佐川急便の口コミ・評判 100ページ目

時間指定の時間帯に来ない事で有名な佐川さんですが、遅れた理由が「通り過ぎてしまってあと2時間待ってくれ」との事でした。
電話を入れてくれたのは評価できそうですが、それを笑いながら謝罪もなく仰るのはちょっと人間の程度が低すぎます。今後佐川さんからの配達は全て例外なく受け取りを拒否します。

時間指定内に届けてくれない、営業所、ドライバーの対応の悪さは昔から変わってないな。
置き配はやらないというが、時間指定内に運べないなら、置き配や宅配ロッカー増設しようよ。
発送元も佐川以外の業者も選択できるようにして欲しい。

荷物のダンボールがかなり潰れて汚れていて破れた状態で届きました
上に荷物を積み上げたのかボロボロだった
どういう荷物の扱いをしてるんだろう…ありえないし信じられない
いつも利用してるサイトの配送会社が佐川だから仕方なく使ってるけど正直二度と使いたくない

再配達どころか誤配で届きません
大きいスーツケースが名前が違う所に誤配された。以後気をつけてます　との事で　荷物を受け取りましたが　また期間をおかずにペット用品も届いてないのに配達完了　絶対不在の時間なのにどうして配達完了⁈ わざと⁇また電話しなくてはならないなんて怒りしかない　他の配達は届くのに佐川急便は届かない何故だ

16時－18時で配達の指定をしてたのに
時間が過ぎても荷物が届かない！営業所に
問い合わせるとドライバーに連絡とって
折り返すとの事だった！しかし折り返しの
電話もない！イライラしながら待ってると
チャイムがなり荷物の配達に来た！
ドライバーは１回来たんですけど不在だったので
また来るつもりだったから不在票もいれなかったと
言い訳！けど来てないから！笑
ずっと家にいたし！
家にいた事きたと言ってるけどチャイムも
鳴らなかった事言うとすみませんだって！
ありえないから！

再配達、時間指定しても守らない。
スマートクラブとか何の役にも立たない。
ドライバーがメールを見てなくて、時間を過ぎてから電話したら『先程メールを見まして･･･』と言い訳が先。
腹が立ったので、『で、いつ配達に来るんですか？』と聞いても、え〜と･･･とハッキリしなくて。
もう、これで何度目?!
佐川急便を使わないでほしい。

発送を頼む際に住所を教えたのに違うところに発送してお問い合わせの電話をしたけど再発送にお金がかかるとのこと、
とりあえず午前まで発送してもらいたくお願いしたが、なんと届いたのは夕方！！
いろんな会社があるんだなぁと思いいい勉強になりました。！
ありがとうございました

インターホンの調子が悪くて会話がうまくいかず、オートロックを開けて玄関まで来て会話した際に高圧的な話し方をされてとても不快でした。二度と同じ人が来てほしくないです、名札見ておけば良かった。
感じが良い方も多いのでとても残念でした。

荷物を家族の代わりにインターホンに対応したが、代引きのため自分はお金を持っていなく家族も不在。お金が無いので不在票を貰ったがあまりにも対応が不誠実。ため息を2回もつかれた。その不在票の渡し方も押し付けるような感じで渡してきた。不在票は少しくしゃくしゃになった。
こちらも嫌がらせでお金が無いのにも関わらず対応をしたわけではない。丁寧な対応をして欲しい。

郡下の営業所の数が少なすぎ。最寄りの営業所まで1時間半。配送は時間指定が出来ない不便さ。
県外の営業所の方が１時間と近いのに県内の営業所からの対応。臨機応変な対応をしてもらいたい。
某宅配業者は郡下２営業所も有り時間指定も出来るのに。選択出来るのなら当然某宅配業者ですね。