いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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値段相応
なかもずで主にプール利用。
鍵が壊れて使えないロッカーがいくつも放置されてる。着替えおわって鍵掛けようとして掛からず、やむなく隣のロッカーに荷物移したらこれもこわれてて、別の列の空いてるロッカー試したらこれもアウト。萎える。
別の人も書いてるけどガキのスクールばかり優先して他の会員が1～2コースに密集ってことが度々ある。こっちも会費払ってるのに不公平でしかない。あと観覧席みたいなとこから保護者かどうかなんの確証ないやつらがジロジロ眺めてるのも気味悪い。プールにスマホ向けてるやつもいる。少なくともスマホ利用禁止にすべき。
水着用脱水機で目の前に水着以外での使用禁止って書いてあるにも関わらず風呂上がりのタオル回すやつが多すぎる。
会員証がライン開いて数ステップ踏まないと出せないのは改悪。めんどくさい。
文句はそんなところ。あとは全般普通。
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NAS西日暮里のレッスン予約不正とスタッフ対応の悪さ
NAS西日暮里において、何度も何度も。
何度も何度もスタッフには伝え、レッスン予約を不正する人がいることを全く改善されず、ならばNASの問い合わせのフリーダイヤルには伝えましたがこれも予約の不正に関して聞くのみ改善する方向にはなりません。
モヤモヤする毎日で悲しいです。
あるレッスンは組織的に仲良しグループ内で譲渡され真面目に朝7時に予約してるものがバカみたいです。
その組織的なグループに入らないと予約レッスン受けれないのでしょうか？そんな不正をするグループに入りたくもありません。
新規会員さんにとったらそんな組織戸惑いますよね。
不正をする組織的な人たちが良くないことはもとより
それが出来てしまうNASのシステムにも問題があるとスタッフやフリーダイヤルで伝えてるのに一向に変えようとせず、西日暮里店舗は新たな新規会員を安く受け入れるキャンペーンばかりに熱があって既にいる会員のことを考えて無いとしか思えない。
これでは新規会員もすぐ辞めますよ。気持ちよくレッスンに参加出来る環境ではありません。
とあるスポーツジムはそう言ったレッスンの不正改善をしている中、NASはどうして出来ないのか？
こんなに他店舗からも不平不満が全国的にあるのに。
西日暮里スタッフには『システム改善が進んでません』とはっきり言われるし、スタッフさえも不正を容認している状況なので希望が持てない施設になりますよ。残念で仕方ありません。
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レッスンで動けない人が多い…
優先予約制度が導入されてから、あんまり動けないのに前にだけ行きたがる人が多すぎて…。レッスンの質・レベルが下がっているように思います。
何回同じことをやっても覚えてないし、色々出ても痩せてく様子もないし。
自分を顧みずむやみに周囲の会員さんのせいにして、店舗にクレームを入れる猛者もいたりして。
そんなこんなで会員の民度は低いけど、スタッフさんやインストラクターさんたちは、びっくりするほどちゃんとひとりひとりの会員の質を見ているし、一生懸命で素敵な人たちばかりです！
ほか、4階のマシーンエリアは老朽化も進んでいるけど、種類や数が近隣エリア随一の充実具合だと思います。
お風呂やプールの水回りは、立地上露天風呂の解放感がいまひとつなのを除けばこんなもんかなぁと思います。
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スパカランの設備はHPの施設写真は９つに見えるが実際は６つ
縦よりも横幅が大きくなって腰痛になってきたので近隣のスポーツクラブでコナミとNASが候補になりました。
入会経験者から聞くと①コナミはプールは大きいが設備が更新していなく水質が期待できないが、ちょっこっと露天風呂がある。駐車場でイケてる男子が、容姿の良い女性をジム終わりに時々待ち伏せしていてナンパ姿を目撃するとムカつく（羨ましい）。
②NASのプールはほとんどの時間アクア関連のコースに専有されて1コースだけのフリーコースになると、高齢者、初級者、上級者が混在してぶつかる。ただしシルキーバスは他人の垢が浮き放題でも我慢すれば設備全体は綺麗。
実際こちらに入会して判ったのが駐車場がテナントとの併用のためでかく平日は時間制限ない。警備員が巡回してナンパしてる人、目撃なし。
