東所沢店

油ものはやめといた方がいい。特に年寄りには。
胸焼けして約2時間苦しんだぞ！

油を注ぎ足して使っているのは間違いない。以前はそんなことなかったのに。

二度と行かない。

本日利用しましたが残念なことが多かったです。
まずメニューに売り切れが多すぎ、しかもどれが売り切れか頼んでみないとわからない。
頼んだものが売り切れで5秒後に別のものを頼もうとすると
店員がもうどこかに行ってしまってまた呼ばないといけない羽目に・・
さすがにもう利用しないと思う。

葛西南口オリジンでトマトハンバーグディッシュを買ったらハンバーグが真っ黒焦げでした。
朝早く寒い中買ってきたので返却するのも面倒でそのまま捨てました。
最悪です。

遅い。なんでそんなに待たせるのか。20分待ったが弁当が出てこない。味はまあ普通。

オリジンオードブル、予約して受け取りましたが
全て、冷めていて最悪でした。
各商品、表面だけでなく内部まで冷めていて
温かい物は何一つありませんでした。
何時間前に作ったのか疑問です。

他の店舗の各店で、6〜7年程前から年に2〜3回頼んでましたが
毎回温かかったので残念です。

お客さまサービス部に申し入れしましたが、
作って何時間以内に提供するとかの規定やマニュアルもなく
作り手側の判断に任せてるそうです。

瑞江店を久しぶりに利用しました。
購入したのはエビとブロッコリーのサラダと塩ガーリック味の唐揚げ。
両方とも不味い！！
サラダは好きで何度も購入してましたが、レシピが変わったのでしょうか？全体的に水っぽく、マヨネーズとマスタードをあえてなんとか完食しました。
唐揚げは卵でとじようかな。
コンビニやスーパーのお惣菜よりお高い価格設定なのに、味はそれ以下。
今後の利用は考えさせてもらいます。

1年位前までは外注と思われるトンカツや肉などの素材がここ一年劣化が激しすぎる
トンカツは見た目、肉が薄くなって衣が厚くなってるだけ
肉は明らかに質が落ちている

これで値段は変わらず　トンカツはちょっと安くなった
しかし味は大幅に低下

客は気づかないと思っているのだろうか？
一見さんならまあこの程度かで納得するかもだが、定期的に何年も利用しているとバレバレである
経営方針を疑ってしまう
これからは利用頻度を減らして、定期的に品質チェックをしようと思う

しょっぱ過ぎる。なにか失敗してないとここまでならない気もするが果たして、、、

店内には客は私だけ。
店員は複数。
注文してから10分後、すいません売り切れですと言われる。
Σ(ﾟ◇ﾟ；)今頃!?

好きだったけどこの接客だともう行きません…

店にもよると思うんですが、清潔感が無い印象です。ちなみに志村三丁目駅付近の店を利用してますが結構汚いです。厨房もなんだか汚く見えて、食べ物も汚いのかなと不安になる。
惣菜も異様に高いし、これだったらちょっと高いけどコンビニの惣菜買った方が良いのかなと思う。せっかく味は美味しいのに残念。

今回のげんこつからあげは小さい！！
半分ぐらいになってる
でも写真と値段はそのまま！
しかも美味しくなくなってる
これを目当てにわざわざ遠回りしたのになあ

揚げ物コーナーにお目当てのものがなかった。言えば揚げてくれると聞いていたのでカウンターの女性に「◯◯二つお願いします」と言ったら「すみません。今日は終わったんですぅ」と。

ん？それは冷凍のストックすらないということなのか、ストックはあるけど新たに揚げなおすつもりはない、ということなのか？

どちらにしろ時間は夕方でまだどんどん客が来る、そんな状態で決まりきった個数を売上たらはい今日はおしまい。
こんな客を逃がす商売をしてたら一人立ちなんぞ出来ずどこぞに吸収合併させられたのも当然。

補充すら出来ない惣菜店。まるで廃棄を怖がるコンビニオーナーと同じ。それは客数と共に一番大事な信頼を失う、ということに気付くべき。

オリジン原木中山でごはん以外冷蔵庫から出したばかりのように冷たい幕の内弁当を出された。
おかず2種も煮物も卵焼きですらキンキンに冷えていた。
問い合わせすると温め忘れとのこと。
厨房で何やら作ってる様子だけどおかず作り置きだったんだ。その割には随分待たせるけど。
レンジでチンならコンビニ弁当とまったく同じ。だとしたら割高。
店員の対応も最悪。星ひとつ以下がないからひとつ。

スタミナ丼がとても不味くて残念。
雑な作りの時とちゃんと作っているときの差が激しい。

かつ丼のかつは焦げてパサパサ、卵は火が入りすぎ、味もしない。
素人のつくるものより酷すぎて、よく販売できるなと思う。

逗子店の接客態度が崩壊。
声かけしても返事も無しで自分のペースで出てくる。
レジが２つあるが、例えば自分が出てきた厨房から遠いレジにお客がいるとしても自分に近いレジで注文を受ける、つまり自分は動かずお客を動かす。
毎回こんな感じなので結構不愉快。
店長さんご指導宜しくお願いしますね。

