スポーツクラブＮＡＳの口コミ・評判 2ページ目

東大宮新館に旧館のオープン時から通っています。

■レッスンや料金面
・月額料金も旧館からアップ
・有料レッスンが増加した（祝日レッスンや新曲発表、人気のある先生は高額）
　有料なのに時間が45分と短いので参加しないメンバーが増えている

■衛生面
・スパエリアがとても不衛生
　床に髪の毛やゴミが落ちているが汚いモップが置いてある程度
　
■設備面
・ロッカールームに休憩スペースが出来た為ロッカーの数が減り着替えが混む
・休憩スペースが広すぎる（将棋やジェンガは誰がやるの？）
・3階エレベータ横に設置されたロッカーは誰も使用していない為無駄。
・プレミアム会員用のトレッドミル、シャワーを利用している人を見た事がない（無駄）
・フリーウエイトのスペースが狭い、狭すぎる。
・細かいがジムエリアの時計の場所が見ずらい！

■スタッフ
・ひとり女性スタッフでとても不愛想だな～と感じているが
　他の会員の方もそのスタッフの方を不快に思っているらしい。。。
　名前は伏せますけど。。
　ほとんどのスタッフさんは愛想もよく明るく対応して頂けますが、
　あの方の対応の悪さはびっくりするくらい有名ですよね。

■その他
　とにかく会員にお金を使わせる事ばかり一生懸命な印象。
　物販や有料イベントをやるな！とは言わないが、あまりにもひどすぎると感じる。
　これでは会員が可哀想（自分もだが）
　
　予約をする為に夜中24時まで起きて頑張って予約しても
　毎月支払っている会費で参加できる無料レッスンとお風呂だけでは
　だんだんと足が遠のいてしまう人が多いのも頷けます。

　また「お客様の声」を会員側から発信する場所が一切ない。
　WEBサイトなどで問い合わせ（苦情）を入れようにも匿名では出来ない為言いにくい。

　色々書きましたが、せっかく「新しい施設」なのに「綺麗な施設」ではないと感じる
　月額料金で使い放題の施設なのに、じわじわと有料レッスンが増え楽しめなくなっている。

　改善して欲しいけど期待は出来ない。

当時バイトのスタッフと仲良くしており、その方と話していたら別のスタッフにドアを閉められて話せなくされて感じ悪いスタッフがいました。

又仲良しの当時バイトのスタッフにも話している途中に走って逃げられたり、スタッフルームに入られたり、話してくれたとしても背を向けて姿を消しながら話されたこともあります。そのバイトの方より私の方が年上ですが、タメ語で呼び捨てされていました。
仲良しの当時バイトのスタッフから上記の被害を受けたため私も被害を与えてしまい「やめて」と言われて…それでもその方のことは大好きで上記のことを伝えたが「めんどくせえ」と言われてなおしてもらえませんでした。

なおしてもらえませんでしたが大好きなことには変わりなかったため＂めんどくさいならいい。私も被害を与えるようになった理由は伝えたから、後はその方次第＂と思っていました。
しかし、スタッフルームで当時バイトのスタッフが社員に私の行為を言っており、自分が被害を与えていることは言っていなかったとのこと！私が社員に注意をされました。相当嫌だったため、私が先に被害を受けていて、どんな被害を受けているかを細かく伝えましたが「すみません」の一言も無く「あなた(私)が辞めてください」と強く言われました。
会員の為ではなく、スタッフの為にある施設だと感じました。

その後、私はうつ病になり、あまりにも症状がひどくて1ヶ月後に謝罪がありました。引きつらないようにしたいと思いましたが、謝罪が遅かったのもあり、どうしても心に残っています。
最初から私の話しも聞くようにしていただきたいです。

身体を洗わずに入浴する人がいたので、注意すると「俺だけに言うな。みんなそうだ」との逆切れ。　ストレッチの場所が一か所だけ空いていたので、そこのマットに座っていると、いつのまにか私の荷物が通路に押し出されていました。注意すると「俺が先にいたので、狭くなるから横にくるな」と言われ、スタッフに相談すると
他のお客様に配慮くださいとのこと。通路に押し出された携帯やボトルをもって、そのまま退会しました。
ジムの経営者の方は、一人のマナーが悪い人は、複数の良識ある人の退会につながります。グレシャムの悪貨は良貨を駆逐するのようです。どこのジムにも変な人はいますが、肝心なのは、スタッフがきちんとした判断をできるかです。

