本音本音

カメラのキタムラの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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就活用などの証明写真なら証明写真の機械を薦めます

店舗により違うと願いたいです。
就活用の証明写真をお願いしましたが
「はい、カメラ見てください」を数秒間に4回繰り返され
「終わりました」
確認したら、人生で一番酷い写真の出来でした。
取り直しをお願いしましたが、残念ながらやる気のない作業の同じ繰り返しでした。
びっくりしましたが、やる気のない女性スタッフなのは感じとれたので勉強代として考えました。
 後日、証明写真の機械で取りましたがとても綺麗な証明写真が出来ました。
 本当に残念なカメラ屋さん。

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1.00

富士宮、富士対応最悪です

電話にて、診察券などの印刷など写真以外はやっていないかもしれないが聞いてみようと問い合わせしたところ、「は?言ってる意味わかんないんですけど。」男性でしたが、とても接客業の電話の対応とは思えず、ガッカリと呆れる気持ちです。富士市役所前です。
富士宮市は、女性店員ですが、賞状のコピーをしたいができないか聞いていた方の接客を見ていましたが、「やってませんね?何をみてきたんですか?」言い方が本当にここは教育ができていないんだな。と感じました。こうゆう人達がいるとすべてが悪く思えます。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • オプション -
  • スピード 3.00

接客を学んで頂きたい

甲府昭和店。以前のスタッフの方はみなさん活気もあり明るく親切でしたが、現在のスタッフの方々は接客を学んでから店頭に立っているのでしょうか?本当に全てに対して面倒くさそうな対応で 私だけが感じているのかと思ったらご近所にも そう感じている方が数名。年老いた父もセルフの現像注文の機械のやり方を教わった際、とても不快な思いをしたそうです。少し距離があってもイオンの中にあるちがうキタムラに行くようになりました。同じ料金ならやはり気持ちのよい接客をしてくださる方を選びます。改善をしていただきたいです。

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3.00

  • 料金 3.00
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  • オプション 3.00
  • スピード 3.00

大学受験 証明写真 データなし販売

お正月に大学受験用の証明写真を子どもに撮影に行かせました。
CDでデータを貰って来るように言ったのですが、お店から何の説明も無かったようで、プリントされた写真のみ貰って帰ってきました。
電話で問い合わせたところ、CDは販売より、QRコードでダウンロードできるデータで販売しているとの回答だったが、子どもの貰った控えにはデータ販売無しとなっていたました。結局、もう一度店舗まで出向かなければならず、二度手間な上、余分な費用がかかってしまいました。
大学受験用と分かっていながら、データに関する説明もされず、問い合わせに対するお店の対応も最悪でした。大人が居ないと、高校生だけではまともな対応は受けられないようです。

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接客態度にガッカリ

データ写真のプリントを依頼しようと思い有楽町店を訪れたところ、デカい男性が不機嫌そうな表情で私の前を横切ったので他の顧客かと思ったら、なんと店員!マナーの悪さにあぜんとしました。
こちらの依頼・説明を聴いて対応出来そうなそぶりだったのでスマホから画像を見せたら「そういうのはやっていません」と面倒くさそうに目も合わせずに回答。
画質は事前に確認済みでプリントするだけでしたが、理由も語らず出来ないの一点張り。要はここで撮影したらプリント可能ということらしいですが、その撮影もデジタルなのでは?という疑問が口をついて出そうになるも、そういえば昨年末に写真撮影をしてもらった友人の写真も悪意があるのかと思うくらい顔色悪くて老けた感じに仕上がっていてびっくりしたことを思い出し、他のところに行ってプリントする旨を伝えましたが「ハイ、どうぞ」と開き直った感じでした。
接客レベルの採点基準にも満たない、とても酷い店員さんでした。
利便性のある場所ですが、二度と行きません。
カメラのキタムラに対するイメージも最低に落ちました。

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だんちょんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 4.00
  • 品質 4.00
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修理

iPhoneの修理でお邪魔しました。
店員の対応は良かったです。予約が取りづらいのは難点。

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  • 料金 2.00
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  • オプション 1.00
  • スピード 3.00

証明写真

運転免許証にと思いまして証明写真を店舗にて、撮影いたしましたが、特に技などはなくてただただ少し高価なデジカメにて撮影でした。無機質にて撮影なので何か工夫があるようにも感じ取れずに何回か繰り返して撮影してもらいましたが、取り直しは無料でしたが、証明写真機と大差ないように感じまして、料金は2,000円位でしたが、ハッキリ言って無駄使いでした。

個人店の方が技術や工夫があるのではないかとガッカリしました。
撮影されるかたは、ご覚悟を!

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1.00

  • 料金 2.00
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  • スピード -

梱包は酷いし不良品だった

過去に利用した時は全く問題なくカメラを売り買いする店でしたが最近また利用したらとんでもなく信頼出来なくなっていた。買取でレンズに曇りがあると言われ、見積もりよりかなり低い値段を提示してきた。買って3年程度で殆ど使用してなのに嘘だろ?と思いキャンセル。別のお店で9万で買取してくれた。もうここで信用できなくなる。

そして新しく買ったカメラが初期不良。レンズも購入したのですが梱包に驚き!大きい段ボールで下に薄いプチプチが敷いてあってその上に望遠レンズの箱がドンと置いてあって周りに緩衝剤は一切なし。上には大きいエアークッション(ビニールの)がふわっと載せてあるだけ。商品は固定されてないので動き放題。精密機器なのに本当に酷い!!怒 おそらくカメラも最初から問題あったのだと思う。そのくらいカメラのキタムラには信用ならない事が多発。二度と利用しない。カメラも新品とかいいつつリファービッシュ品とか何か問題がありそうな気がしてならない。交換依頼してもすぐに返事をよこさないしここまで質が落ちた会社は初めて。怒りしかない。消費者センターに連絡しました。

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  • スピード 1.00

自分とは相性が悪いです。

まずは前提として全国チェーンですので色々な人が働いています。
やる気の無い人から誠実な方まで様々だと思います。
またたとえ誠実でもカメラや撮影に携わる人として適任であるとも限りません。平たく言えばバイトの延長みたいな人間が多いと思います。
もちろんそうじゃ無い人もいます。ただ何店舗か利用しての感想ですので、少なくとも私はハズレを多く引いたようです。
カメラ好きの人間からすると店員との温度差を感じたとき「カメラのキタムラ」なんて会社名が許せなくなる時があります。
あと商品が確保出来ないのに予約だけ受けるのもやめてほしいです。

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いまいずみさんがアップロードしたアバター画像

3.00

写真プリントはいつもここでやってます。

店頭に設置してある機械でプリントする場合は、コントラストの調整に注意した方がいいかもしれません。設定は確か自動補正になっていたと思います。コンビニプリントよりも断然仕上がりが綺麗だと自分は思います。

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