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ホリデイスポーツクラブ 埼玉に関するみんなの評判
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38件中 1〜13件目表示
- かっちゃんさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2018.09.01
永く会員でいたかったです(-.-;)
草加店を2ヶ月程利用して、退会しました。
人生で初めてスポーツクラブに入会しましたが、色々な会員さんや、変わったスタッフさんがいらっしゃいますね。
お医者様から運動療法と食事療法をすればまだ薬を処方しないで良いでしょうと言われ、今迄運動などしたこと無い私ですが、見様見真似で始めてみました。
少しづつ身体を動かす事に慣れて来た時、プールのレーンを間違えて、完泳コースで歩いてしまいました。
すると隣りのレーンの女性が監視員さんに告口。
もし監視員さんがその事を私に注意して今まで通りの監視員さんの仕事をしてくれれば私は全く不満はありません。
私はいつも50分位プールに入ってました。 前半30分で注意され、残り20分はフリーコースで歩いたり平泳ぎしたりしてました。
その監視員さん、前半30分は全く私の事など見ずに普段通りの仕事をしてました。
しかし、残り20分は私だけを睨み続けてとても怖かったです。
歩いても良いコースで自由な動きをして何が悪かったのか今だに分かりません。
これからも通い続ける事を考えたら、そのスタッフさんがとても怖いので、すぐ退会しました。
もちろん、優しく素晴らしいスタッフさんも沢山いらっしゃいました。
翌日、愛知県の本社に思いを伝え、その後担当の方とやり取りしてましたが、もうお返事のメールも来なくなりました。
店長さんは電話ですごく丁寧に謝ってくれましたが、その時のスタッフさんは、全く謝ろうとしません。
一言謝って頂ければ我慢できるのですが、自分は全然悪くないから謝らないというのが納得できないんですね〜。
事実がどうとか関係ないと思います。
一人の会員が不愉快な思いをしてるのは事実なのですから、その不愉快をさせた部分を謝ってもらいたいだけなのです。
私は、隣りのレーンにいらっしゃいました女性や、ホリディさんの本社の方にもレーンを間違えた事を手紙で謝りました。
でも、そのスタッフさんはそれができないらしいです。
できれば、退会しないで、ずっと通いたかったです。
55歳 運動療法したい真面目会社員
- かっちゃんさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2018.08.31
残念です(T_T)
草加店を利用してまして、今は退会はしました。
プールのレーンを間違えて、完泳コースで歩いてしまいました。
すると隣りのレーンの女性が監視員さんに告口。
それで、注意されて今まで通りの監視員さんの仕事をしてくれれば全く不満はありません。
私はいつも50分位プールに入ってました。
前半30分で注意され、残り20分はフリーコースで歩いたり平泳ぎしたりしてました。
その監視員さん、前半30分は全く私の事など見ずに普段通りの仕事をしてました。
しかし、残り20分は私だけを睨み続けてとても怖かったです。
ホリディさんはとても怖いのですぐ退会しました。
もちろん、優しく素晴らしいスタッフさんも沢山いらっしゃいました。
翌日、愛知県の本社に思いを伝え、その後担当の方とやり取りしてましたが、もうお返事のメールも来なくなりました。
店長さんはすごく丁寧に謝ってくれましたが、その時のスタッフさんは、全く謝ろうとしません。
一言謝って頂ければ我慢できるのですが、自分は全然悪くないから謝らないというのが納得できないんですね〜。
どちらが悪いとか、事実がどうとか関係ないと思います。
会員が不愉快な思いをしてるのは事実なのですから、その不愉快をさせた部分を謝ってもらいたいだけなのです。
それができないらしいです。
でかれば、退会したくなかったです。
55歳 糖尿病の為運動療法したい真面目会社員
- トメ吉さん
- レギュラー会員
- 投稿日:2018.04.04
深谷店 嫌なら辞めれば?で済む話ですが
会員の常識レベルが低い(低くなった?)と思います。ロッカー使用後は開けっ放し、下足箱も開けっ放し。マシーンは使いっぱなしで汗拭かない、座席も戻さない。最近は出会いの場と勘違いしている一部会員もいて、一生懸命、店員に話し掛けての長話。なので、アドバイスをもらいたくても雑談中で声掛け難い。
店員も接客レベルが低く感じます。挨拶できない。会員の私語に付き合ってしまうレベルの低さ。タメ口で話しているの聞いたときはビックリしました。
あと、最近はロッカーが臭い。ん?会員が臭いのか・・・
- 草加の繕兵衛さん
- 投稿日:2020.03.31
草加店に入会して2ヶ月経ちます。満足していますので、ほぼ毎日通っています。
令和2年の2月1日に入会し、2ヶ月がたちました。
初心者向けということもあり、運動から離れていた方には通いやすいですね。
家から近いこと、内容的にも満足していますので、ほぼ毎日通っています。
スタジオプログラムに参加したのは、入会から二週間が経った頃ですが、内容は充実しているように思い、とても気にいっています。スタジオプログラムを楽しみになった頃、コロナウイルス対策で、プログラムが中止になった時は、とても残念でした。
プログラム中止期間も通っていたのですが、スタッフの方は、こまめに運動器具やマットの清掃をしています。また、ランニングマシーンやサイクルマシンは、一台置きの運用とし、コロナウイルス対策には、気を使っておられます。換気がよく、人と人との距離が離れており、家にいるよるもずっ~と健康的だと思います。
3/21再開のスタジオプログラムでは、「3密」にならないように人数制限を設けているのだと思います。飛沫によるウイルスの浮遊対策のために、発声も禁止です。
草加店は、平成28年の開業ですので、未だ3年半位経ったくらいでしょうか?皆さんの口コミを読んでるほど、ロッカーは汚れていないし、お風呂も清潔だと思います。強いて言えば、シャワー止めが緩んで、グラグラしていることぐらいでしょうか?お風呂の最中に、水質検査に来られるスタっフの方によくあいますので、その点でも心配ないと思います。
不満な点は、特別プログラムでは、プログラム間の時間間隔が長く、途中休憩が長くなることくらいでしょうか?
