ホリデイスポーツクラブ 北海道の口コミ・評判

退会者です。
久しぶりにここを覗いて見ましたが案の定ですね。おそらく新規女性入会者のほとんどが退会しているのではないでしょうか。
この事は店側もわかっているのでしょうが対応のしようが無いのだと思います。
問題はスタジオプログラム参加者の年配女性軍団です。オープンスペースでの騒がしさは周知の通りですが、女性更衣室や風呂ではもっとひどいです。
人が着替えているとわざとらしく床を掃除してきたり風呂の入り方にまでもわざと周りに聞こえる様に文句を言ってきます。あなた達の自分ルールなんかこちらは知りませんし他で言われた事ありません。新参者をいびる決まりでもあるんですかね？さらに聞くに耐えないのは他の会員の悪口です。そんなもの聞くためにスポーツクラブに入った訳ではないです。ものすごく不快でした。
私もこうはならない様気をつけなければと思いました。
当の本人達はここ見ないんでしょうね笑
自覚が無いって怖いですね。
スタッフさんは感じの良い方が多かったです。続けたかったな。残念です。

とにかくうるさい方達が常にいます
ジムエリア、サウナ、水風呂も湯船も、脱衣所に至るまで
どうしてあんなに大きな声で話すのか不思議、主には年配の女性が多いです
張り紙に小さく書いてますが、誰もみてませんし、スタッフの注意はありません（巡回もほぼ無いし）
居合わせたとしても若いスタッフ、年配者の常連に注意しにくいだろうな〜と感じます
他は我慢してもお風呂だけは安らぎたいので悲しいです
初心者向けスポーツクラブですし楽しい雰囲気作りは素敵ですが、楽しそうなのは年単位の常連だけのように見えます、新参者は居心地悪いので、少し考えてほしいです

・良い点
駐車場が広く、料金も安い
マシンの数、エリア分け、プールやお風呂、設備が充実している
お風呂とプールの動線が合理的
外出可能
若いスタッフが頑張っている

・残念な点
露天風呂休止中、レンタル品の廃止等良かったものが減っていく
脱衣所に置いてあるゴミ箱がプチサイズでいつもゴミがあふれている謎
風呂（女性）の洗い場とシャワーブースが全部埋まっている事がある
日曜日19時閉店…

・良くない点
※常連？強烈にうるさい
ジムフロアにスタッフが常駐していないので、マナーを知らない利用者がいつまでも気づかないまま
トイレに手洗い場が無い
スタッフの接客の質に個人差が大きい

※うるさい方達について追記
2026/3/3 21時前後
ジムエリアのホワイトボード前に5〜6人でたむろして（男女）わーわー騒いでいて怖かった

近くで良いと思って見学に行きました。
受付に人がいなかったので内線掛けてその旨伝えたら、
「夜にならないとできません」と言ってドアの内側に
消えていきました。
日本の客商売と思えない、とても素晴らしい対応
ありがとうございました。
二度と行きません。

•故障
他の方も仰ってますが故障が多いです。現在マシンがパッと見て4〜5台故障中。おまけにエアコン、サウナも故障中（現在対応中との事）細かいところですがマシンジムのホワイトボードがグラグラでいつもペンがインク切れ。マシンを拭くダスターがいつも汚い。サウナマットの消毒液がいつも切れてるし容器も壊れている事が多い。
•マナー
これも皆さん仰ってますが、常連、年配女性たちのおしゃべりがうるさい。自分の家と勘違いしてるのでは？
•衛生面
脱衣所の床がいつも汚い。髪の毛と埃だらけ。浴室の床がベタベタしていて気持ち悪い。体をろくに洗わずに湯船に入る年配者がいるので浴槽にアカが浮いてる。デッカい音で手鼻をかむおじさんがいつもいる。
•スタッフ
人員不足なのかな？巡回頻度が低すぎるのでは？せめて清掃、補充、備品チェックはやって欲しい。
•良い所
駐車場が広く通いやすい。
•その他
仕方ない事ですが定休日あるのが意外と困る。日曜19時までなのも。欲を言えばですけど。

