ミニストップの口コミ・評判

ミニストップは店内どこの店舗もあまり綺麗でわない。なんか不衛生な雰囲気です。そしてトイレがとにかく汚い。だいたい知ってる関西の店舗はとにかくトイレが物凄く汚くて、掃除してる？と疑うほどの汚さ。今どきコンビニトイレも綺麗にされてる他社のコンビニが多い中ミニストップはなかなかの汚さ。汚れがこびりついている。だから店内調理もあまり綺麗では無いだろうなと昔から思っていたので、あまり利用しません。やはり店内、トイレ等綺麗に清掃するべきだと思います。飲食店でもいくら店内がオシャレでもトイレに入って汚れまくっていると凄く残念だし、次行かないです。

先日とある大阪のミニストップに行った時の事ですが、トラックから商品を運び込む業務をしている従業員の方がいたのですがその人の発言がとても横暴で社会人としてありえないことを吐いていました。
自分はレジに並び商品を買っていたのですが、その商品を買ってお店から出る時、普通に商品購入したらすぐにお店を出ると思うんですが、お相手の従業員の方もお店から出ようとしてたと思うのですが、すこしぶつかりそう(ぶつかってもいないし特に触れたわけでも商品や物にすらぶつかってない。その方とも一定の距離感は全然あったけれど)になってその人が店員さんに話す感じで後ろから「お客さんじゃなかったらしばいてましたよ笑」と発言されていてとても印象が悪かったです。一体自分が何をしたんでしょうか？そこまで酷い行いしましたか？少しぶつかりそうになったくらい。ましてやただ買い物をしていただけで、自分の方がお店から出るタイミングが少し早かっただけでこの言われようはとても残念でした。このような思いはしたくないので二度と行きません。

こんにちは
浜松のあるミニストップに
出先から、行ったんですが
なめらかプリンパフェのソフトクリームが少なすぎて
値段相当のソフトの量ではなかったです
店舗によって
ソフトの量が少なかったり
多かったり、
全店舗量を統一して
商品部の人がきたり、教育したほうがいいと思います。高いお金払ってるので
ちゃんとした量のソフトクリームをのせてほしいです

新宿区役所通りのミニストップでハロハロ果実氷ダブルメロンを注文したらシングルでした。
外国人の方がレジしてまして、横にいた日本人の方に聞きながら対応してて、自分もちゃんと見てなかったのが悪いのかもですが、食べ終わってから写真と違う事に気づきなんかショックでした。

ちなみに吉祥寺店では発売後でも販売してませんでした。
店舗によって発売日が違うようです。

仕事の都合でお昼は大体コンビニで済ますことが多いため各社の店舗を利用しますが、明らかに接客の質がミニストップだけ劣っています。若くて経験の浅そうな店員さんが多く感じます。店員さんの当たり外れはどこでもあることですが、当たり前の挨拶がない店舗がミニストップはかなりあり、本部の指導に問題がある部分が多々あると思われます。店内調理系のものは結構おいしいと思いますが、セントラル工場関係の弁当などは味の落差が大きいです。他社より手間のかかる店内調理関係に力を入れているのに人員配置などが他社とあまり変わらないため、レジがスムーズに稼働しないなどの弊害が出ていると思いますし、そういった効率の悪いオペレーションが店員さんのモチベーションを下げていると思います。沢山のお客様の率直な意見を本部の方には今後の改善に生かしていただきたいです。

東大阪市若江北店で、先日アプリのネットオーダーで注文し、ネット決済を済ませ、商品を受け取りに向かうと、この商品はありませんと言われた。
ん？ネット決済（PayPay）を済ませ、アプリ内で只今おつくりしております。と表示されてるのにもかかわらず？？
まぁしょうがないと帰宅しました。
当然PayPayに返金処理されていると思い確認すると、返金されておらず、直接店舗に何度も電話したが、出ず、、、
仕方なく、ミニストップコールセンターに電話するが、でず、、、、
どうゆうこと？？
いまだに返金されず、、、

基本的に弁当が不味い。
パンも中に全然具が入ってないし、おにぎりもそんな感じだ。
ホットスナックは外に出ていて、衣がグチャグチャになってて、不味い。空気穴があるため、食べる時にそこから脂が出てきて、手がベタベタになる。
外に出しておいて、衛生的にもどうなの？？
消費開発の責任者を変えた方がいいレベルで全体的に不味い。ミニストップでは、スナックやお酒しか購入しない。
こんなに記念コンビニのクオリティがあがってんのに、何でこんなに不味いのだろう。

ビルの中のミニストップを利用しました。
まず、セルフレジがあるからといってレジに常に人がいない、よんだら、すみませんとかもなくなんですかと言われました。タバコが欲しいのですがと言ったら何番ですかと聞かれました。
すみませんの一言もいえないのか？と思いました。ミニストップはそんな教育もできないのですか？
さらに、別日にポテトチップスを購入したので、お箸くださいというと上がお弁当を買った人にしか、おつけできませんと言われました。まぁ分からんでもないと思って、では、お手拭きをくださいますかというと、それも決められてるのでお渡しできません。高圧的な態度、と決まりが書いた紙まで見せられました。手拭きがむりなら、箸をくれ、それか、箸が無理なら手で食うからお手拭きをくれ、せめてどちらかはあっていいサービスだと思います。物を売るだけがコンビニですか？ミニストップを利用したことを後悔しました。すぐそばに他の会社のコンビニがあるので、そちらを利用すればよかったなと思いました。物を購入した者に対する当たり前のサービスだと思います。過剰サービスを求めている訳ではないと考えています。
この件で本当に大したことないコンビニだなと思いました。経営者ならびに上層部は本当に考え直したほうがいいと思います。あなたたちはコンビニを利用したことがないのですか？

ミニストップのフローズンヨーグルトが大好きです。
どんなにほかの商品がたくさん置いてあっても、むしろアイスの種類が少なくてもフローズンヨーグルトは絶対にあります。
私はフローズンヨーグルトが大好きなのでどこのお店に行ってもフローズンヨーグルトがが必ずあるので夏はアイスといったらコレ！というくらいお世話になっています。
これからも販売を続けていってほしいです。

仕事柄 コンビニ弁当で昼食を済ませ 次の目的地に向かうのですが 同じコンビニでも ミニストップの手作り弁当やおにぎりは
他のコンビニに比べ 美味しいので
各地のミニストップで昼食を済ませてきました。
だが 本日 ミニストップ平和島店で
唐揚げ弁当と明太子おにぎりを2個購入し
明太子おにぎりをひと口 食してみたら
米はボソボソでタイ米でも こんな不味いお米は
食べた事がない位
不味い！唐揚げ弁当の方のお米も 同じように
ボソボソ パラパラで箸で掴めないほどのお米
あちこちのミニストップで食して来ましたが
こんなに不味い弁当とおにぎりのご飯(お米)
は今まで1度も無かったので 非常にショックで
お弁当の方は蓋を開けて箸をつけてしまってたのと
おにぎりの方も1つは ひと口 口をつけて
しまってたので 店舗の方に 内容を告げ
未開封の おにぎりをひとつ返し お金を返して
もらいました。
同じ ミニストップでも こんなに不味い
ご飯(お米)を使用して お客に提供する所も
あるんですね。

ミニストップ平和島店には
2度と立ち寄りません。