310,327件の口コミ

スポーツクラブ2位

ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判

更新日:

  • 口コミ評価
    3.33
    2位
    1761

    (スポーツクラブ 平均 2.81)

  • 料金
    3.42
  • 設備
    3.38
  • スタッフ
    3.30
  • 衛生面
    3.25

愛知県発信のホリデイスポーツクラブは、中京圏を中心としながら、全国に店舗を広げているフィットネスクラブです。自動車で通う利用者が多いことから、全店舗駐車場完備のロードサイド型店舗であることも特徴の一つです。


「遊ぶ・楽しむ・フィットネス」をコンセプトとし、運動が苦手な初心者でも安心して続けられる空間づくりを重視。目的別のプログラムや医療用の体成分分析装置などで、「楽しみながら効果を実感できる」をサポートしています。とはいえ、「楽しみ方」の感覚は人それぞれ。具体的に何が楽しいのか? 逆に、楽しさを妨げる不満点はないのか? さまざまな視点からの意見が気になります。


ここでは、実際に通った会員の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。

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ホリデイスポーツクラブに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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1,761件中 1〜13件目表示

  • 柴いぬさん
  • 投稿日:2024.10.20
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    1.00

口コミを見てびっくり

口コミを見て、私だけじゃないと気づきました。騒がしいジム。こんだけ騒がしいんだと思うと、行く気がなくなる。ストレス発散で入会したんだけど、倍増する。皆さん仲がいいのはわかりますが、どこに行っても喋りまくって騒がしい。そこにスタッフがいたりする。勝手がわからない、1人で行く私は圧倒されてしんどいです。
スタッフは声をかけやすいと入会時言われてましたが ものすごいかけにくいです。会費は安いと思いますが、私にとっては高くなってきたな。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.14
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 設備
    1.00
  • スタッフ
    2.00
  • 衛生面
    1.00

何で?

パーソナルが急になくなったのは何故?始める時に途中で辞めても返金しないってルールなのに店の方から急に辞めるって話が違う理由を教えて欲しい

15

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
    1.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    1.00

設備の見直しが必要では…?

お湯が出ない、空調壊れるトラブルに続いて、今度は配管の水漏れ…。

設備のトラブル多すぎる。

  • とくめいさんがアップロードした画像

写真付き

海老名かしわ台店

神奈川

0

  • UMEさん
  • 投稿日:2024.10.12
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 設備
    2.00
  • スタッフ
    3.00
  • 衛生面
    2.00

いまだに露天風呂は入れません

数年前から露天風呂に入れず、苔がはびこっている
そのため、内風呂に人が殺到し、湯の汚れもひどい
露天の入り口には、しばらく休止する旨の張り紙があるが
数年前に張り出したままのもので、せめて数か月おきに
今後どうするのかを張りだしてほしいが、その様子は全く見られない
多分再開の予定はないようですね
更に、マシンの調子も悪く、それを修理や調整しようとはしていないようで
皆、いつかジムがつぶれるのではと疑心暗鬼です
事実、大野城店は閉店が決定してます

福岡梅林店

福岡

6

  • Sayaさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.11.22
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    1.00

スタッフが仕事してない

スタッフがスタッフ同士でも会員とでも、長い時間話してばかり。もちろん仕事やトレーニングについての話でもない。
シフト以外の時間帯なのか、スタッフが私服でトレーニングしている事がありますが、その時もスタッフとずっと無駄話をしていました。
2階のカウンターにスタッフがいる事がほとんどなく、清掃中となっていますが、掃除して事は稀で、ほとんど無駄話をしています。