ただしプールはアクア関連で4コースを利用しフリーが残り1コースになるとアクアの運動の足のキックで波が上下に激しくなり、初級者や高齢者は筋力や泳法が技術がないので波の動きで彼らが流されて接触します。また息継ぎのタイミングが悪いと水を飲んで、コース途中で足をついてしまう前方の人と接触します。インストラクターが注意を喚起しても体の接触は必然だと思います。しかも高齢者にぶつかりやすく高齢者との会話や出会いは必然に発生します。同世代でなく歳が離れた出会いを求めるなら友達になりやすい環境はそろってます。
同世代は皆無ですが
プールで4コースも使いアクア関連のエクササイズで婦人たちが50人以上も詰めて受講しての巨大な波を運動で巻き起こす姿を想像してみてください。
高齢者・初級者がクラゲようにプカプカと巨大な波の余波でこちらに当たってくるので危険だと感じます。
特に横幅が大きい私は対向者側の平泳ぎのキックがよくカスって、もっとスリムにならないといけないと痛感。
スリムになったらこちらを退会してコナミさんに入会して容姿の良い異性と出会いたいと願っています。
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勘弁して〜！
やたらと、キャンペーン価格で人を入れまくってる。その価格が、正規会員の三分の１程度。 運動をするでもなく、朝イチから、お風呂直行は 可愛いもので、レッスンプログラムに入るのにも、アタフタと、インストラクターの手を煩わせる人も居る。何より、そもそも 以前から、正規の金額を払って受講していた会員が、そのレッスンを取れない事態が、生じているにも、拘らず ６月から、些少であるかもしれないが、会費を上げると、言われると…つい、いや、せめて キャンペーンにしても、半額くらいにしてほしいな〜と、は思います
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スタッフの質は最悪。無知無責任。責任者に問題があります。
NAS友がたくさんいるので、毎日楽しくすごしています.
しかし、ジムエリアのスタッフは、挨拶もろくにできないし、決まった会員とおしゃべりしかしません。
マシンの使い方もろくに説明できません。
マシンを使った後、備え付けの小さいタオルで、拭くのがルールなのですが、椅子部分やハンドルが汗で濡れていることが時々あります。
流れる汗を全く拭かずに、下に流し放題で汗でおしっこ状態の会員にも全く注意しません。
その会員が、その大量の汗を備え付けの１５センチ位の手拭タオルで拭く人がいます。
タオルは汗で びちょびちょ そのまま次の人が使います。
私も最初なぜ濡れ手いるのか不思議でした。
人の汗でびちょびちょのタオルでした。
前にスタッフに注意してくれるように頼みました。
若いスタッフに注意が無理なら、責任者に頼んでくださいと。
すぐ電話で、若いスタッフが責任者に連絡をとってましたが、責任者は無責任にも放置しました。
昨日、横で汗を全く拭かず、マシンに流し放題の会員が、備え付けの小さいタオルで拭いていましたので、「足元は、柱をさして、あそこのモップで拭くんですよ。」と言ったところ、「そんなこと誰からも聞いてない。くそばばあ」といわれました。
帰りに責任者に事情を話しました。
スタッフから注意すれば、私もこんな嫌な思いをすむはずです。
ところが、「またこんなことがあったら、言ってください。」こんどは言ってくださるようで
す。
でも違うんじゃないですか？
いつも何もしない、何もみていない、一部の会員とおしゃべりしかしてない、仕事をしないスタッフを教育すべきなのでは。
私が言う前に先にマナー違反の会員に注意すべきなのでは。
責任者も大変いい加減です。
怒り心頭です。
スタッフの質が悪いのは、責任者がいい加減だからです。
NASはスタッフの教育が必要です。
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東大宮新館：残念な面が多すぎる
東大宮新館に旧館のオープン時から通っています。
■レッスンや料金面
・月額料金も旧館からアップ
・有料レッスンが増加した（祝日レッスンや新曲発表、人気のある先生は高額）
有料なのに時間が45分と短いので参加しないメンバーが増えている
■衛生面
・スパエリアがとても不衛生
床に髪の毛やゴミが落ちているが汚いモップが置いてある程度
■設備面
・ロッカールームに休憩スペースが出来た為ロッカーの数が減り着替えが混む
・休憩スペースが広すぎる（将棋やジェンガは誰がやるの？）
・3階エレベータ横に設置されたロッカーは誰も使用していない為無駄。
