みん評

65,398件の口コミ

弁当屋1位

ほっともっとの口コミ・評判

ほっともっとは全国に約2700店舗を展開する弁当屋。こだわりは、そのシンボルマークにもなっているお米。100%国産米を使用し、精米されたお米ではなく、玄米のまま産地から直接仕入れています。「”ほっと”安心できるご飯を”もっと”多くの人たちへ」をキャッチフレーズに、鮮度を保ったおいしいご飯を提供。


みん評の口コミによると、「のり弁当」が特に人気のようです。


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みんなの口コミ・評判(578件)

みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。
でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね!

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  • キミさん
  • 投稿日:2019.04.20
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 2.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

幕弁 大盛

注文して10分以上経っても番号が呼ばれず店員にまだですか?と言ったら、まだぜんぜん調理にも入っていないし、謝罪もなくご飯の普通盛り(作りおき)だったらすぐ出来ますと言われました。腹が減って機嫌が悪いのに怒りが絶頂に達しました。仕方なく現金を返してもらってコンビニで食料を調達です。もう素人集団の店には行かない。足立区の南花畑店です。

  • がんさん
  • 投稿日:2019.04.18
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    2.00

からあげ

リニューアルしたとはしらずチキンバスケット購入!
一口だべて...最悪でした。
固い、ジューシーさもない、おいしくない。
もぉ買わないと決めました。
レモン汁もない。

  • けろさん
  • 投稿日:2019.04.16
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    4.00

残念な唐揚げ

別に頼んだしゃけ塩焼き弁当の塩鮭はふっくらして塩気も調度よく美味しかったんですが、残念すぎたのが唐揚げです…。今どきの唐揚げブームでクオリティの高い唐揚げが出てきてる中、完璧に逆行してますね。この店舗だけなんでしょうか。揚げすぎてサクサクじゃなくガリガリに固かった衣。付属のスパイスをかける気にならなかった塩気の濃いさ。せめてレモンをかけてサッパリさせたい!と思ったら付いて無かった。今付けなくなったんでしょうか?昔の方が旨かったーー

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.04.12
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 3.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

これ プラスベジのはっしっこ!!

今日、肉野菜炒め弁当を食べたのですが....
緑が全くなく白一色
キャベツの芯の部分を細く切ったのしか入って無くしかも火が通っていない為すごく固かった
今月から始まったプラスベジのキャベツを千切りにしたはしっこを野菜炒めに回した感が強い
年寄り子供は食べれない
毎月質が落ちていると実感している

  • マリモさん
  • 投稿日:2019.04.04
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    2.00

よく間違えられる

カツ丼を頼んだのに普通のトンカツ弁当とか、
その逆とかあります。
念の為、ハッキリと2度言っても無駄ですね。
自分以外に客1人で、混んでないのにですよ。

  • にっくんさん
  • 投稿日:2019.04.02
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 2.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    2.00

がっかり

一生懸命働いてるパートさんをMGRが怒鳴っています。新人さんや若い人、年配者には注意もできません。
やめられては困るからです。頑張ってる人ほど認めてあげるべきだと思います。間違えたら怒鳴るのではなくやさしく教えるべきだと思います。頑張ってる人ほどわかりやすく教えれば、成長していくと思います。栃木県の店舗です。

  • とにかくさん
  • 投稿日:2019.03.31
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 3.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    1.00

75分

電話注文し、30分後に来店するよう指示されたが、40分後に到着。でも、未だ出来上がってなくて、更に35分待たされた。混雑していたので仕方ないかもしれないが、最初から、できもしない時間を言うべきでないと思う!