- あんこもちさん
- 投稿日:2023.02.20
常連っぽい人たちがとにかく邪魔
金額の安さにしては器具の種類が充実していて、
ほとんどの器具に(小さいメモ程度ですが)説明が書いてあるので初めて使う器具でもなんとなくなら使えます。
ただスタジオプログラム?に参加している人達が外に出てくると、椅子という椅子を占領され酷い奴は器具に座っていたりもします。そして知り合い同士なのかなんだかわかりませんが、大声で喋り出すので、とにかくうるさくてストレスです。
またプールは夜遅い時間帯に行けば割と空いてますが、タイミングが悪いと「ゆっくり泳ぐレーン」「スイスイ泳ぐレーン」「フリーレーン」は全て常連に占領されていて入り辛い雰囲気のため、泳ぎたいのに歩く用のレーンで歩くしかないみたいな状況になります。
お風呂に至っては常連同士の憩いの場になっているのか、湯船のど真ん中で円になって座り、馬鹿でかい声で盛り上がっているので、1人で来てる人たちは隅っこで温まるしかありません。
またそんな状況の中でたまにスタッフさんが通りかかることがありますが、全くうるさい人たちに注意する素振りはないです。
- ドラドラさん
- 投稿日:2020.02.24
深谷店 よかったです。
チケットいただいたので、昨年(2019年)の11月に1回だけ利用しました。スタジオプログラム2本(ZUMBAとボクシング)とマシンで筋トレ少し。 ボクシング担当のインストラクターは、プログラムが終わった後の筋トレ中に「プログラムどうでしたか?」とにこやかに声をかけてくれてた。実際、指図がわかりやすかったので初めて行うプログラムだったが、それなりに楽しくハードにできてよかった。
ZUMBA担当のインストラクター(店長)は、自分が帰るときにフロントに居て、靴を履いている自分に「ZUMBAどうでした?あまりZUMBAやられていないようですが。」と声かけられた。実際ほとんどZUMBAなんてやったことないからグダグダなZUMBAでしたが、インストラクター二人とも初めて見るひとにきちんと声をかけてくれて印象よかったです。
スタジオも思ったほど混んでいなくて、グダグダでも人に迷惑かからない程度の混み方で良し。
マシンも、どれかは常に空いていたので、ストレス無く利用。
シャワーとサウナ利用して帰りましたが、それほど混んでいなかった。(23時頃) 普段行っているジムより良かったです。深谷の人、うらやましい。
- 草加店さん
- 投稿日:2024.10.17
衛生面
何か月もタオルをかけるフックが取れたまま。100均で買える程度のフックなのに。何日も同じ場所に飲みかけのペットボトルが置かれていてそれを何回も電話しても治らない。ハロウィンイベントなどの準備もいいけど、壁紙の飾り付けよりも
ものすごい簡単なことなのでさっさと直してほしいあと、何か月治らないんだろう。
- スポーツさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2018.09.09
スタッフの対応
スタッフの対応が、良くない。
深谷店の看板である、電話対応や接客の仕方が気に触る。
店長の対応は、凄く気の利いた対応で素晴らしいと思う。
スタッフは、茶髪だったり髪をきちんとセットしていないでやたらと男の人には身体を近づけて対応している。対応もタメ口。
見たくないが、見えてしまうのがとても気分が良くない。
まだ、対応や接客が店長並なら仕方ないが。対応も良くない、接客も身だしなみまで。
みんな、気持ちよく楽しい時間を過ごしたいので、みんなで考えて欲しい。
ちょっと、残念です。
- カンナさーんさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2017.10.28
草加店
ホットヨガをやりたくて入会しました。が、仕事帰りの時間帯は予約が取りにくく、日曜は早くに閉館するので殆ど通えませんでした。(ヨガクラスのレベルについては初心者向けのジムなので何も言えません。)
館内はうるさい!特に、ロッカーと風呂場は最悪。土日子連れの多いスーパー銭湯よりも騒がしいです。運動後のホッと一息なんて無理。
更に風呂場の排水溝から上がってくる尿臭がいつもたまらなかったです。
結局銭湯代わりにもならず、4ヶ月で退会しました。
「美味しくなくてもお腹いっぱいになれば良い!」というプラス思考の方にだけオススメしたいジム。
- まだ半分な目標20㎏減さん
- 投稿日:2022.08.21
口を鍛えに来ているのかな
コロナの感染者数が高止まりのままなので
館内会話禁止は妥当な対策だと思います