・プレミアム会員用のトレッドミル、シャワーを利用している人を見た事がない（無駄）
・フリーウエイトのスペースが狭い、狭すぎる。
・細かいがジムエリアの時計の場所が見ずらい！
■スタッフ
・ひとり女性スタッフでとても不愛想だな～と感じているが
他の会員の方もそのスタッフの方を不快に思っているらしい。。。
名前は伏せますけど。。
ほとんどのスタッフさんは愛想もよく明るく対応して頂けますが、
あの方の対応の悪さはびっくりするくらい有名ですよね。
■その他
とにかく会員にお金を使わせる事ばかり一生懸命な印象。
物販や有料イベントをやるな！とは言わないが、あまりにもひどすぎると感じる。
これでは会員が可哀想（自分もだが）
予約をする為に夜中24時まで起きて頑張って予約しても
毎月支払っている会費で参加できる無料レッスンとお風呂だけでは
だんだんと足が遠のいてしまう人が多いのも頷けます。
また「お客様の声」を会員側から発信する場所が一切ない。
WEBサイトなどで問い合わせ（苦情）を入れようにも匿名では出来ない為言いにくい。
色々書きましたが、せっかく「新しい施設」なのに「綺麗な施設」ではないと感じる
月額料金で使い放題の施設なのに、じわじわと有料レッスンが増え楽しめなくなっている。
改善して欲しいけど期待は出来ない。
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NAS東札幌の閉店について
1. 閉店情報
ついにNAS東札幌が今年の10月末で閉店することになりました😢
悲しいですが、しゃーないと思っています。
なぜならば、以前に僕が書いた通り、スタッフたちが軍団や荒らしを野放しにしていたからです。
2. 閉店の背景
a) 予約システムの問題
- プレミアム会員の先行予約特典が活かされていません。
プレミアム会員は先行して予約ができるのに、軍団が怖くて前列が取れないから、前列が空いたままです。
そして、一般予約で軍団が前列を取るのです。
b) 会員規約違反
- 一部のプレミアム会員が複数のIDを不正に使用し、予約を独占していました。
1人で、一説には60枠を駆使して、荒らしまくるプレミアム会員が東札幌にいました😰
体験IDや家族会員IDを複数使っていたようです。
c) スタッフの問題
- 他店舗でトラブルを起こしたインストラクターを採用していました。
他店でトラブルを起こして辞めたインストラクターを雇っているのも東札幌でした。
そのインストラクターはヒステリックで、客に対して暴言を吐くのです😔
3. 結論
これらの問題を野放しにした結果、閉店に至ったと考えられます。
因果応報なのかもしれませんね🥺
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サウナ常連注意！
ジム使用後に、サウナ、露天風呂を良く利用してましたがつい先日サウナで不快な思いをしました。
常連らしき人達がサウナで勝手にマイルールを話しだしました。風呂に入る前には体を洗うとか（当たり前では？）サウナ使用したら座った所を拭くべきだとか。。何の事かよく分からず水風呂に移動したら、私の座った所にわざわざ水をまいてました。気分悪いです！！
サウナに水をかけないでと注意書きがしてあるのが見えないのでしょうか？！！
あなた方、年配の常連さんが普段やっている事の方がよっぽどルール違反な気がしますが…。
例）サウナで大声で喋る（他の銭湯でそれやったら確実に怒られます）
他の会員の悪口を平気で言う（民度低すぎ）
とにかく、年配の常連客が新規客をイビリ続ける限り、
新会員の継続は厳しいと思います。
せめて、風呂場、サウナ内は私語禁止位貼らないと改善されないでしょうね。
スタッフさん、早急に改善した方が良いですよ。
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愚痴っポイ
街中温泉♨やマシンオンリーのチョコとれジムの格安料金と比べて、NASに辛口な方々がおられます。
公民館等の老人、子供から初心者まで対象の格安参加料と、ストレッチやヨガを専門的に指導してもらえるNASの料金体系をイコールに考えて『高い』と文句言うシルバー世代は少なくありません。
初心者から中・上級まで幅広く対応したプログラムを用意しているNAS。
ダンスから格闘技系まで、テイストが異
なるスポーツの中から、自分の好きなものを選んで、連日だって参加できます。
マシンは色々揃ってます。ボディメイクに特化して、マシントレーニングに励む方々もおられます。
コースに分かれたプールで指導してもらえますし、プール脇にもジャグジーやミストサウナが設置され、泳ぐ前後に身体をほぐせる組み立てです。ケガの予防にもなります。
