セントラルスポーツ 千葉の口コミ・評判

コロナ禍後特に、清掃など衛生面低下（毎日定期的に出来ていない、清掃管理の票もトイレやロッカーに見かけなくなった。広いジムでスタッフ少なく、清掃スタッフもいない）そのころ、プール利用可能コース数激減（近隣の店舗閉鎖も原因の一つ）、開店時間の短縮は、コロナが落ち着いても短縮されたまま、改善されていない（他社のクラブは改善されたところ少なくない、セントラルでも会員数多いところは改善されたり、24時間化した店舗もある）また、顧客管理システムのIT化が他の上場大手ライバル企業に比べて遅れており、窓口でスタッフの対応のため、渡し忘れなども頻繁した。
結局、サービス低下の辞めました。スカッシュやバスケ🏀、女性専用ウェイトトレーニングコーナーは、利用できるジム少なく、それらをしたい方には良いかもしれません。また、セントラルは、以前は、水泳、最近では、体操の選手育成に成功しており、子どもの選手育成には定評があり、主に大人のフィットネス会員からの目線で書きました。

人口増加地域ということもあり、いつも25人くらいを1人か2人で指導しています。2人ならラッキー、ほとんど1人です。指導技術が低いコーチに当たると、教えてもらえてないのにスイチャレではできてないところを指摘されて合格が貰えません。前の子より泳ぐスピードが速いと、前の子を指導している間に抜かしてしまい指導されず。スイチャレ毎にコーチの入れ替えが多く、相性の良いコーチの曜日にしても次のターンで他のコーチになることも。だったら指導内容を統一して欲しいです。でもコーチ陣の人柄はよく、子どもも楽しく通っています。

柏店でお世話になっています。事務のスタッフの方々には満足していますが、スイミングのコーチが残念すぎます。きちんとスクール生を見ていないと感じます。担当しているスクール生の名前と級、指導すべき内容を把握していない方がちらほら。
その中には溺れかけてる子に気づいていないコーチもいました（かなりの大人数に対してコーチが1名だけ）。
ふざけて自分の級を偽り、泳ぐ順番で前方の列に並んでいる児童がいても一切気づいていません。
真面目に申告して並んでいる我が子がストレスを感じています。
痺れを切らして、本人がコーチに伝えても、ふざけている児童がいることに全く気が付いていない様子。
児童の親も見て見ぬふり。
親子共々、毎回ストレスと不満が溜まります。
スイミングスクールですが、同じようなことは学習塾ならあり得ないことだと思います。
子供を預かり、指導するならば、それなりにコーチとして身につけるべきことがあると思われます…。
長年通うには不安もあるし、他のスクールに移ろうか悩んでいます。

通っていたスイミングスクールが閉校になったので、4年生の途中からセントラルに通っています。タイム級(水色帽子)の200メートルメドレーからのスタートでした。
ルネサンスも検討しましたが、バスの都合でセントラルを選択しました。

入会してから４名ほどのコーチを経験しましたが、基本的にはただ泳ぐだけという印象です。タイム級なので泳ぐことは大切かと思いますが、それまで通っていたスクールも、ルネサンスの体験でもコーチがどんどん触れてフォームを直してくれたので、指導という面では、かなり物足りなさを感じています。
遅い時間帯を選択しているせいか、コーチ陣は、おそらく大学生のバイトで、人にもよりますが、あまりやる気のある雰囲気ではありません。
生徒も少なく、マンツーマンの曜日もあります。

スクールバスが通っていたら、間違いなくルネサンスを選択しています。

千葉で入会したのですが、
契約時に次回来た時に館内説明をします。
〇〇時にトレーナーから指導があるのでお越しください。
その時間に間に合わない旨説明すると少し遅れても大丈夫です。
トレーナーに言っておきます。と。

次受付でその紙を見せると「時間に遅れています。」と。「いや、元々遅れる事は伝えてます。」「コレはトレーナーに渡すものなので、トレーナーに見せてください。」「はい…あの。初めてなのでわからないんですが。」「地下にいるトレーナーに渡していただければ大丈夫です。」「いや、更衣室の場所も施設の案内も何も聞いてないんですけど。このまま降りていっていんですか？着替えてですよね？」あきらかに受付の人のえ？と言う表情。
その後施設の説明は口頭でザックリうけましたが、それのみ。
トレーナーさんの指導も結局施設の説明や遅れた事でほとんど機械のやり方がわからない状態。時間返してほしいし、融通聞かせてほしいです。
やり方や使い方がわからないのでイチイチ質問しなければいけなくて、たまに嫌な顔する人も。
イチイチ聞くなよ。って思うなら最初にちゃんと教えてほしいです。
いまだにわからかい事だらけです。
しかも先日きちんと施設の使い方を教わって歩いている人を見ました。値段によって態度や大切な説明を省いたりするんでしょうか？
だったら最低だとおもいます。

