ホリデイスポーツクラブ 熊本の口コミ・評判

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】常連さん達がバックを置いて順番を取るのはちょっと変？
ちゃんと並んで待つべきでは？


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

熊本北店利用しています。
入会しまだ1年なりませんが、使いにくいです。
常連さんのパワーが強く、インストラクターもヒイキ気味に見れます。（場所取り等注意なし）最近、使用上の注意のプリントを配っていたが、常連さんの意見ばかりなんでしようか・・・。常連さんのお風呂マナーが悪いです。温泉貸切状態で、なかかな入れる雰囲気じゃなく、洗い場に自分の道具置き占拠。裸で髪を乾かす等・・・
　一人のインストラクターの出勤の日はロッカー等がきれいに掃除されていますが、お休みの日は髪の毛が落ちていたり、匂いが等があったりで、居心地が悪いです。このインストラクターの方が７月から移動になるみたいで、掃除等が行き届かなくなると思うと、嫌です。

熊本長嶺店に通っています。
スタッフの対応は良いのですが、マシンに何もしないで座ってる人があまりにも多すぎます。
スタッフが注意が出来ないのであればマシンの横に「マシン使用制限時間〇分」や「ひとりで〇分以上使用禁止」や「運動していない時はお譲り下さい」等の張り紙でも貼ったらどうですか？
他に、マシンの適正な使い方として、同じマシンで回数を多くするよりマシンをローテーションして色々な部位の筋肉を順番に鍛える方が効率が良いとか、それぞれの筋肉を鍛えるのに適切な負荷回数の広報をしたらどうですか？
マシンには年齢別の適正な重さ（㎏）は表記してありますが回数は表記してありません。
そうすれば、同じマシンに居座る人は減ると思います。
皆さんからの苦情の投稿をそろそろ本気で解決しないと企業として失格ですよ！

ホリデイスポーツクラブ熊本長嶺店に入会して約2年…
これまで、会員数の異常な多さに不満はあったものの、マシンの豊富さやマッサージ機の充実ぶりに何とか我慢して、通って来ました。

しかし、5月16日夜、スタッフの信じかたい行動に唖然となりました。
いつものように風呂から上がり着替えていたところ、男性スタッフがやって来て、更衣室に備えてある水拭き取り用モップでトイレの床を拭き上げ、何気ない顔で元の場所に置いて行ったのです。
一瞬のことでビックリしましたが、平気でこのようなことをやっているのかと思うと、ガッカリしたのと同時に、急に不衛生で嫌な気持ちになりました。

証拠に写真か動画を取れば良かったと後から後悔しましたが…
ホリデイスポーツクラブでは他の店舗も同じようなことをしているのでしょうか？
このスタッフだけであることを祈るばかりです。

開店当初から通っている年配会員がマナーがかなり悪く、ルールを全然守りません。店員もその常連年配会員の言いなりで全く注意しません。あまりにマナーがひどいので一度注意したら、私が悪者にされました。終いには、「自分たちは10年以上通ってる。新参者に言われる筋合いはない」と。とにかく17時までは年配女性が圧倒的なので、茶飲み友達と悪口に花を咲かせ、自分たち中心で排他的な空間です。正直、下品な客が多いです。
入会金無料キャンペーンをしょっちゅうしており、とにかく会員を募りまくっていますが、設備は追い付いておらず、器具や施設はよく壊れていて、かつ長いこと放置してあります。会費が他店に比べ安価な事は魅力かもしれませんが、その分、会員の質と設備、インストラクターのクオリティ全てが低いです。

とにかく汚いです！
お風呂、脱衣場、ロッカールームはカビとホコリだらけ。
プールの水も汚く絆創膏やゴミが浮かんでいる時もあります。
スタッフの方が清掃されていますが通常業務の合間に清掃をしているようなので大変だと思います。
いい加減清掃業者を雇ってはいかかですか?

