況 で笑えてしまうほど

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アマエルさんがアップロードしたアバター画像

2.00

総合評価

何種類か注文しましたのて、代表的な物を評価します。
電動噴霧器・・・普通に使えますが噴霧の粒が微細ではありません。
バッテリーは長持ちします。
タンク内のフィルター留具が鉄で出来ており、使用後によく乾燥しないと錆でボロボロに。噴霧先が詰まります。部品を注文したが、なかなか届かず電話すると、出荷担当のオッサンが聞いていない、いるのなら送るけど、とお客様対応の貧しい返答。店内の連絡の悪さにも呆れる。
種・・品種が多く、選ぶ楽しさと反対に何を選んだらよいか迷う。
玉ねぎの苗・・・大き過ぎる苗が新聞紙からはみ出て届いた。こういった苗は、新鮮な物が一番だし、見て買うべきと反省。
果実・・・せとかは臭っている物が5個入っていた。リンゴは、一段安い違った物が届き美味しくなかった。返品による返金の返答が来たが、人に渡すのに間に合わず、そのまま使う他なかった。
兎に角届くのが遅い。発注後2週間後に電話したらその後2日で発送連絡があり、その後2日後に届いた。出荷漏れだろう。
もっと早く届いていたら返品も出来たのに・・・。
半月から一ヶ月の余裕ないがない方は注文しない方が無難。

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ゆうさんキャットさんがアップロードしたアバター画像

1.00

やられた~

イチゴの苗を購入したが、これが、大誤算!!
豆モヤシの苗かなって思った。遠いけどやっぱり、ホームセンターで買うべきだったΣ( ̄ロ ̄lll)ガーン
 
この苗を見た途端、C国の会社かなって思って調べたら日本の会社だった。この苗を販売する時点で、おのずとこの会社が判った。
二度と購入することはない。
 この苗たちに罪はない。一生懸命そだてよう。皆さんもきをつけて。

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ココアキャンディさんがアップロードしたアバター画像

詐欺かも知れません

2月中に頼んだグラジオラスの球根3月初めから出荷と記載されていましたがまだ付きません。メールで問い合わせしても返事はないクレジットは決済されているのにこの会社危ないのかなカタログだけはよく送付されますが不安だらけです。もうすぐお彼岸早く植えたかったのだが。残念

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