他の施設から移動して来ました。プールだけの利用です。
施設はまだ6、7年との事で、綺麗なのでここに入会しました。プールはいいですよ。
しかし、ここのスタッフの8割は挨拶しません。すぐそばでこちらが挨拶しても聞こえなかったのか、挨拶無し。そもそも挨拶するものだと思っていないので、入ってこない様子です。自分の担当の時間をこなしているだけという感じです。挨拶は大人として基本だと思いますが、これでは企業として発展はないですね。まずは挨拶から始めましょうよ。

1. 閉店情報

ついにNAS東札幌が今年の10月末で閉店することになりました😢
悲しいですが、しゃーないと思っています。

なぜならば、以前に僕が書いた通り、スタッフたちが軍団や荒らしを野放しにしていたからです。

2. 閉店の背景
a) 予約システムの問題
- プレミアム会員の先行予約特典が活かされていません。

プレミアム会員は先行して予約ができるのに、軍団が怖くて前列が取れないから、前列が空いたままです。
そして、一般予約で軍団が前列を取るのです。

b) 会員規約違反
- 一部のプレミアム会員が複数のIDを不正に使用し、予約を独占していました。

1人で、一説には60枠を駆使して、荒らしまくるプレミアム会員が東札幌にいました😰
体験IDや家族会員IDを複数使っていたようです。

c) スタッフの問題
- 他店舗でトラブルを起こしたインストラクターを採用していました。

他店でトラブルを起こして辞めたインストラクターを雇っているのも東札幌でした。
そのインストラクターはヒステリックで、客に対して暴言を吐くのです😔


3. 結論
これらの問題を野放しにした結果、閉店に至ったと考えられます。

因果応報なのかもしれませんね🥺

街中温泉♨やマシンオンリーのチョコとれジムの格安料金と比べて、NASに辛口な方々がおられます。
公民館等の老人、子供から初心者まで対象の格安参加料と、ストレッチやヨガを専門的に指導してもらえるNASの料金体系をイコールに考えて『高い』と文句言うシルバー世代は少なくありません。

初心者から中・上級まで幅広く対応したプログラムを用意しているNAS。
ダンスから格闘技系まで、テイストが異
なるスポーツの中から、自分の好きなものを選んで、連日だって参加できます。

マシンは色々揃ってます。ボディメイクに特化して、マシントレーニングに励む方々もおられます。

コースに分かれたプールで指導してもらえますし、プール脇にもジャグジーやミストサウナが設置され、泳ぐ前後に身体をほぐせる組み立てです。ケガの予防にもなります。

プログラムで汗をかいた後に、サウナを利用して デトックスを味わうも良し。シャワーで汗を流してスッキリしたら…露天風呂を愉しんだり、ジャグジーでまったりしたり、思い思いのリラックスタイムを 自分の好みでプログラめる心地よさ。

力量のあるインストラクターから多様なレッスンが受講できて、独りマシントレーニングに集中できて、ドライヤー完備のパウダールームやサウナ・バスルームなどアフター施設も充実しているのは至れり尽くせりではないでしょうか。

銭湯と２４時間営業ジム、公民館のエア
ロをけなすつもりはさらさらありません。ただ、お安さと喋り場を求める熟年エイジには 上記の三つをおすすめします。
施設にはランニングコストが必要です。
初期投資も馬鹿になりません。
良いサービスには、利用者もそれなりの対価を支払う。
当たり前のロジックではないでしょうか。

