Yahoo!ショッピングの口コミ・評判

超PayPay祭など、一見高倍率なポイントアップに見せかけているときには％通りにポイント付与されているかどうか、いちいち確認した方がいい。特に高額商品やいくつも商品を購入する場合は、ポイント上限に達していて付与されない。このような場合は楽天のお買い物マラソンの方がよさそう。

最もあくどいのは、購入時にはポイントが付与されているように見せかけておいて、後日確認すると付与されていないというパターンだ。購入時に確か上限超えているはずと思って見たらポイントが付与されていた（1枚目の写真）ので、上限は店ごとか？と思っていたら、後日確認するとやはり付与されていなかった（2枚目の写真）。これは購入時でも計算できるはずで、これに騙されて安く購入できるから買ったという人も多いだろう。汚いやり口はやめてほしい。

Yahooショッピングは初利用だったのですが、ストアもYahooショッピングもあまり良い点は浮かばないですね。

購入したミニフィットネスバイクが組み立てられない不良品。(部品に凹みと謎のネタネタしたものが付いている…組み立てられるはずの部品同士がサイズ合わない…2枚目の写真。どう頑張っても入らない。)

すぐメールしたため商品交換してもらえると思えば、商品の交換はせずパーツ交換。
パーツが在庫切れのため、取り寄せに10～80日ほどかかるらしい。

最長80日も待てないし商品交換希望したら、
商品交換は再梱包や運送会社へのお引き渡し等お客様の手間になる…と。いつ来るかも分からないパーツ待ちの方がよっぽど…。

交換を希望しているのに、最終的には、
→組立状況によって状態に差が生じる場合もある。同様の事象が発生する可能性を完全には否定できない。今回は製品交換ではなく、返品返金でのご対応。
交換しても組み立て不可の不良品がまた届くってこと？？
ずっと商品交換希望してるのに、10〜80日待ちのパーツ交換→返品対応。こちらの希望は一切聞かない感じなんですね…

キャンセルメールが来るのは早かった。キャンセルになると口コミかけなくなるから、返品対応にしたかったんだろうか。

Yahooショッピングにメールしても結局はストアとお客様にてご連絡を取り合っていただいております。って定型文が来る感じですし、ストアに指導を徹底すると返信ありましたが、変わらないでしょうね…Y店の口コミ見たところ過去に似たような口コミ多数ありましたし。

楽天も対応に疑問を持つ店舗に当たったことありますが、楽天はきちんと対応してくれたので、今後は楽天利用しようと思います。

ドコモユーザーでpaypayもあまり使わないのでそれ程メリットがありません。
paypayポイント○％プラスの特典も商品券になり、有効期限付きポイントになり、だんだん利用しなくなりました。
送料込み、獲得paypayポイント込みなどの価格比較もしづらいし、ショップのクーポンの通知オンオフの表示も以前の方が良かった。
楽天、Amazonに慣れているとわざわざYahooで買い物する意味はないかな。(比べるとYahooは怪しげなショップの割合が高い気がします)
良い品を安く早く届けてくれる優良ショップもあるので全体的に勿体なく感じます。

ソフトバンクユーザーの友人はよく利用するようですが、ショップからのメールが迷惑メールフォルダに入っていて気付かず注文キャンセルされる、なかなか商品が発送されなかったり等色々トラブルを聞きます。

irukastoreというショップでノートパソコンを買いました。
3年保証が付いており、1年目に故障したので連絡しようとするも退店していて連絡が取れませんでした。
なのでYahoo運営に連絡するも他の方の口コミ通り1週間待てと言われるが連絡来ず、結局お見舞い制度に該当無いので申し訳ありませんと言われるのみでした。
約6万払って1年しか使用できない屑鉄を購入させられ、1週間過ぎても運営側から連絡して来ないYahoo運営のやる気のなさ、無能さに腹立たしいと思いの丈を口コミに書いてやろうと思いましたが、
当の商品ページは削除されて書けませんのでこちらで失礼します。
irukastoreは商品ページさえ消してしまえば評価が傷つくことはないのが尚腹が立ちます。
運営がそんなストアを放置してのさばらせてるのは何故でしょう？
また、お見舞い制度が180日と短いのも結託してるのでは？と邪推してしまいます。
今後利用しないと思います。

そんなにひどいショップに当たったことがありませんのでこのサイトのシステム評価をします
まず 昔よりいろいろ使いづらくなってる点
①お気に入りの登録がいちいち色指定になって二度手間になった！
②お気に入りを見る際に一応カテゴリー別に 店別などの分けられるのだが その並び順がめちゃくちゃで店を探すだけで一苦労で意味なし！
③paypayのポイント細かすぎ！ 結局paypay払いにしなければポイントほとんどつかないも同じ
④paypayポイントが無期限になったのはいいけれど、日曜日のメリットはなくなり、5のつく日には商品券がつくけれど 利用期限が短くて不便
⑤トップに置いてあるルーレットほとんどどうでもいい商品の割引ばかりでポイントは当たらないけれど なぜ隠して置くのか意味不明>< 下に引っ張るとルーレットが回せるけれど引っ張るのを二度やり直すと回してないのに回したことになってしまう！
⑥この2ヶ月動画のレビューキャンペーンで60Pプレゼントやってるけどそのせいで意味不明動画が多発してる
そもそも動画が必要な商品なんてそんなにないし 静止画の方が見やすいのに重くなり見づらくなって迷惑！無駄なキャンペーンやめてもらいたい！
しかもレビューキャンペーンはやったりやらなかったりで以前レビューするとキャンペーン時にはもうポイント入らないという状況で不公平！なので何もない時はレビューしなくなった。 これは店にも迷惑！キャンペーンでなく毎回レビューポイントはつけるべき！動画でなく普通の画像で十分！！文字のレビューは20P画像付は50Pなどにすべき！
⑦レビュー投稿できない不具合が発生して申請しても直さない
⑧レビューの順番が新着順ではなくおすすめ順で非常に見づらい！
まずレビューTAPで商品下まで行くが毎回おすすめの同じレビュー見せられ、それを下までスクロールして次ページに行って並べ替えをしないと新しいレビューにたどり着けないという不便さ！新レビューチェックは非常に不便(楽天市場など普通のサイトは新着順ワンクリックで見れる）
⑨お気に入りたくさん登録してると一度にスクロールできずにいちいち20件ずつの呼び出しになり 下の方は 画像が表示されるのに非常に時間がかかる
⑩自分のしたレビューも新しい順ではなく意味不明な順番になっている そして1年過ぎるとレビューできなくなる

