辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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そろそろ無理かも
6月にコロナ対策を強化するから云々の理由で会費値上げ。
きれいな設備を保ってくれてるわけだし、そういうものかなと思っていましたが、
9月からスタジオレッスンに有料プログラムを導入するらしく今まで楽しく参加
していたプログラムが8月末で終了。
噂では、外部の人気講師のプログラムの大半が有料になってしまうとのこと。
基本料金も上がってスタジオプログラムも有料になるんだったら、全然お得じゃ
ないなと思って9月以降どうしようか悩み中。
オープン時からのパーソナル割引特典もいつのまにか終了してたし、数年会員
ですがお得だったオプションのほとんどがいつのまにか取り扱い終了になったので
もうアレかなと・・・
地元の人には人気ですね。お年寄りにはVIPルームがあったりと居心地が良いよう。
スタジオプログラムが有料制になっても、ヨガとかストレッチ系が無料であれば
不自由はなさそうです。
若い人～中年ぐらいの人は他の選択肢もありかもしれません。
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早く、水風呂 直して!
男 風呂場 サウナ横の水風呂が 約１か月なおっておりません。。 １か月間 ぬるま湯風呂。 サウナからのぬるま湯につかると体がおかしくなりそうです。 告知物に修理調整中、修理代約９０万かかる。。。。と書いてあって まるで、メンバーが壊したんじゃないか的な文面がでした。 それはちよっと違うんじゃねかな～
この時期は水風呂ないとほんと厳しいです。
とにかく、早く治してほしいです。
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注意できない放置癖スタッフ
フリーウエイトと風呂場で毎回グループで長時間占有してる会員がいる。個人的に注意してもスタッフにお願いしても、全く快方に向かわず。スタッフにおいては、注意すらできないスタッフを監視におかないで欲しい。特に女性スタッフは清掃スタッフと化している。夕方～21時くらいはフラストレーション溜まるので行かないようになった。
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スタッフの質の悪さ
他の方も書かれてますが、スタッフの質の悪さが異常。
素人集団なんじゃないかと思う。
受付の人は死んだような対応しかしないし、
ゴールデンウィーク中の営業時間が通常と異なるのを知らなかったこちらに対しての、指摘の仕方が本当に失礼。何様なんだと思います。こちらだってお金を払っているのに、あちらは『対応してやってる感』が凄い。
篠崎店ですが、ここに口コミを書いたって所詮、大和グループの恩恵の下でぬくぬく営業して給料を貰っていくんでしょうね。本当に気分の悪いスタッフ。
また、不要な月額オプションの解約の締め日なんて知らなかった。使わないのに2ヶ月分も勝手に引き落とされるのも、不快。悪質な金稼ぎスポーツクラブ。
少しでも改善の傾向に向かっていって欲しいです。
利用者としては、気持ちよくジムを利用したいだけなんです。お偉い方々、どうか宜しく御願いします。
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ホットヨガと言いながらヨガではない
ホットヨガと謳いながらヨガではないレッスンがある。
ホットバレエレッスンではつま先立ちをさせられて足はくじく、スクワットやシザーズをやらされ息が苦しくて倒れそうになり、顔が汗でかぶれて通えないのに会費を取られ続けた。
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もう少し見てください！
もっと良くなって欲しいから、お願い致します。スタッフの皆さん、もっとよく施設を見てください。とくにバスルーム！マナーの悪いゲストが多いです。ゲストがゲストに注意するとトラブルのもとだと思います。必ず浴槽に頭をつけ、タオルをつける人。水風呂に入った際に大きな声を発する人。大きな声で長いことおしゃべりをしている人達。壁にNOTICEを掲げればいいということにはならないと思います。何も言えないゲストが不満をたくさん持っていることをわかってもらいたいです。これからも気持ちよく通いたいのでスタッフの皆さんの更なる努力をお願い致します。
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男性用風呂場のマナー
浴槽のヘリに対角線上で座り、10.20分であればまだしも、1時間以上にわたり、手で会話される3-4名のグループ会員がいます。混んでいてもお構い無しです。マナーが悪い。
スタッフが注意しても聞き入れてくれないようで、もうやり放題みたいです。他の会員は我慢の一途です。
ジムスペースでもグループでトレーニングするので邪魔なんですよね。グループ利用は他の会員にとっては影響大で迷惑です。
他の会員と揉めなきゃいいけど、そろそろ事件でも起こりそうですよね。
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篠崎店
nas篠崎に通っています。
他の店舗はスタッフの対応が悪いようですが、
篠崎は、フロントの方も、きちんと挨拶してくれますし、
インストラクターの方も明るくて良い方が多いですよ。
ただ、人数制限のせいで、
行っても参加できない事が何度もあります。
人気のあるプログラムは、増やしてもらえないですかね？
水曜日のバレトンは人気があるのに、15人制限なので、参加できない事が度々あります。
あと更衣室は、髪の毛が沢山落ちていて、
いつも着替える前に自分で掃除しています。
掃除の頻度も増やして欲しいです。
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お客さん・スタッフともに良質です。
先月、ほかのスポーツクラブから移籍してきました。
以前のクラブでは会員さん同士の派閥争いや、過ぎたおしゃべりに辟易していました。
NAS篠崎はジム、プール、アリーナ・スタジオがそれぞれ別の階にあるために参加者同士が集まらないので無駄な会話が少ないかと思います。
スタッフもフレンドリー、親切で好感が持てます。
会費から考えたら、必要にして十分なクオリティだと思います。
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残念すぎる
設備は新しくてキレイです。お手入れはまぁまぁされています。
ロッカールームやお風呂も比較的空いていて使いやすいです。
それなのにスタッフが最悪です。接客も冷たい感じ。質問したことへの説明も、人により内容が異なるし。困ります。
スタジオレッスンは予約制で、人気があるのでしょうが、すぐに満員御礼になってしまい、希望のレッスンに参加するのは難しいです。会費も値上がりしたのに、残念で仕方ありません。
改善を期待します。
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施設には満足、客のマナーが悪い
スタジオプログラム楽しいです。が、客のマナーの悪さが目立ちます。
特にZUMBAは無法地帯。予約システムで場所を指定しているのに常連同士で場所入れ替わりまくり。見ているこっちまで気を使います。
お風呂やロッカーでもマスクなしでベラベラと長い間話してるし。
コロナ禍ですのでおしゃべりは控えてほしい。
料金の値上げやスタジオプログラムの有料化もこのご時世仕方ないかもしれません。
快適に過ごせるのであれば受け入れられます。
もう少し注意徹底していただけると助かります。
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掃除のおばさん
掃除をしてくれているおばさんが、コロナ禍にも関わらず、ロッカーや更衣室で自らお客がさんに話しかけて、ギャーギャー大きな声で話し込んでるし、通路で話し込んでると他のお客さんが通りたくてもどきもしない。
後ロッカーの上を一切そうじしてないから、プライベートロッカーの一番上を利用してる私は、ロッカーを開ける度にホコリがまってマジ汚い。
掃除もせずに、大声で世間話をしにきてるだけなら会員になったらどうかと思う。
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居心地は良いです
ジムエリアもプールもホットスタジオも設備は充実していて良いですね。
郊外のジムから移ったのですが、会費はリーズナブルで、スタッフの方々も質問には丁寧に応えてくれます。
ただ、スタジオレッスンに有料のものが多く、無料レッスンとの内容の差がハッキリわからいのが、なんとなくモヤモヤします。
お掃除は、まぁまぁこんなものかな、という感じで、不快なまではないです。
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