ホリデイスポーツクラブ 神奈川の口コミ・評判

インストラクターさんたちは頑張っているしプログラムも工夫していて飽きない。
特にプログラムを預かっている皆さんはとても感じがいいと思う
スタッフも明るいし挨拶も丁寧で、まあぼやっとした子もいるにいるが概ねちゃんとしてます。

逆にマナーの悪いユーザーは多い気がする
マシンに座ったままスマホや大声でのおしゃべり（注意したいが日本語じゃない）は当たり前
プロティン飲料ならともかくプロティンバーを食べてるのはいかがなものか
顔にパックしたままウロウロしているのには失笑。
公と私を感じさせないほどアットホーム？いや、単純に常識知らずです。

そういう部分が反映されるのかお風呂やトイレを筆頭に清潔感、となると本当にいまいち
マシンの横にカメムシのご遺体を発見し2週間そのままだったところを見ると清掃業者は入っていないもしくは月イチとかなのかもしれない。
スタッフがトイレ掃除をしているところを見ると入っていないかもしれない。
こういっちゃあなんだが衛生面を充実させるならスタッフに掃除をさせるべきではない
彼らはインストラクターとしてはプロだが清掃のプロじゃない

スタッフが頑張っているのはわかります。
ですが施設や店舗に対し住宅や居室の感覚での清掃は根本的に違います。
本部の方針かもしれませんけど今以上をスタッフに求めるのも違います。

細かいことを気にせず時間たっぷり体を動かしたい人には向いています
働いていると23時までってとても魅力的ですからね。

ジム内壊れたトレーニングマシン、扉、水風呂の冷却装置など
ランニングマシンもか、とにかく壊れている
あと常連客が本当よく水風呂綺麗にしている
聞いたら冷却装置が壊れているし、循環機があんまり作動してないからと
水風呂汚いから自分達で水風呂綺麗にして、冷たくしていると聞きました。
客からお金を取る異常衛生管理は当たり前ではないのか？
常連客さんいわく何もしなければ脂は浮いているし
ルール守らない客が沢山いる
ルール説明が店側がしないから
トレーニング終えてすぐ水風呂に入るんだよと
酷いときにはトイレットペーパーが浮いていると聞いた
皆が店長に話してるとも聞きました
でも改善されません