柏のオープン時からの会員です。
ここ数年の間に急激に増えた、子ども向けのスクールの多さに閉口しています。
スイミングだけでなく、体操教室など、平日だけでなく土日の朝から満杯にスケジュールされています。
土日は朝のクラブオープン時とスクール開始時間が被っているため、
9時前はオープンを待つ一般会員とスクールの親子が入り乱れて大混雑ですし、
駐車場も満車になるのが以前より格段に早くなりました。
せめて、スクール開始を一時間程度ずらせば、
と何度も意見は出しましたが、一向に改善される様子はありません。
恐らくスクール会費が経営のキャッシュフローに与える影響が大きいのでしょうが、
経営、かなり苦しいのかなと勘ぐりたくなります。
会員になって20年になりますが、愛着はとうに無くなり、
近くに新しいクラブが出来れば移籍したいと思っています。

Mixで習い事していて平日なかなか参加できずほとんど参加できないからお金どぶに捨てているように思い辞めようとしたら、振替できるから、入力間に合わなかったらお電話くださいと熱弁に負け一度考えなおした。
熱弁したスタッフは一生懸命な態度で悪くないが、
いざ電話したら別のスタッフでめちゃくちゃ対応が悪かった。
上から目線で「はぁ？」言ってくるし。
電話するよう言われたから電話したにもかかわらず、
ふてくされた態度で。むしろこちらが悪いと言ってきた。
話しにならず電話切りました。

私と同じ内容で連絡したママ友も用件同じで連絡したところ、同じ態度。
おおたかの森セントラルスポーツに関しては酷い対応すぎて有名、たぶん同じスタッフなんだろう。
こんなスタッフ教育で窓口で良いのか疑問。
お金返せ！思います。

土日なんて送迎ごった返しで、人でぎゅうぎゅうだし。
コロナ対策0状態。
アルコールスプレーだけおいてあれば
感染対策OKっていうのはいかがなものか。

ジムエリア、プールにスタッフがいないことが多いです。
困ることもあるので、常時1人はいて欲しいです。また、定員のあるレッスンの整理券配布が30分前と決まってみんな並んで待っているのに遅れてきたら、忘れていたり。
スタッフはみんないい人なのできちっとした方が良い。
衛生面は、お風呂は週に一回しかお湯を変えないとのことだが、にごっていることがしばしば。私物のシャンプーなどをおくところがカビは生えていて汚い、更衣室は埃、髪の毛がおちている。もう少しきれいになると良い。インストラクターはいつもはいい人だが、一度バイトに厳しくしている一面をみてしまい恐かったです。マイクの電池をもってこいとどなっていたが、お客の前なのでもう少し柔らかくいってほしかったです。

子供二人がスイミングに通ってます。
まず、見学の時からスタッフの対応が悪すぎです。
「見学したいのですが」と言ったら、「ご自由にどうぞ」と言われ、特に見学のルールなどの説明もなく、付き添ってもくれず、結局保護者が多く、全く見えませんでした。
体験の時もこちらが全く初めてと分かってるのに、ロッカーの場所も説明なし。
「どこですか？」と聞いてやっと教えてくれました。
ロッカーの使い方も説明が無く、そのままいなくなってしまい、どこを使っていいのか？なども分からぬまま・・・。
帰りもフィードバックも一切なく、そのまま帰らされました。
通い始めて慣れればいいかと入会しましたが、毎回ふざけてる子（回を変えても別のふざけてる子がいる。）や大泣きの子にコーチが付きっきりになってしまい、まともに教えてもらえた事が何回あったか・・・。
せめて、そういう子供を対応する補佐のコーチが欲しかったです。
観覧席もいつも満員で、ソーシャルディスタンスも全く守られず、こちらが距離を取って後ろで見てても、どんどん割り込みされるし、ママさん達のおしゃべりが、かなり大声で迷惑でした。
スタッフの方の声かけや、見回りを実施して欲しいです。
他のスイミングでは、保護者の観覧は1人までなど制限があるのに、先日はパパママおじいいちゃんおばあちゃんの4人で前列を陣とって、大騒ぎしてるご家族もいました。
1月から値上がりもしてしまうので、高いし、粗悪だしで退会しようと思います。
「細かくなくて、ある程度雑な方がいい。うちの子は落ち着きがないから、周りも同じ感じの方がありがたい」という人にはいいかも知れません。

