スポーツクラブＮＡＳの口コミ・評判 2ページ目

NAS友がたくさんいるので、毎日楽しくすごしています.
しかし、ジムエリアのスタッフは、挨拶もろくにできないし、決まった会員とおしゃべりしかしません。
マシンの使い方もろくに説明できません。
マシンを使った後、備え付けの小さいタオルで、拭くのがルールなのですが、椅子部分やハンドルが汗で濡れていることが時々あります。
流れる汗を全く拭かずに、下に流し放題で汗でおしっこ状態の会員にも全く注意しません。
その会員が、その大量の汗を備え付けの１５センチ位の手拭タオルで拭く人がいます。
タオルは汗で　びちょびちょ　そのまま次の人が使います。
私も最初なぜ濡れ手いるのか不思議でした。
人の汗でびちょびちょのタオルでした。

前にスタッフに注意してくれるように頼みました。
若いスタッフに注意が無理なら、責任者に頼んでくださいと。
すぐ電話で、若いスタッフが責任者に連絡をとってましたが、責任者は無責任にも放置しました。
昨日、横で汗を全く拭かず、マシンに流し放題の会員が、備え付けの小さいタオルで拭いていましたので、「足元は、柱をさして、あそこのモップで拭くんですよ。」と言ったところ、「そんなこと誰からも聞いてない。くそばばあ」といわれました。

帰りに責任者に事情を話しました。
スタッフから注意すれば、私もこんな嫌な思いをすむはずです。

ところが、「またこんなことがあったら、言ってください。」こんどは言ってくださるようで
す。
でも違うんじゃないですか？
いつも何もしない、何もみていない、一部の会員とおしゃべりしかしてない、仕事をしないスタッフを教育すべきなのでは。

私が言う前に先にマナー違反の会員に注意すべきなのでは。
責任者も大変いい加減です。
怒り心頭です。
スタッフの質が悪いのは、責任者がいい加減だからです。

NASはスタッフの教育が必要です。

東大宮新館に旧館のオープン時から通っています。

■レッスンや料金面
・月額料金も旧館からアップ
・有料レッスンが増加した（祝日レッスンや新曲発表、人気のある先生は高額）
　有料なのに時間が45分と短いので参加しないメンバーが増えている

■衛生面
・スパエリアがとても不衛生
　床に髪の毛やゴミが落ちているが汚いモップが置いてある程度
　
■設備面
・ロッカールームに休憩スペースが出来た為ロッカーの数が減り着替えが混む
・休憩スペースが広すぎる（将棋やジェンガは誰がやるの？）
・3階エレベータ横に設置されたロッカーは誰も使用していない為無駄。
・プレミアム会員用のトレッドミル、シャワーを利用している人を見た事がない（無駄）
・フリーウエイトのスペースが狭い、狭すぎる。
・細かいがジムエリアの時計の場所が見ずらい！

■スタッフ
・ひとり女性スタッフでとても不愛想だな～と感じているが
　他の会員の方もそのスタッフの方を不快に思っているらしい。。。
　名前は伏せますけど。。
　ほとんどのスタッフさんは愛想もよく明るく対応して頂けますが、
　あの方の対応の悪さはびっくりするくらい有名ですよね。

■その他
　とにかく会員にお金を使わせる事ばかり一生懸命な印象。
　物販や有料イベントをやるな！とは言わないが、あまりにもひどすぎると感じる。
　これでは会員が可哀想（自分もだが）
　
　予約をする為に夜中24時まで起きて頑張って予約しても
　毎月支払っている会費で参加できる無料レッスンとお風呂だけでは
　だんだんと足が遠のいてしまう人が多いのも頷けます。

　また「お客様の声」を会員側から発信する場所が一切ない。
　WEBサイトなどで問い合わせ（苦情）を入れようにも匿名では出来ない為言いにくい。

　色々書きましたが、せっかく「新しい施設」なのに「綺麗な施設」ではないと感じる
　月額料金で使い放題の施設なのに、じわじわと有料レッスンが増え楽しめなくなっている。