設備も古くなってきたようで先日は天井から水が漏れていました。マシンもメンテナス中が目立ちます。

プールもお風呂もついての値段に魅力を感じ入会したのですが、不衛生で利用したくないので
今より料金の安いマシンだけの24時間ジムに移ろうと思っています。

施設の老朽化は仕方ないと思います。少ない人数で頑張ってくれてるのも伝わってます。
ただ、プロじゃないと出来ないこともあるはずです。
ポタポタ・・・雨でもないのに「謎の水」が落ちてきてます。
この黒カビの横に稼働中のエアコンがあります。
「健康づくりやリラクゼーションの場所」とはかけ離れてますよね。
いつか天井が落ちてくるんじゃないかって心配です。

帰り際、靴ロッカー下に落とし物があり、その横を男性スタッフが通り過ぎて行きました。
明らかに見てみぬふり！
それ、落とし物ではないですか？と声をかけたところ、
あー、落とし物だと思います。との返答。
その落とし物を横目に立ち去ろうとしたので、拾わないんですか？と尋ねたら、取りに来るかもしれないので〜。と！！
落とされた方は、どこで落としたかが分からず、
フロントに尋ねてくるかと思うのですが？！
普通、物が落ちていたら拾いますよね？！
フロントで預かり、保管しておくのが一般だと思うのですが？！
例えその男性スタッフが拾わなかったにしろ、会員の誰かしらが拾い、フロントに届けると思います！！
もう、ビックリです！！
スタッフ教育に呆れ果てて物が言えません！

駐車場内にゴミ、タバコの吸い殻。
玄関で靴を脱ぐ際に敷いてあるマットは砂だらけで真っ黒、靴をポンと置くと砂ぼこりがが舞う。
脱衣所は髪の毛だらけ。
洗面上のエアコンにはほこりが溜まり、溜まったものがぶらさがって目が詰まっている。
蛍光灯、横壁にもほこりが付いている。（扇風機にも）
お風呂の脱衣所も髪の毛だらけ。
足拭きマットは破れ色あせ、足を乗せるのも怖い。
浴場内の床はぬるぬるし、風呂椅子は垢がこびりついている。
スタッフの方は本当に清掃されているのでしょうか？？
気付いていないのか、見て見ぬ振りなのか・・
ただでさえ、このご時世、衛生面には気をつけないといけないのにビックリします。
切実に清潔を保って欲しいです。

長嶺店ですが、ロッカーの鍵を持ち帰り独占している方が増えています。閉店時に男子ロッカー30〜50も鍵が無い状態は変でしょう。それも同じ番号。スタッフに言っても対応無し。とにかくマナーが悪いし、見て見ぬふりのスタッフは最悪。

1〜2人感じのいいスタッフもいますが、他はみな笑顔も全くなく、すれ違っても無言！
帰りに「ありがとうございました」とこちらが言っても、何人受付にいても誰か1人が言えばいいと思っているようで、1人が返事をするのみで他の人は無視です！
私語は大きな声で話すくせに、なんでそれぐらいのことが言えないのでしょう！
常識がないなら、店長が教育すべきです！
あと、湯船を全く掃除してないようで、すごく汚いです。
ゴミがいつも下にいっぱい溜まってます！
家が近いので仕方なしに通ってますが、目に余ることばかりなので、どうしようか悩んでます。
以前通ってたとこはとても感じ良かったので…

とにかく汚い
ずっと以前はお掃除のおばちゃんが午前中と夕方いてお掃除してたのに、最近はスタッフがたまにするくらい
お風呂も洗い場も更衣室もカビだらけ
露天風呂もお湯を入れてくれない
サウナで人の悪口を大声で言ってるのを聞くのもストレス
運動はしたいけどあのままでは戻る気にもなれないです
会費を上げるのなら、館内をもう少し綺麗にしてください

とにかく年配の方達のお喋りがすごい、このコロナのご時世トレーニング中も更衣室でもプールでもお風呂でも…ペチャクチャペチャクチャずっと話してます。スタッフも注意して欲しいです。プールの中で3人とかで固まってお喋りしながらウォーキング。本人達は楽しいかもしれませんが、目標を持ち1人黙々とやっている者からするととても不快です。もちろん皆マスクなしです。コロナ怖くてほんとはジムも自粛すべきなんでしょうが、黙々とやりたいだけなんです。