オリジン弁当の口コミ・評判

満足度 2.89 98件 口コミを書く

イオングループのオリジン東秀が運営する弁当屋。弁当の他、惣菜を量り売りで販売しているのが特徴。保存料、合成着色料は不使用で、カラダにも優しいおいしさです。店内で調理した、出来たて手作りの温かみのある美味しさにこだわり続けています。ハンバーグ、ミニチキンタツタ、ソーセージ、３種類のおかずが入った「トリオ弁当」、ボリューム満点の「黒胡椒仕立ての豚とろエビフライ弁当」などの新メニューも続々登場しており、メニューにも数多くの種類があります。

みん評の口コミによると、「24時間営業がうれしい」という声が。しかし、「少し値段が高め」という意見もありました。

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みんなの口コミ（98件）

新着口コミ順

不味い

投稿日：2018.10.15ID:094223

ワイエスエクスプレスさん
満足度 3.00
- 料金　1.00　
- 味　1.00　
- 接客　3.00　
- スピード　3.00　
美味しくない。肉がわるいのか硬いし、揚げすぎとか焼きすぎとかとにかく不味い。カツどんは特に硬くまずい。調理人が変わると特にひどい。大田区大森町店は最悪。ほかほか弁当のほうがすべて美味い。視察したほうがいいね

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1人がこの口コミを評価しています
品切れ

投稿日：2018.10.15ID:094221

みーさん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　3.00　
- 接客　1.00　
- スピード　2.00　
19:00頃に牛タンとろろ弁当を購入しました、時間がかかりますがよろしいですか？と聞かれ大丈夫ですと答え座って待っていたところ、レジの女性が他のお客さんに牛タン弁当のレモンが切れてしまったのですがよろしいですか？といいですよと女性。私のところにもレジの女性がきて同じくレモンが切れてしまったと言うので、いいですよと答え座って待っていたところ、暫くしてまたレジの女性が来て今度は「残りがもう１つあると思って受けてしまいましたが品切で、他の物に替えていただけないでしょうか？とりあえず返金しますので」えー？他のレジではお弁当20分かかりますとの声も聞こえてきて、さすがに待てず帰りました。待っていた時間返してほしい！仲町台店のパートさん、数はしっかりかぞえてください。

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対応が悪すぎる！

投稿日：2018.10.15ID:094218

やすさんさん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　3.00　
- 接客　5.00　
- スピード　3.00　
１０月から新メニューで厚切り牛タンとろろ弁当が出たので注文したのですが、オーダーして出来るまでイスに座って待ってたんですが、５分位してから店員がきて牛タン弁当が売り切れたて言われ他のやつをて感じやったんですけど、最初注文した時にいけるがどうか厨房に確認してからオーダーとおすのが普通じゃないんかなって思いました。オリジンは店員にどんな教育をしてるんでしょうかね？

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何度か

投稿日：2018.10.13ID:094088

かすみさん
満足度 1.00
- 料金　1.00　
- 味　1.00　
- 接客　2.00　
- スピード　1.00　
何度か牛タン弁当食べたんだけど今日のは最悪!! 時間はかかるしお肉は焦げてていつもの味じゃないいつもは美味しかったのでまた買ったんだけど…

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1人がこの口コミを評価しています
値段の割に…

投稿日：2018.10.09ID:093813

がっかりさん
満足度 1.00
- 料金　1.00　
- 味　1.00　
- 接客　1.00　
- スピード　1.00　
ずっと待っているのにご注文どうぞもお待たせいたしましたの一言もない。無言でこちらを見るだけ。から揚げ弁当を注文したのだが、ご飯になにかの汁がかかっていて茶色くなっていた。少し食べるのが嫌だった。から揚げもベチャベチャしていて肉の部分がほとんど無く、これでこの値段?!と思ってしまった。お弁当屋の中でも最低ランク。