  • ポンさん
  • 投稿日:2019.03.30
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 4.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    2.00

から揚げ、倉賀野店

群馬県高崎市、倉賀野店
から揚げなと、びっくりするくらい薄っぺら。
皮の素揚げみたいじゃん、なんでこうなったの?
写真投稿出来たなら、撮ってればよかったな。
おかず下にある、麺も2本、見せかけだ、ポテトサラダも少なくされてるよ。ここ数年で変わったと。
近くの店ではどうなのかな?
チェーン店って、だいたいの量など決まってる気がする。
同じグループのやよい軒は、満足で常連客です。
しばらくして、2カ月後ても改善がなければ、写真投稿しよう。

  • 詐欺キャンペーンさん
  • 投稿日:2019.03.27
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

詐欺キャンペーン

スタンプラリーのキャンペーンで1万ポイントにつられて、5000円ぐらい掛けて全部集めたはいいが、2等、3等すらあたらず、しかも落選の結果も来ない。問い合わせたらハズレは10ポイントだと。しかもポイント付与されたことも知らされなかった。詐欺としか思えない、これ当たった人いるのか?

  • あいうえおさん
  • 投稿日:2019.03.17
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

さよなら、からあげ

大好きだったからあげ。もう、2度と買わない。もしかして、お店じたい、利用しないかも。

  • チーズ好きさん
  • 投稿日:2019.03.16
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 1.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    2.00

初めてこんなまずいもの食べました。

ハンバーグとチーズが大好きで、いろんなところでチーズハンバーグを食べてきましたが、ほっともっとのチーズハンバーグがまずすぎてびっくりしました。

冗談抜きで、チーズがゲロのような後味がします…。

人に買ってきてもらったお弁当なので、感想をその場で言えず…。

が、その場で一緒にチーズハンバーグを食べていた友人と後日話したところ、同じようにゲロかと思ったとお互い打ち明けて確信しました。

ハンバーグのお肉は正直、チーズの味が酷すぎてよく覚えてませんが、あんなに吐きそうになるお弁当は初めてです。

チーズハンバーグをまずく作るって逆にすごくないですか…?

二度と買いません。

  • 小春日和さん
  • 投稿日:2019.03.15
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 3.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

ある日の対応で行かなくなった

職場に近く、コンビニ弁当よりは好きだったので遅くなった時など時々利用してました。
ご飯が柔らか過ぎた日や機械操作に困っている人がいても手伝う仕組みがないことが気になるくらいでした。
ある日番号呼ばれて、番号とレシート一体の紙をそのまま渡して受け取りました。いつもは内容も伝えられるけど番号のみだったので気付かず。帰宅後開けたら頼んだものと違う。電話したら今他のお客様もきてます。届けると言い、その後の切る直前の一言が最悪でした。「こちらも気をつけますがお客様も気をつけてください」
もう利用したくありません。

  • もっとちゃんさん
  • 投稿日:2019.03.13
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 1.00
  • 接客
    5.00
  • スピード
    4.00

生姜焼き期待してた味じゃない

はじめて生姜焼き弁当を頼みました。期待してた味とは違い、生姜の味が全くせず、味はかなりこってり。わたし自身コテコテがあまり好きじゃないというのもあるのかもしれませんが…。もっと生姜を効かせてほしい。
一口食べただけで胃もたれになりそうでした。

  • ますたーさん
  • 投稿日:2019.03.11
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 3.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

唐揚げ・・・

皆さんの言う通り、新唐揚げはとてもまずくなりました。
もう買いません。

  • 三ノ輪さん
  • 投稿日:2019.03.09
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 2.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    2.00

うるさい

私語が多くて不快
相手の目を見て、物を渡さない
仕事は仲良しクラブじゃない

  • ケサランパサランさん
  • 投稿日:2019.03.03
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

ビーフ弁当

今年初のビーフ弁当を買って、家に帰ってビックリ。これまでのビーフ弁当じゃない、何か足りない。それは、タマネギやその他の野菜類が一切入ってない。肉だけになっている。そのせいか、以前に食べていた味より、甘みが無い。残念だが、大好物だったビーフ弁当は無くなってしまったよ

  • 通りすがりの人さん
  • 投稿日:2019.03.03
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 1.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    3.00

