ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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予約を何とかして！
ネットで予約するようになって便利な反面不便な事が多い。
先ず禁止されているにも関わらず、枠が余っている会員が場所取りをし、
仲間内で場所の譲りあいをしている。
特にダンス系はひどい！
場所は決まっていないが、場所を盗られたと言われるので気を遣う。
毎回同じ場所を取れないようにして欲しい。
ＨＰでも謳っていて、譲り合っている会員のリストアップしているのなら
早くアカウント停止の対応をして頂きたい！
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スタッフの態度と対応が悪い
当時バイトのスタッフと仲良くしており、その方と話していたら別のスタッフにドアを閉められて話せなくされて感じ悪いスタッフがいました。
又仲良しの当時バイトのスタッフにも話している途中に走って逃げられたり、スタッフルームに入られたり、話してくれたとしても背を向けて姿を消しながら話されたこともあります。そのバイトの方より私の方が年上ですが、タメ語で呼び捨てされていました。
仲良しの当時バイトのスタッフから上記の被害を受けたため私も被害を与えてしまい「やめて」と言われて…それでもその方のことは大好きで上記のことを伝えたが「めんどくせえ」と言われてなおしてもらえませんでした。
なおしてもらえませんでしたが大好きなことには変わりなかったため＂めんどくさいならいい。私も被害を与えるようになった理由は伝えたから、後はその方次第＂と思っていました。
しかし、スタッフルームで当時バイトのスタッフが社員に私の行為を言っており、自分が被害を与えていることは言っていなかったとのこと！私が社員に注意をされました。相当嫌だったため、私が先に被害を受けていて、どんな被害を受けているかを細かく伝えましたが「すみません」の一言も無く「あなた(私)が辞めてください」と強く言われました。
会員の為ではなく、スタッフの為にある施設だと感じました。
その後、私はうつ病になり、あまりにも症状がひどくて1ヶ月後に謝罪がありました。引きつらないようにしたいと思いましたが、謝罪が遅かったのもあり、どうしても心に残っています。
最初から私の話しも聞くようにしていただきたいです。
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掃除と劣化部分の修繕がなってない
掃除が行き届いていないです。これは衛生面にかかわります。それと目に見える部分の劣化を修復修繕しないのは何故？お客が1番目にする所の破損や劣化を放置するのはいかがなものかと…年数が経っている施設ほどこの2点をしっかりやらないと新規の客は見込めないのでは？
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NAS六本松
平日でも人が多く、スタジオも予約が取れにくい。
また受付のスタッフが最悪、駐車場は新札が使えず、
受付まで両替。
新札対応にいつなりますか？と聞くと、
うちと駐車場は関係ないとの対応なのに、駐車場には
同じ大和グループと書いてある。
本当に、態度が悪い。
ドレッサールームでは、自分の髪の毛を掃除するのはいいが、掃除道具のワイパーが髪の毛だらけ
会員料金をどんどん高くしてるが、料金に見合わない施設と対応。
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スクール生ですが
先生によっては、指示だけ出して全く指導できない人、生徒や家族の好き嫌いで落としまくる人など…ハズレと時のダメージが大きいです。
通ってる子、親も、しつけも何もなってなくてレッスン中ずっとふざけたり、他の子の邪魔したり、かなり多いです。
そういう子が（スタート遅い、逸脱するなど迷惑行為）を繰り返すせいで、こっちの練習量が少なくされてしまうのが腹立たしいです。
最近はトップスイマー（シリコン帽子）の大きな子たちも態度が悪く、大して泳がず休んでダラダラおしゃべりばかり。
月謝が高くなってから悪くなる一方で、辛いです。
指導力のある先生が辞められたことも大きいと思います。
とにかく、泳ぐのが上手くなりたいと向上心でここまで頑張ってきた私たちとしては、やる気のある生徒のために改善してほしい。
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マナー喚起の張り紙増えただけ
マナー喚起の張り紙が少し増えました。
が
スパエリアで寝そべらないでくださいの張り紙の前で寝そべり、
浴槽のふちは何人も座って、実質使用できない。
髭剃り禁止の注意は各洗い場に貼ってあるも、ほぼ無視。
掃除の担当者は注意はしない。
あいかわらず、体をあちこち触りながら全身にドライヤーをあてる→気持ち悪い。