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イートイン店舗を始めて利用しました

投稿日：2018.09.24ID:092758

リーマンさん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　1.00　
- 接客　1.00　
- スピード　1.00　
店内で昼食をしに入りました。残念の一言です。 1.始めて入るとシステムがわからん・入口に券売機らしいものがあるが使えない・惣菜類が並んでるがパックしかない・ご飯と味噌汁はどうしたら良いのかわからん・説明書きがにないので困惑 2.店員が忙し過ぎてサービス最悪・上述の質問をすると反応なし・テイクアウトや店内注文で待たされている人多数。テーブル占拠。・食後の食器はコチラのコーナーが山盛り・システムが分からない人や待たされている人のイライラが伝わってくる 3.料理が不味いそもそもですが並んでいる惣菜類は冷たいです。唐揚げなどは冷めているうえに硬くなっている。文句ばかりになってしまいましたが、これらは店舗の人ではなく、会社でありオペレーションの問題かと。改善できると良いですね。以上

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2人がこの口コミを評価しています
米もまずい

投稿日：2018.09.18ID:092420

3回目の利用さん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　1.00　
- 接客　2.00　
- スピード　3.00　
全体的にまずいのはもういいとして、米すらもまずい。何県産だろうか。天むすおにぎりは、中身もまずくてビックリ。イートインで食べると言ってるのに、箸くれなくて、外国の店員に箸が通じなくて何度も言った。めんどくさ。

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4人がこの口コミを評価しています
ステーキ弁当？？？

投稿日：2018.09.13ID:092166

goldenさん
満足度 1.00
- 料金　4.00　
- 味　1.00　
- 接客　3.00　
- スピード　2.00　
新発売のステーキ弁当を食べてみた。肉のほとんどが固くて噛み切れない部位ばかり。はっきり言って「偽物」だ。

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5人がこの口コミを評価しています
魚フライが水分ゼロに

投稿日：2018.09.12ID:092114

ウナ太郎さん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　1.00　
- 接客　1.00　
- スピード　3.00　
中野区の某店にて、のり弁を注文した。作り置きが店頭にあったが、私は揚げたてのフライじゃなきゃ満足できないんです。開けてびっくり魚フライがクッキーのように完全に水分が飛んでしまってるんです。中のお魚も乾いて固まった状態。それはまるでオーブントースターで調理しすぎたって感じでした。しかもフライの片側の面だけが白っぽいまま。パッと見て異様なのになんでそれを廃棄せず客に出すんだか呆れて怒る気にもなれず、ちくわ天だけをおかずにしました。店員の接客態度もぶっきらぼうな感じ。

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3人がこの口コミを評価しています
接客に問題アリ・・・

投稿日：2018.09.12ID:092092

みーぶさん
満足度 3.00
- 料金　3.00　
- 味　3.00　
- 接客　1.00　
- スピード　3.00　
自宅・会社の近くにあるので利用しますが、結構前からは働いているパートさん？二人の接客が悪すぎる・・愛想もないし、客がいてもキッチンで喋りながら笑いながら調理してるのは毎回。電話注文でも愛想なし。クレーム入らないのかな？会社の上司も、接客態度にキレそうになったと言ってたし・・・最近若いアルバイトさんかな？が入って、愛想も対応もおばさん達とは比べものにならないくらい良いので買いに行きますが・・・あの二人に何故クレームが入らず、ずっと働けてるのか本当謎です。

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2人がこの口コミを評価しています
ビーフステーキ

投稿日：2018.09.03ID:091494

奈々さんレギュラー会員
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　1.00　
- 接客　3.00　
- スピード　3.00　
今日 650円でビーフステーキを買いましたが、全然食べれなくて全部捨てちゃいました！！改善してほしい‼️

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4人がこの口コミを評価しています
他の弁当屋にすれば良かった。

