本音本音

佐川急便の口コミ・評判 101ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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ポンコツ社員だらけ

最低な運送業!
謝罪も出来なければ、まともな集荷や配達も出来ないポンコツだらけ!
運賃を客からもらって置いて、荷物を客に持たせようとする馬鹿女😡
人の駐車場に無断で車を入れ転回するポンコツドライバー

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嘘をつかれた

日にち指定、着払いの品物を待ってたけど、届かす、インターホンには留守の間に配達員の姿が映っていたが再配達通知が入っていない、佐川に電話して、調べてもらい後配達員から電話があり、不在票を入れたと嘘をつかれた、翌日帰ったら、前日になかった不在票が入ってる、又佐川に電話、怒りました、ふざけた事するな、と、自分の嘘をごまかすような小細工する人間に配達はして欲しくありません。

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佐川急便 荷物紛失

宅配ボックスに荷物がなかったので
盗難だと思い、被害届と管理会社に電話をして
盗難に遭ったとビラを配ってもらいました。
ビラを見た誤配送先の方が連絡をしてくれて
誤配送と分かりました。
その頃に商品は手元になく、佐川急便へ問い合わせたところ
こちらの不手際ではないと回答。
どう考えてもおかしい話じゃないですか。

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1.00

約束破り❗

11時、不在連絡票が入っていた。
12時30分、担当者の携帯に電話したら15時以降の再配達になるとのことで、家族に代引きを頼んで外出したのに、結局再配達されなかった❗
担当者の電話対応も愛想悪くて、嫌な予感はしてたけど、わざわざ電話したのにこの対応。
クロネコならドライバーに電話したらちゃんと約束の時間に再配達してくれるのに、やっぱり不誠実な佐川急便💢
社員教育しっかりしろ💢💢

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時間指定は 「あってないような」

休日出勤で午前中指定の荷物。
昼食に12:30に出たら、その後来て不在表。
電話したら、態度最悪。ムカつく。
けど荷物貰わないと仕事が大変なことに?
やっぱり佐川急便は時間指定ダメなのか?ドライバーさんによってか?

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1.00

利用したくない

時間指定で14時~16時にしていたにも関わらず、一向に来なくて挙句の果てには佐川急便の追跡のアプリを見ると持戻りしてる。(ずっと家にいたので、不在連絡票なども🈚)
まず来る気配が無かった。
ほんとにがっかりした+腹が立ちました。
もう佐川急便には頼みたくない。

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1.00

まともに配達しない

再配達で日時指定し在宅して待つも来ず。不在票もなし。更に翌日再配達依頼し佐川急便の問い合わせ窓口にクレームのメールを送り、謝罪のメールが来るも、今度はインターホンもならず、ノックもせず、電話もかけてこないで不在票だけ置いて離脱。1時間後に気が付きドライバーに連絡するも面倒くさそうな対応。最低だ。

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LINEメッセージに発送先がない

いつのまにか佐川からLINEで荷物到着日が来るようになったのですが、どこから発送なのかが一切書いていないので置き配で済むのか冷凍物なのかの判断ができません。荷物に心当たりもないので日にち変更をかけずに、どうせ置いていってもらえればと思っていたら会社に行っている間に家の年寄りが冷凍品を受け取りすっかり解凍されてました
何ヶ月も前に頼んだふるさと納税品でした ガッカリ

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使わないほーがいーよ

午前中に配達の依頼をしたのに中々届かなかったから運営の方に電話したら、「午前中の予約がされていない、配達の際電話します」って言われたから待ってたら、電話こないし呼び鈴押さずにポストの中に不在票があって、再度かけ直して置き配できるか聞いたら、「置き配はできない」と言われて19時〜21時の再配達依頼をしたら、20時過ぎに届いたし、ドライバーが平然としてたのがイラついた。
配達する時間とか考えてほしい

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1.00

不愉快でした。

代引きで例えば
5762円で6062円渡そうとしたら、お金を渡してもないのに
「はい、6000円のお釣りです」と準備してあるのでと言い渡された。
お金渡してくる時も雑で小銭を落としてから帰られました。

名前覚えてとけばと思うほどの対応でした。

終始不愉快でした。

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