ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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マナーの悪い客多し。
ルール無視の客の改善を求め、社員に２度抗議するも、進展なし。ペナルティーが無いのがバレバレで、客もやりたい放題。こりゃ駄目だと退会しました。料金も値上げし過ぎ。風呂、サウナ、経費節約？？？温度低すぎ。冬は風邪ひきかけた（笑）やばいよ～
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スタッフについて
レッスン中に気分が悪くなりスタッフに助けを求めました
「救急車呼びますか？もう自分の足で帰れますよね？うちではそのようなサービスはないので。」と言われ、大丈夫ですか？の一言なく外に追い出されました。
こんなご時世だからかもしれませんが「感染者かも？汚ねー。ウザい。仕事増やすなよ。消えろ」と解釈してしまうような対応でした。どのように教育されたらそのような対応になるのか。ずっと無愛想での対応だったのにも関わらず、良いことをしたと思っているのかニヤニヤしていました。
スタッフの採用基準に人柄は関係ないようです
スタジオでレッスンされている方は気さくな方が多いのでがっかりでした。
健康の為にと思って行っているのに気分が悪くなっても助けてもらえない施設はいかがなものか…
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スタッフが教育を受けていない。
あべの店
受付は全く笑顔なし。こんな受付がいるジムも珍しいんじゃないか。自分の部下なら注意するどころの話ではない。女性客とプライベートで会っている男性スタッフもいるらしいがノルマでもあるのか。客の確保に必死なのか、入会案内のときだけは笑顔だった。
マシンの数はけっこう多いので順番待ちはあまりしなくていいのだが、たまに年配の客がマシンに長時間座っている。立地がいいのでしばらくは続けてみるが口コミ通りスタッフが良くないと感じる。
キッズスクールがあるせいかたまにお菓子のゴミが落ちている。
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駐輪場など施設に不満。後、衛生面に不満！
わたしは阿倍野に通ってます。
自転車で通いたいのに、とても不便な駐輪場です。
また、昼過ぎに行きたいのに、レッスンが午前または夕方しかない。
トイレが少ないし、汚れてます。
やっぱり清潔は大事です。また会員数たくさんいるのに、トレーニングする階にはトイレが2つ、、
更衣室にも2つ、、、
後ろにいつも並ばれるから、トイレもゆっくりできない。
また、何故駐輪場は屋上につくったのか？不思議です。通いにくいので、退会を考えます。
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水中ウォーキングでおしゃべりやめて！
決まったお客さんですが、水中ウォーキング中に知り合いと大声で、ぺらぺらしゃべってる
おばさん連中がよく見かけます。
館内放送では、話さす静かにして運動してくださいの内容の注意喚起はありますが、全く無視した水中ウォーキングを監視員が注意しないのか？
会社の体制に疑問です。
他の会社のジムや関東のNASでは、直接または、プラカードなどで、その場で注意喚起されてました。
形だけの注意喚起は、やめ！実践して下さい！
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スタッフの対応が×
阿倍野店に入会希望だったので体験してきました。
スタッフの対応が悪くて驚きました。
もちろん体験で来たので初めて教室に向かうのに対し何の説明もしてくれなくて
行けるわけもなく、確認するとめんどくさそうに適当な応答。
意味の分からない説明だったので結局、他のお客さんに生きも帰りも教えてもらいました。
体験も、一切説明も何もなく、何をどうしていいのかわからずウロウロさせられ、これもまたほかの生徒さんに聞き教えてもらいました。
ここで入会はやめました。
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あべの・・・接客最悪なのにネット入会で６ヶ月は辞められない・・・。
あんさん投稿の『オリエンテーションが未熟！ 初回なのに、システムどころか各階の施設の説明もなく、手続きが終わるとハイいってらっしゃいという感じでした。いやいやどこへ？と突っ込んでしまいましたが…。』
の口コミに同じ思いをしております。
ネットの記載では スタッフが各ホールを一緒に案内してくれるとか、何とか・・・。一切ありません。こういう所は初めてなので と、言いましたら・・・上にスタッフがいますので聞いてください。でした。
更に他のスタッフは、ふてくされたような歩き方に真顔の接客。
プール監視は大変な仕事ですか？嫌々やるなら辞めて下さい。態度の悪さにストレス貯まる。
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スタッフ、マシン✖️ 何これのジム
のらりくらりのおばちゃん多すぎ。
レッスンはラインで場所予約だが、ヘッタクソなおっさんと、どでかいおばちゃんがいつも最前列ど真ん中陣取っててイントラが見えない。 プレミアムという会員らしいがその人達がいると不快感しかない。
マシンやランニングマシンの場所にスタッフ1人もいず、何か事故でも起きたらどうするつもりやら。
ちなみにマシンは高齢者に合わせた誰でも使える効かないマシンです。
レッスンの数が少ない。
清掃が雑。
受付スタッフ挨拶ないしにこりともしない。
こんなの会社としての教育でしょ。
他のジム探してるとこです。
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阿部野
まだ新しいのに ゴキチャン居るし お風呂 ドブ臭いしカビがチラホラ プールの水質も悪い時は視界10m エアコンのフィルターホコリで効かない
備品の入れ替えはして居るけど掃除してるの見たことない 何度も伝えたけども おそらく 責任者が いい加減だと思う。
頭にきたから フリーダイアルで意見受け付け有ったので 電話したみた
明日 改善なかったら 退会して 近くの ティ****に変えます キャンペーンやってるし
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マナーの悪い利用者が多い。それを注意しないスタッフ達。
設備はいいのに利用者のマナーが悪いです。
ロッカー、お風呂、プールとぺちゃくちゃ喋る人が多い。
オバさんからおばあちゃんに多い。
一番ひどいのはオバさん。集まると本当にうるさい。
コロナ関係無しでも迷惑なレベル。
若い人の方がマナー良し。
スタッフはもっと頑張って注意してほしい。
意見しても改善しなければキャンペーン終わったら辞める予定。
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一方的な契約変更？！
大阪あべの店のホットヨガ美温。
あるレッスンの予約画面に「11月からこちらのレッスンはチケット1枚消化+当日店頭支払い(月会員)2,000円、(チケット会員)2,300円が必要になります」と表示されていた。
会員契約の変更期間は20日まで。この画面は24日の午前0時に表示。
理由を聞いても決まったことだから…と。対応ひどすぎます。
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