本音本音

セイコーマートの口コミ・評判

セイコーマート

[引用]公式

2.94

品揃え
3.06
接客
2.92
独自商品
3.03
衛生面
2.96

207

セイコーマートは北海道を中心に展開するコンビニチェーンです。

北海道産の牛乳を使用したソフトクリームなど、地元の原材料を使ったオリジナル商品を開発しているのが特徴。原料生産から仕入れ、流通・販売までを、一貫して自社グループで行っています。さまざまなオリジナル商品を、利用者はどのように評価しているでしょうか。スタッフの接客がどうかも気になるところです。

ここでは実際に店を訪れた人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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道北 親父さんがアップロードしたアバター画像

態度悪い

まーどこの店舗も、接客が、悪すぎます、カウンター内で,おしゃべり、サブ何とかの偉い人の、おうへいな態度、?なんなんですかねー品だしの汚い手袋の、まま商品をわたされたり。二回も同じ店舗の店長の方に、人材がいないのは、わからなくもないですが、どこの店舗もひどすぎます。お客様相談に電話するも、たまたまなのか、手袋のままお渡しするのは、当たり前みたいな、言い方されるしどうなってんでしょうね、わたしだけ? もうそうゆう店舗にわ行きませんけど。 そしたら行く店舗がありません!

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匿名希望さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

セイコーマートで働かない方が良い

1人レジ当たり前
掃除が出来ない
虫が掃除できない
結露で惣菜が水びたし
まともな掃除道具なし
混んでるのに1人レジで助けがいない
他の仕事が出来ない
怒られる
不潔極まりない
頑張り努力は見てくれない
過不足出せば即クビ!
他のコンビニに行かないと病気になり入院
10勤務当たり前

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東京帰りのYさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 2.00

なんだこの店は…

去年、東京から札幌に22年ぶりに帰ってきました。白石区の平和通りのセコマをよく利用してます。東京の大手コンビニと比べて独自商品が豊富で値段も安く、その点は評価できます。しかし接客はダメですね。私がよく行く店は中高年の女性の店員しかいないんですが、挨拶をしない。商品を買っても「ありがとうございます」を言わない。たまに無言で会計されることもあります。話す時は何故かいつもタメ口。近所の大手コンビニ店に行くと東京の店と変わらない接客なんですよね。なんなんだろう、この違いは?

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1.00

未経験者大歓迎というけれど…

売場のバイトに入ることになっていました。勤務日について相談するつもりで行ったら、チーフから半笑いで辞めるように誘導されました。僕が何を言っても、向こうの良いように論破され、パワハラに思えましたが、辞めて来ました。未経験者大歓迎と書いてあったのに、できないことをネチネチと責められ、しまいには「どうして理解することができない?」「質問に答えて!」「ちゃんと聞いてる??」と、こちらを追い詰める言動をして来ました。明らかにわざとでした。彼は本当に性格が悪くて、気持ち悪くなりました。彼らには、新人を上手く教育する気がないです。経験者しか必要ないのだったら、未経験者大歓迎と書くな。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 3.00

顧客満足度全然低い

まず弁当の見切り販売を全くしないコンビニはここだけ。ホットシェフの弁当とか賞味期限二時間前とかのを平気で定価販売している。そしてとてもぬるい。近くにスーパーあってつぶれないのが不思議。以前の店はファミマでしたが、2年位でつぶれました。アプリも入れてましたが、意味ない位お得感がないので消してしまいました。セブンとかのアプリは半額とかあるので、まだ使えるけど、全く利用価値なかった。なんで支持されてるのが自分には全く理解できない。

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 2.00

接客良し

釧路のバス会社の通りにある駐車場の広いセイコマート
ここ半年位通っていますが
とても素敵な店員さんが週に何日か居ます!この店員さんが居るときはお店の雰囲気が違う気がします
マスク越しからもわかるいつも変わらぬ笑顔で接客してくれます!また、売り場内の何処で会っても必ず気持ち良く挨拶してくれます
この店員さんのお陰で
少し遠くても此方のお店一択になりました

気になるのは駐車場にゴミが散乱してることが多々あります
あとおにぎりやポテトの塩加減が日に寄って違う気がします

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 3.00

HSのカレー辛すぎカツ丼不便すぎ&クロワッサン小さすぎ

過去にも材料費や輸送費の高騰を理由に何度も値上げを繰り返し、そこから昨今の物価高でさらに値上げと、際限なく値上げしてきたのとホットシェフの劣化(カレーが数年前から「辛いだけの味」になった&カツ丼が別盛りになったせいでプラごみが増え、カツを移す際に手指を汚してしまう)で足が遠のいていました。

そんな中、近所の店に立ち寄ったついでに久々にセコマに行ってみたところ、クロワッサンのあまりの小ささに衝撃を受けました。
このまま物価高が続いたらミニクロワッサンと同サイズになりそうな予感……。

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

ホットシェフの味が濃いような

セコマは近いので良く利用します。ホットシェフが出来た頃は、味も陳列状態も良かったのですが、最近は味がまずしょっぱく、濃く思います。カツ丼が特に濃い。煮しまりすぎなのか、単純に濃くしてるのかは謎ですが。以前は、タカトシが絶賛している通りおいしかったです。残念です。味の見直しをお願いしたいです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

接客の悪い店しかないのか?

接客を良くしろとは言わないがせめて普通にして欲しい。いらっしゃいませも無く黙々とタバコの整理?をしていてレジに並んでも気づかず。すいませんと言っても何も言わずに会計をしだす。ありがとうございましたも言わない。自分で手に取ってタバコをカウンターに置いたんだけど気づかないのかスキャンすらしない。こちらから促して初めてスキャンする始末。レシートもよこさない。久しぶりにイライラしました。
接客の悪さはどの店舗でも同じ感じ。

あと、どの店も多いのが通路に補充商品のケースを置きっぱなしにしてるから邪魔。
世間的には評判の良いコンビニらしいけど、そんなことは一度も思った事が無い。私は、仕方なく行くコンビニです。
全国チェーンのコンビニの接客とか見習うべき。

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ひでさんがアップロードしたアバター画像

(トイレ故障中)今どきのコンビニである?

私用で福島から茨城に帰り路、常陸太田で長距離ドライブで、トイレ
休憩をしようとセイコマートに寄りました、トイレの前に段ボールに
汚い文字でトイレ故障中と書かれておりました。
今どきのコンビニでトイレが使えないコンビニってある?
店員さんはどうしてるの?

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