エース(スーツケース)の口コミ・評判

購入して10ヶ月。二度目の使用でキャスターストッパーが機能しなくなったのでメーカーに保証期間内修理を依頼したところ回答が
「製品に素材上の不具合が認められた場合には、無償にて修理いたしますという内容で、今回のキャスターの壊れている画像から、通常使用による破損修理になると思われます」だって。
自社の製造や部品の不具合があっても保証しません。っていう意味ですか。
修理しても別の問題が起きるかもしれないので修理断念。授業料として諦めました。

百貨店でオススメされて　プロテカを購入しました。
空港でかなり手荒に扱われたみたいで、ボディには大きな傷がついてしまいましたが、キャスターやファスナーは問題なし！！！！

サイレントキャスターだそうで、すごい静か！

３年間無料保証もついていて、サムソナイトやＲＩＭＯＷＡの条件付き保証と比べてこれから安心して使えそうです。

スーツケースは金庫じゃないから壊れて当たり前。
それなりに検査して製品化されているのが、それ以上の負荷がかかったから
壊れる。

壊れたら荷物の受け取り時に航空会社にバゲッジクレーム入れればＯＫ。
面倒ならプロテカのプレミアムケアのついた商品を選べば3年間は自損他損関係なしに修理は無料。

某ショッピングモールで購入。娘が旅行に出て150mでキャリーバーが破損。途中までしか上がらず苦労しながら旅行する羽目になった。本体の持ち手を持つように言われて気をつけていたのに…
挙げ句に交換ではなく修理するから送れとのこと。
こちらに寄り添う対応もないとても残念な会社です。

デザインいいし価格帯もちょうどいいなと思っています。若干傷がついてしまって、保証とかあればいいのになと思っています。

取っ手が樹脂に薄い鋼鈑をインサートしたタイプは樹脂の劣化でプラスチック部分がバラバラになりまり、鋼鈑剥き出しになります。自動車なら保証期間外でもリコールですね。修理費で稼ぐ商法なのかもしれません。修理費で安いトランク買えます。

こちらのケースで旅行に行く度に必ずどこかが壊れて帰ってきます。
たいした荷物も入れてないし粗雑に扱ったわけでもないのに…
非常に値段が高いだけに残念。
保証がないあたり、壊れやすく作って修理代で稼いでるのかもね

エースのセイラントがお薦めです。
とても軽いのがまず魅力的。
またタイトルの通り、車輪が4つついているので持ち運びがとても便利です。

安物よりもちゃんとした所のを、と思って購入したのですが１度使用しただけでつぶれてしまいました。
保証も何もない上に修理代も高くて、こんな事なら安物買ったほうがまだマシです。
とてもオススメできません。

プロテカのマックスパスソフトを使っていますが、とにかくキャスターが静かで引きやすい！結構、入れていてもスイスイ引けます。
サムソナイトのコスモライトを使っていましたがガラガラうるさいのスライドバーが1本だから荷物は入れやすいがいざスライドバーで引くのには引きにくく重く感じる。

ブランドで選んで失敗しました。
やっぱり、国産が一番安心ですし、日本企業を応援する意味でプロテカを選びます！