いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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24時間事ジムは近所にあればラッキー
24時間ジムの法人会員です
【メリット】
家から近い、土足で運動できる、チョコザップより器具がしっかりしている
24時間ジムに求めているものは一応揃っています
【デメリット】
たまに空調が暑い。これは手持ち扇風機で凌いでいます。
24時間の連絡先がない。深夜にトイレの詰まりを発見しましたが、すぐに連絡できる窓口などはありませんでした。
謎の制度「ミッドナイトアンドモーニング」。会員になると地元の店舗だけでなく他店舗も利用できます。「深夜と早朝に利用できる店舗」と「24時間いつでも利用できる店舗」があります。前者は、深夜と早朝こそ地元のジムを使いたい時間なので、有難みがありません。後者の店舗は主要駅ではなく郊外の住宅街にあるので、そもそも行く機会がありません。
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退会しました
キッズクラスに通っています。コーチはバイト。中には良いコーチもいるが、セクハラ紛いの言動あり、子供と一緒にふざけるばかり。大会の時は勝手に子供のものを使ったり、ふざけたり。。
チーフコーチにきちんと指導してほしいと伝えても的外れな答え。本部に訴えても、施設丸投げノータッチ。最後の頼みで本部宛連絡したのに、まったく伝わらなかった。
改善する気もない、対応するつもりもない感じでした。
施設どうこう言う前に企業としてもどうでしょうか。。なので、施設がいいわけがない。せっかく名前掲げて活躍してくれている五輪選手もいるのだから、もう企業として立て直すべきです。
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サービス低下が著しい
宇都宮店（トナリエ10階）に通って10年以上です。
ジムエリアの冷房はずっと壊れたまま、男子シャワー室の扉は数か所壊れていたと思ったら、すべての扉がいつの間にか取り外され（なんの説明もなく）、みんなお尻丸出しでシャワー浴びています。
またシャワーの温度が低く、シャワーを浴びると体が冷えます。
以前から設備の故障はありましたが、きちんと店長名で故障中の表示をし、改修予定などを表示していましたが、今は何の表示もなく壊れたままです。
いろいろ理由を付けて毎年のように会費値上げしていますが（値上げ自体は仕方ないと思いますが）、せめて値上げした分、サービス向上に努めて欲しいです。
正直、新規での加入はお勧めしないです。
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困っている会員を見捨てる冷徹な店長
自転車で通っているメンバーです。2月のある夜、トレーニングを終えて帰ろうとすると、自転車が盗まれていたのです。
周辺をいくら探しても見当たらないので仕方なく、交番へ届けましたが、問題は今日どうやって帰宅するか、です。
ジムに戻り顔見知りの従業員に理由を話し、「帰りの交通費を貸してほしい」とお願いしました。彼は「店長に相談します」と掛け合ってくれました。戻った彼の返答は「規則により、メンバーさんとの金銭の貸し借りはできない」とのこと。
「現金を持ち合わせていないので、せめて電車賃だけでも」と懇願すると、もう一度店長に掛け合ってくれました。しかし戻った彼の口からは先ほどと同じ返答が返ってきました。
「歩くと自宅まで45分ぐらいかかる距離なので、そこを何とか」と何度もお願いしました。彼は再度店長に掛け合ってくれましたが、規則によりダメだということ。「200～300円程度でいいから」と個人的にお願いしても断られました。
仕方なく歩いて帰ることに・・・・切り捨てられた切なさと疲れで1時間近くかかってしまいました。
規則の順守はわかりますが、この場合、単なる金銭の貸し借りで切り捨てていいのでしょうか？困っている人に、わずかな交通費も出さないという判断はいかがなものでしょう。
10年も通っていてこんな冷たい仕打ちしなのか、と憤ってしまいます。
賛否両論あるでしょうが、皆さん、いかがでしょう？
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衛生面に我慢出来なくなってやめました
上池袋店の評価です。
コロナ禍中までは設備は古いものの、清潔で広々としたスパ施設やトレーニングルーム、充実したスタジオレッスンメニューでプールまであって、会費も比較的リーズナブルなので足繁く通っておりました。
2年ほど前から清掃専門スタッフさんを見かけなくなり、受付スタッフがたまに簡単な清掃を行っていましたがその頻度もどんどん下がり、スパ内や脱衣所で頻繁にG…が目撃されるようになりました。
また、トレーニング設備用の汗拭きタオルも、1人1枚だったものが最終的にトレーニング器具2台に1枚の据置となり、ほぼ洗っていないのか雑巾の臭いがするようになりました。