唐揚げがおいしくない

元の唐揚げに戻して・・・・そしてレモンもつけて・・・

  • かーぼうさん
  • 投稿日:2019.02.24
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 3.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

唐揚げプレート

本日集まりがあるので
唐揚げプレートを
注文
3時頃に注文して
5時半に取りに行くと話し
5時15分頃に行き
出来てました
冷めてました
対応はバイト二人で
来たら渡してと感じでした
時間まで聞いていて
冷たい唐揚
自分が食べるなら
とか
考えて調理してほしいです
楽しみしてたのに
唐揚げ残りました

  • ふきふきさん
  • 投稿日:2019.02.21
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 3.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    1.00

何だかなぁ・・・

ハンバーグ弁当が注文して30分近く待たされました。
番号を4番ぐらい飛ばされて私自身で催促してやっと弁当を
出してきました。肝心のお弁当は冷たくとてもがっかりしました。
温かいお弁当を求めて来店したのですが、冷たいお弁当を
食べる事になり非常に悲しい気持ちになりながらお弁当を
食べました。番号を飛ばしまして申し訳ないと言えば
いくら待たしても良いとのマニュアルがあると思われるのですが、
温かいお弁当を売っているとのキャッチコピーはやめて欲しいと
思いました。

  • くれちゃんさん
  • 投稿日:2019.02.20
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    3.00

ホットじゃない

先日、唐揚げ弁当を買いました。待ち時間が1分位で超早!!!
いつもでしたら熱くておいしいのに、今回は硬くてぬるい。これは前から揚げてた物だと思う。
最悪。もう買わない!!!!!

  • 海鮮を増やせさん
  • 投稿日:2019.02.18
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 2.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    5.00

海鮮は絶品だが、肉料理が多く飽きる。

季節限定の釜揚げしらす弁当は、しらすに塩味が付いてなくて絶品である(よほどしらすが新しくないとこのようにできない)。また、天ぷらや煮物とのバランスもよい。
カキフライ弁当もそんじゃそこらのカキとは違ってジューシーなものを使っていて、これまた絶品。
海鮮天丼も値段の割に種類豊富な天ぷらが入っていて、美味しい。
これら全てがいつの間にか無くなっている。
他は肉料理ばっかりで飽きるので、最近は足が遠のいている。
肉野菜炒めは最悪である。やよい軒やオリジン弁当と比べて、異常に濃い味付けでヒリヒリして不味い。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.17
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

もうあの日のから揚げは無い。

リニューアル前は仕事終わりのご褒美にするほど、大好きだったチキンバスケット。

誰も求めていないリニューアル、味覚障害でも患った商品企画部に無残に踏みにじられ、変わり果てたから揚げ。


揚げたてでも噛み方次第で出血するゴワゴワの衣。

試しに衣だけ剥がし鶏肉だけを味見すると全くの無味。

それを見越すかのように付属される塩コショウの小袋2つ。

(実際には小袋1つで間に合うも、レモン汁は撤廃された)

極めつけは他のから揚げでは絶対にありえないであろう、謎の風味。

(イメージ的には薬品チックな風味。噛むたびににじみ出る)


総評

端的に言ってクソ。というかから揚げとは違う名前だけの、もっと別なナニか。

これを売り出すことを了承した上の無能共の舌を引き抜いて油で揚げたいレベル。

連中の知能ではリニユーアルとダウングレードの区別がつかないのだろう。

尤も、これだけ不満が噴出している状態にも拘わらず、
今日まで一切改善の兆しすら見せなかったその能天気さにはある種の感動すら覚える、
(呆れたともいうが)



『唐揚げとは、食べると幸せになる食べ物です。』

というのは、自分がリスペクトしているサイト内で自分が好きな言葉だが、少なくとも此処のから揚げは【絶対に】当てはまらない。

少なくとも、出血注意で噛むたびに薬品臭く、塩コショウがなければ味もないコレを食べても幸せになれるとは到底思えない。

在りし日のから揚げは、もう無い。

  • チェチェンさん
  • 投稿日:2019.02.11
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 2.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