万が一クラスターが起きて死者が出たらと思うとゾッとしますしね
大半の方々はルールを守っていますが
一部の頭がお花畑の方々は更衣室でもお風呂でも口を鍛えるのに熱心です
あんまりにも常習にはスタッフから注意してもらいたいですが見て見ぬふりですね
かといって会員から注意すると角が立ちそうだし
お花畑は常連の方が多いので とてももの申すことなんてできません
できるのは 話しかけられてもジェスチャーでやり過ごすか
黙って会話禁止のポスターを指さすくらいです
ですが会話禁止の中で熱心におしゃべりする方々に一言申し上げたいです
3秒でいいので 口を閉じて周りを見回してみてください
どんな視線を送られているのか 知らぬは本人ばかりですよ
あとですね 余計なお世話でしょうが体を鍛えましょう
口は特に鍛えなくても大丈夫だと思いますよ
ちなみに設備の老朽化や衛生面での不満はあるものの
スタッフさんは大半が明るくて親切です
でなきゃ4年も続けてないです
これからも続けていきたいので はけ口としてここに書かせていただきました
不快に思われた方がいらっしゃったら申し訳ありません
- アラサー女子@深谷店さん
- 投稿日:2017.01.16
深谷店は文句なしの大満足だけどな
お正月キャンペーンで入会金無料ということで重たい腰を上げて入会してから1年。週に2・3のペースで仕事終わりにスタジオプログラムに積極的に参加しています。マシーンもたまにね。そこで感じるのは(上から目線で申し訳ないですが)「スタッフが本当によく教育されてる!」。どのイントラさんも参加者全員を楽しませようと一生懸命なのが伝わってきてとっても気持ちがいいです。スタッフさんも「もういいよ!」ってくらいあいさつや声かけをしてくれて嬉しいし。(愛想が悪くてすみません。恥ずかしがり屋なんですW)そりゃ常連さんたちの熱気すごいなーとか、ロッカールームは賑やかだけどたくさん人が集まればそういうのって仕方ないことだと思っているので気になりません。みんな楽しくて仕方ないんだろうから。施設も清掃スタッフさんがよく動いてくれていてとってもきれい。洗面台なんか使っていいの?ってくらいいつもきれいです。全く体重が減りませんが(←はい。自分の責任ですW)楽しいホリデイ生活をさせていただいています。
- ん〜さん
- 投稿日:2017.03.18
がっかり
桶川店
外から見たら広そうな施設ですが、入ってみたら、以外と狭い
日中から夕方まで老人の大半がしめ、夕方よりサラリーマン?OL?が占める。
なので使いたい運動器具がなかなか使えない
だから、老人とサラリーマン・OLが入れ替わる時と、21時過ぎの比較的空いている時間帯を狙って行くようにしている。
なんでこっちが時間帯に気を使わなければならないの?
正直、使いたいマシンが使えないから、行きたい時間に行けない。
他の方が書いていたように、おばさん?インストのお兄ちゃん引き止め長話も正直迷惑!
なんとかして欲しい。
だから、単発でしか利用していない。
結果退会しようと思い、この会社の退会方法探したがみつからない。
なんかがっかり
近々退会します。
- とくめいさん
- 投稿日:2021.02.09
コロナだけか?
深谷店
他の店舗はどうか分かりませんが、
・飛沫が飛ぶから挨拶は無し。との掲示あり。
だからから、挨拶しない無愛想な店員あり。
・サウナ内の汗拭きタオル撤去、サウナ内汗で
濡れている。
・スタジオのプログラムは、騒ぐ常連で埋まり、密状態だから、人数制限してても参加出来ない。
・プールは塩素効いててコロナの可能性が、かなり低いが、殆どプログラムが無い状態。
・以前は良くやっていた、季節物の掲示が一切なく、殺風景で、あるのは、ウェブの有料サイトに誘導するボスターか、コロナの掲示しかない。
・人気インストラクターが相次いで、居なくなった。
・風呂場のマットはいつも濡れている。水虫菌大丈夫?
・喋るな!は分かる。しかし、給水器が使用中止になったり、マスクの使用方法ももう少しは工夫して欲しい。身体を動かす事は、水分と酸素って、身体にとって必要だと思います。
本部の指示なんだろうけど、時短でサービス内容がどんどんと低下してて、料金そのままでは、いつまでも行きたくないです。
コロナ対策するのは当たり前。客商売として、もっと工夫するべき事が沢山あるのに、客にしわ寄せしすぎるのはどうかと思いました。
末端の人間は頑張ってる人もいる。だけど、上が殿様商売やってるのは良くないです。
目を覚ませ❢❢
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