本音本音

佐川急便の口コミ・評判 99ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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時間指定は 「あってないような」

休日出勤で午前中指定の荷物。
昼食に12:30に出たら、その後来て不在表。
電話したら、態度最悪。ムカつく。
けど荷物貰わないと仕事が大変なことに?
やっぱり佐川急便は時間指定ダメなのか?ドライバーさんによってか?

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利用したくない

時間指定で14時~16時にしていたにも関わらず、一向に来なくて挙句の果てには佐川急便の追跡のアプリを見ると持戻りしてる。(ずっと家にいたので、不在連絡票なども🈚)
まず来る気配が無かった。
ほんとにがっかりした+腹が立ちました。
もう佐川急便には頼みたくない。

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まともに配達しない

再配達で日時指定し在宅して待つも来ず。不在票もなし。更に翌日再配達依頼し佐川急便の問い合わせ窓口にクレームのメールを送り、謝罪のメールが来るも、今度はインターホンもならず、ノックもせず、電話もかけてこないで不在票だけ置いて離脱。1時間後に気が付きドライバーに連絡するも面倒くさそうな対応。最低だ。

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LINEメッセージに発送先がない

いつのまにか佐川からLINEで荷物到着日が来るようになったのですが、どこから発送なのかが一切書いていないので置き配で済むのか冷凍物なのかの判断ができません。荷物に心当たりもないので日にち変更をかけずに、どうせ置いていってもらえればと思っていたら会社に行っている間に家の年寄りが冷凍品を受け取りすっかり解凍されてました
何ヶ月も前に頼んだふるさと納税品でした ガッカリ

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使わないほーがいーよ

午前中に配達の依頼をしたのに中々届かなかったから運営の方に電話したら、「午前中の予約がされていない、配達の際電話します」って言われたから待ってたら、電話こないし呼び鈴押さずにポストの中に不在票があって、再度かけ直して置き配できるか聞いたら、「置き配はできない」と言われて19時〜21時の再配達依頼をしたら、20時過ぎに届いたし、ドライバーが平然としてたのがイラついた。
配達する時間とか考えてほしい

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不愉快でした。

代引きで例えば
5762円で6062円渡そうとしたら、お金を渡してもないのに
「はい、6000円のお釣りです」と準備してあるのでと言い渡された。
お金渡してくる時も雑で小銭を落としてから帰られました。

名前覚えてとけばと思うほどの対応でした。

終始不愉快でした。

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最悪

不在が入っており、別の方の不在票だった。ドライバー携帯にかけても繋がらず、営業所にかけても電話代がかかる電話番号で不在票が別の方のだったと伝えてもあっさり、不在票は捨てて下さいとだけ。
改めて、ドライバーからの折返しもなくね...

頼んだ荷物が届いたと思えばはタバコ臭いし!配達員も不潔そうで嫌でした!佐川はあんまりいい印象がないです。

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家にいるのに。

家にいる時に窓から佐川急便さんの車が見えて、「何か来たなー」と思いインターホンがなるのを待っていたが鳴らず。
五分ほどして「おかしいなー。ウチじゃなかったのかなー?」と外のポストを見ると不在票が入れられていた。
いや、インターホンくらいは鳴らしてくださいよ。
なんなら、電話でいるかいないか確認くらいしてよ。
って思います。
二度手間になるのは嫌じゃ無いんでしょうか?

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今年四回目トラブル

1回目 指定時間配達されない
2回目 荷物を待っているのに、指定時間内来てなくて、翌日配達された。連絡なし。説明なし。
3回目 家にいるにも関わらず、不在のため持戻と表示され、電話でクレームを入れました後、やっと届きました。
4回目 今日、荷物来ていないのに、配達済みと表示され、佐川急便は最低です。

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お願いしたのに

たまに利用するショップで、ネックレスをオーダーしました。
その時点で、宅配ボックス希望と明記して
、ショップさんからのメールにも、丁寧に「宅配ボックス承りました」と返信がありました。
なのに本日、守られる事なく、ブザーが鳴り手渡しで渡されました。
配送された荷物の表には、ちゃんと(宅配ボックスに入れて下さい)と表記されていました。
なぜ入れてくださらないんですかね。

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