まあ、出来た当初からいるメンバーはタチ悪いです。新参者には偉そうに指示。インストラクターは見て見ぬふり。風呂場、スタジオ、更衣室…ところ構わずデカい声で喋り悪口三昧。
スタジオで自分の好きな場所を取られたら、そこからいじめが始まりますから気をつけて。最前列はそれほど上手くもないのに顔はデカい人が取るので気をつけて。インストラクターは初期メンバーの顔色ばかり伺ってるからダメだ。
掃除の方もあまり居ないから髪の毛がいっぱい落ちてたり、トイレットペーパーがなかったり。
スタッフは受付で初期メンバーには挨拶してるけど、たまにしか行かない方には挨拶すらないです。バイトが多いからシステムも分かってない。
サウナは狭くて、タオルも持たず、身体も洗わずに臭いままで入ってくる人や汗のまま水風呂に浸かる人が、います。湯船にも身体を洗わずに入る人がいます。
露天風呂は電飾がついています。空が見えます。
髪を乾かすエリアもデカい声の人、ビシャビシャの人、落ち着けません。鏡は座ると見えない位置にあります。
ジムエリアにスタッフは全く居ません。電話しても受付時間が短く繋がりません。
会員の質が悪いとジム自体が悪く見えますよ。スタッフも最悪。

NAS北天神について。
月額費用についてですが、時間制限プラン（朝だけ利用可能、朝から夕だけ利用可能）を活用せずに月7回以上通う場合は、レギュラー会員として月額9,350円が最安です。
時間制限プランを活用できる方は別ですが、そうでない方はレギュラー会員契約が必須でしょう。
ジムとしては決して安くない金額だと思います。

設備は、ジム、風呂、プールがあります。

まず、プールは総ガラス張りで、通行人、隣接する飲食店、温泉施設の客から丸見えです。
昼はまだしも、夜はプール内の照明で外から見事に丸見え、言葉を失いました。
実際に、外からプールを眺めている方々をよく見かけます。
現状では、男性もそうですが、特に女性はプールを使いずらいでしょう。

また、ジムの器具にはサビ、破損が見受けられます。
スタッフがトレーニングについてサポートしてくれるわけでもなく、ここ数ヶ月、挨拶以外で声をかけられた事もありません。
スタッフがいないジムと変わらない環境だと感じています。
無人同然のサポート、痛んだ器具、手入れの行き届かない環境、これらの点から、さびれた施設といった感が拭えません。

各種レッスンも行われていますが、時間帯によっては選択肢も少なく、働きながら時間を合わせるのは難しいでしょう。

24時間営業のジムが増えている中、営業時間も下記の通りで若干不満です。

平日　　 7:00～23:00
土曜日　10:00～22:00
日・祝　10:00～20:00

レッスンとプールの利用を制限した安価なプランでもあればいいのですが、そういったプランもなく、利用料金に見合わない施設だと感じています。

体調不良のため先生の変更　ならまだしも平気で休講連絡。それも頻繁にLINEに入ってくるから不思議。スタッフも慣れっこになってるんですかね。人気の講座はいつも定員オーバーで参加できない。人気なら週2回　参加メンバーをダブらないようにしてセッティングすりゃいいのに。髪を乾かす場所も全部に椅子くらい用意すれば良いのに。何で立ってヘアドライなの？ドレッサー付きのところはおばさんが長々メイクまでしてなかなか開かないし。プールも利用したいけど　どうみても下半身をしっかりシャワーしてからプールに入ってる様子ないんですよね。そういう指導も無かったですし。色んな意味で雑なスポーツジムだと思います。会費も容赦なく値上がりしたりと本当勝手なシステムですよ。駐車場もジムの施設内のはそこそこ停めやすいですが満車になること多し。第二、第三駐車場は停めるのも難しいし雨の日だと遠く感じます。

スタジオレッスンの予約で皆さん前を取りたいのは同じ気持ちです。 何年間同じ場所を占領されてる方々の気持ちもわからなくは無いですが、その場所を予約で取ると、何故か人間関係が悪くなる これはオープンからずっと続いていて 基本は予約優先である 皆のスポーツクラブであり誰がどの場所で取ろうが予約優先。 ヨガでもその場所は私の場所だから 取らないでとか言ってくる方は 考え方おかしくないですか？ 会員がお金を払って利用してるのだから 私の場所は無い。 施設も間に入って注意をする必要が有るのではないか？ 皆が楽しく使うのは大切な事です 私の場所の考え方と同じ考えの人が増え グループになるそして苛め嫌みになり 人間関係が悪くなる。 それが嫌でレッスンの参加が憂鬱になって 辞める方も沢山居てる。 施設もそろそろ現場の事も視野に入れていく必要が有るのでは無いでしょうか？