　改善して欲しいけど期待は出来ない。

設備、料金的には入会当初（３年程前）はある程度満足できたがロッカールームの空調故障（何故か問題無いと主張）、清掃スタッフ解雇、やる気が感じられない新規スタッフ等どんどん劣化してきているにも関わらず料金だけは上昇などマイナス要素が多い。これから入会するなら個人的にはおすすめしない。

さらに劣化しました…
スタッフは綿埃が見えないのでしょうか？
暇そうにしてても掃除はしません。
ワイシャツ、スラックス、革靴姿で土足のまま入場してても指摘なし…
ガバナンスの問題？

他の施設から移動して来ました。プールだけの利用です。
施設はまだ6、7年との事で、綺麗なのでここに入会しました。プールはいいですよ。
しかし、ここのスタッフの8割は挨拶しません。すぐそばでこちらが挨拶しても聞こえなかったのか、挨拶無し。そもそも挨拶するものだと思っていないので、入ってこない様子です。自分の担当の時間をこなしているだけという感じです。挨拶は大人として基本だと思いますが、これでは企業として発展はないですね。まずは挨拶から始めましょうよ。

毎回車で通っていて、駐車券をクレジットで支払っているが、数ヶ月前から自動支払機のカード読み取りが100%エラーになる。因みにここ以外でカードが使えなかったことは一度もない。

最初は毎回申告していたが直す気なさそう。仕方ないから都度カウンターでクレジット支払いか自動支払機で現金支払いしているが、今日は小銭なくカウンターに。
んで、カウンターでも操作が解らないのか、だらだらとあーでもない、こーでもないとやり方が解らず待たされる。奥から出てきた責任者？もわからず4人いて対応出来ない。挙句のはてに使用していないEDYで支払おうとされ（カードを見せて下さいと言われて渡したら勝手にEDYで支払いの操作をされた）、EDYなんて使ってないぞ、どうするんだ？って言ったらエラーになったので大丈夫です、とかぬかす始末。
もうお金いりませんとか言うから、そー言う問題じゃないだろと思うが拉致があかず、万札しかないから近くのコンビニに行って両替。ついでに別の商品をクレジットで買うと何も問題なく使える。両替したお金を払いに行って駐車券を受け取り、駐車場で料金清算したら3分オーバーで3時間超えてて追加料金がかかる始末。
いやさ、フロント業務誰も出来ねえなら営業すんなよ。基本中の基本だろ？開店から行ってるが、料金もバンバン上がってるしそろそろ潮時かね？

街中温泉♨やマシンオンリーのチョコとれジムの格安料金と比べて、NASに辛口な方々がおられます。
公民館等の老人、子供から初心者まで対象の格安参加料と、ストレッチやヨガを専門的に指導してもらえるNASの料金体系をイコールに考えて『高い』と文句言うシルバー世代は少なくありません。

初心者から中・上級まで幅広く対応したプログラムを用意しているNAS。
ダンスから格闘技系まで、テイストが異
なるスポーツの中から、自分の好きなものを選んで、連日だって参加できます。

マシンは色々揃ってます。ボディメイクに特化して、マシントレーニングに励む方々もおられます。

コースに分かれたプールで指導してもらえますし、プール脇にもジャグジーやミストサウナが設置され、泳ぐ前後に身体をほぐせる組み立てです。ケガの予防にもなります。

プログラムで汗をかいた後に、サウナを利用して デトックスを味わうも良し。シャワーで汗を流してスッキリしたら…露天風呂を愉しんだり、ジャグジーでまったりしたり、思い思いのリラックスタイムを 自分の好みでプログラめる心地よさ。

力量のあるインストラクターから多様なレッスンが受講できて、独りマシントレーニングに集中できて、ドライヤー完備のパウダールームやサウナ・バスルームなどアフター施設も充実しているのは至れり尽くせりではないでしょうか。

