カメラのキタムラの口コミ・評判 30ページ目

ある店舗では、SDカードからでも保存サービスが10％オフできたのに、違う店舗では10％はスマホからだけですって。
いやいや、おかしくない？何回も聞いたけど対応変わらず。
苦情の電話入れたいのに、お客様負担なんてさ、笑かすな。

iPhoneカメラの修理で持ち込み、店舗の勧めで初期化したが、SIMロック解除が無効となり、電話機能が動作しなくなった。その事実が発覚した後、カメラの修理を実施され、使えないiPhoneに12000円払った。店舗側はSoftbankに行け、とのことだったが、実際には復旧はできず、Softbankのせいとの一点ばりで謝罪なし。
実際Softbankのせいかもしれないが、顧客は幸せに対して対価を払ってるということを認識頂きたい。

スマホ売りつけたいんだろうけど、安心のキャリアショップで買うよ。めちゃくちゃ押し売りがキツくてだだデジカメプリントしたいだけなのにな

いつも、小分けで袋にいれてくださり分かりやすかったんですが、今回はまとめて袋に入れられ写真を150枚近く注文し、70枚以上現像できてなく、家に帰りアルバムにはっていたら気付き電話してとりに行きました。電話しなかったらと７０枚以上がもらえなかったと思うと、ぞっとします。後日受け取りに行きましたが袋にもいれてもらえず、謝るだけ。
信頼してたのにがっかりです。
クレームでお問い合わせセンターに枚数確認をちゃんと次からして下さいと、伝えただけで謝るだけでイライラ。

今回カメラのキタムラで年賀状を作ったのですが、富士フイルムのデザインでお願いしました。仕上がった時に、随分値段が高かったので確認した所、富士フイルム専門のお店と同じデザインにしたにもかかわらず割り増しの値段になっていました。
カタログも、もともと富士フイルムのお店で貰って選んでいたので、金額の差にびっくりしました。
同じデザインでもカメラのキタムラでやって貰うと割り増し料金になるんですね。来年からは、富士フイルムのお店でやって貰うことにします。

お客さんがいるのに店員同士で大きな声で無駄話をぺらぺらと。プレゼント用にフォトフレームを購入しましたがラッピングをお願いしたらプラス料金がかかるのに説明もなくただ袋に入れてリボンを結んだだけなのに300円も取られ最悪でした。事前に有料なのは説明して欲しかった。もう二度と行きません。

スマホの動画をdvdに焼こうとフォトスタを使いましたが、とても不親切でした。

同じものを複数枚焼くことがフォトスタからできません。それについてどこにも書いておらず、注文したオーダー表もこちらがカウンターまで行かなけれは渡してもらえず、いつ出来上がるかもわからないままでした。
結果、複数枚焼く場合は1枚だけフォトスタでオーダーして、あとはカウンターで口頭で伝えるという面倒なやり方になってます。
オーダーする方はお気をつけください。

それまでカメラのアマノにフイルムプリントを依頼していました。初めてカメラのキタムラにフイルムを持って行ったのですが、できたきたプリントは色が非常に薄く、店員も失敗を認めました。やり直してもらったのですが、今度は色は濃くなったものの、全体に暗い感じになっており、カメラのアマノとは歴然とした差があるように思いました。本当に下手くそだ。

証明写真をお願いしましたが、業務知識の足りないカウンターの方にイライラしました。しかもこちらが悪いといった態度を取られ…。値段も高く、誠意も感じれず、二度と行きません。

子供の受験願書用の証明写真に。願書提出時期になると混むと聞いたので、急ぎではありませんが、撮りにいきました。いきなり「サイズは?ミリ単位でありますけど」と何だか上から目線。きちんと調べていかなかったこちらの不手際ではありますが、もう少し言い方があるのでは？と嫌な気分でした。他にお客さんもいないのに、撮り直しをお願いしようとしても、嫌そうなので、４枚の中から選びました。とにかく終始上から目線で残念でした。