ホリデイスポーツクラブ 海老名かしわ台店の口コミ・評判

ホリデイスポーツクラブ 海老名かしわ台店

[引用]公式

3.29

19

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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19件中 1〜13件目表示

かにさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 2.00

スタッフはいいが設備が微妙

インストラクターさんたちは頑張っているしプログラムも工夫していて飽きない。
特にプログラムを預かっている皆さんはとても感じがいいと思う
スタッフも明るいし挨拶も丁寧で、まあぼやっとした子もいるにいるが概ねちゃんとしてます。

逆にマナーの悪いユーザーは多い気がする
マシンに座ったままスマホや大声でのおしゃべり(注意したいが日本語じゃない)は当たり前
プロティン飲料ならともかくプロティンバーを食べてるのはいかがなものか
顔にパックしたままウロウロしているのには失笑。
公と私を感じさせないほどアットホーム?いや、単純に常識知らずです。

そういう部分が反映されるのかお風呂やトイレを筆頭に清潔感、となると本当にいまいち
マシンの横にカメムシのご遺体を発見し2週間そのままだったところを見ると清掃業者は入っていないもしくは月イチとかなのかもしれない。
スタッフがトイレ掃除をしているところを見ると入っていないかもしれない。
こういっちゃあなんだが衛生面を充実させるならスタッフに掃除をさせるべきではない
彼らはインストラクターとしてはプロだが清掃のプロじゃない

スタッフが頑張っているのはわかります。
ですが施設や店舗に対し住宅や居室の感覚での清掃は根本的に違います。
本部の方針かもしれませんけど今以上をスタッフに求めるのも違います。

細かいことを気にせず時間たっぷり体を動かしたい人には向いています
働いていると23時までってとても魅力的ですからね。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

なんのためにLINE登録したんだか…(情報配信されず…)

担当者の事情により、スタジオプログラムの担当者変更がありましたが、
公式LINEから担当者変更のお知らせが配信されるはずなのに来ませんでした。
お知らせは館内の掲示のみでした。

当日変更は館内掲示はダメではないですか?
担当者変更を知らずに来館してしまい、仕方なくプログラムを受けました。

会員はプログラム内容で参加を決めているのはもちろんですが、
担当者で決めていることも多いので、担当者変更は情報配信してほしいですね。

そしてLINEが来なかった理由を伺いましたが、
配信できるLINEの上限が超えてしまったからお知らせできなかったとのこと。

ホリデイ側がプランを変更することにより、
配信できる数を増やすことができるみたいですが、お金をかけられないみたいです。

そもそもお知らせを配信するためにわざわざ公式LINEを登録させているのに
重要な情報が来ないのはおかしいと思います。

お湯もでない、空調も壊れている、情報配信もされない。
一体、どこにお金を使っているのか気になります。

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質の高いプログラムを希望します。

スタジオプログラムがいまいちですね。
担当者のスキルが低すぎます。

初心者対象とか年配の方もいるので…とか言い訳されますが
こちらも参加者に合わせてレベルを下げているのか
担当者のスキルが足りないのかくらい受ければわかります。

もちろん全員ではありません。
頑張っているインストラクタの方もいらっしゃいます。

そのため、その方に予約が集中して取れないこともあります。
予約システムの数を見れば明らかです。

担当するのであればスキル向上を期待します。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

選曲を考えて欲しい。

ホリデイにはいくつかプログラムがありますが
同じ曲を使うのはどうにかならないでしょうか?

Bling-Bang-Bang-Bornが流行りましたが
パーティRED、EJ☆Lightで採用されているため一週間に何回も聞きました。

それだけでなく、ZUMBAやEJ☆Lightでは
担当者が異なっても同じ曲を違うので飽きます。

担当者同士話し合って使用する曲を分散してもらえないでしょうか?

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いつからスポーツクラブから老人ホームに?

六月から急に折り紙を会員に折らせるというイベントがスタートしました。

ラウンジでは老人が折り紙を折っていて休憩するところがありません。

折った折り紙は館内に飾っているということもあり
数が足らないのか、社員もフロントで折り紙に夢中です。

会員参加型のイベントはもう少し考えた方がいいかと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

設備の見直しが必要では…?

お湯が出ない、空調壊れるトラブルに続いて、今度は配管の水漏れ…。

設備のトラブル多すぎる。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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オリジナルプログラムは限界がある。

スタジオプログラムは基本的に
ホリデイオリジナルのものが多いですが、正直微妙です。

素人が考えているということもあるので仕方ないと思いますが…。

あとは外部のインストラクターを雇ってプログラムの質をあげてほしいです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 1.00

ついに冷房も壊れました。

更衣室前に扇風機がおいてあり、「なんだろう」と思っていたら、
更衣室の空調が壊れたみたいで一階のフロアから冷たい風を送り込んでいました。(男女ともに)

1年以上もシャワーのお風呂のお湯も出ず、水風呂も壊れていて、
ついに空調まで壊れてしまいました。老朽化が激しいようです。

更衣室の空調が効かないということで、お風呂上りも汗だくです。

お風呂メインで考えられている方はおすすめできません。

老朽化はまだ仕方がないとして、
トイレもお風呂も掃除がされていないので汚いです。

衛生的にもおすすめできません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

今度はジムエリアの空調壊れた。

今度はジムエリアの空調が壊れました。

いるだけで汗が止まらない。

  • 匿名さんがアップロードした画像

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最悪なジムです。

コロナ禍営業してるのはありがたいですが、脅迫まがいな注意事項を1日に何度も流し、お客様は神様どころかルールを守れなかったら辞めてもらって結構ですと言い切る一番偉い人。自分のご贔屓さんとは大声でベラベラと喋り、会員が少し会話すると会話厳禁と注意。注意する時も「すみません〜」の一言が言えないスタッフ
人件費削減とスタッフを減らしてお風呂はカビだらけ、湯船に入ろうと滑って転ぶ人を何人も目撃しました。
カビだらけを注意すると 人手が足りなくてと弁解、、こちらは会費払ってますけど。コロナ禍 時短になっているのですからクローズ後にお掃除されては如何でしょうか?プログラムの有料化も納得行きませんね。オープン時から内容も変わらずなのに何故有料なのか意味が分かりません。次のジムを検討しています。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

いたるところに埃が。

掃除している気配がない。
特にトイレとお風呂場が汚い。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 3.00

快適^_^

40代女性です。運動音痴、不足で入会半年程たちました。
z180と色々プログラムがあり楽しくてよいです。定期的に会費とは別に有料プログラムとして少人数で丁寧にインストラクターが親身になりフォームとかポイントを教えてくれるのできちんと正しいフォームでやる事で身体にきいてくれそうです。
また参加したいです。特別感もありけして金額は高くないです。
→一レッスン2千円〜3千円です。元の会費が他のジムよりやすいので。

 スタッフさんとお客との距離感もつかれず離れずで快適です。
更衣室の床清掃が夕方以降になると汚れているのが少し気になるところです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

スタッフの質の悪さえこひいきがひどい

挨拶して今日は寒いねと会話しただけで 注意される。お喋り辞めてください しかも後ろから ああビックリして⁉️って感じです
ご贔屓さんには挨拶してずーと喋って癖に…❌二言目にマナーを守れ無いのであれば辞めてもらってもいいてすよ。自分の事は棚に上げて良く言えるは。気に入ら無い人にはずーとチェックしてる そんな暇が有るのなら 掃除しろ 風呂は黒カビだらけ臭いも酷い
何人も滑って怪我してるが 無視 ❌ 保健所に訴えたい位酷い
もう我慢できない。退会をするつもりです。

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