スマホやスマートウォッチをスパエリアで操作→事件が起こってからでは遅いのでは？
マシンに座ってスマホ操作を延々・・・
スタッフがちゃんと巡回して注意してくれないかな。
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受付が感じ悪い
藤沢NASのホットヨガ美温を利用しています。
先日回数券を購入する時、受付の女性2人がおしゃべりに夢中でそこに割って入ったのが気に食わなかったのか終始有り得ない対応で手続きされました( ；´Д｀)
こちらは5万円支払った訳ですが、正直回数券購入を後悔しました…。
これから当分はこの感じの悪い受付を通ってヨガに通わなきゃいけません…。
ヨガもインストラクターの先生達も設備も良く、プレミアム会員になろうか検討していましたが、受付の対応が改善しないのであれば26回分の回数券を使い切ったらリピはしません(-_-;)
こちらの口コミでも対応の悪さが目立ちますね…、もっと調べておくべきでした。
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NAS戸塚店
レンタル、レッスン受付するにも受付の従業員の印象が良くない。
従業員教育するほどの余裕はない印象。
当初は8000円程度であった会費が、2度の値上げで今や11000円越え。
サウナ、風呂などの設備は良いが、従業員教育が全くできておらず、水泳エリア、ジムエリア、万が一の事故の際にも大丈夫なのかも疑ってします。
あまりおすすめしません。
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支配人さん、改善意欲あるならば、確認ください。
●会員からの意見箱が撤去された。対応が面倒なのでしょう。改善箇所満載のジムですが、そのやる気ないのでしょうね。
●風呂は、カミソリ禁止と張り紙あるが、髭剃りしている男が毎日複数、驚きは体毛、陰毛を剃っている30歳？くらいの、男がいる！不快。
●風呂で、横に寝ている奴らがいる、丸出しで、。邪魔で不快。
●Wifi 設置すると言って値上げしたのに、Wi-Fiつながらないよ、アンテナたたず、値上げ撤回すべき。
●自転車置き場の出入り口は、自転車は、降りて移動と張り紙あるが、無視の連中多く、危ない。
●最近、汗を拭くタオルの置き場所と返却場所をかえているが、不便きわまりない。ジム会員なら、わかると思う。
●シャワー室にタオルを置いたままにしている連中が毎日いる、不快。
●更衣室は、綺麗とはいえない。床の質、構造上、埃がたまりやすい、
故に不快。
●入り口の温度検査機？熱の確認なのだろうが、秋くらいから、皆さん寒い外からチェックインするので、逆にやや低温になってしまい、そのために、ピーピーなっており、受付スタッフも、実質無視なので、意味がない。
●プレミアム会員向けのロッカーやら、シャワー室やら、あるけど、どれだけいるの？だいたい空いているので。いないのでは？無駄なスペース。
●更衣室の洗面所で、ティッシュをつかって、ゴミ箱にしてずに、そのまま置いておく感覚が，信じられない。
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日々少しずつ変化
ｺﾛﾅ下の2022年9月から支配人が変わり翌年4月と7月に社員の入れ替えがありﾊﾞｲﾄも随時入れ替わりがありそれによってそれ以前とは違った感じになる/良い点もあれば良くないなと思われる点も/若い支配人と若い社員なのだが基本的な設備管理に問題あり（VR映像ﾄﾗﾌﾞﾙ/ﾎﾞｲﾗｰﾄﾗﾌﾞﾙ/ﾌﾟｰﾙ塩素多量排出等）それまではこんなにﾄﾗﾌﾞﾙなかった/相互の情報伝達がうまくいっていないのではないか？代行が多かったりﾚｯｽﾝのｲﾝﾄﾗが見つからず4月〜ｽｹｼﾞｭｰﾙに穴をあけたり、ﾌﾘｰｳｴｲﾄ拡張しても器具の発注ﾐｽで使えなかったり、ｶｳﾝﾀｰのﾊﾞｰも意気込んだ割には全然機能してないし人も物もうまく回っているとは思えない/で今度会員の意見やｸﾚｰﾑや要望を直に聞くﾎﾞｲｽｶｰﾄﾞが廃止になる/上からのお達しだろうがわざわざHPで問い合わせとして名前入りで書き込む（住所電話番号は任意）形に変える。今まで気軽にその場で会員が書いていた生の声をやめる/ﾃﾞｼﾞﾀﾙに弱いｼﾆｱや匿名で意見を言いたかった人ﾅﾄﾞ声なき声を切るつもりか？/会員の本音はそういう所にでるというのに/会員とのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝが充分取れているとは見て取れない社員の人達がはたして会員の要望を汲み取って的確にｻｰﾋﾞｽを提供できるか疑問だ/基本的なｻｰﾋﾞｽをｷﾁﾝとしないまま¥になる新ｻｰﾋﾞｽばかりを提供してくる/安いｷｬﾝﾍﾟｰﾝで多量に人を入れても続かなければ結局同じではないか/
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