カメラのキタムラの口コミ・評判 16ページ目

山梨にあるカメラのキタムラの店員さんは
ほぼほぼ
みんな接客態度悪いし。
パソコンに慣れていないお客（私ですが）
に対して
わからないから聞いているのに
あからさまに
鬱陶しい接客をするし　嫌そうにされた
こんな店員がいることを見直すか教育し直すかした方がいいと思う

写真データではなくファイルから写真印刷したい旨を相談したら、ファイルを変換してからまた来てとだけ言われました。その方法について聞いても専門用語のみ並べられ、サイズも微妙に変わるから入らないかもしれませんねとだけ言われ、私の話の途中で次のお客さん対応に行ってしまいました。教えてもらいたかったのに、とても残念です。

新生児の証明写真（パスポートとマイナンバーカード用）を取るために行きました。
事前予約が必要と思い電話をかけたら、証明写真なら予約不要とのこと。しかし、実際に行ってみると今日は混雑しているからと拒否。
それでは話が違うと交渉したら、何とか渋々対応してくれましたが、
「今赤ちゃんは起きてますか？　目を開いてますか？　さもなくば撮影できませんよ！」といきなり上から目線。
たまたま目を開いていたので撮影を開始しましたが、１カットのみ３０秒で撮影終了。　広告には納得いくまで繰り返し撮影可能と書いてあるのに、「数カット撮影して客に写真を選ばせる」というサービスすらありませんでした。
自宅に帰って改めて写真を見てみると、証明写真ではあり得ない陰影ががありましたし、顔もぴったり正面を向いていません。
しかも、これが我が子と疑いたくなるほど、表情もイマイチでしたし、頭を前掲し過ぎているせいか二重あごで写っていました。
正直言って、プロ意識のかけらもありません。
さらに、マイナンバーカード用の写真をパソコンからアップロードしようとしたら、なんとピクセル値が下限値を下回っていると言う始末。
この時点でスタジオマリオ八千代緑が丘店にクレームの電話をしました。
しかしながら、別の方も投稿されているとおり、ここの店員の態度はかなり横柄。　ため口も気になりましたが、ちゃんと仕事をしません。
もともとマイナンバーカードで使用することを事前告知したにもかかわらず、ピクセル値を上げるためには追加料金が必要ですとの回答。
どうせCD-ROMで渡すなら、高解像度の原画のままコピーすればいいだけなのに、それのどこに追加料金が発生するのか全く意味不明です。
パスポート用写真としても不適切だと指摘したところ、赤ちゃんならこれぐらいで大丈夫。　かつてパスポート用証明写真として使えなかったことはなかったと相手は反論。
しかしながら、陰影がある、頭が右に傾いてる、顔の表情がいつもと違い不自然、しかもマイナンバーカード用にアップロードできないということを理由に。代金の2,500円余りを返金してもらうことにしました。
過日、千葉県旅券中央事務所にパスポート申請を行う際は別の写真を使いましたが、スタジオマリオ八千代緑が丘店で撮影した写真も同時に審査しれもらったところ、これは個人がスマホで撮影したのですかと嘲笑される始末。
陰影もNG,、頭の傾きもNG,、さらに背景の白幕の繊維がNG,、写真全体の中の頭部が占める割合が多い点もNGと、厳しく指摘されました。
赤ちゃんだからプロにお願いしようとした点は私自身の反省点なのかもしれませんが、最終的にはスマホで撮って大正解。
写真の品質に満足できましたし、撮影費用は0円、印刷費用は100円で、ストレスフリーですから。
蛇足ですが、同系列のカメラのキタムラで私（大人）の証明写真を撮ったときも、店員の対応が横柄なうえ写真の仕上がりもイマイチでした。
私の結論としては、証明写真ならスマホで十分、記念写真ならプロの個人店がオススメです。

娘のパスポートの写真を取りに行きました。店に入っても終始無愛想でしたが、たかが証明写真を取るだけだしと思って依頼しました。その写真を持ってパスポートセンターに申請に行くと横髪が少し顔にかかってるので入国の際機械では出来ないかもしれませんと言われました。(有人では大丈夫らしい)最初びっくりしましたが、本人が今来ていないので仕方なく了承して申請しました。機械のプリント機ではなく写真屋さんに取りに行ってるのにこんな事あるかと思いました。過去に何回かパスポートの写真を写真屋さんで取ってもらってますがこんな事は初めてです。次からはたぶんここには行かないです。

ミーナ天神でカメラのレンズやフィルターなど、その他数点を取り置きで予約していたのですが、2週間たっても何の連絡もなし。不安になって電話をしてみたら発注ミスでまだ届いてないとのこと。
私としては1週間以内に届くと言っていた店員さんの言葉を信じ、撮影の依頼を受けていたのに、今から再注文するとの事で、約1ヶ月間待たなければ行けない状態でした。勿論撮影はキャンセルになり、依頼人にも申し訳ない気持ちでいっぱいでしたし、ミーナ天神のスタッフさんからは謝罪はありましたが、上辺だけの謝罪って感じです。
二度と利用しません。みなさんもやめて置いた方がいいですよ。

子供が産まれたことの報告の年賀状作成のために使用しました。毎年カメラのキタムラの店舗に行って年賀状を注文していたので、今年もそのつもりでしたが、産後すぐということもあり、中々外出できなかった時に、カメラのキタムラのネットプリントでも年賀状が注文できることを知りました。やり方はとても簡単で、テンプレートもたくさんある中から好きなのを選べて、スマホの中の写真をすぐに取り込めてレイアウトもスマホで簡単に年賀状を作成することができました。出来栄えも今までと同じように素敵に仕上げてもらえて、やはり写真の専門店のできで満足しています。料金は他のネットプリントよりは高めですが、目上の方などに出す年賀状に使用したので特に不満もありません。

就職活動用に撮りました。
4回分写真を撮って、少し待てばすぐ受け取れます。

その代わり、画質は駅前のスピード証明写真レベルだし他のスタジオで取ったのと比べると髪の毛や肌の修正も殆どないです。

同じ値段でもっと良いスタジオが沢山あるので、他の所をお勧めします…。

最悪です。
ホームページより、子供達の初めての七五三のフォトブックを注文しました。
3冊注文しましたが、到着したら子供の首と顔がずれていたり、顔が途中で切れていたりと、大切な子供の写真なのに。とても気分が悪く、問い合わせてみると、タブレットからの注文が悪いとの対応。出荷する際に確認しないのでしょうか？二度と利用しません。

スタジオマリオを利用し、年賀状も頼みました。
しかし、一度注文した写真は、たとえ直後にお願いしたとしても、絶対に変更はできません。工場の方でも、この時代ですからPCで管理しているでしょうが、個人の注文を見つけて進行状況を確認することが、他の大手のネット注文ですらできるのに、それすらできないとの一点張り。高いお金を払ってもここまで融通がきかないのでは、もう2度目はないなと思いました。

キタムラさんなら安心して購入できると思い、中古の一眼レフカメラを買いました。お店に受け取りに行きましたが、定員さんは箱をドン、と置いて、「中身の確認をしてください」と言ってレジへ行かれました。お忙しいのかな、と思いましたが、女の子とペチャクチャおしゃべり。この一言だけで会計を終えました。
京都のキタムラさんはとても親切、丁寧に対応頂きましたので、地元のお店に行った時はとても残念な気持ちになりました。