銭湯と２４時間営業ジム、公民館のエア
ロをけなすつもりはさらさらありません。ただ、お安さと喋り場を求める熟年エイジには 上記の三つをおすすめします。
施設にはランニングコストが必要です。
初期投資も馬鹿になりません。
良いサービスには、利用者もそれなりの対価を支払う。
当たり前のロジックではないでしょうか。

NAS北天神について。
月額費用についてですが、時間制限プラン（朝だけ利用可能、朝から夕だけ利用可能）を活用せずに月7回以上通う場合は、レギュラー会員として月額9,350円が最安です。
時間制限プランを活用できる方は別ですが、そうでない方はレギュラー会員契約が必須でしょう。
ジムとしては決して安くない金額だと思います。

設備は、ジム、風呂、プールがあります。

まず、プールは総ガラス張りで、通行人、隣接する飲食店、温泉施設の客から丸見えです。
昼はまだしも、夜はプール内の照明で外から見事に丸見え、言葉を失いました。
実際に、外からプールを眺めている方々をよく見かけます。
現状では、男性もそうですが、特に女性はプールを使いずらいでしょう。

また、ジムの器具にはサビ、破損が見受けられます。
スタッフがトレーニングについてサポートしてくれるわけでもなく、ここ数ヶ月、挨拶以外で声をかけられた事もありません。
スタッフがいないジムと変わらない環境だと感じています。
無人同然のサポート、痛んだ器具、手入れの行き届かない環境、これらの点から、さびれた施設といった感が拭えません。

各種レッスンも行われていますが、時間帯によっては選択肢も少なく、働きながら時間を合わせるのは難しいでしょう。

24時間営業のジムが増えている中、営業時間も下記の通りで若干不満です。

平日　　 7:00～23:00
土曜日　10:00～22:00
日・祝　10:00～20:00

レッスンとプールの利用を制限した安価なプランでもあればいいのですが、そういったプランもなく、利用料金に見合わない施設だと感じています。

まあ、出来た当初からいるメンバーはタチ悪いです。新参者には偉そうに指示。インストラクターは見て見ぬふり。風呂場、スタジオ、更衣室…ところ構わずデカい声で喋り悪口三昧。
スタジオで自分の好きな場所を取られたら、そこからいじめが始まりますから気をつけて。最前列はそれほど上手くもないのに顔はデカい人が取るので気をつけて。インストラクターは初期メンバーの顔色ばかり伺ってるからダメだ。
掃除の方もあまり居ないから髪の毛がいっぱい落ちてたり、トイレットペーパーがなかったり。
スタッフは受付で初期メンバーには挨拶してるけど、たまにしか行かない方には挨拶すらないです。バイトが多いからシステムも分かってない。
サウナは狭くて、タオルも持たず、身体も洗わずに臭いままで入ってくる人や汗のまま水風呂に浸かる人が、います。湯船にも身体を洗わずに入る人がいます。
露天風呂は電飾がついています。空が見えます。
髪を乾かすエリアもデカい声の人、ビシャビシャの人、落ち着けません。鏡は座ると見えない位置にあります。
ジムエリアにスタッフは全く居ません。電話しても受付時間が短く繋がりません。
会員の質が悪いとジム自体が悪く見えますよ。スタッフも最悪。

設備は古いですが、メンテナンスの努力をなさっています。
所属歴の長い会員さん、常連の会員さんが多く、
総合的には、満足度が高いようです。

予約システムには、改善を希望しています。

＊
本来、希望のレッスン、希望の位置に予約できるのですが、
古参のボス的会員さんが、
ここは自分の場所、ここは私のお友達の場所、と考え、
うっかり、それらの位置を予約してしまうと、
嫌がらせ、集団いじめ、誹謗中傷を続けます。

スタッフさんにご相談し、解消を熱望しています。

浴槽はいままでもヌルヌルな部分が多々あったが最近はお湯が臭い気がします
お風呂上り体についたお湯が生臭い。ろ過機能が不良じゃないのかな
浴場、ロッカールームすべて同じスリッパを履きそのまま外に出るとんでもないルール違反者がいる