投稿日：2018.09.02ID:091428

ねこさん
満足度 1.00
- 料金　1.00　
- 味　1.00　
- 接客　3.00　
- スピード　4.00　
タルタル特のり、ひどっ。先週食べた別の店の特のりと比べるとひどい食べ物で我慢してしまった、という後悔の念の夕飯。量も少ない、タルタルソースはまるで不味いマヨネーズ、白身魚のフライはなんのフライか分からない。ちっちゃい冷凍のフライ。でも食べ物なので棄てられず食べましたけど。

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3人がこの口コミを評価しています
最悪オブ最悪

投稿日：2018.08.18ID:089981

ねこねこねこさん
満足度 1.00
- 料金　1.00　
- 味　1.00　
- 接客　1.00　
- スピード　1.00　
マスクをつけてるのは職業柄仕方ないが、ボソボソしゃべるのはどうかと思った。クーポン使いたくてスマホ見せたら「×☆□○は使えません」と言われ勝手に会計進められた。買うか買わないかくらい訊ねんかいと。マスクしてるんだからもっとハキハキ喋れよ。周りクソうるせぇんだから。因みに鶴見緑地のイオン店内にある店舗です。

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4人がこの口コミを評価しています
あまりお勧めできない

投稿日：2018.08.12ID:089548

うさぎさん
満足度 3.00
- 料金　2.00　
- 味　2.00　
- 接客　4.00　
- スピード　3.00　
　うちの近くにあるので、偶に利用しています（東京都、つつじヶ丘店）。　値段は高めで、味は中ぐらい。　もちろん、鯖定食など美味で安価なものもなくはない。毎月のように新商品が発売されるのは嬉しい。少し前まで売っていたゴーヤチャンプル弁当は文句なしの味だ。　ただ値段の割にはしょぼいものも多い。カルビ焼肉弁当などは、肉の下に大量のもやしが隠されていて、「騙された！」と思ってしまうほどのけちっぷりです。量り売りのおかずはそれなりに種類が揃っている。ただし気軽に何種類か買っとこうというわけにもいかない。じゃがいもやかぼちゃなどを入れてしまうと、簡単に「あれ？」と驚いてしまうぐらいの値段になります（参考までに、酒のつまみ程度の量でもゆうに700円は超えてしまう）。コストパフォーマンスは最悪です（コンビニで売ってる高めのおかずよりも高い）。　もし別の選択肢があれば、オリジンキッチンには絶対行かないほうがいいだろう。

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キャンセルしてないのに⁉️その２

投稿日：2018.08.11ID:089447

ひろさん
満足度 1.00
- 料金　2.00　
- 味　2.00　
- 接客　1.00　
- スピード　1.00　
地域の団体でお弁当やオードブルで１０年以上利用させて頂いております。今年の夏、2回の予約のうち1回を台風の影響でキャンセルしました。その際に2回目の分も店長による勘違い、思い込みでキャンセルしたと判断されて、２回目のお弁当が作ってなかったのです。昨年も同じ時期、予約していたにも関わらず、買いに行ったら予約を受けていないと言われ事がありました。昨年、今年と2年続けてトラブルが発生しました。関係者の皆さんにも朝食のお弁当の用意が遅れて、2年続けて迷惑をかけてしまいました。ミスは、無い事が望ましいですが、起きてしまった事は仕方ない事なので今後、同じ事を起こさないよう対策をたてれば良いと思ってます。でも、今年の店長自身の思い込み、勘違いミスによるキャンセル事件は、自分の非を認めずに相手のせいにする言動が酷すぎると思い投稿させて頂きました。是非、人として良識ある言動ができるよう指導して頂ければと思ってます。

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キャンセルしてないのに⁉️

投稿日：2018.08.10ID:089408

ひろさん
満足度 1.00
- 料金　2.00　
- 味　2.00　
- 接客　1.00　
- スピード　1.00　
地域の活動で良く利用させてもらってました。先日も行事があり２回早朝のお弁当を予約しました。１回目は台風の影響でキャンセルしました。その際に２回目の分は、そのままお願いします、と店長に言いましたが、２回目のお弁当を買いに行ったら出来てなく、届けてもらった時にアルバイトの人から、「店長がキャンセルした。」と言ってました。と言い残して行きました。人にはミスする事は多々あります。それは仕方ない事だと思ってます。ただ勘違いしてキャンセル扱いにして自分は悪くない、と主張する店長さん、人として如何なものなのでしょうか？

