本音本音

セイコーマートの口コミ・評判 2ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 -
  • 独自商品 -
  • 衛生面 1.00

ホットシェフで勤務したことあり

とにかく時間に追われる。
掃除が行き届いていなく、汚い。
かかった時間だけ給料が出るので、仕事が遅い人の方が給料が高い。
時給をあげてもらっても、数円から数十円。
割りに合わない。
頑張れば頑張るほど早く終わるので給料は下がるが、仕事は増える。
何年経っても改善されない。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

店員の態度が悪い

人によりますがどちらかというと若い女性店員は特に悪い、丁寧な人ももちろんいますが、話方や釣銭の扱いなど酷い状態です。
不愛想が当たり前です。
せっかく気持ちよく買い物して帰ろうとしてるのに気分が悪くなる
娘なのかその店の待遇が悪いのか知りませんがお客さんに八つ当たりするようなもの。
働きたくないなら辞めたらいい

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3.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

セコマのフライドポテトが残念に・・・

セコマのフライドポテトがコスパともに満足する品だったので
よく買ってましたが
インド産のジャガイモなった途端、ん~・・微妙って感じにw
実際、ここまで違うものかと思うくらいでした。
北海道産のジャガイモが不足してるらしいので仕方ないと思いますが、できればまた元に戻してほしいです
あと前まではそんなことなかったのに
味をごまかすため本部から塩多め設定されてるのか塩かけすぎです
結晶みたくなってくっついてました
塩っ辛すぎて最後のほうはもったいないですが捨てました;;

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

みんな接客悪いと言うけど

セコマ全般髪ボサボサのおばさんがいて無愛想なイメージでしたが、釧路文苑店はめちゃくちゃ接客良いですよ!
その中でも、いつもブレない最高に明るい挨拶と笑顔で癒される断トツに素敵な店員さんがいます
毎日は居ませんが、身なりもいつもきちんとしており、客目線での気配り目配りが素晴らしいのでまた行きたくなります
入口のカゴも取りやすい用に立て掛けてくれてるのもその方が居るときが多いかも。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

店員の態度の悪さ

先程、買い物したばかりで本社にも電話をしましたが怒りが収まらなかったので投稿させて頂きました。

暑い中、一歳半の息子を抱っこ紐で抱っこしながら買い物をしに行きました。買い物のあとバスに乗りたかったのでお釣りの600いくらを「100円玉でもらえますか?」とお願いしたところ無愛想な顔で「すいません。少ないので。」と言われました。
確かに私も自分勝手なお願いをしていたので断られるのは全然構わないのですが、店員の申し訳なさの感じられない顔と「少ないので。」と言う一言で終わらされたのに腹が立ちました。
近くに銀行もあるので両替もしに行こうと思えばすぐに行けるのに。
少ないっていってもレジは二台あって100円玉が6枚ないわけじゃないはずなのに。
断るにも断る言葉というものを選んで欲しかったです。「申し訳ありません。両替えはお断りしてるんです…」とかあったはず。もう少し接客の勉強をしてほしい。
バイトか社員かわからないけど、買う側からしたらそんなことは関係なく、どちらも同じお店の人なのだから、働いてお給料をもらっている以上、仕事はしっかりしてほしいです。

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2.00

ホットシェフのカツ丼内蓋マジでなくせ!クソが!

これはあくまで個人的な感想でほとんど愚痴だから見たくない人は戻ってね。

昔のホットシェフのカツ丼は個人的にコンビニ弁当の中でダントツ1位だった。
なのにどういうつもりなのかある日突然内蓋にカツを乗せて白飯と分けやがった。
そのせいで本来のご飯に汁が染み込んでた旨味も無くなり蓋の上で汁がたまり汁漬けになった最低のカツ丼に変貌してしまった。
丼とはご飯に乗せてるから染み込んで一体感があって美味いのであって、ホットで置いてパサついた白い米にあとからベチャベチャのカツを乗せたところで美味いわけねえだろ、バカが
勘違いも程々にしろや、セイコーマートのこれ考えたやつふざけんなマジでバカがよ
好みもあるんだから直乗せと後乗せと分ければ済む話だったろうがよ
直乗せはコストかからないんだからできるだろボケ
それからというもの、昔の味が忘れられずカツ丼にトライするも怒りしか沸いてこない、内蓋の縁に汁が溜まって蓋開けた瞬間にズボンにかかって食わずにぶん投げた事も。
弁当でこんなに怒りを感じたことは一度も無いけど、それだけ昔の直乗せのカツ丼がよかったし今は完全に底辺までに落ちたという事。ホットじゃない普通の弁当の方がうまいまである。
もう二度と買うことは無い

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

いつもニコニコ

私の行く南区のセイコーマートには、いつもニコニコして気持ちのいい店員さんがいます。私はいつもそのメガネさんには元気をもらっています。ありがとうございます。いつまでもずっと辞めないで頑張ってほしいです。ありがとう😆💕✨

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若い女性スタッフさん全くレジ会計しない

タイトル通り最近のセコマは若い女性スタッフさん入っても全くレジ会計やらないですし逆にしているのはおばさん、男性スタッフばかりでしかも無愛想なのばかりです。私が住む千歳市には今年2025年に新たに3軒開店してますが、このような状態の店ばかりでは買い物がストレスになりますし、その前にセコマの利用ができません。セコマに限らず小売業は若い女性スタッフさんの方が愛想も挨拶も良い、テキパキしてる、袋詰めなどがキレイです。それを本部はわからないのだと思いますが?私が行きつけのセコマにはかつては若い女性スタッフで愛想も挨拶も良い方いらっしゃったのですが最近全く見かけなくなってしまい逆に今いるのは無愛想なおばさんや男性スタッフばかりです。これによりセコマでは買い物出来なくなってしまいました。

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 2.00

他コンビニよりも、販売価格が割高

地元北海道民でも最近販売価格が高く自社商品でもかなり高く他社コンビニ又は近隣スーパーよりも高い!
その他、店舗内に入るなり異臭がする店舗も多々有ります。
私はタバコ買いに行く程度です。
友達なども利用出来なくなったと言ってるし私も同様の意見です。
他コンビニの方が企業努力して色々頑張っている気がします。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 2.00

函館のセイコーマート全般&ハセガワストア湯川店

ほんとにコレで接客マニュアル作ってるの?というレベルで態度が悪すぎます。

いらっしゃいませ    → 無しの確率高いです。

接客態度        → 物凄いダルそうな態度&声で対応してくれます。

ありがとうございました → 無い可能性あり(店員さんの気分次第?)


もうね…他のコンビニと比べるのも悪いという気分になるレベルでヒドイです。
こういう態度でOKな接客マニュアルなんですよね?

わたしは別にお客様アピールするつもりは無いですが、気分悪くなる接客されるよりはそれなりにちゃんとした接客していただいた方が気分よく買い物できると思いますし、集客もUPするのではないでしょうか。

更にハセガワストアは函館の観光目当てで来るお客さんも来る場所です。
あんな接客態度だと間違いなく口コミで広がります。
函館の悪い印象として残りそうで不安です。

この口コミ見ていただいているか不明ですが、同じ思いした方々のコメントがチラホラ確認できました。
今のうちにしっかりと接客態度を改めた方がいいと思います。

わたしのコメントを余計なお世話と思うか、勉強になったと思うかはお任せします。

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