ミニストップの口コミ・評判

ミニストップは店内どこの店舗もあまり綺麗でわない。なんか不衛生な雰囲気です。そしてトイレがとにかく汚い。だいたい知ってる関西の店舗はとにかくトイレが物凄く汚くて、掃除してる？と疑うほどの汚さ。今どきコンビニトイレも綺麗にされてる他社のコンビニが多い中ミニストップはなかなかの汚さ。汚れがこびりついている。だから店内調理もあまり綺麗では無いだろうなと昔から思っていたので、あまり利用しません。やはり店内、トイレ等綺麗に清掃するべきだと思います。飲食店でもいくら店内がオシャレでもトイレに入って汚れまくっていると凄く残念だし、次行かないです。

ビルの中のミニストップを利用しました。
まず、セルフレジがあるからといってレジに常に人がいない、よんだら、すみませんとかもなくなんですかと言われました。タバコが欲しいのですがと言ったら何番ですかと聞かれました。
すみませんの一言もいえないのか？と思いました。ミニストップはそんな教育もできないのですか？
さらに、別日にポテトチップスを購入したので、お箸くださいというと上がお弁当を買った人にしか、おつけできませんと言われました。まぁ分からんでもないと思って、では、お手拭きをくださいますかというと、それも決められてるのでお渡しできません。高圧的な態度、と決まりが書いた紙まで見せられました。手拭きがむりなら、箸をくれ、それか、箸が無理なら手で食うからお手拭きをくれ、せめてどちらかはあっていいサービスだと思います。物を売るだけがコンビニですか？ミニストップを利用したことを後悔しました。すぐそばに他の会社のコンビニがあるので、そちらを利用すればよかったなと思いました。物を購入した者に対する当たり前のサービスだと思います。過剰サービスを求めている訳ではないと考えています。
この件で本当に大したことないコンビニだなと思いました。経営者ならびに上層部は本当に考え直したほうがいいと思います。あなたたちはコンビニを利用したことがないのですか？

他店に無い商品やサービスに力を入れていると思いますが、そもそも店舗が不潔・不衛生なところが多いです。せっかくソフトやポテトを購入しに行っても、「こんなところで調理してるの？」と食べる気が失せるほどの店舗もありました。正直トイレも借りようとは思いません。まずはそういうところからでは？

車を止めようとしたら店舗入口の目の前のスペースに納品のトラックが止まっていた。その横に止めようとしたらドライバーの台車が邪魔でどいてくれるのを待っていました。こちらに気付きましたが無視。
中で買い物が終わり車に乗ろうとすると、運転席のドアを塞ぐように置かれている台車。退かしてくれるのを目の前で立っていると、またこちらに気付きましたが、すみませんどころか会釈もない。
行儀悪いですね。と伝えると、わざわざ私の顔の目の前までドライバーの顔を近づけてきて、｢2、3秒待てないなんて、すみませんでしたぁぁぁ〜｣と言われました。おばさんです。
まず、納品のトラックを店舗の入口の目の前に止めている時点で、お客ではなく自分が優先。客が止めよう、乗ろうとしてるのをわかっていながらも、自分が優先。そして無視。
教育がなってない所か、雇っているスタッフの底辺さが知れる。
ただただ、気分が悪かったです。すぐ隣に他のコンビニがあるのでもう神戸玉津店は利用しません。

東大阪市若江北店で、先日アプリのネットオーダーで注文し、ネット決済を済ませ、商品を受け取りに向かうと、この商品はありませんと言われた。
ん？ネット決済（PayPay）を済ませ、アプリ内で只今おつくりしております。と表示されてるのにもかかわらず？？
まぁしょうがないと帰宅しました。
当然PayPayに返金処理されていると思い確認すると、返金されておらず、直接店舗に何度も電話したが、出ず、、、
仕方なく、ミニストップコールセンターに電話するが、でず、、、、
どうゆうこと？？
いまだに返金されず、、、

注文は私1人、なのに5分待ってもソフトクリーム出てこず…
10分近くかかるソフトクリームって…

レジで注文した→品出ししてた男性が対応(ぶっきらぼう)少々お待ちください→品だしに戻る→中にしゃべってる女性店員2人→作る気配なし→レジ前邪魔かと思い入口付近で待つ…→５分待っても呼ばれない→キャンセルしようかと思ったら中から1人出てきて、品だししてる人に何かを話しかけ、こっちに気がつく→話が終わってから中の何かを確認し慌ててソフトクリーム出してきて｢お待たせしました、申し訳ありませんでした｣

シャインマスカットのミックスソフトは美味しかったですが店員の対応が残念…

お弁当が　不味すぎて怖い…食べれない…
おにぎりなど、美味しい物もあるのですが…
麺類、お弁当が酷すぎに感じます。
あれを、社員の人が商品化　OK出すんですよね…
利益重視なのでしょうか？
店舗の店長が可哀想になります。
せめて　他のコンビニと戦えるくらいの商品は揃えてあげてほしいです。
接客態度などは、利用させていただいているので気にならないです。もうお昼に食べたいのがありません。
なんとかしてほしいです。

先日とある大阪のミニストップに行った時の事ですが、トラックから商品を運び込む業務をしている従業員の方がいたのですがその人の発言がとても横暴で社会人としてありえないことを吐いていました。
自分はレジに並び商品を買っていたのですが、その商品を買ってお店から出る時、普通に商品購入したらすぐにお店を出ると思うんですが、お相手の従業員の方もお店から出ようとしてたと思うのですが、すこしぶつかりそう(ぶつかってもいないし特に触れたわけでも商品や物にすらぶつかってない。その方とも一定の距離感は全然あったけれど)になってその人が店員さんに話す感じで後ろから「お客さんじゃなかったらしばいてましたよ笑」と発言されていてとても印象が悪かったです。一体自分が何をしたんでしょうか？そこまで酷い行いしましたか？少しぶつかりそうになったくらい。ましてやただ買い物をしていただけで、自分の方がお店から出るタイミングが少し早かっただけでこの言われようはとても残念でした。このような思いはしたくないので二度と行きません。

平日週2おっけいとタウンワークに書いてあったのに、面接に行けば休日しか空いていない、必要ない等など言われました。
じゃあ平日OK書くんじゃねーよって思いました。
私は休日にはバイトをしているので、休日は入れないと言ったらお帰りくださいなどと言われて少し失礼だと思いました。仮に直ぐに帰らせるにしても、普通に面接してから帰らせて欲しかったし、大声ですみませんが雇うことは出来ませんなど言われて他のお客様達にも見られてて恥を書きました。もう二度と行きませんさよなら。
まじ面接行かない方がいいと思います。恥じかきますよ🥰

無言で注文の商品を置かれて、何も言わない店員。
他の店員さんからは「ありがとうございました」とあったけど、何でミニストップってイラっとする店員多いんだろう。
ちょっと教育考えたが良い気かします。
中にはとても接客が気持ち良い店員さんも居ますが、かなりの割合で失礼な人が居る。。