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5人がこの口コミを評価しています
食べれたものじゃない

投稿日：2018.07.25ID:087927

なしけりさん
満足度 1.00
- 料金　1.00　
- 味　1.00　
- 接客　1.00　
- スピード　1.00　
毎週土日オリジンのお弁当を強制的に食べさせられていますが食べられたものではありません。完食したことがないです。

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4人がこの口コミを評価しています
割引券

投稿日：2018.07.22ID:087744

まこいちさん
満足度 2.00
- 料金　2.00　
- 味　2.00　
- 接客　1.00　
- スピード　2.00　
7月13日（金）に開店した雑色店。作り置きの弁当は割引券は使えない。理由を聞くと、作り置きの弁当は米飯。注文の弁当と、どう違うのか質問すると答えられない。弁当に仕切りがあるのは割引、ないのは割引なし。のり弁は仕切りはないのだが・・・よくわからない。不思議なシステムだ。もう行かない。

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3人がこの口コミを評価しています
接客のせいで台無し

投稿日：2018.06.12ID:085273

MM.さん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　3.00　
- 接客　1.00　
- スピード　3.00　
高津店せっかくオリジンの夜ご飯をたのしみにしていたのに1人の店員のせいで台無し。お店の床に転がった大量の輪ゴムも片付けないし、いらっしゃいませの声も無し。接客中も終始態度が悪く、なんでオリジンに寄ったのだろうと嫌な気持ちになりました。もう二度と会いたくないです。

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7人がこの口コミを評価しています
オリジンラーメン

投稿日：2018.06.10ID:084981

おとんさんレギュラー会員
満足度 1.00
- 料金　1.00　
- 味　2.00　
- 接客　2.00　
- スピード　3.00　
弁当屋が本気で作ったラーメンと書いてたので注文しました。価格もラーメン店と変わらない580円程度でした。期待して待つ事数分で食べ始めましたが、麺を一口噛んだ瞬間にえっ？と思いました。粉っぽくて何これ？鶏ラーメン選んだのでスープ試すと柚子の味も入り満足の味。もう二口麺を食べたがやはりおかしい。博多麺の様な細麺ですが粉の味しかしない。こんな麺かつて食べたことないので店員さんに確認したら、麺が変更になりレシピ通り作ってると一点張り。ラチがあかないので責任者呼んで下さいと言うと私ですと言われ最後は逃げる様に退散された。麺の外側はふわっと茹でて特に問題なし。麺が粉っぽすぎて二度と食べたくないとおもいました。返金してほしいくらい嫌な気持ちになりました。改善を望みます。

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6人がこの口コミを評価しています
まずい

投稿日：2018.06.10ID:084964

うにさん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　1.00　
- 接客　3.00　
- スピード　3.00　
なすの辛味噌炒め、味がほとんどしないです。タレの量をケチっているのか、こういう味付けに変えたのか。今回購入したのは町屋店です。以前別の店舗で買ったときは味がしっかりしていて美味しかったのに。

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4人がこの口コミを評価しています
どんな教育をしてるのか？

投稿日：2018.04.25ID:081828

Ｈiさんさん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　3.00　
- 接客　1.00　
- スピード　3.00　
横浜市三ツ境店！接客悪すぎると思います。近くに弁当屋が無いので利用していますが、朝早く夜も遅いので仕方なく利用する感じです。仕事したく無いなら客の前に出る仕事を選ばないで欲しいです。なんで毎回嫌な思いをして帰らなくってはいけないのか？オリジンの会社っておかしくないですか？笑顔を作らなくっても声を出すくらい出来るでしょ？揚げ物した手なのか？真っ白でお釣りを渡される！弁当の袋は手が汚いから持つ所がベトベト！しまいには、態度が悪い！どうにかして下さい！

