本音本音

佐川急便の口コミ・評判 102ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

臨機応変にできない

漢字違うから渡せない?
旧漢字の人間は不利だね、、
荷物もってきたやつも電話受けたやつもふざけるなよ?

ネットでエラーになったから旧漢字じゃない方選んでんだよ?
人種差別か?

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配送前の場所変更ができない。委託業者が置き配しない。など

ネット登録しているが、配送前の場所変更ができない。不在票が入らないと、場所変更できないのがめちゃくちゃ不便。
配達員が委託業者の人で、不潔でコミュニケーションできないおっさん。置き配を希望しても、できないという。
最悪!!配送佐川って書いてたら買い物しないようにしてる。

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毎回忘れてたと言う

毎回時間指定どうりに来ず、こちらから連絡するまで放置。
忘れててすみませんと軽く謝るだけ。
失礼ですが、障害をお持ちの方の方が仕事に前向きで一生懸命で一つ一つ丁寧に仕事を確実にこなしてくださいます。
佐川の人間はトラックを運転できるだけで、きっと時間の数字も読めないし、どこに行くかの名前や住所の文字も読めないのでしょう。
本当に毎回毎回イライラします。
潰れたらいいのにとまで思います。

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1.00

普通に丁寧な言い方で返答してくれ

目黒営業所から八雲1丁目への配達。ドライバーは普通に敬語も使えないのか? 質問したらぶっきらぼうに「知らない、この一個だけ・・」と返された。愛想よくなんて要求しないが普通に丁寧にできないのか。
佐川は下請けさんの方がまともだし対応が丁寧、質問にもきちんと答えてくれる。
社員のドライバーが相変わらず質が低いね。
受け取った後に不快感が残るのが佐川

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マジでゴミ

WiFiの本体を届けるように頼んだのですが、入れる宅配ボックスを間違えた上朝の8時から深夜まで待たされました。
工事の日は翌日なので翌日までに配達するように言いましたが、
配達員が上司を呼ぼうとせずずっと1人で解決しようとして
明日にするとか、機械の不具合だとか、言い始め、
何度もうちのマンションの管理会社に連絡するように朝から言ったのですが、深夜になって電話をかけてきて、今から管理会社に連絡するなどと言われました。
ホントに態度が悪いし終わってると思います

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納得

配達予定ガン無視。配達中と出るのに一向に来る気配が無く何回調べても配達中と出る。信じて待ち続けた結果、21:00ちょうどに確認すると持ち帰りって出た。結局来なかった。配達中としておきながら来る気も無かったようですね。評判悪すぎるけどその意味が理解出来た。

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佐川急便なんだかな~

対応が悪い 配送
配達日時を守らない。配達員に時間までに来ないからと次の予定がキャンセルになったと伝えると、私この時間で契約していませんからと、誤りもしない。配達日時指定は守ってほしい。
安いだけで責任のない会社だと思う。ヤマト運輸は料金も高いが日時は守ってくれる。

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遅すぎな。

何日かかっとん?
神奈川から神戸やで?
追跡みたら、歩いて運んでるんか思うぐらい。
だから、配達会社のナンバーワンにならへん。
ヤマトを見習って考えた方がええ。
ゆうパックにすら負けてるからね。

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サイテー

ネットショップの方々、お願いだから配送は佐川急便を使わないでほしいです…
発送されて各営業所まではスムーズに行われてもそこからが、、なかなか来ない!!
もう何度その体験をさせられたことか…
人手不足?今はコロナの影響?でも他の某宅配会社からはちゃんと届きますけど?

佐川急便さんも頑張ってるんでしょうけど、物流のプロならもうちょっと改善した方が良いのでは…

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日付変更したのに……

日付指定のできない荷物だったので、お知らせメールに登録して、発送されて予定到着日時確定後に、日時の変更をしました。(その時点では前々日)
クール便で、冷蔵庫との兼ね合いで、2日後に指定したにも関わらず、最初の予定日に配達されました。

在宅中だったので、しょうがなく受取りましたが、日付変更の意味が全くありませんてした。

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