ポプラのアルバイトの口コミ・評判

「生活彩家」というポプラ系列の店でバイトしました。
ポプラの会社が直接運営しているわけではなく、フランチャイズの店でした。
レジ打ちも販売もやったことがないコンビニバイト初心者の私にはかなり辛い職場でした。

おばさんの先輩について仕事を教わったのですが、この先輩の教え方に筋が通っておらず、不信感を覚えました。「どんな時でもお客様が優先やから」と教わったのでレジでの接客を優先し電話に出られないことがありました。その時先輩は品出しをしていたのでいつでも電話に出られたのに私の所までやってきて「朝の電話は点呼の電話やから必ず出て！」と怒られました。「お客様が優先だと仰ったので…」と電話に出られなかった状況を話すと「電話に出たくないんやったらもう出なくていい！」とキレられました。出たくないなんて一言も言っていないのに。
別の日、男性の先輩が会計に時間がかかっていて自分の手が空いたのでサポートに入った所おばさん先輩に「なんで勝手に動く！」とキレられました。男性の先輩が「俺が手間取ってたから気を遣って来てくれたんだよ」と庇ってくれたので大人しくなりましたが、常にこんな感じで頭ごなしにキツイ口調で怒られていました。
お客様をお待たせしてはいけないから手伝いに向かったのに。
また別の日は「レジ休止中」の札を横に避けていた所「そんなん横から見たらレジ閉まってるみたいやろ！後ろに置け！」と怒られました。謝って後ろに置くと、数分後にはおばさん先輩も同じことをしていました。呆れて物も言えませんでした。

優しくて親切な先輩もいらっしゃいましたがおばさんがそんな感じですし年上に対して敬語も使えないような先輩もいて、スタッフを教えるマニュアルや体制がしっかりできていないようです。
初めたばかりなのに「できていない」と怒鳴られたり「できないんやったら私はここにずっといた方がいいの？」とキレ気味で嫌味を言われたりして、右も左もわからないまま涙をのんでいました。

店長に相談しました。親身になって聞いてはくれるのですが複数の店舗を掛け持ちで店長をされているので普段お店にいることが滅多になく、いろいろしてくださった様でしたがおばさん先輩の暴君ぶりは止まりませんでした。

指示に筋が通ってない、基礎を教えてくれない、人の話を聞かない、モラハラまがいの言動あり、上からのサポートは手薄…
不信感がつのりすぐにそこは辞めました。

バイト初心者さんは同じポプラでもちゃんとポプラの会社が運営しているお店で働いた方がいいと思います。
フランチャイズ店はポプラ本社からの指示が行き届いていないのか、スタッフの教育体制が整っていない様です。

規則も厳しくなくて、のんびり仕事できます。ただ暇な店舗は、ホントにお客様さん来なくて暇すぎるのである程度客の多い店舗の方が楽しく働けると思います。
お店でご飯を炊いてお弁当に詰めるのですが、その割に衛生面の教育が無いのも怖い気がしますが特に問題は起こらなかったのが幸いです。

バイトを始めてまだ2ヶ月ですが、基本スタッフは1人。
先輩バイトと2週間一緒に入ったのですが今は1人勤務
2週間と言っても週に3回なのでなかなか覚えられない状態です。
自分は夜の9時からの3時間ですが、まだやったことのない
現金チャージ・カード残金と現金の併用支払い
教えてもらいたくても常に１人なので教えてもらう相手もいないです
先輩には実際にチャージする人、併用支払の人がいないと
説明できないと言われ放置 ポイント使用（楽天）のやり方も教えてもらってないです。きっと他にもわからない事ばかりだと思います。
コンビニってこんなに適当なの？って思ってしまいました。

1日の客数が600人くらいなので、比較的のんびりしていて楽でした。
午後なんで全然お客さん来ないし。
オーナーの妹に嫌気がさして辞めましたが、その半年後に閉店してしまったので、早めに辞めて良かったです。

ポプ弁のごはんをパックにいれるのが一番の楽しみでもあり、面倒なことでもありますね。
一応入れる量は決まってるんですけど、いちいち量るだなんてやってられません。
たまーに、友達が来て、大盛りでって言われた時は、ふたがぎりぎり閉まるくらいまでおもいっきりごはんを入れてます（笑）店長とオーナーがいない時限定ですけどね。

店長は気さくな方、従業員もみんな楽しそうに大きな声で接客してます。従業員同士も仲良くなりやすいです。仕事はゴハン詰めがある分バタバタしますが、働いて良かったと思えるバイト先になると思います。やはり店長次第で従業員の接客態度や、元気度、バックの雰囲気もガラっと変わるので、コンビニバイトをするのであればポプラが断然オススメです。