マシーンでトレーニングが終わっているのに、スマホ、会話でなかなか退かない人が目立ちます。

同じ客同士で注意はトラブルになりそうだし、
結構ストレスです。

スタッフから注意してほしいです。

退会しようかな～

スタジオプログラムがいまいちですね。
担当者のスキルが低すぎます。

初心者対象とか年配の方もいるので…とか言い訳されますが
こちらも参加者に合わせてレベルを下げているのか
担当者のスキルが足りないのかくらい受ければわかります。

もちろん全員ではありません。
頑張っているインストラクタの方もいらっしゃいます。

そのため、その方に予約が集中して取れないこともあります。
予約システムの数を見れば明らかです。

担当するのであればスキル向上を期待します。

ホリデイにはいくつかプログラムがありますが
同じ曲を使うのはどうにかならないでしょうか？

Bling-Bang-Bang-Bornが流行りましたが
パーティRED、EJ☆Lightで採用されているため一週間に何回も聞きました。

それだけでなく、ZUMBAやEJ☆Lightでは
担当者が異なっても同じ曲を違うので飽きます。

担当者同士話し合って使用する曲を分散してもらえないでしょうか？

六月から急に折り紙を会員に折らせるというイベントがスタートしました。

ラウンジでは老人が折り紙を折っていて休憩するところがありません。

折った折り紙は館内に飾っているということもあり
数が足らないのか、社員もフロントで折り紙に夢中です。

会員参加型のイベントはもう少し考えた方がいいかと思います。

まず掃除は行き届いていません。
フロントまでの階段はいつも綿埃がかたまってます。　トイレもお風呂も、全てにおいて掃除がなされていません。

プログラムの休講が多いです。こっちは会費払ってるのにね…

今の店長は、決まった会員としか喋らないように見受けられます。　そのほうが楽なのは分かるけど、嫌な感じ

前の店長は良かったなぁ

お湯が出ない、空調壊れるトラブルに続いて、今度は配管の水漏れ…。

設備のトラブル多すぎる。

スタジオプログラムは基本的に
ホリデイオリジナルのものが多いですが、正直微妙です。

素人が考えているということもあるので仕方ないと思いますが…。

あとは外部のインストラクターを雇ってプログラムの質をあげてほしいです。

今日15日最後でスタッフ、店長含め衛生や、マシンの管理によくしてた
海老名のかしわ台見に行きましたがトイレ汚い、客の使い方もだらしない
客を育てるのもお店側だと思います
座間林間ホリデーみたいに皆が奇麗に使えるようなホリデーに変えてほしい。
お金払っての共有物だから、正直綺麗な座間林間残して、汚い海老名かしわ台を店閉めて欲しかったです

担当者の事情により、スタジオプログラムの担当者変更がありましたが、
公式LINEから担当者変更のお知らせが配信されるはずなのに来ませんでした。
お知らせは館内の掲示のみでした。

当日変更は館内掲示はダメではないですか？
担当者変更を知らずに来館してしまい、仕方なくプログラムを受けました。

会員はプログラム内容で参加を決めているのはもちろんですが、
担当者で決めていることも多いので、担当者変更は情報配信してほしいですね。

そしてLINEが来なかった理由を伺いましたが、
配信できるLINEの上限が超えてしまったからお知らせできなかったとのこと。

ホリデイ側がプランを変更することにより、
配信できる数を増やすことができるみたいですが、お金をかけられないみたいです。

そもそもお知らせを配信するためにわざわざ公式LINEを登録させているのに
重要な情報が来ないのはおかしいと思います。

お湯もでない、空調も壊れている、情報配信もされない。
一体、どこにお金を使っているのか気になります。

まぁ…古株？常連？元G会員らしいの？

の横柄さ、幅の効かせ方が…


まるで輩のごとくでしたね。と、書き込まれている人と同じ気持ちになりました。数人が固まって大きな声でしゃべる。お風呂でも、しゃべる。今日は髪を急いで乾かしていると、私以外にとある５０代後半くらいのおばさまが入ってきて、荷物をゴンゴンと音を立てて台に置く、その後何度も、更年期障害か何かでしょうか？私とその方以外は誰もいない時間で、何を思ってか、反対側に座っている私側で立ったまま膝を椅子に立ててラッパのみで水を飲む。私とは背中合わせに座っていたのに、、。ヤンキーですか？と思った。挨拶もしません。挨拶をされたらしています。そんなものはもとい、皆さん、忙しい中、お金を支払ってきています。隙間時間を縫ってきています。必須ではないはずです。何か学校のクラブ活動の先輩後輩と勘違いしているのでしょうか？洗面台の掃除は髪が落ちたらしています。床の髪のワイパー掃除は任意です。本来はスタッフの仕事です。気になる人がすればいいのです。私はしてますが、よほど急いでいたらしません。なんにしろ、そんなものを強制される場ではありませんが、見えない圧もあります。４ヶ月で辞めようと考えてます。とにかく、ジムエリアでも、この方とは別の人達が３人くらいで大声で話し込んでいたり、サウナの中でも大声で話している人がいます。私語は慎むように注意したほうがいいと思います。私の知る限り４人くらいが感じわるいです。この人たちのせいで多勢がやめていくと思う。

他店と同じように悪質な場所取りが横行しています。20名くらいと思いますが、1日何回でも毎日必ず違反する人も5名程いる。
靴とバッグを置き並んだことにする。(人が来たらここいると行ってねと、ロッカーやトイレに行く。いつもみっともなく裸足で歩いている) 後ろに並んだ友達の追い抜きを手伝う。スタジオでは後から友達が来てもいいように？隙間を作っておく。本人もよくいなくなるからもうわからない。
本部では場所取り禁止としているのに、支店では店長が現場で常習者と談笑し、推奨してるようなものです。会員同士のトラブルはスタッフに関係ないとスマイルから浮き出て見えそうです。ご注意下さい。