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カメラのキタムラの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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梱包は酷いし不良品だった

過去に利用した時は全く問題なくカメラを売り買いする店でしたが最近また利用したらとんでもなく信頼出来なくなっていた。買取でレンズに曇りがあると言われ、見積もりよりかなり低い値段を提示してきた。買って3年程度で殆ど使用してなのに嘘だろ?と思いキャンセル。別のお店で9万で買取してくれた。もうここで信用できなくなる。

そして新しく買ったカメラが初期不良。レンズも購入したのですが梱包に驚き!大きい段ボールで下に薄いプチプチが敷いてあってその上に望遠レンズの箱がドンと置いてあって周りに緩衝剤は一切なし。上には大きいエアークッション(ビニールの)がふわっと載せてあるだけ。商品は固定されてないので動き放題。精密機器なのに本当に酷い!!怒 おそらくカメラも最初から問題あったのだと思う。そのくらいカメラのキタムラには信用ならない事が多発。二度と利用しない。カメラも新品とかいいつつリファービッシュ品とか何か問題がありそうな気がしてならない。交換依頼してもすぐに返事をよこさないしここまで質が落ちた会社は初めて。怒りしかない。消費者センターに連絡しました。

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自分とは相性が悪いです。

まずは前提として全国チェーンですので色々な人が働いています。
やる気の無い人から誠実な方まで様々だと思います。
またたとえ誠実でもカメラや撮影に携わる人として適任であるとも限りません。平たく言えばバイトの延長みたいな人間が多いと思います。
もちろんそうじゃ無い人もいます。ただ何店舗か利用しての感想ですので、少なくとも私はハズレを多く引いたようです。
カメラ好きの人間からすると店員との温度差を感じたとき「カメラのキタムラ」なんて会社名が許せなくなる時があります。
あと商品が確保出来ないのに予約だけ受けるのもやめてほしいです。

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いまいずみさんがアップロードしたアバター画像

3.00

写真プリントはいつもここでやってます。

店頭に設置してある機械でプリントする場合は、コントラストの調整に注意した方がいいかもしれません。設定は確か自動補正になっていたと思います。コンビニプリントよりも断然仕上がりが綺麗だと自分は思います。

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初期化された!

横須賀さいか屋店にアップデートの依頼をしました。
アップデートの最中にデータが消えてしまう事もあると説明を受けました。作業が終わり携帯を受け渡された際にアップデートが上手くいかなかったから初期化した。と、言われ一瞬 状況が把握できず主人と驚きました。
人為的に初期化されてしまったんです‼︎
こんな説明は受けておらず店員のお姉さんは終始上からの態度でした。お客様の携帯を勝手に断りもなく初期化しますか⁈ライブラリーは子供の成長を撮りためていてアップデート終了後 現像しようと思っていたのに…。彼女は一度も謝罪する事なく強気な発言、態度のままでした。皆さんも気を付けて下さい。

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証明写真撮り行く

履歴書に貼る写真撮り行ったが、仕上がりが最悪過ぎ。そもそも角度や撮ってる位置が中心からずれておるやないか!!4枚から選ぶのに苦労したぜ。

研修中の札かかっている時点で嫌な予感したが、悪い予感は見事に的中! まさかとは思うが、撮影も研修中でテキトーに撮ってんじゃねーの?レベル。写真ド素人の俺の方が腕は上だな。

もちっとやる気出して撮ってくれ。いくら研修中でも時給もらってんだろ?街中のインスタントカメラの方がマシだな。はい。

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使えない証明写真

パスポート申請用の写真をお願いしました。
おどおどした店員さんで、こちらの話を聞いているのか聞いていないのか、という感じで終始不安でした。
出来上がりのサイズ等に関しても何の確認もなく渡されました。
サイズは問題ありませんでしたが、輪郭が不明瞭で結局申請には使えず。
「髪もう少しよけてください」くらいのアドバイスもいただけないものでしょうか…
撮り直しを避けるために無人撮影機ではなく店舗に行ったのに、本当にお金を捨ててしまいました。

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店員

証明写真の撮影
担当店員によって接客態度が全く違う
ネクタイが歪んでいたり、下がっていても、アドバイス無し
機械で自分で撮影するのと変わらない
帰宅後に気付いて連絡したら撮り直しはしてくれるが、二度手間
ホームページにはアドバイスなどと記載あるけど、嘘だらけ
撮り直しの店員は、かなり丁寧に撮影してくれたが、、、
私だけでなく、私の周りは何人かいる
しかも違う店舗で
研修、どうなってる?

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運転免許証用写真

運転免許証用の写真をと頼み 撮影していただきました。
後日 更新センターに行って写真を渡したら
『本来はバスアップ写真を持ってきていただくのですが
お持ちいただいた写真は首から上の写真なので
免許証に加工する際 違和感のある写真になることをご了承下さい』と言われました。
何のためにわざわざお金かけて写真取りに行ったのかわかりません。
あまり知識ない方や写真を撮るのが上手い方が対応することがあるみたいなので 皆様お気をつけください。

私は2度と行きません。

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5.00

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大満足 安心して買えた

たまたま別件で津店に出向き、スマホを見ていてら、男性スタッフさんが声をかけてくれて、要点を絞って説明してくれるので理解し易く、ここで買えば安心たなと思い機種変をしました、迷子になってた写真も見つけていただき本当に助かりました、プライベートで落ち込む日が続いていたのですが、良い人にも出会えるんだから頑張ろうと思いました

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5.00

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時間がある時に自宅で簡単に

カメラのキタムラのネットプリントは、なんと言っても自宅でアプリを使って注文できる点が良かったからです。
また、店舗が家の近くにあるので、取りに行きやすい点も選んだ理由です。
店舗でも携帯のカードからダウンロードをし、注文する事ができるので、店舗で注文した事があるのですが、その際にお店の方がとても親切で丁寧に教えて下さったのも、こちらのお店なら安心できると思った理由でした。
いつもなら店舗で注文するのですが、その時は急いでいたのに、日中店舗へ行く余裕がなく、自宅で空いた時間に注文したかったので、ネットを選びました。
とても分かりやすいですし、困ったら店舗へ行くので、私にはとても使いやすいです。
出来上がりはさすがに綺麗でした。
普段は自宅でプリントをしたりするのですが、お友達へプレゼントする写真などは上質な写真を渡したいので、こちらを利用しています。
Tポイントが貯まるのも嬉しいです。

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