セブンイレブンの口コミ・評判

マスクをしていて聞き取れないから••わたしは高音域が苦手な難聴••多少不機嫌に押し問答していたら、110番された。
大切な用事に間に合わず、被害を受けたのはこちら…

耳が悪くて声の大きい人などいくらでもいる。ただ態度にだけ出して、対等に渡り合えないなら、責任ある立場にいない方がよい。

観察力のない人間に耳の聞こえない人間や障害者の気持ちなどわかるはずもない。何も悪いことなどしていないのにいったい何様なのか。

お金を払っている顧客よりもお店の方が偉い••売ってやっているということか。

炭火焼き鳥丼を購入

パッケージに【マンナンごはん】との記載あり

陳列時に見えないような位置(側面)に書いてあり、購入後に気づいた

甘味、旨味のない独特な匂いのする偽米の商品を買ってしまった

レジの女性は待機中、髪をいじっていて不衛生

温めもこちらから申し出ないとしてくれない

商品もスタッフも質が大分落ちています

広島つけ麺を買ったけど
めん用ほぐし水が入ってないなら最初に書けって
いざ食べる時に入ってなくて固まったままの麺を食べた
さも入ってるような書き方はやめろ！
コールセンターも電話がつながらないし
「電話が込み合ってるのでお掛け直し下さい」ってガチャって切れるし食に関するレベルが低いですね

某店舗の無断駐車が数年前から余りにも酷く、又この者達の菓子の食べ残しばら撒きにより、車に鳥被害を受けた。
それらを店側に報告するが、把握しているものの注意もなく確認すら出て来ない。この事を本部に報告するが、店に伝えました、注意喚起しますの返事。それから今日までまだ繰り返されている。店側とは上記の件等で話する気にもなれず、本部と何度かやり取り。毎回同じ回答のみで先に進まない。
やり取りの中でもいまだに無くせない説明もなければ謝罪すらない。車に被害受けているのに。店有責が問われる事も確認済み。直接会って説明と返信は来たが、コチラは仕事や他の事情もあり再三メールにてと言うが、現状まだない。
普通、相談室から事案を受ければ店責任者がまず連絡して来るのが当然では？それで無理なら担当責任者では？どちらもない。企業としてどうなの？

従業員さんが自分の名前を晒さなくて良くなってから、なんとな〜く一部の従業員さんの対応が変わりましたね。いらっしゃいませ、ありがとう御座いましたも無くなったし、表情も不機嫌な感じに…人手不足だから無駄な接客マニュアルを店側が従業員にやらせなくなったんですかね？
過剰なおもてなしを求めてはいないけど、客側が不愉快になる接客は改めて欲しいですね。今は会計も客がやるし、袋詰めも客がやるから、バーコードピッピやり終わったら客を置いてしれっと居なくなり置き去りにされて１人で袋詰め…何もやる事ないから早く自分の作業始めたいのは分かりますけど、たまには自分の接客対応を見つめ直す機会もあって欲しいな〜と思うこの頃。

セブンは、ファミマ・ローソンと比較して、圧倒的に店員教育のレベルが低いと感じます。
ある店舗では、レジに物を持っていくと、無言なうえ、バーコード読み取り後に商品をテーブルに叩きつけるようにしています。こちらが「PayPayで」と言うと、その画面を見せるまで、店員は片足重心・右手をレジに乗せて横柄な態度を示してきます。
高級レストランの方のように上質な態度を取ってほしいわけでは決してないですが、セブンの店員はあまりにも適当かつ雑なうえ、普段行くファミマの店員の温厚で一つ一つの動作を丁寧にするのと比較すると、目に余ります。

会計が終わり商品を取ろうとした時、店員がいきなり買った物を　端に投げて　終わったんならさっさとどけという行為をしました。私は慌ててしまい買った物を落としてしまいました。今定員に対するカスハラが話題になり、彼らは身を守られていますが、客には何もかもやりたい放題とはどういう事かと怒り心頭です。一部悪質な人がいるだけで店全体の印象が最悪になっています。挨拶も接客もいい加減な店舗が増えてきていますね。

店舗に来て欲しくないお客さん（生理的に無理？）が居るときに防犯カメラの写真を利用してその客の会社（第三者）に渡したりして来させなくするのは、客のプライバシーを保護してないのでは？
それによって発生する被害は法的な賠償はしてもらえるのでしょうか？
ちなみにそれを第三者にわたせれる権限があるのは、店長クラスから？

確認して訴えて、慰謝料請求しま〜す！

独自の「セブンプレミアム」シリーズがお得ですね。100円台のお惣菜など、とても助かりますし、味も大変いいです。このあたりはイトーヨーカドーさんなどセブン&アイホールディングスとしての強みなんでしょうか。

また冷凍野菜が充実しており、こちらも100円台からかなりいろいろ買えます。お弁当・おにぎり派はもとより、自炊派にもウケてきているのが最近のセブンでは。

以前は「コンビニは急ぎのときのみ」として可能な限りスーパーを利用していたものですが、最近では「わずかな価格差なら、近くて待たないセブンもいいかな」と判断することも多くなりました。

「コンビニは高いから」として敬遠している方、ここ最近のセブンイレブンは違いますよ、試しに覗いてみて下さい。

ここ数年で、しいて不満があったと言えば、A4の用紙（プリンター等に使う）がなかったことぐらいでしょうか。しかしこれは他のコンビニでも同様ですしね。

セゾンカード払いでポイントが貯まるのも、地味ですが良いところです。

いつも散歩がてら買いに行くセブンイレブンは、最悪。ビニール袋は、生理用品を買ったときもいれてくなかったし、必ずビニール袋には、入れますかとか聞いてきてケチ臭い。2*3にちまえも、私が商品を買ったあと、床のシールの貼ったあるところに並んでいたのに、セブンイレブンの定員が、仕事を終わったからかしらないが、私がレジに並んデイルにもがか変わらず、私より先にレジをしたし、その後に続いて他の客が、レジをすませるなどひどかった。セブンイレブンの本社にクレーム入れたら、よくクレームいう人ということになったらしく逆にそこのセブンイレブンに行くたびに、白い目でみられる。昔のセブンイレブンいい気分なんて、広告は、はめたほうがいい。この近所のコンビニは、ファミリーマートのほうが、ちゃんとしている。早く対応すればいいというセブンイレブンの接客が最悪。