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7人がこの口コミを評価しています
和風ハンバーグ弁当にかんして

投稿日：2018.04.21ID:081599

ケッチさんさん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　3.00　
- 接客　3.00　
- スピード　3.00　
和風ハンバーグ弁当を頼んだのですが帰宅して食べようとしたらハンバーグとキャベツのみハンバーグゎ小さいし添え物も全くおおきな弁当箱にそれだけみたいなケッチだと思うこれならホットモットのがよほど良いです残念でしたもう2度購入しない

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5人がこの口コミを評価しています
オリジン新松戸店

投稿日：2018.03.31ID:080501

新松戸住民さん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　1.00　
- 接客　1.00　
- スピード　1.00　
朝食利用したが、店員の接客態度が最低退店時挨拶もなし。二度と利用しません。飲食店とは思えない質の悪さ

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5人がこの口コミを評価しています
まぁ

投稿日：2018.03.29ID:080381

大好きなさん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　3.00　
- 接客　3.00　
- スピード　3.00　
一様味は好きですが、態度が悪かった。すこしガッカリしました。

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5人がこの口コミを評価しています
大好きな

投稿日：2018.03.29ID:080373

ちょっと言いたいさん
満足度 1.00
- 料金　3.00　
- 味　5.00　
- 接客　3.00　
- スピード　3.00　
美味しいので好きですが、海苔弁当の醤油やソースが無いのにはガッカリしましたが…入れ忘れかな?入れ忘れが多いオッチョコチョイの店ではあります、温泉卵を入れ忘れた客をただ見送る、お店の人が忘れちゃたっと笑っていたのを思い出すします

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4人がこの口コミを評価しています
不愉快

投稿日：2018.03.26ID:080251

まじかさん
満足度 1.00
- 料金　2.00　
- 味　5.00　
- 接客　1.00　
- スピード　2.00　
この間オリジン弁当に行ったら、なにに怒ってたのかはわからないけど黒シャツを着た(多分社員さんっぽい人)の怒鳴り声が店内にまで聞こえてきてとても不愉快。他の店員さんは普通に優しかったのでショック。ほかの店舗ではそんなことなかった。

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4人がこの口コミを評価しています
ブリスケットカルビ焼肉弁当

投稿日：2018.03.16ID:079659

まるさん
満足度 3.00
- 料金　3.00　
- 味　3.00　
- 接客　3.00　
- スピード　3.00　
新しいメニューとのことで、ブリスケットカルビ焼肉弁当を購入しました。はっきり言って最低です。 600円超えの弁当なのに、まず肉の量が少ない。肉と言うより、切れっ端様で、噛めない位の硬い筋もある。味が塩っぱく、肉が少ない分タレでご飯を食べる感じです。オリジン弁当は好きで良く利用しますが、ブリスケットカルビ焼肉弁当は二度と買いません。

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8人がこの口コミを評価しています
味が濃すぎてまずい

投稿日：2018.03.13ID:079473

BRGさん
満足度 1.00
- 料金　2.00　
- 味　1.00　
- 接客　2.00　
- スピード　3.00　
とにかく味が濃すぎ、具の野菜は炒めすぎてべっとり、まずいです。調味料かけすぎではないでしょうか。何度か利用しましたが、普段食べ物は捨てないのですが、本当に喉を通らず捨ててしまいました＞＜もっと味を見直してほしい！

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使われている野菜が冷凍

投稿日：2018.03.08ID:079136

ななこさん
満足度 3.00
- 料金　5.00　
- 味　2.00　
- 接客　3.00　
- スピード　3.00　
使われている野菜が冷凍なですが、そのわりには高いです。おにぎりはおいしい！

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2人がこの口コミを評価しています