びっくりするくらい遅い

11時23分に注文したが来たのは12時半。1時間も待たされた。病院にいったのかと思った。それほど人がいなかったから大丈夫かと思ったら(>人<;)二度と行きません。

  • チキバスさん
  • 投稿日:2019.02.10
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

ここの唐揚げ、もう食えない

肉が臭すぎる。開ける前から既に臭い。どんどん品質落としてるけど安かろう悪かろうじゃ売れんだろ。値段上げて国産肉使ってほしいな。長期的にみればそっちが売れるでしょ。
大好きでしたチキバス。もう食べません。食べれません

  • のんさん
  • 投稿日:2019.02.07
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    1.00

肉かたい

ダブルビーフ弁当

良い値段するのに、肉がかたくなってました!!ゴムみたいo(`ω´ )o
最近リニューアルしてひどくなったとの噂でしが、ここまでひどいとは。。
スーパーのお惣菜の方が良いですね。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.06
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00

美味しくなくなった

チキン南蛮が…なんかちがう…
揚げすぎて一部焦げてるし😵
お肉のジューシーさがなくなってた。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.06
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 5.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    4.00

予想以上に美味しかったです。

近くを通たら混んでいたので、我が家も並んで注文をしました。
メニューも豊富でしたが、健康志向のものもありそれを注文しました。
安いので心配しましたが、想像以上に美味しかったです。
余談ですが、早速株主優待株を買いました。(笑)

  • Sixthさん
  • 投稿日:2019.02.06
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

Newカツ丼

柳葉敏郎さんがCMで言っている「良い肉に変えたなぁ」のフレーズのロースカツ丼。
肉質は、まるで鹿の革を噛んでいる様な固くて乾いた様な食感・・・
肉厚も6ミリ程度でジューシーさも全く有りません。

もう二度と買わないと思いました。

本当にロースなの?詐欺なの?っていうレベルです。
大げさに聞こえた方は試してみてください。

  • タッキーさん
  • 投稿日:2019.02.05
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 2.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

このご飯冷凍してたんじゃな?

ほっともっとのご飯が色が若干黄色く暖かい所の冷たい箇所あり、艶もなく、ぽそぽそ
冷凍していたご飯を解凍したって感じ。美味しくない!

  • なすさん
  • 投稿日:2019.02.05
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    2.00

ないわ

カットステーキ2回頼んでステーキソース2回とも付いてないし、、、
唐揚げも外硬い、中グニョグニョで薬品臭い
この程度の味と接客レベルなら無くても困らないから撤退してもらって構わないよ
コンビニ以下とかどうなの?

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.04
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

かっすかす

野菜炒め弁当でエライ目にあったので
のり弁にしました

白身魚のフライ…棒だらですか?
口の中の水分全部吸い込まれました

カッスカス

もう無理だ…

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.04
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00

野菜炒めからい〜豚肉くっさい〜

以前から辛かった野菜炒め
リニューアル後激辛ですー
塩辛いというか醤油辛くて
お湯で2回すすいでやっと食べられるくらい

オマケに豚肉が恐ろしくケモノ臭…

もう無理だー

職場から行ける唯一の持ち帰りの店だけと
もういやだー

  • ゆま母さんさん
  • 投稿日:2019.02.04
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 1.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    1.00

唐揚げめちゃマズ

パーティーメニューとして子供向けにチキンバスケット3箱購入。久々のほっともっとの唐揚げ、一口食べてもうびっくりです。以前はジューシーでお肉の美味しさがあって大好きだったのですが、お肉は硬いし旨味がゼロ。これならレンチンの唐揚げのほうが数倍まし。一個食べたら誰もその後手をつけず。。。大量のマズイ唐揚げが残ってしまいました。前に戻して。

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