本音本音

カメラのキタムラの口コミ・評判 16ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

  • 料金 2.00
  • 品質 2.00
  • オプション -
  • スピード 3.00

パスポートの写真を取りに

娘のパスポートの写真を取りに行きました。店に入っても終始無愛想でしたが、たかが証明写真を取るだけだしと思って依頼しました。その写真を持ってパスポートセンターに申請に行くと横髪が少し顔にかかってるので入国の際機械では出来ないかもしれませんと言われました。(有人では大丈夫らしい)最初びっくりしましたが、本人が今来ていないので仕方なく了承して申請しました。機械のプリント機ではなく写真屋さんに取りに行ってるのにこんな事あるかと思いました。過去に何回かパスポートの写真を写真屋さんで取ってもらってますがこんな事は初めてです。次からはたぶんここには行かないです。

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店員の態度

ミーナ天神でカメラのレンズやフィルターなど、その他数点を取り置きで予約していたのですが、2週間たっても何の連絡もなし。不安になって電話をしてみたら発注ミスでまだ届いてないとのこと。
私としては1週間以内に届くと言っていた店員さんの言葉を信じ、撮影の依頼を受けていたのに、今から再注文するとの事で、約1ヶ月間待たなければ行けない状態でした。勿論撮影はキャンセルになり、依頼人にも申し訳ない気持ちでいっぱいでしたし、ミーナ天神のスタッフさんからは謝罪はありましたが、上辺だけの謝罪って感じです。
二度と利用しません。みなさんもやめて置いた方がいいですよ。

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接客業だからまずは謝罪するべき

初めて年賀状印刷をしました。

住所録をCDに焼いてもらったが、
同じ名前住所が二重登録されていた。

仕上がり時にしっかり確認しなかった私にも落ち度はあります。

年賀状が同名で2枚仕上がった年賀状が帰宅してわかったため、店で説明し、余分に印刷されたハガキ1枚だけ刷り直してほしいと言ったところ、

「同じ名前のハガキをそっちが2枚持ってきたからこうなった」と返された。

こちらは提出時は店員と確認して、同名住所がないように依頼したから、こちらのミスではないと再度説明。

仮にこちらのミスだとしても、まずは一言謝罪が欲しかった。
というか店側のミスです。

最後に印刷し終わったハガキを渡される際、「今回限り刷り直しました〜」と、またこちらがワガママ言ったような対応。

接客なめてるんですか?

25枚年賀状8000円。

もう利用しません。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 品質 5.00
  • オプション 4.00
  • スピード 4.00

やっぱり写真の専門店!

子供が産まれたことの報告の年賀状作成のために使用しました。毎年カメラのキタムラの店舗に行って年賀状を注文していたので、今年もそのつもりでしたが、産後すぐということもあり、中々外出できなかった時に、カメラのキタムラのネットプリントでも年賀状が注文できることを知りました。やり方はとても簡単で、テンプレートもたくさんある中から好きなのを選べて、スマホの中の写真をすぐに取り込めてレイアウトもスマホで簡単に年賀状を作成することができました。出来栄えも今までと同じように素敵に仕上げてもらえて、やはり写真の専門店のできで満足しています。料金は他のネットプリントよりは高めですが、目上の方などに出す年賀状に使用したので特に不満もありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • オプション 2.00
  • スピード 5.00

ちょっと残念>_<

就職活動用に撮りました。
4回分写真を撮って、少し待てばすぐ受け取れます。

その代わり、画質は駅前のスピード証明写真レベルだし他のスタジオで取ったのと比べると髪の毛や肌の修正も殆どないです。

同じ値段でもっと良いスタジオが沢山あるので、他の所をお勧めします…。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • オプション 1.00
  • スピード 1.00

最悪でした

最悪です。
ホームページより、子供達の初めての七五三のフォトブックを注文しました。
3冊注文しましたが、到着したら子供の首と顔がずれていたり、顔が途中で切れていたりと、大切な子供の写真なのに。とても気分が悪く、問い合わせてみると、タブレットからの注文が悪いとの対応。出荷する際に確認しないのでしょうか?二度と利用しません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 3.00
  • オプション 1.00
  • スピード 3.00

スタジオマリオ

スタジオマリオを利用し、年賀状も頼みました。
しかし、一度注文した写真は、たとえ直後にお願いしたとしても、絶対に変更はできません。工場の方でも、この時代ですからPCで管理しているでしょうが、個人の注文を見つけて進行状況を確認することが、他の大手のネット注文ですらできるのに、それすらできないとの一点張り。高いお金を払ってもここまで融通がきかないのでは、もう2度目はないなと思いました。

