予約がとれないってホント？

ビー・エスコートには、「予約がとれない！」という意見が多く寄せられています。例えば、

次回予約が全くとれませーん　7月上旬に行って、次回は11月上旬ｗｗｗｗｗ引用：https://minhyo.jp/be-escort

というように、次回予約が4カ月以上先という声が見られました。なぜ予約がとりにくいのか、その原因について口コミを整理しつつまとめました。

実際にみん評に寄せられた意見を読み込んで調査したところ、新しい口コミほど「予約がとれない」という内容がより深刻化している様子がうかがえました。

ネットで予約になってからさらにとれないしほんとに最悪です。引用：https://minhyo.jp/be-escort

ネットではラチがあかないので脱毛帰りに口頭で予約しようとしても、スタッフさんは「口頭での予約はできません」の一点張りで融通が効かない。引用：https://minhyo.jp/be-escort

というように、

「来院時に直接予約、電話で予約ができなくなり、ネットからしか予約できなくなった！」

「ネット予約のみになってから全然予約がとれない！」という意見がいくつも投稿されています。

なぜネットからだと予約がとりにくいのか、その答えはこちらの口コミにありました。

１回の施術の後は3ヶ月Webで予約できず、3ヶ月待ちに待っていざ予約可能日に次の予約を取ろうとしたら次取れる日が2ヶ月後ばっかりで嫌になる。引用：https://minhyo.jp/be-escort

つまり、

• ネット予約では、前回から3カ月たたないと予約できないしくみ
• 3カ月待って、ネット予約しようとすると、すでに予約が埋まっている
• 店舗での予約、電話予約は受け付けない

という要素が相まって、「ネット予約はとれない！」事態になっているようです。

*予約がとれない、という投稿が増えたため再調査。調査結果を追記（20/01/31）

せっかく予約がとれても、当日に肌の水分量が基準値を下回っていると照射ができません。別の日に予約をとり直してもらえますが、さらに1～3カ月以上先になってしまいます。

そうなると、前回との間隔が5カ月、6カ月と空いてしまうことに…。

水分量不足と同様に、都合が悪くなってキャンセルをすると、再度予約をとりなおすのに照射間隔がさらに空いてしまいます。

水分量不足と判定されないように、脱毛予定日の前は特に保湿をしっかりとしておきましょう。

ビー・エスコートは全国に店舗がありますが、半数以上が東海エリアに集中しています。そのため、他の地域では店舗数が少なく、特に脱毛シーズンとなる夏場は予約が集中するため、とりにくくなります。

また、直営店とフランチャイズ店は、それぞれの店舗によって定休日が異なります。

年中無休の店舗もあれば、日曜・祝日が定休日の店舗もあります。契約前には定休日を確認しておく必要があります。

なお、店舗移動はできません。無料カウンセリングで必ず「予約がとりやすいか」「定休日はいつか」を確認するようにしましょう。

予約がとりにくい状況のビー・エスコートですが、「キャンセル待ち」ができるのが救いです。

空きがなくても「マイページ」で希望日を登録しておくと、キャンセルがあればメールが届きます。

ただし、「キャンセル待ちもなかなか出ない」という声も見られるので、できるだけ土日など混み合いそうな日時を外しておく方がよさそうです。

また、せっかく予約がとれても照射前の水分量が足りないと照射してもらえないことから、肌の保湿は徹底して行っておきましょう。

また、コースに有効期限がないので、照射間隔が長く開いてしまっても「期限が切れて通えなくなった」という心配はありません。