無駄話する時間があるなら掃除した方がいい。汚いです。

土足エリアに裸足で入ったスタッフがそのまま、裸足で土足禁止のところに入ってきています。
トイレも赤かびが発生しています。
サウナマットも2段のラックにしまう事になっていますが、使い終わったマットは洗って上の段にしまうことになっているので、おそらく会員が洗って上の段にしまったサウナマットをスタッフが再度、綺麗にして下の段にしまうのだと思っていましたが、スタッフの方がシフト以外の日なのか、使ったマットを下の段にしまっていました。
マシーンも使ったあと拭くことになっていますが、拭かない会員がいても注意もしません。拭く為のタオルが紛失していることがありスタッフに相談したくても無駄話していて声がかけられませんでした。

もちろん稀ですが、会員にトレーニングのアドバイスや掃除をしていることもあります。
ですが、上記のような状態ですので空いているのはいい事だと思います。
あとスタジオプログラムは人気みたいで多くの方が参加しています。ただ、終わった後に講師と会員が話をしているのですが、筋トレマシーンのすぐ近くで話すのはやめた方がいいと思います。スタッフの無駄話ほど長くないので、マシではありますが、このメール

179

  • 匿名さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.12.22
  • 3.00

初心者向けではありますが

スタッフの対応は基本的には良いのですが…
人対人なのでいつも同じ対応ができないのは解りますが、スポーツクラブは接客もサービスの一環です。
全員が全員ではないですが、日によって挨拶をしたりしなかったり、古株会員やスタジオレッスンに参加してる会員には親切ですが、そのほかの会員にはドライなスタッフが一定数います。
特に女性スタッフは、明らかに会員を選んで対応してるスタッフがいます。
ここまで差があると、気分が良いものではないのです。

トレーニングマシンはテクノジムで使いやすい。
マシンの使い方指導はほぼないので、使い方を教えてもらうにはスタッフに自分から聞きにいくしかなさそうです。

スタジオプログラムは、初めて出る人でも基礎をしっかりと教えてもらえるので動きやすく楽しく汗をかく事ができてます。
外部のインストラクターのレッスンはいつもと違う動きがあるので刺激があって面白いですよ。


清掃は行き届いてない印象です。
最近はバイトスタッフを増やして、清掃に力をいれてるみたいです。

月会費のみならば安いです。
黙々とトレーニングしたい方にはよいかもしれません。

33

  • カワウソさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.08.11
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 設備
    2.00
  • スタッフ
    3.00
  • 衛生面
    1.00

評価が分かれる理由

若い人は特におすすめしない。

まず、衛生面について。全体的に汚い。あげるとキリがないのでいくつかピックアップする。まず器具の埃や汗が溜まっている。トイレは臭くて、たまに床に尿が溜まっている。プールのトイレは特に激臭。ゴキブリが死んでいるのもみたことがある。お風呂のゴミ箱の側面には髪の毛や垢や痰が張り付いていて見るだけでもきつい。床はカビだらけでヌメヌメする。この前プールにナメクジがいた。

次に、スタッフについて。スタッフは明るい挨拶をしてくれる。何年も通っていると軽い立ち話や冗談で和ませてくれる。若い大学生が多いのが印象的。愛想はいいが仕事を全うしていない。プールやジムに人がいないのは日常茶飯事。間違った器具の使い方をしている人も多い。聞きたいことがあっても聞けない状況。プールに人がいないのはやばいしアウトだろ。まあ人がいてもずっとボーッとしてるか下向いてる。掃除をしているスタッフを見かける事は少ない。何人か人がいるのに掃除に回らないのだろうか。

施設について。Wi-Fi繋がらない。壊れている器具も多い。マシンのBluetoothも繋がらない。器具を消毒するアルコールの設置が少なくていちいち取りに行くのが面倒だし、誰かが使ってて待たないといけないことも多い。

会員について。年寄りが多い。若い人はほとんどいないだろう。入ったとしてもすぐ退会してるのだろう。トレーニングジムというより年寄りが占領している老人ホームに近い。だから平気でゴミ箱に痰を吐く。ジム内で大声で談笑する。お風呂やトイレの使用マナーが悪い。ゴミ箱に痰を吐く。あげたらキリがないそれが衛生面につながるのだろう。

