本音本音

佐川急便の口コミ・評判 99ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

希望配達時間無視する

19時から21時で時間指定して配達頼んだのに
朝の10時に来たみたいで不在通知が入ってた
仕事で受け取れないから時間指定したのに何故無視するのでしょうか

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1.00

態度が悪い

どうして佐川の方は大体がこんなにも態度が悪いのか理解ができません。言葉遣いもなっていなくて、いつも不愉快です。きちんと教育されているのでしょうか。態度だけではなく、システムも使いづらく、配送時間の変更をお願いしても無視、結局勝手に宅配ボックスにいれられて、その後連絡もありません。何のための変更対応なのかよくわかりません。ヤマトさんではこんなことがないので、できるだけ佐川は使いたくないです。

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1.00

お手伝いさせてなんて…

佐川の営業も実際の荷物のクレームもほんと多いのでうちの会社では郵便局以下の扱い。小口の荷物すらクレームが来るし、呼び出しすると不貞腐れて反省がない。CMのようなお手伝い⁈皆んなで笑ってしまいました。

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なめくさっとる

不在連絡票があり直接ドライバーへ
連絡したところ 16時以降に来てくれると言うことなので待ってたけど21時まで待っても来ない 来れないなら来るとか言うなよ!
その後の予定がすべてダメになった

何年か前にも不在連絡票があり再配達の
連絡して待っていたら
インターホンが鳴ってもいないのに何故かまた
不在連絡票 佐川のドライバーは
自分の仕事をなんだと思ってるんだ

ふざけるのもいい加減しろ!

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1.00

ドライバーの質

ここのドライバーダメなの多いですね。
指定時間意味なし、指定時間前にも関わらず再配達伝票投函。
おまけに誰と話しているかは知らないが、ぐちぐち文句たれながら荷物を持って帰る様を隣家ですが、見ました。
完全に悪口だったので会社の同僚なのか友人なのかわかりませんが、うちではないもののそういうドライバーがいる会社には自分の荷物などとてもじゃないけどお任せ出来ません。
千葉の田舎だから都内に比べて質が悪い可能性もありますけど、あれは酷い

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3.00

配達時間が謎

ネットで頼んでたやつ、今日の6時から9時の間に届くらしいんですが、来ないです
配達時間は設定してあるのに、全然違う時間に来られたりしてその時留守だったので届きませんでした
結構早めに欲しいものなんだけどなぁ...🥺💢

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毎回がっかり

LINEやメールで荷物の指定をしても
ほぼ毎回ちゃんと届いたことはない。
じゃあ、聞くな!と言いたくなるし
遅れて届いてもたいしてあやまることもなく
こちらは待ちぼうけで一日無駄になるわ
嫌な気持ちでモヤモヤするわ
ほんとに腹が立つ。
時間の指定ができないなら最初から
そう宣言しろ。

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対応が酷くないか

投げるように荷物を渡され、お釣りを渡す際、荷物の上に叩きつけるように置かれた。
全員が悪いとは言いませんが、舌打ちをされた事や帰り際に
聞こえるように愚痴を言われた。
今回の件で二度と使いたくないと思いました。

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1.00

営業所受取依頼

営業所受取をネットで依頼し 手配完了後にメールが届くとのこと。配送予定日の夜になってもメールが届かず受取にも行けず。戻ってみると 在宅の者が受け取っていた。家族に受け取られたくないから営業所受取にしたのに。何の連絡もなく勝手には おかしくないですか。佐川急便最悪

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1.00

ゴミです

連絡もなんもなしに配達予定日まで間に合わず、尚且つ電話してもへらへらしてるような連中です。本当に使わない方がいいですね

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