「サクラや業者がいる」という口コミは本当？「フェイスブックと連動していて安心！」という口コミもあるけど、実際どうなの？

ペアーズの登録は「Facebook」を用いて登録する方法と「電話番号」を用いて登録する方法の2通りがあります。

ペアーズの利用規約では、アカウントは1人1つまでとなっており、電話番号でのSMS認証や携帯メールアドレス認証で、なりすましや架空の登録を防いでいます。

個人情報を簡単に偽ることはできないので、ペアーズはサクラや業者が登録しづらい仕組みになっています。

Facebookで登録した場合「ペアーズを利用していることが家族や友人に知られてしまうかも」と心配する人も多いでしょうが、バレない仕組みが設定されています。

「ニックネーム表記になるので実名は表示されない」「Facebookにはペアーズ利用に関してなど一切投稿されない」「Facebookに登録されている友達リストはペアーズに反映されない」など工夫されていますので、知人にバレる心配はありません。

一方、電話番号で登録した場合、Facebook登録にある「周囲にバレない仕組み」は適用されません。

自分が利用していることを知られたくなければ、ブロック機能を使用しましょう。ブロック設定を行うと、知人側の検索結果に自分のことが一切表示されなくなります。

ペアーズでは、24時間365日常時監視体制を敷き、プロフィールや写真などのチェック及び不審なユーザーの監視・是正勧告・強制退会などに取り組んでいます。

これに加え、プロフィールや1通目のメッセージからの不適切な内容（個人の特定や不快感などにつながる事柄）を排除しています。

カスタマーサポートに「サクラや業者はいるの？」と問い合わせたところ、次のような回答を得ました。

「悪質なユーザーは一般ユーザーを装っている場合もあり、サクラや業者のようなユーザーが皆無とは言えません。しかし24時間365日パトロール体制をとって不審な対応をするユーザーや業者の排除に努めています」

「不審に思った際は、相手のプロフィール画面から違反報告をすると、カスタマーサポートが調査をします。またその際、誰から違反報告があったのかを相手には伝えません」とのことです。

上記のように、不適切なユーザーはできる限り排除するような努力がなされているため、ペアーズにはサクラや業者はほとんどおらず、安心して利用することができます。