プログラムについて。みんなで体を動かすフィットネス。それが目当てで通う人も多い。プログラムに関してはとても良い。トレーナーはまさにエンターテイメントだ。

一部のプログラム目当てで通う方にとってはとても良いジムだと感じるのだろう。そこでコミュニティをつくり、トレーナーや友達に会うために来ている人にとっては星5かもしれない。
しかし、単に器具を使って体を鍛える人にとってはそうではない。会員の年齢層、衛生面、スタッフの質を総合的に判断した結果、星1をつけた次第である。

77

  • くまさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.01.07
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    1.00

勝手に無断キャンセル扱い

先日ラフアの予約をして参加しましたが、次の日の朝無断キャンセル扱いになってました。
ペナルティついたら嫌だなと思い、デジタルVOICEから問い合わせしましたが回答なし。

誰が予約してるとかジム側はわかるんだから、ラフア定員の24人くらい点呼とってもらえませんかね?? コロナ前はちゃんと点呼とってましたよね。今はしてないけど。他の会員さんと間違えられてキャンセル扱いにされた??

せっかくラフアが再開してやる気も戻ってきていたのに、こんな仕打ち受けるなんて思いませんでした。とりあえず腹が立って仕方ないので、他にも取っていた予約は全部キャンセルしました。

別件でのスタッフの対応も含めて、もう信用できません。一人でできるトレーニングだけやります。スタッフも会員も誰も信用しない方がいいです。別に友達作りしに行ってるわけではないので。

友達作りが目的で、運動は二の次の人なら、新規会員にもなっていいんじゃないですかね。

31

  • サウナーさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.09.08
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • 設備
    1.00
  • スタッフ
    2.00
  • 衛生面
    2.00

男女で施設にちがい

ホリデースポーツクラブの男性会員です
会員のマナーの悪い 浴室 サウナで 一部の会員たちが とにかく やかましい お風呂でゆっくりできない  男子の浴室の洗い場に仕切りがない ドライヤーの所に 椅子がない 女子には
ある 同じ会費で 男女で 施設に違いがあるのは 間違っている デジタルボイスに投稿しても
うやむやな回答でまったく納得できない。会員のマナーの悪さ従業員のやる気のなさは諦めています 明るい親切な従業員もいますが 施設の格差は大きな問題です。

和歌山店

和歌山

125

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.03.08
  • 3.00
  • 料金
    5.00
  • 設備
    5.00
  • スタッフ
    3.00
  • 衛生面
    5.00

設備やスタジオプログラムは大満足だけどスタッフさんの意識レベルが

数年前からかよっています。
設備がいい割に値段もそれほど高くなく、また、コアなマッチョの人がも少ないのでフリーウェイトのエリアの混雑もなく、またスタジオでは有酸素運動のプログラムもあって、いわゆるハード面では大満足です。
ただ、ソフト面、つまり、スタッフさん(特に社員さん)はいまいちかもです。基本的にバイトのスタッフさんはみんなに元気よく挨拶をしてくれますが、社員のスタッフさんは顔なじみのお客さんには気さくに挨拶して一言二言言葉も交わすけれど、そうでない人にはかなり素っ気ない感じに見えます。
また、特別扱いのように見える会員さんがおられるようで、毎回プログラムの終わりにはその会員さん(プラスその会員さんの友人?)とスタジオプログラムを終えたスタッフさんが15~20分はずっと話続ける、ということがかなり長期間続いています。
そんな時間があるのであれば、1人でも多くの会員さんに声を掛けてまえわるなり、調子の悪いトレーニングマシンがないかなどを見て回るなりしていただきたいです。
他のスタッフさんがたしなめることもないとすれば、ホリディスポーツクラブのスタッフさんの接客レベルの低さ、ひいては会社としてのガバナンスの行き届かなさがうかがえます。
せっかく設備やプログラムは充実しているのに、ものすごく残念です。
全てというのは難しいかもしれませんが、大多数の会員さんがスタッフさんからできる限り平等(スタッフさんも人間で、うまが合う人と合わない人もいると思いますので多少の濃淡があるのは仕方ないと思いますが)にコミュニケーションを含めてサービスを提供され、大多数の会員さんが気持ちよく運動をして気持ちよく帰って行けるような場所にしていただきたいです。

54

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.12
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 設備
    4.00
  • スタッフ
    4.00
  • 衛生面
    4.00

露天風呂の庭がきれいになりました!