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店員の接客と撮影技術が最低

子供が受験用証明写真を撮りました。中年男性の店員で撮影場所は狭く、照明もまともな物はなし
散々姿勢や角度に注文つけられ、
撮影後、画像確認中に「履歴書ならできるけど、受験なら加工修正できないねー、どうします?」
私は外で待っていたので支払いも全て終わってから聞き、絶句。
客の顔写真を見て、加工修正した方がいいと?
子供は帰って大泣き、将来整形すると。
そんなつもりではなかったのかもしれない、
でもそれなら明らかな誤解を生むような言い方しかできないような人間は接客をするなと思いました。
写真の仕上がりは素人以下です。家の壁バックに
スマホで撮ればよかった。それで2000円以上とられました。高過ぎる。
2度と行きません。
あんな店潰れればいい。最悪の気分です。

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史上最悪気分悪い店でした。

受験の願書用の証明写真を撮って貰いに行きました。6年前の中学受験時に利用させて頂いた時は普通に対応が良かったのですが、、、。今回は、大学のweb出願の為、写真のアップロードをする必要が有り大学によって細かく決まり事がありました。ですので、写真専門のカメラのキタムラにお願いした方が安心だとお願いしました。
大学からの指示を書いた紙を見せて要望を伝えて撮影して貰いましたが、店員が素人だったのか、受験用の写真を知らないのか、背景が伝えたようになっておらず、挙句データーを買ったのにそのIDとパスワードを書いたチケットを入れ忘れていたようで次の日電話してまた行く羽目に、、、。
その時対応したおじさんならまだしっかりしているだろうと信用してデーターサイズを再度確認したら大丈夫と言っていたのに、いざダウンロードしてみたら、かなり小さい。日本語通じてないのかと思う位ことごとく適当な仕事しかしてないなと。4千円も払って写真の出来も対応も残念でした。
受験の願書の証明写真がアップロード出来なかったり、大学が決めたデーターサイズになって無かったら書類不備で大学落とされます。人生かかってるんです。早めにチェックしたから良かったですが、出願始まってアップロード出来なかったら焦る所でした。
また次の日電話をかけて、その旨を伝えてデーターサイズ変更して貰いました。ただ心配だったので念の為新たに4千円払うので撮影お願いしたら、無愛想な女店員が対応してくれたのですが、面倒くさそうに数枚撮って、終わりでした。もう呆れて撮り直しお願いするのも無駄だなと、諦めました。
写真8千円、3日連続往復1時間かけて行ったり来たりしてガソリンを無駄にし疲れました。
ここまで、店員全てがやる気なく対応が最悪な店は他にないと思います。一体どうしちゃったんでしょうね?この口コミ掲示板を見て同じような意見の人が居る事を知り、カメラのキタムラに行った事を心底後悔しました。もう二度と行く事はありません。
受験の際は、ちゃんとした写真屋さんに頼む方が良いと思います。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 -
  • オプション -
  • スピード 1.00

接客が最悪

ポイントが貯まったので、故障しているレンズの買い替えを楽しみに来店
良品で値段もポイントとプラス2000円程で買えそうだったので店員を呼ぶ
確認で、これは標準レンズですよね?と聞いたらカメラは何を使ってるか聞かれたので、
カメラを持っていたので見せる
壊れちゃってと言うと、修理に出しても同じくらいの値段だけどと
いや、私はすぐにほしいし、修理に出してまた壊れるの嫌だし、楽しみにしてたんだけど
私の持っている故障したレンズが白飛びする事を伝えると、いや、それレンズのせいではないと言われる
いや、前にカメラの会社に修理依頼したら、やっぱりレンズが白飛びすると言われたんですよねと言うとダンマリ
でも、中古で買うとまた壊れますよ!!と
なら、売るなよ
失礼すぎるだろ
カメラも故障していたので、その場で修理依頼をお願いして、手続きを済ませて、レンズだけ持ち帰りたいと言ったら、もう手続きしちゃったんだけどとめちゃくちゃめんどくさそうに言われたので、そのまま預けることに
そちらにしてみればレンズとカメラの修理代で5万ぐらいで大したことないのかもしれないけど、こちらにしたら大金です
修理終わったら二度と利用したくない

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