流山おおたかの森店に２年間小学生をバスで通わせてましたが、最悪でした。バスが駐車場に到着してもお迎えのコーチが来ないと降車できないシステムなのですが、このお迎えが時間過ぎても来ない。17時からのレッスンなのに入館時刻はいつも17時10分過ぎ…。そこから着替えて移動して、レッスンに合流できるのは早くても17時15分。酷いときは20分過ぎのケースも。終了の時刻は変わらないので、実質40分かそこらしかレッスンできません。
何より呆れたのは、子供を大量に預かる施設なのに責任感も意識も希薄なこと。３年生の子供がバスで気分が悪くなり更衣室で横になっていても、スタッフのチェックがないので気付いてもらえず。次のレッスン時間の子達が来館して初めて発見されました。腹痛になった時にはスタッフに「お腹いたいです」と訴えたのに「どうにもできない」と言われ、放置。
あまりの無責任ぶりに即退会しました。
引っ越して来る前に通わせていたメガロスでは、更衣室までコーチが迎えに来るしレッスンが始まったらスタッフが残りの子供がいないか見回りに来たり、受付が子供とコミュニケーションをしっかり取っていたので、多少遠くても柏のメガロスにすれば良かったです…。
チェック機能もないし、子供を預けるのはオススメできません。

9月にオープンしたばかりの施設なので、最初はとても綺麗でした！でも、4ヶ月がたち、だんだん残念なことが。
スタッフが足りていないのか、掃除が行き届いていないです。ジムエリアはとても綺麗で気になりません！
しかし、更衣室は、埃が毎回床に溜まっています。ドライヤーにも埃が。トイレの上にも埃が。お風呂の床にも汚れが。お風呂の鏡は水垢でみえません。利用者が、ドライヤーの埃をとったり、ドライヤーで埃とばしたり。笑笑
掃除はしているとは思うんですが、ざっとしてるだけな感じです。新しい施設なので、すぐ綺麗になりそうなだけに残念です。スタッフはみんないい人なのですが、掃除は言いづらいのでここから伝わってくれるといいなぁ。
レッスン内容、対応は問題なし！

柏の会員を１０年以上やっています。
２０２１年５月現在、蔓延防止云々で２０時閉店の状態が続いています。

コロナである程度制限がかかるのは致し方ないかと思いますが、
この会社はすべてのしわ寄せを会員に押し付けています。
閉館時間は通常２４時なのですが、２０時に短縮しても会費満額、「会話はご遠慮ください」の張り紙でスタッフも挨拶なし。

その割には祝日のイベントやギフトカードなる利用券等会費とは別料金の商品に躍起になっている節がある。

お金が集まればあとはどうだっていいみたいな大昔の売上至上主義そのもの。

２０時閉館ではサラリーマンは土日しか通えないから、時短営業分の会費を救済してもらえないかと掛け合ったところ、休会・退会を勧められる始末。
私は２４時まで使える契約を結んでお金も払っているのに、それを反故にしてもクラブというか会社は何の責任も無い（つもり）みたいです。

自分達は何も変わろうとしない姿勢にただただ呆れます。

報道を見る限りでは売り上げは大分落ちている模様。
会員を大事にしない旧態依然の姿勢から変わろうとしないのだから当然かなと思います。

オリンピック選手を輩出している会社とあって、子どものスクールが主たるしのぎになっているようですが、ここも評判が芳しくないようです。

この先上向く見通しがないので、他に移る事を検討中です。

ここでてきた交遊関係やジムの立地等を考えると勿体無い気がするのですが、
それを考慮しても目に余る質の低さに馬鹿馬鹿しくなってきました。

袖ヶ浦店に約1年通いましたが来月で退会します。

家から近く通いやすかったのですが退会する理由は

1，コロナの影響で時間短縮して、更にミッドナイトモーニングというプランが新しくでき、時間短縮もしれーっとなかったことにして22時で終了のまま。
2，更衣室は、埃や髪の毛がいつもたくさん落ちていて汚い。
3、スタジオレッスン組の人たちがジムスペースにおしゃべりしながら並んでいて邪魔。マナーがなっていない。
4，子どものスイミングスクールを見学している保護者が更衣室の前まで広がり陣取っていて、更衣室に入るのも躊躇する始末。
5，マシンの種類が少ない。

自分は黙々とトレーニングするタイプなので多少のことは気にせずやってきましたが、近くに新しいジムもできたので退会することにしました。