...とサイトの使いづらさ多々です
問い合わせすると一応は調べるけれど分からないとそれ以上はしないという状況ですね
昨今 楽天市場より重くなってだんだん使いづらくなってる気がします

こちらのサイトの唯一の長所
お気に入りに登録した時点の値段がわかること！
いくら上がっていくら下がったと表示してくれます>画像参照
昨今黙ってどんどん値上げしてあるサイトや店が多いので この機能だけは評価したいです
登録してる商品が元々いくらだったかわかることで状況が正確に判断できます
他のサイトは何の通知もなく黙って値段変えてありますからね一一

問題も多々あり 値段上下していますが 一応カートの中の在庫や価格は楽天市場と違ってちゃんと毎日更新されて最新のものになっています

YouヤフーSHOPにやられました。色違い商品が届いたので返品返金対応お願いしたら、ご容赦くださいの一点張り。何度問い合わせても同じ回答がコピペで届くのみ。yahoo側に問い合わせしたらすべての責任はストアに任せているとの1点張り！自ら弁護士に頼めと。
また海外からの取り寄せと言うことで直接中国のストアから商品が送られてきました。
こっちは中国に個人情報が流れるなんて一切聞いていない！！！それをストアに問うと写真だけが送られてくるという始末。添付写真見てください
。これで個人情報を第三者に送るって納得できますか！？
それをyahoo側に聞いてもやっぱり、ストアに問い合わせくださいとの1点張り。
yahooショッピングのストアでは二度と買わない！
yahooショッピングのストアはほとんどが無在庫販売で責任はストアにあるのでストアが畜生な場合、ただやられますのでyahooショッピングでは買わないことを推奨します。

ヤフーショップで商品を購入し購入時の支払い方法を商品代引きにして注文したのに、ポストに入れられてあり代金支払いをしていないから訳をストアの方に伝えたら返信が来て弊社は支払い方法については一切触れません。ヤフーシステムと問い合わせしていただけますでしょうか。と返って来たのでヤフージャパンカスタマーサービスに問い合わせたらストアに相談していただきますようお願いいたします。と返信が来て。
今だどうしたらいいのか分からず。
ストアとヤフーショップに板挟みされてどちらも無責任に思える返信が返って来て。
購入者がフリフリされて。
支払いしないとダメだからストアとヤフージャパンカスタマーサービスに支払いをどうしたらいいのか聞いてるのに。
いったい、どうしたらいいのでしょう？
こちらとしたら商品は届いてるから別にいいけど。
商品代引きにしたのにポストに入れられてあって支払いが出来ていないからどうしたらいいか聞いてるのにストアもヤフージャパンカスタマーサービスもお互い投げてだし。
何か無責任に思います。

ずっとYahooプレミアムに入っていたので引越しも重なりここ半年ぐらいはかなり購入していましたが、SoftBankとY!mobileの優遇に走りプレミアム会員を疎かにするようなキャンペーンしかしなくなったのと、キャンペーンがわかりづらい上(エントリーが必要など)毎日ポイント付与率が違うような感じで『今日買えば良かった～』というのが続きイライラするので今月で解約しました。迷走もいい加減にして欲しい。

今まで購入した物に対しては写真と違うなどはあったこともありますが運営に問い合わせしなくてはならないようなことは特になくキャンセルなど基本的なことはショップとのやり取りで完結できていました。

今後はプレミアムには入らずそこそこポイントアップする日に信頼できるショップから購入するだけという使い方になりそうです。

私が普段から検索して眺めている商品にもこだわりがあり
よく検討しながら利用させていただいているので、
今のところ悪質なショップに当たったことはなく
各ショップ様も迅速に質問の返信もしてくださり初期不良や不備などの際にも返品･返金もご丁寧に対応して下さり
運営のお世話になったことはありません。

個人的にちょっと不便だな、と思う点をいくつか。

･(ヤフーショッピングアプリ)天候などの影響なのか(？)サイトの読み込みが遅い時がある。


･相場はどちらかと言うと高め。
(物にもよるがフリマなどで同じ物が売られていないか事前にチェックして無ければこちらで買う方が良いかと。)
→壊れる可能性のある物などについては大抵返品/返金対応が付いている分、サポート料と思えば少々高くてもこちらの方が安心はできるかも？

･カテゴリー＆絞り込みの条件保存が出来ない。
閲覧する度に自分好みに設定し直す必要ありで手間がかかる。

〇m〇zonよりかはよく分からない中国業者らしき高額転売ショップやら架空出品やら悪質なショップやらは少ないかとは思いますが、
念の為購入する前にはショップの確認は忘れないほうが良いかと。