
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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料金の差
今回カメラのキタムラで年賀状を作ったのですが、富士フイルムのデザインでお願いしました。仕上がった時に、随分値段が高かったので確認した所、富士フイルム専門のお店と同じデザインにしたにもかかわらず割り増しの値段になっていました。
カタログも、もともと富士フイルムのお店で貰って選んでいたので、金額の差にびっくりしました。
同じデザインでもカメラのキタムラでやって貰うと割り増し料金になるんですね。来年からは、富士フイルムのお店でやって貰うことにします。
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店員が‥
お客さんがいるのに店員同士で大きな声で無駄話をぺらぺらと。プレゼント用にフォトフレームを購入しましたがラッピングをお願いしたらプラス料金がかかるのに説明もなくただ袋に入れてリボンを結んだだけなのに300円も取られ最悪でした。事前に有料なのは説明して欲しかった。もう二度と行きません。
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不親切でした
スマホの動画をdvdに焼こうとフォトスタを使いましたが、とても不親切でした。
同じものを複数枚焼くことがフォトスタからできません。それについてどこにも書いておらず、注文したオーダー表もこちらがカウンターまで行かなけれは渡してもらえず、いつ出来上がるかもわからないままでした。
結果、複数枚焼く場合は1枚だけフォトスタでオーダーして、あとはカウンターで口頭で伝えるという面倒なやり方になってます。
オーダーする方はお気をつけください。
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プリント1回目は失敗、2回目は暗い、これはダメだ
それまでカメラのアマノにフイルムプリントを依頼していました。初めてカメラのキタムラにフイルムを持って行ったのですが、できたきたプリントは色が非常に薄く、店員も失敗を認めました。やり直してもらったのですが、今度は色は濃くなったものの、全体に暗い感じになっており、カメラのアマノとは歴然とした差があるように思いました。本当に下手くそだ。
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対応と値段!
証明写真をお願いしましたが、業務知識の足りないカウンターの方にイライラしました。しかもこちらが悪いといった態度を取られ…。値段も高く、誠意も感じれず、二度と行きません。
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上から目線
子供の受験願書用の証明写真に。願書提出時期になると混むと聞いたので、急ぎではありませんが、撮りにいきました。いきなり「サイズは?ミリ単位でありますけど」と何だか上から目線。きちんと調べていかなかったこちらの不手際ではありますが、もう少し言い方があるのでは?と嫌な気分でした。他にお客さんもいないのに、撮り直しをお願いしようとしても、嫌そうなので、4枚の中から選びました。とにかく終始上から目線で残念でした。
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安っぽい
スマホからネット注文しましたが、安っぽい仕上がりに…
使ってる印画紙、めちゃくちゃランク下のものだと思います。
これなら、コ○デカメラ の方が良い!
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店員さんの対応が最悪
大阪のとある店舗に写真プリントをしに行きました。
端末で写真を選び、受付表をカウンターに持っていくと、無言で受付表を受け取り、できあがり予定時間を記入した受取表を投げてきました。
ひどいくないですか?と言うと、「はいはい」と、パソコンを触りはじめ、マナーもくそもない対応をされました。
年配だったので、おそらく店長かなと思います。
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店員は素人です
タイトル通り、店員は「販売の」プロであり、写真やカメラの知識は皆無な方がほとんどです。併設の写真館しかり。
どうしても急ぎのプリントは需要がありますが、そうでなければネットプリントで充分です。
たまに中古の掘り出し物があるので、使うのはそれくらいですね。
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iPhoneアップデート
アップデートお願いしたら、データ全て消えた。
しかも通話も出来ない。
代わりの携帯なし。
仕事に支障きたしている。
2時間以上も待った。
解決するまで店舗へ行くのか?
交通費、電話代の日割り出してくれるのか?
一切保証なし。
お客様相談室に電話したら、本体保証は破損のみ。
データは破損にならないみたい。
大きな会社だけに残念。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら