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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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顧客満足度全然低い
まず弁当の見切り販売を全くしないコンビニはここだけ。ホットシェフの弁当とか賞味期限二時間前とかのを平気で定価販売している。そしてとてもぬるい。近くにスーパーあってつぶれないのが不思議。以前の店はファミマでしたが、2年位でつぶれました。アプリも入れてましたが、意味ない位お得感がないので消してしまいました。セブンとかのアプリは半額とかあるので、まだ使えるけど、全く利用価値なかった。なんで支持されてるのが自分には全く理解できない。
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最悪の職場
私は手稲にあるセイコーマートでホットシェフと売り場で働いていました。ある日突然チーフから「シフト減りますが大丈夫ですか?」大丈夫なわけないだろ!バイザーとチーフとの話し合いでは近所のセイコーマート空いてるよって言われ気分の悪い事ったらありませんでした。じゃこの店舗で私は用無しって意味でしょ。即辞表を出しました。あとお客様に対しチーフから「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」もない。店は汚い。掃除なんかしてませんからね。ホットシェフのまな板も私が出勤した時しか除菌してません。いつか大変な事になりますよ…めちゃめちゃ汚いです。売り場も商品はいつもホコリだらけ。チーフは雇われ店長だから社員教育もやらない。チーフから教育し直して欲しいです。手稲本町店は最悪です。店長は店員の悪口三昧。わ〇なべってガラケーの御局には「どうやって生活してるのさ?年金いくら払ってるのさ?保険入ってるのかい?」レジで一緒の時は根掘り葉掘り聞いて来てマジウザかった。皆さん書かれてる通りです。お客様への対応は三流以下。働く場所ではありません。チーフは最悪ですから。話しではいい話は聞かないです。セブンやローソンがオススメです。
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セコマのカレンダー最高
昨年12月、江別市野幌東口のセイコーマートでセイコーマートカレンダーを買いました。今年は、同じ時期に北海道へ行けないため、ネットでカレンダーを買いました。ほとんど送料なんだけど、セイコーマートのカレンダーってとても暖かい絵なんだよ。一年間幸せな気持ちになる。もっともっと皆が知れば良いと思う。それとセイコーマートのマスクも最高。関東では、茨城県にセイコーマートが多い。埼玉県内にもあり時々買いに行っている。ホットシェフや惣菜も北海道と同じでワクワクする。コンビニの中でもセイコーマートは最高。北海道の人が羨ましい。また、こちらのセイコーマートに行きます。カレンダー毎年出してください
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セイコーマートで働かない方が良い
1人レジ当たり前
掃除が出来ない
虫が掃除できない
結露で惣菜が水びたし
まともな掃除道具なし
混んでるのに1人レジで助けがいない
他の仕事が出来ない
怒られる
不潔極まりない
頑張り努力は見てくれない
過不足出せば即クビ!
他のコンビニに行かないと病気になり入院
10勤務当たり前
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なんだこの店は…
去年、東京から札幌に22年ぶりに帰ってきました。白石区の平和通りのセコマをよく利用してます。東京の大手コンビニと比べて独自商品が豊富で値段も安く、その点は評価できます。しかし接客はダメですね。私がよく行く店は中高年の女性の店員しかいないんですが、挨拶をしない。商品を買っても「ありがとうございます」を言わない。たまに無言で会計されることもあります。話す時は何故かいつもタメ口。近所の大手コンビニ店に行くと東京の店と変わらない接客なんですよね。なんなんだろう、この違いは?
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態度悪い
まーどこの店舗も、接客が、悪すぎます、カウンター内で,おしゃべり、サブ何とかの偉い人の、おうへいな態度、?なんなんですかねー品だしの汚い手袋の、まま商品をわたされたり。二回も同じ店舗の店長の方に、人材がいないのは、わからなくもないですが、どこの店舗もひどすぎます。お客様相談に電話するも、たまたまなのか、手袋のままお渡しするのは、当たり前みたいな、言い方されるしどうなってんでしょうね、わたしだけ? もうそうゆう店舗にわ行きませんけど。 そしたら行く店舗がありません!
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未経験者大歓迎というけれど…
売場のバイトに入ることになっていました。勤務日について相談するつもりで行ったら、チーフから半笑いで辞めるように誘導されました。僕が何を言っても、向こうの良いように論破され、パワハラに思えましたが、辞めて来ました。未経験者大歓迎と書いてあったのに、できないことをネチネチと責められ、しまいには「どうして理解することができない?」「質問に答えて!」「ちゃんと聞いてる??」と、こちらを追い詰める言動をして来ました。明らかにわざとでした。彼は本当に性格が悪くて、気持ち悪くなりました。彼らには、新人を上手く教育する気がないです。経験者しか必要ないのだったら、未経験者大歓迎と書くな。
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みなさん
セイコーマートは接客が悪いと言う事で、たくさんの方が、口コミされていますが、お客様であるお客様の態度はどうなんでしょうか?令和の時代、今の時代は、お客様も店員さんも、ウィンウィンではないですか?
どのコンビニも、なくなったら不便ですよね?働いてくれている方が居るから、利用できるのです。たまにお客様で汚い言葉を言い散らし、店員さんは困っているのも見たことがあります。コンビニは百貨店ではないです。店員さんも人間です。
たかだか、コンビニで悪態ついてる方が居ますが、お客側から見たら、不愉快です。みなさんおっしゃる通り変わった店員さんも居ますが、よそに行けばいいのですよ
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これからのかたへ
これから働こうとする方へ
サビ残多い ワンオペ 面接でのバイザーの話は当てにならない。なにしろ店舗の細かい事情は大して把握してない。
店舗所属のアルバイトの他に月給制の契約社員がいる。こぞって質が悪い。こやつらはベテランが多く、固定残業代がある身分なので他店に派遣されたりするが店の人と馴染まない、馴染もうとしない。
短時間で、週2.3日程度の勤務ならまあまあな職場。ただ、長時間のシフトはやめとけ。決してスマートな会社ではない。
あくまでもメインの仕事は別にやる。もちろん学生なら学生として、ちゃんと線を引いて付き合う会社
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将来のお店
接客が悪いと多くの方々が投稿しているのを見て思いました
質の悪さというより
第一に雇う側が従業員を大事にしないと店を
大事にする気持ちには繋がらないと感じます
いちがいに接客の悪さは個人の問題だけではない
特にチーフの教育の問題
仕事だけ出来ればチーフになるのではないと
思います
人を使うスキルを教育をなぜしないのか
疑問です
その不備が末端の接客の悪さに繋がる
人を使うとはどんな事なのか
その経験すらない人間になぜ教育しないのか
なぜ会社はおろそかにするのか
疑問です
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