本音本音

佐川急便の口コミ・評判 133ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

態度が悪すぎ。

午前中に年配の男性が配達に来てくださいました。
あまりにも態度が悪すぎて気分が悪かった。
うっとしくても顔にも声にも出してはいけないと思います
早よしろやという言葉を発せられた時は本当に二度と忘れませんし佐川急便さんには頼みたくないと思いました。

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1.00

態度悪い

予定より1日早く荷物がきたが留守だったので再配達をお願いしたら、翌日配達してくれた配達員が昨日留守やったんですかって機嫌悪そうに言ってきた。同じ佐川でも他の配達員は愛想いいのに。次は名指でクレームいれる

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態度

不在配達の後に再度来たが、お風呂ででられなかったから、子供が行ったのにもういなくなった。もう少しまってくれたら良かったのにといったら、
随分待ちましたよといったが、ものの何十秒しか待たないのに😅
誠意がないというのに気づいて欲しい。
苦情は改善できないと思ったら言わない。

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対応の仕方

何日待っても届かなかったので電話を入れると誰が配達したかも調べず郵便受けから取られたんじゃないですか?の対応
警察を呼んで話をしたら佐川急便の対応が悪いとの事
そうですよね
教育ちゃんとしてるんですか?

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1.00

危ない運転

こっちが優先道路走っていたら横の細い通路からそのまま出てこようとして事故しそうになった
その運転手はこっちも見ずに知らん顔
あんな危ない運転する奴雇わないで欲しい
普通こっち見て頭下げるぐらいするでしょ

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時間指定してるのに

午前中配達で時間指定してるのに 来たのが午後3時半 伝票にも指定配達時間 午前中って書いてあるのに 佐川急便って時間守れないのですか?朝から待ってるこっちの身にもなってほしい

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2.00

挨拶の返事もない

引っ越しで場所も変わり、
配達する人も変わって、
こちらが挨拶しても無視で
とても不愉快です。

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仕分けのミス

日時時間指定したのに、仕分けミスで荷物が届かない。対応も悪くがっかりです。まだ対応態度が良かったら許せるんだけど、あまりにも対応が悪い。

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1.00

頭にくる

どうして評価がこんなに悪いのに生き残れるの?何のために直接つながる携帯番号書いてあるの?サービス業ってなに?人として会話してほしい。上から目線で仕方がないからわかりましたーみたいな態度で対応するなー!

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1.00

日付指定の意味とは…

夕方から用事があるため、14時〜16時の指定にしていたにもかかわらず荷物が来ない…
サイトで追跡してみたところ、勝手に時間が変更されていた
用事には遅れるし、ありえません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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