本音本音

カメラのキタムラの口コミ・評判 31ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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不親切でした

スマホの動画をdvdに焼こうとフォトスタを使いましたが、とても不親切でした。

同じものを複数枚焼くことがフォトスタからできません。それについてどこにも書いておらず、注文したオーダー表もこちらがカウンターまで行かなけれは渡してもらえず、いつ出来上がるかもわからないままでした。
結果、複数枚焼く場合は1枚だけフォトスタでオーダーして、あとはカウンターで口頭で伝えるという面倒なやり方になってます。
オーダーする方はお気をつけください。

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プリント1回目は失敗、2回目は暗い、これはダメだ

それまでカメラのアマノにフイルムプリントを依頼していました。初めてカメラのキタムラにフイルムを持って行ったのですが、できたきたプリントは色が非常に薄く、店員も失敗を認めました。やり直してもらったのですが、今度は色は濃くなったものの、全体に暗い感じになっており、カメラのアマノとは歴然とした差があるように思いました。本当に下手くそだ。

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対応と値段!

証明写真をお願いしましたが、業務知識の足りないカウンターの方にイライラしました。しかもこちらが悪いといった態度を取られ…。値段も高く、誠意も感じれず、二度と行きません。

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就活用証明写真

写真を取る際に写りが良くなるためのアドバイスや指示があるのかなと思って行ってみたら、ただ淡々と写真をとりだけで取り直しを数回お願いしましたが満足出来るものは出来ませんでした。
しかも、写真を撮影してくれた方は研修の人で大切な就活用の写真なのに素人同然の人に撮影をまかせる店の気が知れません。
証明写真を綺麗に撮りたい方はここはお勧めできません。私自身もう二度といきません。

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安っぽい

スマホからネット注文しましたが、安っぽい仕上がりに…
使ってる印画紙、めちゃくちゃランク下のものだと思います。
これなら、コ○デカメラ の方が良い!

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店員さんの対応が最悪

大阪のとある店舗に写真プリントをしに行きました。
端末で写真を選び、受付表をカウンターに持っていくと、無言で受付表を受け取り、できあがり予定時間を記入した受取表を投げてきました。
ひどいくないですか?と言うと、「はいはい」と、パソコンを触りはじめ、マナーもくそもない対応をされました。
年配だったので、おそらく店長かなと思います。

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店員は素人です

タイトル通り、店員は「販売の」プロであり、写真やカメラの知識は皆無な方がほとんどです。併設の写真館しかり。
どうしても急ぎのプリントは需要がありますが、そうでなければネットプリントで充分です。
たまに中古の掘り出し物があるので、使うのはそれくらいですね。

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iPhoneアップデート

アップデートお願いしたら、データ全て消えた。
しかも通話も出来ない。
代わりの携帯なし。
仕事に支障きたしている。
2時間以上も待った。
解決するまで店舗へ行くのか?
交通費、電話代の日割り出してくれるのか?
一切保証なし。
お客様相談室に電話したら、本体保証は破損のみ。
データは破損にならないみたい。
大きな会社だけに残念。

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ましかくプリントにガッカリ…

LINEでましかくプリントしました。LINEだと細かい設定は出来ないのでどんな風になるのかな…とドキドキして店頭へ。
「顔が切れてますけどいいですか?」
いや、結構切れてます…足元は大分写ってるから少し上にあげてもらえたら良かったな…

文句言うのも面倒だったので何も言いませんでしたが、LINEでは二度と頼みません。こっちで仕上がりイメージを見せてもらえるか、位置補正できるよう改善望みます。

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店舗によって

同じキタムラなのに出来る事と出来ない事がある。
内容は長くなるから書きませんが最初に行った店舗ではとても感じが悪かった。
こちらはカメラの事でわからないから聞いてるのに店員も詳しくないからわからないんだそう。
散々待たされたし。

そのあと行った同じ市内の店舗は感じ良くてとても親切で助かりました。

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