オリジンに納品してるのですが、確かに
店員の態度は最悪です。
納品は夜間に行うのですが
夜間はバイトしかおらず
まったく挨拶しない人が多い。
納品した品物は平気で投げる。
惣菜が並んでいるのに床の掃除をする。
厨房にはカメラあるにもかかわらず品物を地べたに置く始末。
たまに社員の人が入っているが見て見ぬふり。
オリジンではとても買う気が起きません、

大阪東南では、味、接客に関してあんまり評判がよくないです。松屋のように刷新を望みます。先ず、店員の教育を。と言うことは、幹部の意識改革から。と思います。

いつ行っても売り切れが多い！店員の態度も売り切れだからしょうがないというような開き直った態度！ないんだったらメニューに載せないでほしい！飲食店で売り切れなんてありえません。頭にくるので閉店してほしい！やる気がないんだったらやめた方がいいです。

今までオリジンでは何度も何度もガッカリさせられました。愛想が悪かったり卵を入れ忘れられたり、よく行っていたからこそ結構ありました。

たった今牛すき焼き弁当を購入して食べていますが、クズ野菜すぎます。こんなにクオリティが下がったのか？ネギは緑色のギリギリ部分で固い…白菜はしんばかり…春菊なんてほんの少しだけ…

バカにするのもいい加減にしてください。もう2度と行きません。

サラダに入っている、イカやエビ、サーモンが不味い！！生臭いです！
改善して欲しいです💦

オリジン弁当は美味しいし、
店の接客も良いです。
これからも利用したいし、値段が安いから
助かります。お弁当の種類も多く毎回助かります。ありがとう。

いくらのおにぎり買ったら、具が入ってなくてただの白飯、ありえへん

暖かいちゃんとしたものが食べたくて、駅近くにあったオリジン弁当で野菜の炒め物弁当を注文しました。
夜中に炒め物なんか注文してくるなと店員さんの声が聞こえました。
店員さんも大変だから、夜中はメニューを減らしたらいいと思います。メニューにあると注文してしまうので。
店員さん、感じ悪いんですけど。
後日、その店は閉店していました。
値段も高いし、おいしくないし、店員態度悪いし、閉店するだろうな。

サラダを買った時に値段に入っていなく、そのことを店員さんに伝えた所、こちらの報告ミスにされました。
店員さんの教育どうなってるんでしょうね。
新小岩と亀戸の間にある駅のオリジン弁当でした。

千里丘店、注文して待っていたら、厨房のところでなぜか何回も笑われた。マスクしてないし、唾が入っているんじゃないかと気持ち悪かった。もう行かない。

弁当屋が近くにないから、たまにしょうがなく買うが、値段もそこそこたかいので、悩んで選んだら、毎回不味くて。

かれこれ10年くらい、たまーに食べる度に、同じ感覚。

できたら、ホットモットに変わってほしいです。

朝一、開店直後に作り置きの唐揚げとおにぎり2つを買いました。

唐揚げを冷めたまま口にしたのですが臭い。。。

油が良くないのだと思います。鳥ではない生臭さを感じたので、急遽レンチン+グリルで温め直して食べました。

以前、スーパーの作り置きの揚げ物で魚臭さを感じたことが一度だけありましたが、同じ様ないやな匂いでした。冷めてくたらまた臭ってきたので、また後でカットしてカツ丼風に卵とじにするなり、工夫して頂きたいと思います。

おにぎりはまだ口にしてませんが、合わなければチャーハンにして頂きたいと思います。

まずかつ丼だけど思うほど卵は乗っていなくて、なんというかカツとご飯を食べてるだけの印象。
そのせいか衣がうざい、というより不味く感じる。色も黒いし。
評価できるところは肉が分厚い。それだけ。
グラタンはホワイトソースが不味いし、値段高すぎ。
見た目は美味しそうだったのに残念過ぎる。
よくこれであの値段設定ができるわ。

あと弁当できたなら呼べよ。
カウンターに置いて放置とか意味がわからないし
惣菜について質問してもわからないばかりで店員もダメ過ぎ。

今月から始まった牛タン弁当下板橋にあるオリジン弁当では夕方には必ず売り切れていて何時も購入できない、早い時間だったら大丈夫かと土曜の昼過ぎにいったら売り切れてシールではなく広告の紙が貼られており売り切れなのか売っていないのか分からなくレジのメニュー見たら同じくＣ広告の紙が貼ってあったので諦めて店を出ました。
今月のメニューとして出しているならきちんと売って欲しいし素材原料が少ない仕入れなら毎日の販売個数限定何個と言うかたちで分かる様に売って欲しい。
目黒の方は夕方過ぎても余裕で購入できます。店によって材料の入荷量が違うならそれに見合った個数表示で売って欲しい。
値段のわりにはやはりイマイチの牛タンで量も少ないので3通りの味でなんてやる程の
ではないし味かえ必要ない。