アリシアクリニックは予約が取れない?口コミを検証
初回に4回分の施術枠をまとめて取得することができるようになり、予約がとれない心配がなくなった。
これまでみん評には、アリシアクリニックの予約について厳しい意見が多く寄せられていました。
高いお金払って、全身と顔と申し込みました。店舗も沢山ありますが、全く予約が取れない。予約の変更も出来ない。他の店舗でも予約取れません。 引用:https://minhyo.jp/aletheia-clinic
初回だけはすぐに予約入れてもらえるのに2回目以降からは決まって5ヶ月先です。空いていそうな平日の昼間で希望しても、PCの画面は見せてもらえず口頭で5ヶ月先まで埋まっていますと言われます。 引用:https://minhyo.jp/aletheia-clinic
予約取りやすくなったとか嘘。土日や夜はほぼ空いてない。
どんどん取りにくくなってる。もうCMとかやめてほしいレベル。 引用:https://minhyo.jp/aletheia-clinic
特に土日は予約が集中するため、1カ月間隔での予約は厳しくなっていました。
しかし2019年5月以降、最新の医療レーザー脱毛機の導入により全身脱毛にかかる照射時間が短縮され、少しずつ予約の取りづらさは改善。
さらには現在は、初回カウンセリング時に4回分の照射日をあらかじめ取得することができます。
5回目以降は照射後に随時予約する必要がありますが、現在では次回予約についての心配がかなり軽減されました。
また、すでに通っている人が「予約がとれない」という状況にならないよう、院ごとに新規契約者の上限を設定していて、上限を超えた場合は新規のカウンセリングが受付停止となります。
新しい脱毛機の導入や初回のおまとめ予約、新規の受付停止など、アリシアクリニックは予約のとりやすさについてしっかり対策を行っていて、みん評に届いている声でも以前のような「予約がとりにくい」という意見が現在では大きく減りました。
ただし、まとめて初回に4回分の予約を取得することができるようになったとはいえ、必ず1カ月間隔で予約がとれるわけではない状況だということは注意しておきましょう。
また、まとめて予約枠を確保した場合は予約キャンセルをすると、所定の照射完了前は会員サイトから新たな予約をとることができないため、混雑している院では特に注意が必要です。
※顔脱毛は全身と一緒に予約枠を取ることができず、全身と同時に顔脱毛を考えている人は予約を2枠抑える必要があります(全身+VIOは一緒に1枠で予約をとることができます)。
アリシアクリニックの会員専用アプリは、診察券として利用できるほか、コースの予約や複数まとめての予約が可能。キャンセル待ちの機能も搭載されているため、希望日を登録しておくと、空きが出た時にお知らせがきます。
さらに、ギフト券やメディカルコスメなどの商品と交換できるポイント機能も。アリシアクリニックを利用するなら、登録しておいて損はなさそうです。
また、初回施術以降に会員専用の予約サイトが使用できるようになります(※)。
(※)専用予約サイトを使用するには条件があります。
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専用予約サイトでは、診察券番号+登録パスワードでログイン後、すべての店舗の予約枠がインターネット上で確認できます(予約日時の変更・キャンセルも可能)。
やむを得ず予約をキャンセルしてしまった場合や、混雑している院で予約をとるにはどのような点に気をつければよいのか、みん評に寄せられた声をまとめました。
土日は早めに予約した方がいいですが、平日だと1週間前とかでも予約できました。 引用:https://minhyo.jp/aletheia-clinic
予約は平日じゃないとちょっとキビしいかな~と思います。平日の朝とかねらい目ですね。 引用:https://minhyo.jp/aletheia-clinic
→土日祝は特に予約が取りにくい状況です。平日昼間が狙い目。
当日、生理等でキャンセルされる方もいらっしゃるので、当日キャンセルの空き枠がわりとあったりします。 引用:https://minhyo.jp/aletheia-clinic
予約を取りたい時に電話で行きたい日にキャンセルがあるかどうか聞いています。 この方法でコンスタントに3ヶ月おきに通えてはいます。アリシアは当日キャンセルが無料なので、割と直前にキャンセルを入れる人多く、急に空きが出ることはよくあります。 引用:https://minhyo.jp/aletheia-clinic
→予約がいっぱいの場合でも、前日や当日に電話をするとキャンセル枠が開いていることがあります(当日予約はWebからも可)。
混雑している院しか行けない!という方はかなり不安があると思いますが、アリシアクリニックはキャンセル無料ということもあり、取材時の短い間でも数件キャンセル電話が入っているのを確認しました。ポツポツ出るキャンセルを地道に拾っていくのが良さそうです。
アリシアはとりあえず予約を取っておいて前日キャンセルする人がすごく多いので、自分が行きたい日の一週間ほど前からサイトをチェックするようにすれば、ほとんどの場合希望日に予約が取れますよ。 引用:https://minhyo.jp/aletheia-clinic
→基本的には施術日に次の予約をその場で取るorその日にWeb予約をしておくのが基本。
※Web予約サイトはセット契約以上で利用できます。部位脱毛契約の場合は利用できないので注意。
まとめると・・・
- 取りやすさは平日昼間>平日夕夜>>>土日祝
- 基本的に施術日に次の予約をその場で取る or その日にWebからでも○
- 希望日が別にある場合はその後専用予約サイトをこまめに見てみる
- Webでいっぱいでも前日・当日は電話すると空いていることがある
基本的に施術当日に予約を取って帰り、あまりに先しか取れない(又は全く取れない)ようであれば、キャンセル枠狙いで専用予約サイトを日常の合間にこまめに見るようにすると良いでしょう。
特に7日前~前日はキャンセルがぽつぽつ拾えます。
さらに、アリシアクリニックは契約した院以外の院でも、どこの場所でも予約が取れます。
店舗によって予約枠の余裕にかなりちがいがあるので、混雑している院・時期は他院での施術を選択肢に入れるのもおすすめです。
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