スタジオレッスンも長年勤めていたスタッフさんが次々に辞め、平日夜間は初心者向けレッスンがどんどん削られ（今まで初心者向けだったレッスンも講師が変わって運動強度が高い別物になってしまったりも…）、ライブ配信とは名ばかりの録画動画をスクリーンに映すだけのレッスンに変わってしまい、モチベーションが続かなくなってしまいました。
また、以前は利用者からの投書箱があり、施設側からの回答が貼り出されていたのですが、文句ばかりが増えてきたのか、それも終いには投書箱ごと撤去されてしまいました。
利用者の声すらもう聞ける状態ではないのだと悲しくなってしまって、退会を決意しました。
ジム、プール、スパの3つが揃っているスポーツ施設はこの辺りではここしかありませんので、ある程度運動に慣れていて多少の不衛生さがあまり気にならないタイプであればいい施設だと思います。
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他社と比べ営業時間が短く、壊れた施設を全然直さない
平日閉館10時、土曜日閉館8時、日曜日閉館7時
土日に仕事が有る人は全く使えません。
コロナで営業時間が短縮されたが、営業時間はそのままで、
会員料金は値上げされた。
壊れた施設は全然直さない。猛暑の中、エアコンは全く直さず故障したまま扇風機を回してる。恐らく涼しくなるまで直さないだろう。
会員の売上でオリンピック選手のサポートやらないで、会員のサポートやるべき。今度、体操の競技会で抗議の横断幕を貼ってやろうと思う。
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コーチにより指導が全く違うのか！？
A曜日、B曜日と週2でキッズスイミングに通わせてます。それは月1進級テストがあるので早く進級させるためでした。しかしB曜日1度進級テストで合格したのにレッスンの日が足りなく再度進級テストを行う事になりました。2度目の進級テストの時、1度目のコーチではないコーチでした。勿論普通に合格を貰えると思っていた子供でしたが落とされてしまいました。そして1ヶ月のレッスンを頑張り3度目の進級テストの日、親の私も見学にいきました。流石に合格と思いきや、小さな事で落とされました。子供も納得してなく、2度目3度目のテストで落としたコーチは同じコーチでした。しかし振り替えやA曜日のコーチからは練習時毎回褒められて子供が喜んでいます。私も昔長い間スイミングを習っていたので子供はしっかりと出来ていると思っています。なので週2で通わせているのに何度も落とされた事に少々腹が立ちます。何のための週2なのか…そして合格ラインがよくわかりません…
そろそろ子供のやる気がなくなってきました。せめて次の工程に行かないと親としてはせっかくここまできたのに…と思います。
今回コーチが違うとこんなにも結果が違うのかと驚かされました。
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観覧席のマナーが最悪
ときわ台に通ってますが、観覧席での親のマナーが最悪です。
下の子騒ぎ出しても、そのまま居座る。騒いだ子供は、お菓子食べながら走り回る。ガラス窓をバンバン叩く。おもちゃ落としてうるさすぎ。ここは動物園じゃないんだから。
荷物での席取り、携帯をマナーモードにしない（LINEの音うるさすぎ）暇そうな旦那や、じいじばあば引き連れて、人数制限おかまいなし。ずっとお喋りが止まらないママ友軍団。
あのさ、我が子の姿見ないなら、ギャラリー出てくれない？ほんと、何しにきてんだか。まぁほんと、毎回うんざりするけど、我が子のために我慢してます。
スタッフもさ、そういう輩にはひと言かけてよ。ふらっとのぞいて、注意せず。なんのためにいるのやら。
あと、単発のキッズスクールが、どれも異常に高額すぎて、笑えます。短時間のスクールに、誰が1か月分の会費出すのよ。
さも、満員御礼とか言って釣るの見て、この会社の将来が心配になりました。
正直人におすすめできません。我が子は長居せず、4泳法習得したら、さっさと退会するつもりです。
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衛生面に問題あり
キッズスイミングで、４年くらいで25m泳げるようになりましたので結果は出ていますが、安全衛生面に不安があるので、幼児から習わせるのはオススメできません。
コロナのピーク時も普通通りやっていて、コーチは透明なガードを口元につけていますが子どもたちは水泳なのでマスクなし。更衣室も混雑してマスクなしの子が多数。コロナ時に、紛失防止のため外靴をバッグの上に置くよう指導され、外靴と一緒にマスクを置く子が多くて衛生面に不安がありました。子供から聞くと、かなりのスタッフと子供たちがコロナに感染したようですが、感染状況の公表も全くありませんでした。また、子供の足の裏に感染性のできものが２度でき、今は水虫がひどいです。ほかの家族は誰も水虫になっておらず、子供が裸足になるのはセントラルだけです。
体育会系のスタッフばかりなので愛想はいいですが、安全衛生面の意識が低い印象があります。
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