いろいろ書いてしまいましたが、この辺りに風呂サウナつきのジムが無いのでこれからも通うつもりです。改善されれば嬉しい
ですね。

数年前より、週4～5日ホリデー函館店に通っています。トレーニング機器がいろいろあり、初心者の私にはちょうどよい施設設備になっています。また、他店にはなかなかない天然温泉完備で、お風呂目当ての高齢者も結構おられます。自分もトレーニングの後の温泉が楽しみで、ジムに通っています。
以前、天井が黒カビだらけと投稿しました。
その後、天井の黒カビが撤去されました。以前、黒カビがあったとと思われるところは、うっすらとやや天井が変色していますが、カビはなくなりました。
まだ、天井板と板の間の溝には黒カビが残っており、業者による掃除ではなく、スタッフの皆さんが忙しい中、掃除されたようです。
以前と比べて大変気持ちよく、温泉を楽しめるようになりました。スタッフの皆さんの改善努力にとても感謝しています。

日中は高齢者の利用が多いのですが、なかには脱衣後に体を流さずに浴槽に入る高齢者がおられ、不快になります。人生経験を積んだ高齢者のマナーが小学生以下のありさまにとても残念な気持ちになります。
ドライヤーが設置されているエリアの壁には、「体を乾かすためにドライヤーを使わないで」という趣旨の貼り紙がしてあります。しかし、ドライヤーで足を乾かしたり、ティッシュで濡れた体の水分を取る（取れるのか？）高齢者が時折います。

ホリデーを利用する人たち全員が気持ちよく利用できるように、利用者も当たり前のマナーを是非守ってほしいと思います。

施設利用についてはロッカーを２つ使用したり、脱衣所の場所取りをしたりとみなさん好き勝手に利用しています。お手洗いには手洗い場がないので、排泄後に手を濡らす程度でマシンや備品に触れていると思うと大変不衛生です。
スタジオプログラムは無法地帯になっています。
ダンス系プログラムではイントラの進行を無視して後ろを向いて騒ぐ人たちや他人を押し除けてまで縦に列を作って勝手な動きで盛り上がる人たちがたくさんいます。そういった行為をしているのはそれぞれ違う集団ですが、合わせると30人くらいはいると思います。もちろんインストラクターは注意しないのでたまに衝突事故が起きたりもします。それで怪我人が出たり、メガネ等の物が壊れた場合はどのようにホリデイ側は責任をとるのか気になります。（ジム側には安全配慮義務がありますよね）
また、筋トレ系プログラムでさえもインストラクターの指示を無視して会員同士でふざけたりしています。若い人たちであればまぁ仕方ないかなとも思いますが、みなさん良い歳をした中高年なのでなかなか面白い光景ですよ。
全体的に初心者向けというよりは運動ができない人やリズム感のない人に合わせたレベルの内容なので、運動のブランクがあるだけで人並みに動ける人にとってはつまらないと思います。
遊ぶためにジムに来ている会員・スタッフがあまりに多いので、真面目にもしくは普通にフィットネスに励みたい人は違うスポーツジムを選ばれた方がいいと思います。

長年通っている人達のお風呂でとサウナでのお喋りがうるさくて　イライラします　テレビはついているんですが　そのテレビの声が聞こえない位うるさいです！汗をかいた後　サウナでゆっくりしたいと思っても余計にストレスが溜まってしまいます　なので近くの日帰り入浴に行ったりしています　　お風呂でのマナーが悪すぎます　なんとかして下さい

利用されております、大人の皆さんもう少し大人になれませんか、湿布が剥がれて風呂場に落ちても片付けない、トイレのドアは開けっ放しで行く、器具を、使った後から吹きもせず次の器具を利用したり、使った後はそのまま元に戻さず立ち去る、等など小学生でもできることですよね、恥ずかしいですね😃

説明が足りない。
男性専用のヨガの日があることを知らなかったため、予約をして行ったが、できなかった。無駄にお金がかかった。システム上、予約が入る仕組みならば、説明が必要と思う。

ヨガの開始5分前を過ぎて行ったら、5分前でも来なかったので、キョンセルだと思って、違う方を入れてしまいました、と、言われた。泣く泣く帰ったが、私は予約をして料金が発生したがヨガができなかった。急にヨガをやれることになった人は料金を取られたのだろうか？とても、不思議である。キャンセルになるならば、料金が発生しているのだから、事前に説明が必要と思う。ただ、お金だけ無心に取られた気がする。

ロッカーの中にあるトイレの手洗い場が、水垢びっしり、お風呂に入る気持ちなくなりました。
温泉があって、衛生面が良さそうと思って入会したのにすでに退会したいです。。。

生理中の人がお風呂に入っていたり、会員さんのマナーの悪さも気になります。

温泉、トイレ、手洗い話、化粧室などの衛生面を見直しお願いします。

休講が多すぎる！早くから休講がわかるなら、代替えプログラムなど、対策に努力してほしい。
掛け流し温泉を宣伝しているが、女子風呂はほとんど、掛け流しされていず、澱んでいる。
洗面器や壁など、カビだらけで不衛生が気になる。
片手間の清掃ではなく、清掃スタッフを確保して欲しい。
雨漏りもしっかり修繕して欲しい