プログラムで汗をかいた後に、サウナを利用して デトックスを味わうも良し。シャワーで汗を流してスッキリしたら…露天風呂を愉しんだり、ジャグジーでまったりしたり、思い思いのリラックスタイムを 自分の好みでプログラめる心地よさ。
力量のあるインストラクターから多様なレッスンが受講できて、独りマシントレーニングに集中できて、ドライヤー完備のパウダールームやサウナ・バスルームなどアフター施設も充実しているのは至れり尽くせりではないでしょうか。
銭湯と２４時間営業ジム、公民館のエア
ロをけなすつもりはさらさらありません。ただ、お安さと喋り場を求める熟年エイジには 上記の三つをおすすめします。
施設にはランニングコストが必要です。
初期投資も馬鹿になりません。
良いサービスには、利用者もそれなりの対価を支払う。
当たり前のロジックではないでしょうか。
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ガラ悪い
まあ、出来た当初からいるメンバーはタチ悪いです。新参者には偉そうに指示。インストラクターは見て見ぬふり。風呂場、スタジオ、更衣室…ところ構わずデカい声で喋り悪口三昧。
スタジオで自分の好きな場所を取られたら、そこからいじめが始まりますから気をつけて。最前列はそれほど上手くもないのに顔はデカい人が取るので気をつけて。インストラクターは初期メンバーの顔色ばかり伺ってるからダメだ。
掃除の方もあまり居ないから髪の毛がいっぱい落ちてたり、トイレットペーパーがなかったり。
スタッフは受付で初期メンバーには挨拶してるけど、たまにしか行かない方には挨拶すらないです。バイトが多いからシステムも分かってない。
サウナは狭くて、タオルも持たず、身体も洗わずに臭いままで入ってくる人や汗のまま水風呂に浸かる人が、います。湯船にも身体を洗わずに入る人がいます。
露天風呂は電飾がついています。空が見えます。
髪を乾かすエリアもデカい声の人、ビシャビシャの人、落ち着けません。鏡は座ると見えない位置にあります。
ジムエリアにスタッフは全く居ません。電話しても受付時間が短く繋がりません。
会員の質が悪いとジム自体が悪く見えますよ。スタッフも最悪。
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数ヶ月通った感想
NAS北天神について。
月額費用についてですが、時間制限プラン（朝だけ利用可能、朝から夕だけ利用可能）を活用せずに月7回以上通う場合は、レギュラー会員として月額9,350円が最安です。
時間制限プランを活用できる方は別ですが、そうでない方はレギュラー会員契約が必須でしょう。
ジムとしては決して安くない金額だと思います。
設備は、ジム、風呂、プールがあります。
まず、プールは総ガラス張りで、通行人、隣接する飲食店、温泉施設の客から丸見えです。
昼はまだしも、夜はプール内の照明で外から見事に丸見え、言葉を失いました。
実際に、外からプールを眺めている方々をよく見かけます。
現状では、男性もそうですが、特に女性はプールを使いずらいでしょう。
また、ジムの器具にはサビ、破損が見受けられます。
スタッフがトレーニングについてサポートしてくれるわけでもなく、ここ数ヶ月、挨拶以外で声をかけられた事もありません。
スタッフがいないジムと変わらない環境だと感じています。
無人同然のサポート、痛んだ器具、手入れの行き届かない環境、これらの点から、さびれた施設といった感が拭えません。
各種レッスンも行われていますが、時間帯によっては選択肢も少なく、働きながら時間を合わせるのは難しいでしょう。
24時間営業のジムが増えている中、営業時間も下記の通りで若干不満です。
平日 7:00～23:00
土曜日 10:00～22:00
日・祝 10:00～20:00
レッスンとプールの利用を制限した安価なプランでもあればいいのですが、そういったプランもなく、利用料金に見合わない施設だと感じています。
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スタッフの対応の悪さ
入会キャンペーンの説明を聞きに行きました。
対応した男性スタッフは終始WEBからお願いしますばかりで質問には上の空で答える始末
年配になるとスマホ操作も大変なのに分からないのかな？
一度退会した理由をスタッフの対応を見て思い出しました
目配り気配りができていないスタッフばかりだった事と会員の浴場、更衣室でのマナーの悪さを思い出させてくれました感謝です。
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