函館店には何年か通っています。筋トレの後に源泉掛け流しの風呂に入れることが自分的にはとてもよいところです。

以前、露天風呂のミニ庭が雑草だらけと口コミしました。何年か通っていますが、状態は変わらなかったですが、このほど雑草が抜かれていました。内風呂に浸かって外を見ると、目障りだった雑草がきれいになくなっていました。スタッフの皆さんの努力に感謝します。
お湯の温度もほどよく、髪の毛などの汚れが気にならない程度に改善されています。ただ、表面に皮膚片が浮遊していることがあり、気になります。

内風呂の排水箇所が一段低いところが1/3ほどで2/3は一段高いため、表面に浮遊している皮膚片が流れていきづらいので、2/3の一段高い箇所を低くしてもらえば、一段とお湯はきれいになります。源泉掛け流しなので、掛け流しの部分が改善されると、とてもよい状態になると思います。
これからも継続して利用したいので、是非、引き続き改善努力を継続してほしいと思います。よろしくお願いします。

函館店

北海道

69

  • 男版ヘレン・ケラーさん
  • 投稿日:2023.10.27
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    3.00
  • 衛生面
    3.00

トレーニング始める方に

有酸素系マシンの種類・量、ストレッチエリア・エクササイズエリアのスペースの広さはトップレベルにあり、トレーニングを始めたい方には超オススメ。口コミに施設の汚れや老朽化の指摘が目立ちますが、ブームで新しいジムが沢山できていて、それと比較しているのでは?このジムでは、清掃専門の人員もいて、綺麗に気持ち良く利用できる様努力しています。清掃が行き届かないジムが汚れたり老朽化するのに時間はかかりません。見た目だけでなく判断できるといいと思います。見た目で判断できるポイントとしてはジムのあちこちにある鏡を見れば良し悪しを相当程度判断できます。もちろん綺麗が良い。私はハゲ、デブ、チビの三重苦の一会員なので、指摘もしたいのですが、初めて利用される方ややり方がわからない方には、積極的に教えてください。わからないから辞めてしまい残るのは、私の様な独特のマイルールを持ったベテランばかりになり、新規の方がより通い辛い雰囲気を醸成してしまっています。初心者、エクササイズをライフスタイルに取り入れたい方にとって最高の設備を備えているだけに残念です。

19

  • あかねさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.11.10
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    3.00
  • 衛生面
    3.00

ロッカーの私物化 風呂店の場所取り 老人ホーム化

古株マナー悪し!ロッカーも睨みつけてくる老人。プールも主がいる。店員は甘すぎるのか厳しく注意なし。まぁ店員は感じがいいが、、、。古淵エリアの人がそうなのか?その世代か、バブル世代へのさっしょう意識が芽生えるわ。世間を悪くしやがってと攻撃されルモ一理あるし、全く尊敬できない。店員は甘すぎるのか厳しく注意できない。他の方に迷惑だと。ハカ学校に来ている感じがするので、4ヶ月我慢して早くやめます。張り紙しろ!こっちも注意喚起できるから。まぁ古株はお得意様だからしたくないんだろうね。そうゆう悪徳で、今の乱れた世間の縮図です。休館日前の木曜日は垢もうくし、我がままおばさんが多くいるので、行かないほうがいいよ。それとスタジオの数足りてませんので、増えたらチケット買って予約しないとだめなシステム。

274

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