佐川急便の口コミ・評判 98ページ目

残業の為、指定時間に受け取れずに再配達の依頼をネットでしました。受け取れなかった次の時間帯が指定できた為、そこに再配達の受付をすると配達に来た際「全く違う地域に行ってた。この次の時間に再配達を入れるのをやめて欲しい。」と言われた。受け取れなかったのはこっちの落ち度だが、そもそも選択できる時間だったし、2時間の時間内に来ればいいのに文句を言われてもと思った。じゃあシステムを変えてくれ。

日時指定し、LINEで確認まであったにも関わらず、予定の次の日に不在票。
再配達依頼したが、断りもなく『渋滞とかで、そういう事があるかも』との回答。
宅配の大変さは分かるが、日時指定、LINEでの配達確認をしているうえでの遅延はありえないし、対応の悪さ。
企業として如何なものか。

午前中指定にも関わらず、こちらから連絡し午後に来ました。
数日後、日にち時間指定にも関わらず、3日前に持ってきて持ち帰りましたと連絡あり。
その日は家にいました。不在票も入ってません。
次の日、本日中に配達とメールあり。その日は予定があったので佐川に連絡し最初の希望日程通りに届けてもらうようにお願いしました。
もともと日にち指定なのに2度も持ち出しては持ち帰り。
高価な商品だったので破損など不安になりました。
残念です。

記念日なのに指定した日にちに届かない。
翌日、混んでました〜って何の悪気もなく荷物が届く。荷物が届けられないなら、電話くらいしたらどうですか？

今日は、佐川急便さんのほうから、今日お届けに変更させてくださいって言ってきたのに、来ません。
時間合わせて待っていたのに、何なんですか？

ヤマトさんには、一度も不満を感じたことはありません。

こちらでの評価などを見ていつ届くんだろう…とビクビクしながら待っていたのですが、きちんとホームページで検索したお届け予定日通りに届きました！配達員のお兄さんも普通の対応をしてくださったので良かったです！たくさん荷物があるであろうこのご時世に普段通り届けていただきありがとうございました！

クレームで取り替えて貰った商品まで凹んでいた。
どれだけ品物を雑に扱っているんだ!

最低な運送業！
謝罪も出来なければ、まともな集荷や配達も出来ないポンコツだらけ！
運賃を客からもらって置いて、荷物を客に持たせようとする馬鹿女😡
人の駐車場に無断で車を入れ転回するポンコツドライバー

日にち指定、着払いの品物を待ってたけど、届かす、インターホンには留守の間に配達員の姿が映っていたが再配達通知が入っていない、佐川に電話して、調べてもらい後配達員から電話があり、不在票を入れたと嘘をつかれた、翌日帰ったら、前日になかった不在票が入ってる、又佐川に電話、怒りました、ふざけた事するな、と、自分の嘘をごまかすような小細工する人間に配達はして欲しくありません。

宅配ボックスに荷物がなかったので
盗難だと思い、被害届と管理会社に電話をして
盗難に遭ったとビラを配ってもらいました。
ビラを見た誤配送先の方が連絡をしてくれて
誤配送と分かりました。
その頃に商品は手元になく、佐川急便へ問い合わせたところ
こちらの不手際ではないと回答。
どう考えてもおかしい話じゃないですか。

11時、不在連絡票が入っていた。
12時30分、担当者の携帯に電話したら15時以降の再配達になるとのことで、家族に代引きを頼んで外出したのに、結局再配達されなかった❗
担当者の電話対応も愛想悪くて、嫌な予感はしてたけど、わざわざ電話したのにこの対応。
クロネコならドライバーに電話したらちゃんと約束の時間に再配達してくれるのに、やっぱり不誠実な佐川急便💢
社員教育しっかりしろ💢💢