辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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外風呂と脱衣場 問題ありかも、
月会費も妥当でスタッフも良い人が多いと思うけど、衛生面は気になる。特に脱衣場や外風呂
。外風呂に関してはここ半年位特に悪く、ゴミや垢の様な物が多く浮いてて気持ち悪い、個人的な見解ではあるけど、保健所の指導レベルかもと思えるほどです。日によって又は時間帯によってはそれ程気にならない時もあるのですが、ひょっとしてゴミのろ過装置に問題が有るのかも? 一日も早い善処、対策を希望します。 その他は特に気にならず大好きな店舗だけにとても残念。
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衛生
ジム閉鎖まで、あと少しとなりましたが、風呂だけでも、掃除をして下さい。あかカビが風呂ヘリに、こびりつき、洗い場の壁は手を付けられないくらいぬるぬるです。お客様のことをおもうなら、最後にスタッフ全員で風呂の掃除をしてはどうですか？ホリデイは大野城店は閉鎖となりますが、このような状態では他のホリデイも同様な様相となるでしょう。こんなお客を無碍にするようなスポーツクラブは消えるのみです。
最後に、風呂掃除をしましょう！
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納得いかないことが増えました
安くて温泉施設があるのはすごく魅力的です。しかし昔から元々安いからか会員の質がちょっとわるい気がします。スポーツジムは忙しい人でも自分の都合のいい時間に行くのがいいところなのに、最近はスタジオの予約はとれないから気軽に空いた時間に行けない、そしてその都度お金をとるようになり、施設は汚いし、納得いかないことばかり。金額設定コミコミで高めでもいいので変えたら客の質もよくなるだろうし、まず施設もきれいになりますか。いま、金額もその都度とられて結局たかく払っていて、金額のシステムもなんだかシンプルではないですよね。
このコロナ渦でいい方向に変革をおこしてのりきってほしいと願うばかりです。
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福岡大野城店
スタッフのレベル低すぎです。特に男性スタッフ。挨拶ができない、元気がない！
この2点はスポーツクラブであり得ないですね。
年配の会員が多く、とにかくマナーが最低。
パウダールームで何も着けず裸で平気で椅子に座る。スタッフに何度言っても改善されず。
会員同士で注意するとトラブルになるので言えないもどかしさ。
トイレのスリッパはぐちゃぐちゃがほとんど。
ロッカーで大声で電話する人いたりで、ほとんどこのような事をやるのは年配の会員さん。
スタッフが若い人がほとんどなんで言いにくいのかもだけど、これは会社の教育の問題だと思います。
施設の中に満足度ナンバーワン○年連続というポスターありますが、とても信用できません。
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プール空調入れてくれない！
この冬、プール室温低く寒くてたまりません。スタッフに言えば「空調入ってます」の一点張り。本社にに行っても全く改善されず。昨今の燃料高騰のため空調止めてるとしか思えません。
最近では、プールにこられた会員さんの滞在時間が短くなってます。
今年で3度目の冬ですが、過去にこんな寒い思いをしたことがありません。
経費節減は理解できますが、施設環境にお金を払ってるわけですから、マジでちゃんとやってほしい。会員にしわ寄せするのは勘弁してほしい。
この会社は何をかんがえてるのでしょうかね。理解に苦しみます。
他の店舗もそうなんでしょうか。
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大野城店は避けた方がいいかも
最近女性専用施設ラファが始まったのですが、男性差別ではないでしょうか？
同じ会費を払っているのになぜそのような設備を作ったのか理解できません！
またここの店舗は清掃が行き届いてなく、ストレッチコーナーにしても、まず開店早々会員がすることは、ストレッチマットに落ちている髪の毛やホコリを払いのけることです。
ホリデイに通うなら別の店舗をお勧めします。
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プログラムに偏りがある
大野城店はプログラムが偏りだした気がします。ＺＵＭＢＡばかりになって面白くない。10年記念のＴＡＲＧＴＡＢＳなんかは夜は1回しかないし、ダンス系のプログラムが増える一方。
スタッフにも伝えてはいますが、店長さんが決めるんでしょうね
ほかのお店のプログラムで受けたいものがあればそちらで受けられるようにしてほしい
店舗間競争がないと指示されないでしょうね
ＨＰの会員の声もあれ誰が書いてるのでしょう、自画自賛かな？
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不満があります
もう5年以上続けてます。入会した時はスタッフさんも活気があり会員さんとコミュニケーションとれてました。設備もプログラムも充実しててプールのプログラムも楽しかった。コロナで仕方ないとはいえ人が減り、ルールを守らない会話禁止の張り紙の前でお喋りしまくる高齢の常連の人ばかりが残ってるかんじ。お風呂もリラックスしたいのに逆にストレスになってます。社員も会員も誰も注意しない。お風呂もカビだらけ。掃除をなぜしてくれないのでしょうか。辞めようか悩んでいるところです。
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マナーが悪い
設備、プログラムは申し分ありません。
大野城店を利用していますが、会員のマナーが悪すぎ！スタッフも見て見ぬふり！
マシンでの長話やサウナでの大声での会話。
一番最悪なのは、私は5時くらいの少ない時間で利用したいので少し高いけどレギュラー会員になっていますが5時すぎてもデイ会員が利用してます。風呂も6時過ぎまで利用しているのでくつろげません。デイ会員は、マナーを守れ！スタッフも注意しろ！
新しい店長に期待してます。
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企業努力が足りない
営業時間が1時間短縮され、プログラムは減り、ホットヨガもなくなり、お風呂場は黒カビだらけ、階段もちらほらごみがある。
でも、会費は据え置き。
人手が足りないから、コロナで会員が減ったから、というばかり、それは私たちに関係あるのですか？会費を払ってる以上企業努力をしてほしいです。
コロナ禍なので、プログラムが減るのはまだ我慢します。
髪の毛がドロドロになって放置している脱衣所、黒カビだらけの浴室、そこをしないのは怠慢としか思えません。
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汚いです
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
【気になった点】
脱衣所の床がヌルヌルしていてビックリしましたが、多分長い会員の方は文句も言わずスリッパを持って来ている感じです。浴室もカビが有るし、シャワー室の壁もカビだらけ、天井からカビが落ちて来そうなくらい黒いカビが生えてるのでタオルもかけられません。
スタッフさんにも言いましたが一切掃除がされません。どんな神経で働いているのか呆れます。安いからなのかお客様は多いですが、私は他に移ります。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
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清潔感が・・・
スタッフの挨拶もあり、設備は古いかもしれませんが 満足しています。
ただ・・・お風呂が残念。
カビだらけで床はぬるぬるしています。
お風呂だけでも清潔にしていただければ気持ちよく通えると思います。
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不衛生
サウナでの利用者マナーが最低！
サウナで自分の汗でびっしょりになったタオルをサウナ内で
座っている場所で絞る人が複数人いるのでスタッフに確認したら
ナナー違反ですね！と言うだけで張り紙などを張ってくれ！と申し入れるも
無視されるし、見かねてマナー違反者に外で汗は絞ってくださいと注意すると
皆さん汗かいてるでしょう？一緒じゃないですか？と自己中な反論するし
サウナ内には排水溝は無いんで外でタオルは絞れと再度注意してスタッフに
報告するので名前を名乗れと言うと外に出ていきました。
又、コロナ渦でサウナ内では会話禁止の張り紙が張られているにも関わらず
喋っている利用者もいるし注意すると逆切れしてくる輩も・・・
そのようにマナーを守れない・決まり事を守れない輩は強制脱会ししてほしいです。
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