本音本音

セイコーマートの口コミ・評判

セイコーマート

[引用]公式

2.94

品揃え
3.06
接客
2.92
独自商品
3.03
衛生面
2.96

211件

セイコーマートは北海道を中心に展開するコンビニチェーンです。

北海道産の牛乳を使用したソフトクリームなど、地元の原材料を使ったオリジナル商品を開発しているのが特徴。原料生産から仕入れ、流通・販売までを、一貫して自社グループで行っています。さまざまなオリジナル商品を、利用者はどのように評価しているでしょうか。スタッフの接客がどうかも気になるところです。

ここでは実際に店を訪れた人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

211件中 1〜10件目表示

−

美味しくない

たまごサンドが好きで
あっちこっちのコンビニ、サンドリアの
たまごサンドを食べてきたけど
セコマのたまごサンドは
びっくりするくらい
え?って感じだった。
まず、たまごサンドのくせに
具材のたまごが少ない。
ひとくち食べる度に
たまごを感じることはない。
あとパンも地味にペラペラすぎて
ふーん。美味しくないねって感じだった。
具材も少なけりゃ
パンも薄い。って2回目買う価値はないかと
これならまだ
近場になくてもローソンとかサンドリアの
たまごサンドを買いに行くかな。
あとたまごの量少ないのに
260円?は払いたくないかも

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 3.00

顧客満足度全然低い

まず弁当の見切り販売を全くしないコンビニはここだけ。ホットシェフの弁当とか賞味期限二時間前とかのを平気で定価販売している。そしてとてもぬるい。近くにスーパーあってつぶれないのが不思議。以前の店はファミマでしたが、2年位でつぶれました。アプリも入れてましたが、意味ない位お得感がないので消してしまいました。セブンとかのアプリは半額とかあるので、まだ使えるけど、全く利用価値なかった。なんで支持されてるのが自分には全く理解できない。

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 2.00

接客良し

釧路のバス会社の通りにある駐車場の広いセイコマート
ここ半年位通っていますが
とても素敵な店員さんが週に何日か居ます!この店員さんが居るときはお店の雰囲気が違う気がします
マスク越しからもわかるいつも変わらぬ笑顔で接客してくれます!また、売り場内の何処で会っても必ず気持ち良く挨拶してくれます
この店員さんのお陰で
少し遠くても此方のお店一択になりました

気になるのは駐車場にゴミが散乱してることが多々あります
あとおにぎりやポテトの塩加減が日に寄って違う気がします

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

ホットシェフの味が濃いような

セコマは近いので良く利用します。ホットシェフが出来た頃は、味も陳列状態も良かったのですが、最近は味がまずしょっぱく、濃く思います。カツ丼が特に濃い。煮しまりすぎなのか、単純に濃くしてるのかは謎ですが。以前は、タカトシが絶賛している通りおいしかったです。残念です。味の見直しをお願いしたいです。

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 3.00

HSのカレー辛すぎカツ丼不便すぎ&クロワッサン小さすぎ

過去にも材料費や輸送費の高騰を理由に何度も値上げを繰り返し、そこから昨今の物価高でさらに値上げと、際限なく値上げしてきたのとホットシェフの劣化(カレーが数年前から「辛いだけの味」になった&カツ丼が別盛りになったせいでプラごみが増え、カツを移す際に手指を汚してしまう)で足が遠のいていました。

そんな中、近所の店に立ち寄ったついでに久々にセコマに行ってみたところ、クロワッサンのあまりの小ささに衝撃を受けました。
このまま物価高が続いたらミニクロワッサンと同サイズになりそうな予感……。

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−

(トイレ故障中)今どきのコンビニである?

私用で福島から茨城に帰り路、常陸太田で長距離ドライブで、トイレ
休憩をしようとセイコマートに寄りました、トイレの前に段ボールに
汚い文字でトイレ故障中と書かれておりました。
今どきのコンビニでトイレが使えないコンビニってある?
店員さんはどうしてるの?

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3.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

セコマのフライドポテトが残念に・・・

セコマのフライドポテトがコスパともに満足する品だったので
よく買ってましたが
インド産のジャガイモなった途端、ん~・・微妙って感じにw
実際、ここまで違うものかと思うくらいでした。
北海道産のジャガイモが不足してるらしいので仕方ないと思いますが、できればまた元に戻してほしいです
あと前まではそんなことなかったのに
味をごまかすため本部から塩多め設定されてるのか塩かけすぎです
結晶みたくなってくっついてました
塩っ辛すぎて最後のほうはもったいないですが捨てました;;

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りょうさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

店員の態度が悪い

人によりますがどちらかというと若い女性店員は特に悪い、丁寧な人ももちろんいますが、話方や釣銭の扱いなど酷い状態です。
不愛想が当たり前です。
せっかく気持ちよく買い物して帰ろうとしてるのに気分が悪くなる
娘なのかその店の待遇が悪いのか知りませんがお客さんに八つ当たりするようなもの。
働きたくないなら辞めたらいい

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

みんな接客悪いと言うけど

セコマ全般髪ボサボサのおばさんがいて無愛想なイメージでしたが、釧路文苑店はめちゃくちゃ接客良いですよ!
その中でも、いつもブレない最高に明るい挨拶と笑顔で癒される断トツに素敵な店員さんがいます
毎日は居ませんが、身なりもいつもきちんとしており、客目線での気配り目配りが素晴らしいのでまた行きたくなります
入口のカゴも取りやすい用に立て掛けてくれてるのもその方が居るときが多いかも。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

接客の悪い店しかないのか?

接客を良くしろとは言わないがせめて普通にして欲しい。いらっしゃいませも無く黙々とタバコの整理?をしていてレジに並んでも気づかず。すいませんと言っても何も言わずに会計をしだす。ありがとうございましたも言わない。自分で手に取ってタバコをカウンターに置いたんだけど気づかないのかスキャンすらしない。こちらから促して初めてスキャンする始末。レシートもよこさない。久しぶりにイライラしました。
接客の悪さはどの店舗でも同じ感じ。

あと、どの店も多いのが通路に補充商品のケースを置きっぱなしにしてるから邪魔。
世間的には評判の良いコンビニらしいけど、そんなことは一度も思った事が無い。私は、仕方なく行くコンビニです。
全国チェーンのコンビニの接客とか見習うべき。

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