私は約一年前にジム側のお粗末すぎる対応について都合の悪い事を誤魔化さず誠実な対応を心掛けてほしいと言う気持ちと、ジム側から屈辱的な扱いを受ける会員さんが一人もいなくなって欲しいと言う思いを込めて参考までに私の体験談を投稿させていただきました。

私は過去に一部の人達から陰湿で粘着質な嫌がらせを度々受ける被害にあいジム側に相談した結果、ジム側が立会う形で相手方と話し合いの場を設けて、本人達も非を認め事実確認をしたにも関わらず施設のルール的には除名処分の対象に該当する重要案件にも関わらず、ジム側から冗談のつもりでした事だからと誤魔化され何故悪い事をする人をかばうのか問い合わせると、私達は会員さん同士のトラブルには一切関与しませんと感情丸出しの喧嘩腰の態度で言い放ち、入会の申し込み書やマナーブックには相手方が私にした事は除名処分の対象に該当すると伝えると、何を今更思い出した様にと生意気な態度で話すので驚き本来の人柄が表面化し呆れ果てました。
その後、あなたの事は信用出来ないので上の立場の方とお話しをさせてくださいと伝えると不貞腐れて話しが出来なくなりました。
尚、相手方の事に触れると一件礼儀正しく良い人達に見えますが
反面とても幼稚で、過去には屋外のイベントで立ち入り禁止エリアに入り込みどんちゃん騒ぎをする様な時々年齢に合わない事をするモラルの欠けた人達です。
私は相手方にどう言うつもり嫌がらせを繰り返すのか聞くとスキンシップだと答えて呆れ果てました。

その後、ある出来事を通してジム側の隠し事がジムのスタッフさん達にも伝わりました。
更に、その影響を受けて危機感を感じたり働きがいを感じなくなったのかは分かりませんが去年一年で札幌北24条店を支えてきたスタッフさん達が次々とホリデイスポーツクラブを去り当然の事の様に他店舗からスタッフさんの応援を受けないとスタジオプログラムがまかなえない程人手不足になりました。
そんな状況を観て札幌北24条店を新築でオープンした時を知る私としては、とても寂しく残念な気持ちになりましたが反面、正しい判断だと思いました。
私は相手方に対し、あなた達の事は生理的に受け付け無いので私があなた達の立場なら潔く退会しますとハッキリと伝えましたがその人達は今でも私を避ける様にこそこそと出入りしている姑息な人達です。
私にとってはその人達の存在がハラスメントで、ジム側に話している事はそんな人達が出入りしていて良いか悪いかの二択です。

今の札幌北24条店は人が入れ替わりましたが、上記の出来事を伝えると今は何もしていないからとか今度何かあったらなど相変わらず不誠実としか思えない対応です。
信用 信頼よりも利益を優先するみたいです。

更にジム側から屈辱的な扱いを受けた私に対するきちんとした謝罪はありませんし、元々いた店舗に戻されて事なきを得たつもりでいるみたいです。
まともな企業ならとっくにいないはずの人も人材不足で外す事ができず企業側が庇うみたいです。

私なりの結論になりますが、本当の困り事に対してジム側は誠実な対処はしてくれません。
相談するだけ時間とエネルギーの無駄遣いでストレスになります。
悪い事をする人はそれなりの人です。
忖度などせず信用出来るジム友さん達に相談して情報を共有して御自身の判断で状況によっては直接会社のトップと話しをするしか無いと思います。

どの業界に於いても信用 信頼 が最も大事だと思います。
会員さんや若手の未来あるスタッフさん達がストレス無くのびのびと成長 運動し楽しい一時を過ごせるホリデイスポーツクラブを目指していただきたく思います。

オープンから通い続けていますが今のスタジオプログラムは過去にない最悪状態。ここの会員はダンス系好きが多くコロナ前の盛り上がりはすごかった。が今はつまらな過ぎ。曲も古いしダンススキルもなく運動会のお遊戯みたいで汗をかくどころか、心拍数も上がらず…ホリデーオリジナルプログラムもイントラのお腹見たら説得力無く残念

女性専用のジムエリアを作るため3日間お休みだけど以前にも女性専用エリアありました。いつの間にかなくなったけど。そこにお金と時かけて休業するならみんなが使うお風呂やスタジオの冷房装置何とかしてほしいですね